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AVG Signal-Blog Sicherheit Viren So werden Sie Viren und andere Malware auf Ihrem Computer los
How_to_Get_Rid_of_a_Virus_and_Spyware_from_PC_and_Mac-Hero

Ein Virus oder eine andere Malware-Infektion kann Ihre persönlichen Daten stehlen, Ihre Geräte beschädigen und alle Arten von Schaden anrichten. Egal, ob Sie einen PC oder einen Mac haben, Sie müssen den Virus sofort entfernen.

Entgegen der weit verbreiteten Meinung können Macs genau wie PCs mit Malware infiziert werden. Und obwohl es weniger Viren gibt, die es auf Apple-Computer abgesehen haben, sind andere Formen von Mac-Malware auf dem Vormarsch.

Dieser Artikel enthält:

    So können Sie Viren von einem PC entfernen

    Egal, ob Sie einen Virus oder eine andere Art von Malware haben, die folgenden Schritte helfen Ihnen, den Virus sofort loszuwerden und Ihren Rechner zu reparieren.

    1. Antivirussoftware herunterladen

    Es gibt zwei Hauptarten von Antivirensoftware, die Computerviren und Malware erkennen und entfernen können: Echtzeit und On-Demand. Ein Echtzeit-Malware-Scanner scannt im Hintergrund nach Viren, während Sie Ihren Computer verwenden. Ein On-Demand-Scanner, wie Microsoft Defender, muss jedes Mal aktiviert werden, wenn Sie nach Malware suchen möchten.

    Für einen umfassenden Schutz vor Viren und Malware, insbesondere vor neuen und aufkommenden Bedrohungen, installieren Sie eine Software zum Scannen und Entfernen von Malware in Echtzeit wie AVG AntiVirus FREE, die einen stärkeren Schutz bietet als die Standardtools, die Sie von den PC-Herstellern erhalten.

    2. Einen Virenscan ausführen

    Nachdem Sie Ihr Antivirenprogramm installiert haben, müssen Sie Ihren Computer mit einem vollständigen Virenscan auf Malware überprüfen. Ein umfassender Scanner wie der von AVG durchsucht Ihren Computer nach jeglichem bösartigen Code, der sich in Windows versteckt. Öffnen Sie einfach Ihre Antiviren-App und wählen Sie Scan oder Smart Scan.

    3. Infizierte Dateien löschen oder unter Quarantäne stellen

    Nachdem Sie Ihren PC gescannt haben, teilt Ihnen Ihre Antivirensoftware mit, ob eine Malware gefunden wurde. Befolgen Sie die Schritte, um den Virus zu entfernen oder infizierte Dateien unter Quarantäne zu stellen.

    AVG AntiVirus FREE entfernt den Virus mühelos und verhindert künftige Malware-Infektionen. AVG AntiVirus FREE entfernt Viren mühelos und verhindert zukünftige Malware-Infektionen.

    4. Den Computer neu starten

    Nachdem Sie die infizierten Dateien gelöscht haben, starten Sie Ihren Computer neu und Ihre Malware-Infektion ist verschwunden.

    Weitere Optionen zur Virenentfernung

    Wenn die obigen Schritte die Infektion nicht beseitigen, müssen Sie Ihren Computer gründlicher scannen, falls sich Malware, wie ein Trojaner oder Adware, tief in Ihrem System eingenistet hat.

    Abgesicherten Modus starten

    Starten Sie Ihren Computer zunächst im abgesicherten Modus neu. Dies ist die grundlegende Starteinstellung von Windows, in der nur die notwendigen Dateien, Programme und Treiber ausgeführt werden.

    Um den abgesicherten Modus unter Windows 10 zu aktivieren, halten Sie die Umschalttaste gedrückt und wählen Sie Ein/Aus > Neustart. Nachdem Ihr Computer neu gestartet ist, wählen Sie Problembehandlung > Erweiterte Optionen > Starteinstellungen > Abgesicherten Modus aktivieren.

    Temporäre Dateien löschen

    Löschen Sie als Nächstes Ihre temporären Dateien, um alle bösartigen Apps oder Programme zu entfernen, die Sie kürzlich heruntergeladen haben und die möglicherweise die Ursache für Ihre Malware-Infektion sind.

    So löschen Sie temporäre Dateien unter Windows 10, während Sie sich im abgesicherten Modus befinden.

    Geben Sie Datenträgerbereinigung in das Suchfeld in der Windows-Taskleiste ein und wählen Sie es aus, wenn es angezeigt wird. Scrollen Sie durch die Liste „Zu löschende Dateien“ und aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Temporäre Dateien. Klicken Sie dann auf OK.

    Löschen Sie Ihre temporären Dateien, damit der Virus leichter entdeckt werden kann.

    Durch das Löschen temporärer Dateien werden Sie jegliche Malware los, die kürzlich in Ihr System eingedrungen ist – und es hilft Ihnen auch, Ihren Computer zu beschleunigen.

    Eine Startzeit-Prüfung planen

    Wenn Sie den Virus nicht loswerden können, nachdem Sie Ihre temporären Dateien gelöscht haben, könnte die Malware so programmiert sein, dass sie beim Hochfahren Ihres Computers startet. In diesem Fall müssen Sie eine Startzeit-Prüfung durchführen.

    Eine Startzeit-Prüfung ist eine fortschrittliche Antivirenfunktion, die Malware auf Systemebene aufspürt, bevor das Betriebssystem und andere Programme hochfahren.

    Um eine Startzeit-Prüfung durchzuführen, öffnen Sie Ihre Antiviren-App. Auf der Registerkarte Scans oder in den Einstellungen finden Sie eine Option für eine Startzeit-Prüfung. Sie sollten auch Optionen sehen, was mit den bei der Prüfung gefundenen infizierten Dateien geschehen soll: reparieren, in Quarantäne verschieben oder löschen. Wählen Sie die gewünschte Einstellung aus.

    Nachdem Sie die Startzeit-Prüfung eingerichtet haben, wird Ihr Antivirenprogramm Ihren Computer beim nächsten Neustart automatisch auf Bedrohungen überprüfen. Beachten Sie, dass Startzeit-Prüfungen eine Weile dauern können, sodass Ihr nächster Neustart wahrscheinlich länger als normal dauert.

    Entfernen von Viren auf einem Mac

    Wenn Ihr Mac von Malware befallen ist, müssen Sie diese sofort beseitigen. Diese Schritte helfen Ihnen, Malware auf einem Macbook, iMac, Mac mini oder einem anderen Apple-Computer mit dem Betriebssystem macOS (früher OS X) zu entfernen.

    Für weitere Informationen über die Mac-Bedrohungslandschaft lesen Sie unseren detaillierten Leitfaden zur Mac-Sicherheit. Wenn Sie ansonsten verdächtige Aktivitäten bemerken, erfahren Sie hier, wie Sie Malware auf Ihrem Mac loswerden können:

    1. Das neueste macOS-Update installieren

    Aktualisierte Software enthält oft Patches, die Sicherheitslücken in früheren Versionen schließen. Die neueste Version von macOS verfügt über die aktuellsten Anti-Malware-Schutzmaßnahmen.

    Um macOS zu aktualisieren, klicken Sie auf das Apple-Symbol oben links auf Ihrem Bildschirm, wählen Sie Über diesen Mac und klicken Sie dann auf Softwareaktualisierung. Wenn ein macOS-Update verfügbar ist, befolgen Sie die Schritte zur Installation. Starten Sie Ihren Computer nach Abschluss der Installation neu, denn das könnte Ihr Malware-Problem beheben.

    2. Ein spezielles Mac-Bereinigungstool verwenden

    Der beste Weg, um sicherzustellen, dass alle Malware gefunden und entfernt wird, ist die Verwendung einer Antivirensoftware, die Ihr Macbook auf Viren und Malware überprüft. Eine Antimalware-App erkennt und repariert Malware-Infektionen unter macOS, OS X und anderen Versionen des Apple-Betriebssystems. Hier erfahren Sie, wie Sie Mac-Malware mit einem speziellen Mac-Virenscanner entfernen können.

    Laden Sie zunächst AVG AntiVirus FREE für Mac herunter.

    Klicken Sie nach Abschluss des Downloads auf die Installationsdatei. Öffnen Sie dann die App und führen Sie einen Mac-Scan durch.

    Ausführen eines Mac-Scans in AVG AntiVirus FREE, um einen Virus zu entfernen.

    Wenn bösartige Software gefunden wird, befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Mac-Malware zu löschen.

    Abschluss der Malware-Entfernung mit AVG AntiVirus FREE für Mac.

    Das ist schon alles. Ihr Mac-Malware-Problem ist behoben, und der kontinuierliche Schutz von AVG AntiVirus FREE vor neuen und aufkommenden Bedrohungen wird Ihren Computer auch in Zukunft vor Viren und Malware bewahren.

    3. Verdächtige Apps deinstallieren

    Wenn Sie das neueste Betriebssystem installiert haben und ein spezielles Antivirenprogramm verwenden und Ihr Malware-Problem weiterhin besteht, sollten Sie bestimmte Apps und Programme genauer unter die Lupe nehmen.

    Wenn die Virusinfektion etwa zu dem Zeitpunkt begann, als Sie neue Software heruntergeladen haben, kann diese neue Software für das Problem verantwortlich sein. Obwohl der Apple App Store Apps überprüft, kann sich Malware einschleichen. Und wenn Sie etwas direkt von der Website eines Entwicklers heruntergeladen haben, könnte es ebenfalls Malware enthalten.

    So werden Sie verdächtige Apps auf Ihrem Mac los, um eine Malware-Infektion auszuschließen.

    Öffnen Sie Finder > Programme und suchen Sie nach verdächtigen Apps (Apps mit seltsamen Namen oder Programme, an deren Download Sie sich nicht erinnern können). Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die verdächtige App und wählen Sie In den Papierkorb verschieben.

    Entfernen von verdächtigen Apps, um Malware vom Mac zu entfernen.

    Klicken Sie nun im oberen Navigationsmenü auf Gehe zu und wählen Sie Gehe zu Ordner. Suchen Sie den Ordner, der mit der soeben gelöschten App verknüpft ist, und ziehen Sie ihn in Ihren Papierkorb.

    Entfernen digitaler Überbleibsel von möglicherweise bösartigen Apps unter macOS.

    Klicken Sie schließlich mit der rechten Maustaste auf Ihren Papierkorb und wählen Sie Papierkorb leeren, um sicherzustellen, dass die verdächtige Datei vollständig von Ihrem Computer entfernt wurde.

    4. Schädliche Browsererweiterungen entfernen

    Browsererweiterungen sind ein häufiges Einfallstor für Malware. Wenn sich die Einstellungen Ihres Webbrowsers geändert haben und Sie beispielsweise eine andere Homepage, neue Symbolleisten oder eine Vielzahl von Anzeigen sehen, haben Sie möglicherweise einen Browser-Hijacker oder eine Adware-Infektion. Das Entfernen dieser unerwünschten Browser-Erweiterungen kann helfen, eine Malware-Infektion loszuwerden.

    Entfernen von Browsererweiterungen in Safari

    Um Malware in Safari-Browsererweiterungen loszuwerden, öffnen Sie das Safari-Menü und wählen Sie Einstellungen.

    Öffnen der Einstellungen in Safari.

    Wählen Sie Erweiterungen in der oberen Navigation und suchen Sie nach Browsererweiterungen, an deren Installation Sie sich nicht erinnern können.

    Entfernen von Browsererweiterungen in Safari zur Unterstützung bei der Entfernung von Mac-Malware.

    Wählen Sie die Erweiterungen aus, die Sie nicht benötigen – und die möglicherweise bösartig sind – und klicken Sie auf Deinstallieren.

    Und schauen Sie sich unseren Leitfaden zur Verwaltung Ihrer Safari-Popup-Einstellungen an, mit dem Sie das Risiko minimieren können, versehentlich Malware von einer riskanten Anzeige oder einem Popup zu erhalten.

    Entfernen von Browsererweiterungen in Google Chrome

    Wenn Sie Google Chrome auf Ihrem Mac verwenden, erfahren Sie hier, wie Sie Browsererweiterungen in Chrome entfernen können, falls sich darin Malware verbirgt.

    Öffnen Sie Chrome und klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte oben rechts im Browserfenster. Wählen Sie Weitere Tools > Erweiterungen aus.

    Öffnen von „Mehr Tools“ und „Erweiterungen“ in Google Chrome.

    Wählen Sie alle Erweiterungen aus, die möglicherweise Malware enthalten oder die Sie nicht benötigen, und klicken Sie auf Entfernen.

    Entfernen von Erweiterungen in Google Chrome, um bösartige Software zu beseitigen.

    Um bösartige Browsererweiterungen ganz zu vermeiden, sollten Sie einen Browser mit integrierten Sicherheits- und Datenschutzfunktionen verwenden, die bösartige Erweiterungen automatisch blockieren.

    Was ist ein Computervirus?

    Ein Computervirus ist eine Art von bösartiger Software, die einen Computer infiziert und sich dessen Ressourcen leiht, um sich selbst zu vermehren und zu verbreiten. Computerviren schleusen ihren eigenen Code in Programme oder Dateien ein und können eine Vielzahl bösartiger Aktionen durchführen, z. B. Dateien beschädigen oder löschen und sensible Daten stehlen.

    Wie verbreiten sich Computerviren?

    Computerviren verbreiten sich durch Selbstreplikation. Sobald sie auf Ihrem Computer sind, erstellen sie Kopien von sich selbst und verbreiten sich über infizierte E-Mail-Anhänge, verseuchte Makros oder bösartige Links. Ein Virus kann sich selbst per E-Mail an alle Ihre Kontakte schicken, die ihn dann unwissentlich an alle ihre Kontakte weiterleiten, und dann an die Kontakte ihrer Kontakte, was zu einer exponentiellen Verbreitung führt.

    Die Verbreitung von Malware per E-Mail ist eine der beliebtesten Methoden, weshalb E-Mail-Sicherheit so wichtig ist. Viren und andere Malware können sich auch über File-Sharing und Software-Bundles verbreiten. Wenn Sie eine App von einer nicht seriösen Quelle außerhalb des App Store von Apple oder Google Play herunterladen, kann sie mit bösartiger Software oder Bloatware verpackt sein.

    Malware verbreitet sich auch über Sicherheitslücken in veralteter Software. Viele Software-Updates werden veröffentlicht, um Sicherheitslücken zu schließen. Wenn Sie Ihre Software nicht regelmäßig aktualisieren, können gefährliche Hacker die Schwachstellen in alter Software ausnutzen, um sich Zugriff auf ein System zu verschaffen und Malware zu verbreiten.

    So erkennen Sie, ob Ihr Computer einen Virus hat

    Um festzustellen, ob Ihr Computer mit einem Virus oder anderer Malware infiziert ist, achten Sie auf ungewöhnliches Verhalten, verdächtige Dateien oder Downloads sowie auf die folgenden Anzeichen einer Virusinfektion:

    • Ein sehr langsamer Computer

    • Ein sehr langsamer Computer

    • Unbekannte Programme oder Apps

    • Andere Einstellungen, die Sie nicht geändert haben

    • Beschädigte oder gelöschte Dateien

    • Geräusche Ihrer Festplatte, die ständig in Betrieb ist

    • Ein unaufhörlich lauter Computerlüfter

    • Ein überhitzter Computer

    • Häufige Abstürze, Einfrieren oder anderes ungewöhnliches Verhalten

    Jedes dieser Symptome kann durch einen Virus oder eine andere Art von Malware wie Spyware oder einen Kryptominer verursacht werden. Wenn bei Ihnen zwei oder drei dieser Symptome gleichzeitig auftreten, ist das ein deutliches Zeichen dafür, dass Sie einen Virus haben oder Ihr Computer sogar gehackt wurde.

    So vermeiden Sie Viren und Malware in Zukunft

    Die Vermeidung von Malware ist immer einfacher als die Entfernung von Malware. Hier sind einige schnelle und einfache Maßnahmen, um das erneute Herunterladen von Malware zu vermeiden:

    • Installieren Sie die neuesten Software-Updates
      Software-Updates beheben Sicherheitslücken. Aktualisieren Sie Ihre Software regelmäßig, um vor den neuesten Viren und Malware-Stämmen geschützt zu sein.

    • Besorgen Sie sich ein Antivirenprogramm
      Die Verwendung einer Antiviren-App schützt Sie vor Malware und Viren, bevor diese Ihren Computer infizieren. Die beste Antivirensoftware bietet auch Schutz vor bösartigen Websites, Phishing-Betrug, unsicheren Downloads und mehr.

    • Machen Sie regelmäßig Backups
      Viele Malware-Stämme, insbesondere Ransomware, können Ihre Daten gefährden. Wenn Sie ein Backup all Ihrer Daten haben, können Sie Ihren Computer auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, ohne etwas zu verlieren. Erfahren Sie mehr in unserem vollständigen Leitfaden zu Ransomware auf Mac.

    • Hüten Sie sich vor Popup-Fenstern
      Klicken Sie auf keine Popup-Nachrichten, insbesondere solche, die vorgeben, ein Problem auf Ihrem Computer erkannt zu haben. Popups, die Sie einschüchtern sollen, unsichere Sicherheitsanwendungen herunterzuladen, sind oft nur als Malware getarnt.

    • Achten Sie auf seltsame E-Mails
      Üben Sie einen sicheren Umgang mit E-Mails und öffnen Sie keine E-Mails von unbekannten oder nicht vertrauenswürdigen Adressen. Wenn Sie doch eine E-Mail öffnen, klicken Sie nicht auf Links und öffnen Sie keine Anhänge.

    • Verwenden Sie eine starke Antivirensoftware
      Ein starkes Antivirenprogramm ist Ihre beste Verteidigung im Kampf gegen Online-Bedrohungen. AVG AntiVirus FREE verfügt über eine leistungsstarke integrierte Technologie, die gefährliche Downloads und bösartige Websites blockiert. Und mit der kontinuierlichen Software-Überwachung bleiben Sie vor verdächtigen Aktivitäten geschützt.

    So vermeiden Sie Mac-Malware

    Mac-Malware ist auf dem Vormarsch, aber einige Mac-Benutzer sind immer noch viel zu unvorsichtig hinsichtlich ihrer Online-Sicherheit. Deshalb haben wir hier einige Tipps zur Vermeidung von Mac-Viren und -Malware.

    • Achten Sie auf gefälschte Mac-Antivirenprogramme.
      Manche Mac-Malware gibt sich als Antivirenprogramm aus und meldet sich mit beängstigenden Meldungen über ein Problem mit Ihrem Mac und fordert Sie auf, einen Virenscan durchzuführen.

      Wenn Sie darauf klicken, laden Sie stattdessen Malware herunter. Diese Art von Scareware könnte sich MacDefender, MacProtector, MacSecurity oder ähnlich nennen.

      Fallen Sie nicht auf diese Nachricht herein. Wenn Sie etwas Bösartiges von einer Website herunterladen, beenden Sie Ihren Browser, gehen Sie zu Ihrem Downloads-Ordner und ziehen Sie alle darin befindlichen Elemente in den Papierkorb. Leeren Sie dann den Papierkorb. Und besuchen Sie die Website nicht mehr, da sie möglicherweise gehackt wurde.

    • Beenden Sie die infizierte App.
      Wenn Sie der Meinung sind, dass Malware bereits auf Ihrem Mac installiert ist – insbesondere, wenn Popup-Nachrichten nach Ihrer Apple ID oder Ihren Kreditkartendaten fragen – beenden Sie die App/Software, von der Sie glauben, dass sie infiziert ist.

      Öffnen Sie Ihre Aktivitätsanzeige und suchen Sie nach der betreffenden App – oder suchen Sie in der Liste der oben genannten Namen nach der Malware. Wenn Sie die Malware identifiziert haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Prozess beenden und beenden Sie dann die Aktivitätsanzeige. Gehen Sie anschließend zum Ordner „Programme“, ziehen Sie die unerwünschte Software in den Papierkorb und leeren Sie ihn.

    • Halten Sie alle Ihre Software und Anwendungen auf dem neuesten Stand.
      Sorgen Sie dafür, dass auf Ihrem Mac das neueste Betriebssystem läuft und dass Sie alle Updates direkt von Apple installiert haben.

    • Verwenden Sie eine spezielle Antivirensoftware für Mac.
      Genau wie bei einem PC ist es eine gute Idee, Ihren Mac mit einem starken Schutz vor Malware auszustatten. AVG AntiVirus für Mac ist ein kostenloses und umfassendes Cybersicherheitstool mit Echtzeitschutz vor Malware und anderen Sicherheitsrisiken. Außerdem wird es automatisch aktualisiert, um Ihren Mac vor den neuesten Online-Bedrohungen zu schützen.

    Kann ich nicht einfach Windows Defender nutzen?

    PC-Benutzer fragen sich vielleicht, ob sie nicht einfach Windows Defender, das integrierte Antivirenprogramm von Microsoft, verwenden können, um Malware zu stoppen. Obwohl es sich in den letzten Jahren verbessert hat, bietet Windows Defender nicht so viel Schutz wie spezielle Antivirenprogramme.

    Der Windows Defender, der jetzt Microsoft Defender heißt, hat in unabhängigen Tests gute Ergebnisse bei der Malware-Abwehr erzielt, hat aber manchmal Probleme mit der Malware-Erkennung. In einem Test von AV-Comparatives aus dem Jahr 2021 war die Virenerkennungsrate von Windows Defender viel niedriger als die der meisten Sicherheitslösungen von Drittanbietern.

    Der Defender bietet auch keinen ausreichenden Schutz vor Phishing-Angriffen, WLAN-Bedrohungen und unsicheren Websites (es sei denn, Sie verwenden Microsoft Edge). Außerdem führen die Windows-Updates immer wieder Fehler ein, die die Schutzfunktionen von Defender beeinträchtigen.

    Wenn Sie keine spezielle Antivirensoftware auf Ihrem Rechner haben, bietet Windows Defender einen gewissen Schutz für Ihren PC. Für den Schutz vor den neuesten, modernsten Bedrohungen – wie Zero-Day-Angriffen – empfehlen wir AVG AntiVirus FREE, eine umfassende Sicherheitssuite, die in den Tests von AV Comparatives besser abschneidet und fortschrittlichere Funktionen bietet.

    Sind meine anderen Geräte sicher?

    Jedes Gerät, das mit dem Internet verbunden ist, ist anfällig für bösartige Software. Obwohl es unwahrscheinlich ist, dass sich ein herkömmlicher Computervirus auf Mobilgeräte ausbreitet, sind Android-Telefone und -Tablets anfällig für mobile Spyware, Android-Ransomware und andere Telefon-Hacking-Tricks.

    iOS-Geräte sind etwas resistenter gegen Malware als Android-Geräte. Das hat vor allem mit den Schutzmaßnahmen von Apple zu tun, wie App-Sandboxing und Sicherheitsupdates auf allen Geräten – aber auch Ihr iPhone ist nicht immun gegen Bedrohungen. Phishing-Betrug, unsichere WLAN-Netzwerke und Identitätsdiebstahl können iOS-Benutzer heimsuchen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Leitfaden zu den besten Sicherheits-Apps für Ihr iPhone.

    Wenn sich Ihr Telefon seltsam verhält und Sie vermuten, dass es infiziert ist, erfahren Sie, wie Sie einen Virus und Malware von Ihrem Telefon entfernen können.

    Viren und Malware ganz einfach loswerden

    Egal, ob Sie lernen möchten, wie Sie einen Virus von einem PC entfernen oder Malware auf einem Mac loswerden, ist der einfachste Weg, ein robustes Antivirenprogramm eines renommierten Herstellers zu verwenden. AVG AntiVirus FREE arbeitet ununterbrochen und bietet Ihnen rund um die Uhr Schutz bei geringer Systembelastung, die Sie nicht ausbremst.

    Entfernen Sie alle Spuren von bösartiger Software und schützen Sie sich vor zukünftigen Infektionen und neuen Bedrohungen. Laden Sie AVG noch heute herunter und schließen Sie sich dem weltweit größten Netzwerk zur Erkennung von Bedrohungen an.

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    Jonathan Lemonnier & Nica Latto
    14-03-2022