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Signal-How-To-Spot-and-Block-Spam-Texts-Hero

Escrito por Domenic Molinaro
Publicado em June 10, 2022
Este artigo contém :

    O que são mensagens (SMS) de spam?

    Os SMS spam são mensagens indesejadas enviadas para o smartphone. SMS de spam são normalmente enviados por números desconhecidos para promover um produto ou serviço. Mas, o spam também pode ser uma forma de phishing com o objetivo de enganar as vítimas para que elas divulguem informações sigilosas ou cliquem em links malignos.

    Os robôs podem enviar mensagens de spam automaticamente por meio de um e-mail ou serviço de mensagens instantâneas. Para bloquear as manobras de marketing de empresas legítimas, responder “PARAR” deve interromper o envio desse spam. Mas, responder a um golpista real não funcionará. Quando eles souberem que você é real, provavelmente enviarão ainda mais spam.

    Veja algumas dicas para aprender como parar de receber SMS de spam:

    O que não fazer

    • Responder

    • Clicar em links ou botões

    • Encaminhar mensagens com links (o link “expande” quando encaminhado e informa ao golpista que você é real)

    • Colocar seu número de telefone em formulários online a menos que seja obrigatório

    • Ligar para números 800, 888 ou 900 sem antes ocultar o seu número

    O que fazer

    • Denunciar SMS de spam (remova todos os links primeiro)

    • Informar o provedor de telefonia celular

    • Usar aplicativos de bloqueio de chamada ou SMS

    • Filtrar remetentes desconhecidos pelas configurações do telefone

    • Bloquear contatos que enviam spam a você

    • Baixar software antivírus para evitar spam

    Essas são apenas ações básicas. Há mais para aprender se você realmente quiser saber como bloquear SMS de spam de golpistas.

    Como bloquear SMS de spam

    Para bloquear SMS de spam no Android, abra o aplicativo Telefone e toque em Menu (três pontos). Toque em Configurações > Bloquear números e depois escolha entre os remetentes desconhecidos, as chamadas recentes ou a lista de contato.

    Para evitar SMS de spam no iPhone, acesse os ajustes do dispositivo e toque em Mensagens > Filtro de mensagens. Ative Filtrar Remetentes Desconhecidos.

    Filtrar remetentes desconhecidos no iPhone funciona como a pasta Lixeira no seu e-mail. Você não receberá notificações desses números e os SMS deles serão enviados a uma pasta de SMS separada. SMS de spam podem alterar ligeiramente os números para contornar os bloqueios, mas alguns aplicativos de terceiros podem bloquear as mensagens de spam bloqueando o código do país.

    A maioria dos telefones celulares oferece a opção de interromper SMS de spam denunciando ou bloqueando números aleatórios.Você pode bloquear ou denunciar números de spam diretamente a partir do SMS recebido ou das configurações de mensagem do telefone.

    Como denunciar SMS de spam

    Uma boa maneira de bloquear SMS de spam é denunciá-los e cortar os spammers na fonte. Há quatro maneiras de denunciar SMS de spam: encaminhá-lo para 7726, denunciar o spam no aplicativo de mensagens, denunciar ao provedor de rede sem fio ou denunciar à FTC (nos EUA).

    • Para denunciar SMS de spam por meio de SMS, copie o conteúdo da mensagem, remova todos os links e encaminhe para 7726 (SPAM). Isso funciona nos EUA, porque o SMS encaminhado para 7726 é enviado diretamente à equipe de defesa contra spam da AT&T.

    • Para denunciar SMS de spam pelo seu aplicativo de mensagens, procure uma opção para denunciar lixo eletrônico ou spam. Geralmente, você pode encontrar essa opção se abrir o SMS ou a chamada recente do número suspeito de spam.

    • Para denunciar mensagens de spam à FTC, acesse o site Report Fraud e apresente o máximo de informações possível sobre as mensagens e os números de spam.

    Quando identificar um SMS, denuncie imediatamente. Não só a denúncia pode impedir você de receber SMS de spam, como também pode ajudar outras pessoas.

    Embora denunciar spam seja útil, o golpista provavelmente está usando um número de telefone falsificado, que é um tipo de ataque chamado de spoofing, que permite que ele se esconda da polícia cibernética.

    Enquanto você se informa como denunciar SMS de spam, aprenda também o que é roubo de identidade e como ele funciona para se proteger. Os SMS de spam e crimes cibernéticos estão mais conectados do que você imagina. Considere também as ações que podem causar SMS de spam e comprometer a segurança da sua identidade online.

    Por que recebo SMS de spam?

    Você pode estar recebendo SMS de spam porque alguém está tentando acessar suas informações pessoais. Ou o spam pode ser o resultado de um vazamento de dados ou do compartilhamento do seu número online. Claro, o spam também pode vir de uma empresa com a qual você já interagiu e que ainda tem seu número.

    Veja alguns motivos comuns pelos quais você recebe SMS de spam:

    • Seu número foi gerado aleatoriamente por um robô.

    • Uma rede social ou outro tipo de empresa vendeu seu número.

    • Seu número vazou em uma violação de dados.

    • Você digitou seu número de telefone em um site falso.

    • Você respondeu a um SMS de spam, expondo seu número a outros spammers.

    • Você denunciou um SMS de spam ou o encaminhou sem remover o link e confirmou acidentalmente que seu número está ativo.

    • Você ligou para um número 800, 888 ou 900, que permite que as redes de telecomunicações usem a Identificação Automática de Número (ANI) para identificar você e fornecer suas informações.

    Depois que suas informações são disponibilizadas, é fácil para os golpistas rastrear e atacar você de vários ângulos, como SMS de spam ou e-mails.

    Os golpes de phishing por e-mail também tentam induzir o usuário a divulgar a senha, o número de cartão de crédito ou outros dados confidenciais. Leia mais em segurança de e-mail para saber como bloquear mensagens de e-mail de spam.

    Golpes de SMS: SMS de phishing

    Quando SMS de spam são enviados para várias pessoas aleatoriamente, elas são chamados de SMS de phishing. SMS de phishing “pescam” dados como possíveis senhas ou informações sobre sua conta bancária. Os SMS de phishing são frequentemente associados a malwares que infectam o smartphone assim que você clica em um link ou responde.

    Golpes de phishing, como SMS de phishing, lançam redes amplas na esperança de pegar algo, enquanto o spear phishing visa alvos maiores, como um CEO ou organizações específicas, usando informações específicas sobre a vítima para parecer confiável.

    Além de algumas dicas para evitar spam, aprender os golpes mais comuns pode ajudar a identificar com clareza os SMS de spam.

    Veja alguns golpes de SMS comuns:

    • Ofertas de cartão de crédito com juros baixos

    • Alívio em débitos ou empréstimos

    • Ofertas para limpar seu relatório de crédito

    • Esquemas para ficar rico rapidamente ou de retorno financeiro rápido

    • Mensagens de parabenização que pedem para você resgatar um prêmio

    • Reivindicações de reembolso do governo

    • Alertas de atividade suspeita na sua conta

    • Reclamação de problema no pagamento

    • Problemas com uma entrega ou compra

    Não se arrisque a responder a um SMS se achar suspeito. Para confirmar a mensagem, acesse o site ao qual você acha que o SMS de spam pode estar se referindo. É provável que seja uma farsa.

    Um exemplo de SMS de spam no Android.

    Como bloquear SMS no iPhone

    Mesmo com a forte reputação de segurança da Apple, os SMS de spam do iPhone ainda podem ser problemáticos. Veja como bloquear SMS no iPhone:

    1. Abra um texto do remetente de spam que quer bloquear. Toque no número do remetente e depois em Informações.

      Abra um SMS do remetente que queira bloquear, toque no número dele e depois bloqueie-o para interromper o spam.
    2. Selecione Bloquear esse chamador e toque em Bloquear contato para confirmar.

      Selecione “Bloquear este Chamador” > “Bloquear Contato” nos ajustes do iPhone para ajudar a bloquear SMS de spam.

    Você também pode filtrar SMS do iMessage de remetentes desconhecidos. Saiba como:

    1. Abra as configurações do iMessage e toque em Mensagens.

    2. Role para Filtro de mensagens e toque em Filtrar Remetentes Desconhecidos para o botão ficar verde. Agora você deve parar de receber SMS aleatórios de números desconhecidos.

      Ative “Filtrar remetentes desconhecidos” nas configurações do iMessage no iPhone para ajudar a bloquear SMS de spam.

    Veja como bloquear textos no iPhone. Para ajudar a garantir o bloqueio de mensagens de spam, confira nosso guia de dicas essenciais de segurança do iPhone e saiba como ocultar seus aplicativos do iPhone para aumentar ainda mais sua privacidade digital.

    Se tudo mais falhar, os aplicativos de resposta a spam para iPhone podem ajudar a controlar essas mensagens.

    Melhores aplicativos de resposta a spam para iPhone

    Os SMS de spam são um problema tão grande para os usuários de telefones celulares que deram origem a toda uma indústria de aplicativos de bloqueio. Veja alguns dos melhores aplicativos de resposta a spam para iPhone:

    Bouncer

    O Bouncer é um aplicativo gratuito para iPhone que envia spam a outras pastas, como um filtro de spam de e-mail. O Bouncer filtra SMS falsos, promoções, transações ou qualquer outra pasta que você designar para a lixeira.

    Prós

    • Grátis

    • Código aberto para privacidade, ninguém tem acesso às suas mensagens

    • Interface simples

    • Sem anúncios

    Contras

    • Não bloqueia o número, apenas oculta o spam

    • Os idiomas do aplicativo se limitam a inglês, espanhol e árabe

    VeroSMS

    O VeroSMS é um aplicativo gratuito que filtra SMS por palavras-chave para que você possa copiar e colar os textos de spam que recebe e enviá-los para uma pasta de lixo eletrônico.

    Prós

    • Grátis

    • Cria palavras-chave por região em regime de crowdsource para acompanhar as tendências atuais de spammers

    • Bloqueia automaticamente SMS com links de remetentes desconhecidos

    • Você pode adicionar um número ilimitado de palavras a listas de bloqueio ou permissão

    Contras

    • Não bloqueia números

    • Filtra spam como não lido, que se mistura com outras mensagens não lidas

    TextKiller

    O TextKiller foca em filtrar SMS indesejados. Ele filtra automaticamente mensagens legítimas do spam. Você também pode bloquear mensagens por número, endereço de e-mail ou conteúdo específico.

    Prós

    • Gratuito com compras no aplicativo

    • Bloqueia mensagens de e-mails ou números aleatórios

    • Bloqueia mensagens com base nas palavras-chave adicionadas

    • Suporte forte ao desenvolvedor

    Contras

    • Algumas notificações passam no Apple Watch

    • SMS de spam enviados a outras pastas precisam ser excluídas manualmente

    SMS de spam que contêm links clicáveis também podem instalar malware no telefone. Se você clicou acidentalmente em um link ou encaminhou um SMS de spam que contém um link, saiba como remover spyware de um iPhone. Em seguida, leia os melhores aplicativos de segurança do iPhone para proteger os dispositivos Apple e as informações pessoais da sua família.

    Como bloquear SMS no Android

    Aplicativos de mensagens não seguras podem estar vazando seus dados ou até mesmo vendendo-os diretamente. Verifique se você está usando os melhores aplicativos de privacidade para Android, que podem ajudar a manter seu número de telefone em privacidade. Mas se algum spam ainda passar, veja como bloquear SMS de spam no Android:

    1. Abra o aplicativo Telefone, toque em Menu (três pontos) e selecione Configurações.

      Nas configurações do Telefone no Android, você pode bloquear números de golpistas conhecidos ou suspeitos.
    2. Toque em Bloquear números.

      Selecione “Bloquear números” nas configurações do Telefone no Android para começar a bloquear SMS de spam.
    3. Escolha os números que quer bloquear. Você pode bloquear todos os números desconhecidos/privados, números suspeitos de spam, contatos conhecidos ou adicionar um número de telefone específico para bloquear.

      Bloqueie SMS de spam de diferentes números nas configurações do Telefone no Android.

    Alguns aplicativos também podem obter permissões sorrateiramente que permitem coletar dados, que eles vendem para anunciantes que enviam spam para você. Saiba como usar as permissões do Android de forma inteligente e restringir os dados de aplicativos em segundo plano no seu telefone se você suspeitar que um de seus aplicativos compromete sua privacidade.

    Lidar com muito spam pode ser difícil. Felizmente, alguns aplicativos Android podem eliminar SMS de spam automaticamente.

    Melhores aplicativos de resposta a spam para Android

    Responder a SMS ou deixá-los abertos pode colocar ransomware ou spyware no seu telefone. Confira nosso guia para ransomware Android e evite que seu telefone seja invadido. Ou saiba como remover spyware do Android se achar que seu telefone já está infectado.

    Estes são os melhores aplicativos de resposta a spam para Android para manter seu telefone livre desse tipo de mensagem.

    Textra

    O Textra é um aplicativo de troca de mensagens que permite bloqueio. Muitas pessoas usam o Textra como aplicativo de mensagens padrão depois de conhecê-lo, porque ele possui recursos interessantes, como a capacidade de alterar a aparência do aplicativo.

    Prós

    • Opções de bloqueio personalizadas

    • Interface limpa e minimalista com modo escuro

    • Lista de recursos robusta, como mensagens com atraso, respostas rápidas (responder sem sair do aplicativo em que você está) e mensagens em grupo

    • Nível gratuito

    Contras

    • Apenas o nível pago desbloqueia todas as opções

    • As notificações podem ser incômodas

    Robokiller

    O Robokiller é projetado para proteção contra golpes por meio de SMS e chamadas. O Robkiller desperdiça o tempo dos chamadores fraudulentos direcionando-os para os bots. Isso permite que você se vingue enquanto permanece livre de spam.

    Prós

    • Teste grátis

    • Bots de resposta divertidos

    • A tecnologia de bloqueio preditivo bloqueia automaticamente SMS de spam

    • Impressão de voz que se lembra da voz dos chamadores de spam

    Contras

    • Versão paga para todos os recursos

    • Às vezes, as chamadas reais são bloqueadas e você precisa permiti-las manualmente

    Hiya Protect

    O Hiya Protect é um aplicativo popular de bloqueio de spam. É tão confiável que até grandes empresas, como a Verizon e a AT&T, usam esse app para denunciar e bloquear SMS de spam.

    Prós

    • Bloqueie SMS ou chamadas por código de país

    • Grátis

    • Interface simples

    • Confiável: centenas de milhares de avaliações no Google Play

    Contras

    • Não diferencia spam de anúncios e promoções

    • Às vezes, as chamadas de spam escapam

    Se instalar um aplicativo extra de bloqueio de spam intimida você, muitos dos melhores aplicativos de mensagens seguras também têm opções para bloquear spam. A maioria também criptografa suas mensagens para privacidade adicional, o que ajuda a manter seus dados privados de futuros spammers.

    Bloquear spam com o AVG

    Spam não é apenas irritante. Ele pode prejudicar seu dispositivo. Por isso, é importante usar um aplicativo de segurança cibernética que mantenha o software malicioso que os spammers adoram usar fora do seu telefone.

    O AVG AntiVirus FREE protege você em várias frentes. A proteção contra phishing bloqueia links inseguros em SMS, o Módulo E-mail mantém os e-mails fraudulentos à distância e as atualizações em tempo real mantêm a sua proteção contra as mais recentes técnicas de spam. Mantenha seu telefone seguro dos efeitos das mensagens de spam com o AVG.

    Tenha uma segurança potente no seu iPhone ou iPad com o AVG Mobile Security

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    Golpes
    Segurança
    Domenic Molinaro
    10-06-2022