Não sabe como identificar se o seu telefone tem um vírus? Existem cada vez mais malwares para dispositivos móveis, no entanto, seguindo alguns passos simples, é fácil verificar e remover vírus de telefones Android e até mesmo de iPhones. Saiba como impedir anúncios pop-up e aplicativos Android mal-intencionados, além de executar uma verificação completa de vírus no telefone.
Os telefones podem pegar vírus?
Bem, não no sentido tradicional. Vírus de computador são programas mal-intencionados que infectam e corrompem seus programas e arquivos, afetam o desempenho do seu computador e geralmente causam destruição no seu host eletrônico. Mas a diferença entre um vírus e as outras formas de malware é a sua capacidade de se replicar, ao estilo do Agente Smith. Até agora, malwares que se autorreplicam não chegaram aos telefones Android ou iPhones, o que significa que seu telefone tecnicamente não consegue pegar um "vírus" - esse é apenas o termo que a maioria das pessoas usa para se referir a qualquer tipo de software mal-intencionado.
Os malwares para Android assumem várias formas, variando de spywares, que coletam seus dados pessoais para terceiros (geralmente publicitários), a ransomwares móveis, que mantêm seus arquivos reféns e exigem um resgate para recuperá-los. Para os iPhones, o cenário é um pouco diferente. Ao contrário do Android, os aplicativos para iPhone e iPad podem ser baixados somente na App Store oficial. Isso impede que software mal-intencionados infectem seu dispositivo por meio de aplicativos falsos.
Os aplicativos para iOS também são colocados em sandboxes, o que significa que eles não podem acessar dados de outros aplicativos ou invadir o sistema operacional (SO) do dispositivo. O Android também coloca seus aplicativos em sandboxes, mas sua abordagem é menos restritiva que a do iOS, permitindo que os aplicativos obtenham mais controle sobre o dispositivo. Além disso, o iOS lança atualizações para todos os dispositivos simultaneamente, enquanto o Android ainda luta com um problema de atualização. As atualizações são importantes porque geralmente contêm correções de bugs ou vulnerabilidades encontradas no SO. O sistema de código aberto do Android e o lançamento atrasado de atualizações são os dois motivos principais pelos quais os usuários do Android sempre devem usar um antivírus, como o AVG AntiVirus para Android, como uma camada adicional de proteção.
AVG AntiVirus para Android gratuito
Por outro lado, graças às precauções de segurança da Apple, é extremamente raro que um iPhone ou iPad seja infectado por malware. A exceção é quando o dispositivo sofreu jailbreak, o que permite que os usuários de iPhone e iPad baixem aplicativos de outras fontes que não sejam a App Store, expondo-os a possíveis ameaças.
Como saber se seu telefone tem um "vírus"
Os malwares, assim como os vírus, dependem de um ataque furtivo. Eles entram no seu telefone como um ladrão durante a noite (ou dia, para o malware isso não faz diferença), permanecendo adormecidos até que você, sem saber, os ative, ou roubando silenciosamente (mais comum) suas informações confidenciais debaixo do seu nariz. Cabe a você ser proativo e ficar atento aos sintomas que podem indicar que seu dispositivo está infectado.
1. Aumento no uso de dados
Se você observar um aumento súbito no uso de dados, isso pode ser um sinal de que um vírus está executando tarefas em segundo plano no dispositivo ou tentando usar a internet para transmitir informações do seu telefone. (E falando nisso, descubra como manter a utilização de dados sob controle nos celulares).
2. Excesso de falhas nos aplicativos
As falhas acontecem ocasionalmente, mas se seus aplicativos começarem a falhar regularmente e sem motivo, seu telefone pode ter um vírus.
3. Pop-ups de adware
A maioria dos anúncios pop-up são apenas irritantes, e não mal-intencionados. E a boa notícia é que eles podem ser facilmente bloqueados usando uma extensão para navegador de bloqueio de anúncios ou o aplicativo Opera Browser gratuito, que vem com um bloqueador de anúncios. No entanto, se você estiver vendo anúncios pop-up no seu Android ou iPhone mesmo quando o navegador estiver fechado, isso pode ser um pop-up mal-intencionado causado por um malware que está tentando roubar seus dados.
4. Conta de telefone mais cara do que o normal
Algumas famílias de malware atacam enviando mensagens SMS de tarifa premium do seu telefone, causando um impacto na sua conta de telefone. Ano passado, cavalos de Troia Ztorg foram detectados fazendo isso, além de excluírem as mensagens que eram recebidas.
5. Aplicativos desconhecidos
Novamente os aplicativos falsos. Se você perceber um aplicativo no seu telefone que não se lembra de ter baixado, fique longe! É um sintoma comum de malware em telefones Android; desinstale aplicativos desconhecidos imediatamente.
6. Maior consumo de bateria
Um malware pode consumir muita energia, o que pode afetar a bateria do seu Android ou iPhone. Se a sua bateria estiver acabando mais rápido do que o normal, a causa pode ser um vírus.
7. Superaquecimento
Embora a maioria dos motivos pelos quais seu telefone superaquece sejam normais e relativamente inofensivos, o superaquecimento também pode ser ocasionado por uma infecção de malware.
Cuidado com aplicativos mal-intencionados
A maneira mais comum de um malware do Android entrar no seu dispositivo é baixando um aplicativo mal-intencionado. Uma vez dentro do dispositivo, ele pode executar uma série de ações adversas que podem comprometer sua segurança online.
Um dos malwares de Android mais comuns vistos nos últimos anos é o Hummingbad. Detectado pela primeira vez em 2016, o Hummingbad foi inicialmente disseminado por lojas de aplicativos de terceiros, embora tenha chegado até o Google Play. Seu principal objetivo era fazer com que os usuários clicassem em anúncios móveis e da web falsos, a fim de gerar receita para uma empresa de publicidade chinesa responsável pelo ataque, a Yingmob. O malware também instalou rootkits, dando aos hackers o controle total sobre os dispositivos infectados e permitindo que baixassem aplicativos mal-intencionados nos dispositivos sem o consentimento dos proprietários.
E embora seja muito mais raro ter malwares para iOS, isso não quer dizer que eles não existam. Em 2015, uma família de malwares para iOS, conhecida como KeyRaider, atacou dispositivos que usavam dois tipos de ajustes de jailbreak, que são pacotes de software que permitem usar seu iPhone ou iPad para fazer coisas que normalmente não são possíveis no iOS. Nesse caso, os ajustes permitiram que os usuários baixassem aplicativos da App Store e fizessem compras sem realmente pagar. O KeyRaider ficou mais conhecido por roubar informações de usuários de mais de 225.000 contas da Apple, incluindo nomes de usuário, senhas e informações de compra, além de desativar as funcionalidades de desbloqueio em iPhones e iPads.
O que os aplicativos mal-intencionados fazem nos telefones
Estes são apenas alguns exemplos de como um malware pode transformar seu dispositivo em um verdadeiro pesadelo por meio de um adware; mas não se preocupe, há muitos outros! Outras formas de malware são conhecidas por
- Inscrever os telefones em serviços premium ou enviar mensagens SMS premium.
- Gravar suas conversas telefônicas e enviá-las para hackers.
- Coletar suas informações pessoais, incluindo sua localização via GPS, lista de contatos, fotos, endereço de e-mail, detalhes bancários, etc.
- Assumir o controle do seu dispositivo utilizando rooting.
Como remover um vírus de um telefone Android
Se você observar algum dos sintomas acima em seu dispositivo e suspeitar que tem um vírus, existem alguns métodos diferentes que você pode tentar para removê-lo.
Execute uma verificação de vírus no telefone
O Google Play está repleto de aplicativos antivírus que você pode usar para verificar e remover um vírus do seu telefone. Veja como baixar e executar uma verificação de vírus usando o aplicativo gratuito AVG AntiVirus para Android, que verifica ameaças em aplicativos e arquivos em tempo real.
Etapa 1: Acesse a Google Play Store e baixe e instale o AVG AntiVirus para Android.
Etapa 2: Abra o aplicativo e toque no botão Verificar.
Etapa 3: Aguarde enquanto o aplicativo verifica seus aplicativos e arquivos em busca de qualquer software mal-intencionado.
Etapa 4: Se uma ameaça for encontrada, toque em Resolver.
Etapa 5: Desinstale o aplicativo mal-intencionado.
Desinstale manualmente os aplicativos mal-intencionados
Etapa 1: Entre no Modo de Segurança.
Como no Windows, entrar no modo de segurança do Android desativa o acesso a todos os aplicativos de terceiros para impedir sua execução. Esta é uma ótima ferramenta para ajudá-lo a identificar o culpado pelo comportamento incomum do seu telefone Android - se o problema desaparecer quando o telefone estiver no Modo de Segurança, você saberá que a culpa é de um aplicativo mal-intencionado. O Modo de Segurança também permite usar seu telefone normalmente, sem interferências.
Enquanto muitos telefones Android solicitarão que você "Reinicie no Modo de Segurança" depois de pressionar e manter pressionado o botão de energia, outros poderão exigir etapas um pouco mais complexas. Se feito corretamente, as palavras "Modo de Segurança" aparecerão na parte inferior da tela do telefone quando ele ligar.
Etapa 2: identifique o aplicativo mal-intencionado.
Abra as Configurações e selecione a guia "Gerenciar aplicativos" (ou uma opção semelhante). Acesse a guia "Baixados" e procure por aplicativos suspeitos (por exemplo, aqueles que você não lembra de ter baixado ou que não deveriam estar em execução no dispositivo). Talvez um aplicativo que você tenha baixado na época em que seu telefone começou a se comportar de maneira estranha.
Etapa 3: desinstale o aplicativo mal-intencionado.
Na maioria dos casos, basta selecionar o aplicativo mal-intencionado e tocar no botão "Desinstalar". Porém, se o malware ou vírus for resistente, o botão "Desinstalar" poderá estar esmaecido, o que significa que ele obteve o acesso de administrador no seu dispositivo. Nesse caso, veja a Etapa 4.
Etapa 4: remova o acesso de administrador.
Volte para as Configurações e procure por "Segurança". Toque em "Administradores do dispositivo" e verifique se algum aplicativo mal-intencionado tem acesso. Se houver, toque no aplicativo e em "Desativar". Agora, você pode desinstalar o aplicativo mal-intencionado.
Como remover um vírus de um iPhone
A remoção de vírus do iPhone é um pouco mais simples, pois o vírus ou malware não é capaz de invadir o iOS. Por isso a maioria dos hackers procura kits de desenvolvimento de software, que são usados para criar aplicativos - e esse é o principal motivo pelo qual você não deve desbloquear o seu iPhone e baixar aplicativos fora da App Store. Se você suspeitar que um aplicativo específico está comprometido (talvez seus problemas tenham começado após o download dele ou ele esteja redirecionando você para páginas da web ou à App Store sem permissão), tente desinstalá-lo e veja se isso resolve o problema. Se não, você tem algumas outras opções.
Limpar o histórico e os dados
Isso deve ajudar se você estiver recebendo pop-ups ou mensagens de "Erro" no navegador Safari. Basta acessar os Ajustes e navegar até a guia Safari. Em seguida, toque em Limpar histórico e dados do site.
Desligar e reiniciar o iPhone
É simples, basta pressionar o botão de energia do iPhone, esperar que o controle deslizante "deslize para desligar" seja exibido e deslizar para desligá-lo. Para reiniciar o telefone, mantenha pressionado o botão de energia mais uma vez e aguarde até que o logotipo da Apple apareça. Pronto!
Restaurar um backup anterior
Se os métodos mencionados acima não resolverem o problema, tente restaurar seu telefone de um backup anterior (agora você entende o valor daqueles incessantes lembretes para fazer backup do seu telefone, não é mesmo?). Se o seu backup mais recente não estiver livre de malware, você pode tentar backups anteriores até encontrar um que esteja.
Restaurar as configurações de fábrica do dispositivo
Se todo o resto não der certo, como último recurso, você pode limpar completamente o seu dispositivo e começar do zero. Faça isso acessando Ajustes >> Geral >> Redefinir >> Apagar conteúdo e Ajustes. E assim, você pode renascer das cinzas como uma fênix.
Sempre mantenha seus dispositivos protegidos.
A melhor maneira de impedir que um vírus ou outra forma de malware infecte seu telefone é se revoltar contra a tecnologia e parar de usar o smartphone. Não! Certo, se você usa um dispositivo Android, é melhor se certificar de que esteja usando um aplicativo de antivírus de confiança, como o AVG AntiVirus para Android, que pode verificar seus aplicativos e arquivos em busca de ameaças que possam tentar comprometer seu dispositivo ou suas informações pessoais.
AVG AntiVirus para Android gratuito
Como mencionado anteriormente, evite lojas de aplicativos de terceiros. Sim, malwares chegam até o Google Play ocasionalmente, mas isso ainda ajudará os usuários do Android a evitar a grande maioria das ameaças. Quanto aos usuários do iOS, pense melhor antes de fazer jailbreak no seu iPhone. Não vale a pena colocar o seu dispositivo em risco.
