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Blog AVG Signal Segurança Vírus Como se livrar de vírus e outros malwares em seu computador
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Um vírus ou outra infecção por malware pode roubar dados pessoais, danificar dispositivos e causar todos os tipos de estragos. Se você tem um PC ou Mac, você precisa remover o vírus imediatamente.

Ao contrário do que muitos pensam, Macs podem pegar malware assim como PCs. Embora haja menos vírus que atacam computadores da Apple, outras formas de malware para Mac estão em ascensão.

Este artigo contém:

    Como remover um vírus do PC

    Se estiver infectado por um vírus ou outro tipo de malware, as etapas a seguir ajudarão você a se livrar dele imediatamente e reparar sua máquina.

    1. Baixar software antivírus

    Há dois tipos principais de antivírus que podem detectar e remover vírus de computador e malware: em tempo real e sob demanda: Um escaneador de malware em tempo real, procura os vírus em segundo plano quando você está usando seu computador. Um escaneador sob demanda, como o Microsoft Defender, deve ser ativado sempre que você quiser verificar se há malware.

    Para proteção completa contra vírus e malware, especialmente ameaças novas e emergentes, instale um software de verificação e remoção de malware em tempo real, como o AVG AntiVirus FREE, que oferece proteção mais forte do que as ferramentas padrão que você recebe dos fabricantes de PCs.

    2. Executar um escaneamento de vírus

    Depois de instalar o antivírus, você precisa verificar se há malware no computador com um escaneamento completo de vírus. Um escaneador abrangente, como o da AVG, procurará qualquer código malicioso escondido no Windows do seu computador. Basta abrir o aplicativo antivírus e selecione Escanear ou Escaneamento Inteligente.

    3. Excluir ou colocar arquivos infectados na quarentena

    Depois de escanear o PC, seu software antivírus informará se algum malware for encontrado. Siga as etapas para remover o vírus ou colocar os arquivos infectados em quarentena.

    O AVG AntiVirus FREE removerá facilmente os vírus e impedirá infecções futuras por malware. O AVG AntiVirus FREE remove facilmente vírus e impede infecções futuras por malware.

    4. Reiniciar o computador

    Depois de excluir os arquivos infectados, reinicie o computador e sua infecção por malware desaparecerá.

    Mais opções de remoção de vírus

    Se as etapas acima não eliminarem a infecção, você precisará escanear seu computador mais profundamente caso tenha malware, como um cavalo de Troia para adware, alojado profundamente no sistema.

    Entrar no Modo de Segurança

    Primeiro, reinicie o computador no modo de segurança, que são as configurações básicas de inicialização do Windows apenas com os arquivos, programas e drivers necessários em execução.

    Para entrar no Modo de Segurança no Windows 10, mantenha pressionada a tecla Shift enquanto seleciona Energia > Reiniciar. Após a reinicialização do computador, selecione Solução de problemas > Opções avançadas > Configurações de inicialização > Ativar modo de segurança.

    Excluir arquivos temporários

    Em seguida, apague seus arquivos temporários para remover aplicativos ou programas maliciosos que você tenha baixado recentemente e que possam estar causando a infecção por malware.

    Veja como excluir arquivos temporários no Windows 10 no modo de segurança.

    Comece a digitar Limpeza de disco no campo de pesquisa na barra de tarefas do Windows e selecione essa opção quando aparecer. Em seguida, percorra a lista de arquivos a serem excluídos e marque a caixa ao lado de Arquivos temporários. Depois, clique em OK.

    Exclua os arquivos temporários para facilitar a detecção do vírus.

    A remoção de arquivos temporários eliminará qualquer malware que tenha entrado recentemente no sistema e ajuda a acelerar o computador.

    Programar um escaneamento de boot

    Se você não conseguir se livrar do vírus depois de excluir os arquivos temporários, o malware poderá ser programado para iniciar quando o computador for inicializado. Nesse caso, você precisa fazer um escaneamento de boot.

    Um escaneamento de boot é um recurso antivírus avançado projetado para erradicar malware no nível do sistema antes que o sistema operacional e outros programas sejam inicializados.

    Para fazer um escaneamento de boot, abra o aplicativo antivírus e, na guia verificações ou nas configurações, você verá uma opção para um o escaneamento de boot. Você também deve ver opções sobre o que fazer com arquivos infectados encontrado durante a verificação: corrigir, mover para quarentena ou excluir. Escolha uma configuração:

    Depois de configurar o escaneamento de boot, na próxima vez que você reiniciar o computador, o antivírus escaneará automaticamente se há ameaças. Observe que os escaneamento de boot podem ser um pouco demorados, portanto, a próxima reinicialização provavelmente levará mais tempo que o normal.

    Como remover vírus de um Mac

    Se houver malware no seu Mac, você precisará se livrar dele imediatamente. Essas etapas ajudarão a remover malware em um Macbook, iMac, Mac mini ou qualquer outro tipo de computador da Apple com sistema operacional macOS (anteriormente conhecido como OS X).

    Para saber mais sobre o panorama de ameaças do Mac, confira nosso guia detalhado de segurança para Mac. Caso contrário, se você perceber atividades suspeitas, veja como se livrar de malware no seu Mac:

    1. Instalar a atualização mais recente do macOS

    O software atualizado geralmente inclui patches que conectam vulnerabilidades de segurança de versões anteriores. A versão mais recente do macOS terá as proteções antimalware mais atuais.

    Para atualizar o macOS, clique no ícone da Apple no canto superior esquerdo da tela, selecione Sobre este Mac e clique em Atualização de software. Se uma versão atualizada do macOS estiver disponível, siga as etapas para instalá-la. Após a conclusão da instalação, reinicie o computador. Isso poderá corrigir o problema de malware.

    2. Use uma ferramenta antivírus especializada para Mac

    A melhor maneira de garantir que todos os malwares sejam encontrados e removidos é usar um software antivírus para verificar se há vírus e malware no seu Macbook. Um aplicativo antimalware detectará e reparará infecções por malware no macOS, OS X e outras versões do sistema operacional da Apple. Veja como remover malware do Mac com um verificador de vírus especializado para Mac.

    Para começar, baixe o AVG AntiVirus FREE para Mac.

    Após a conclusão do download, clique no arquivo de instalação. Abra depois o aplicativo e faça um escaneamento do Mac.

    Executando uma verificação do Mac no AVG AntiVirus FREE para remover um vírus.

    Se um software malicioso for encontrado, siga as instruções na tela para excluir o malware do Mac.

    Concluindo a remoção de malware com o AVG AntiVirus FREE para Mac.

    E pronto. O problema de malware do seu Mac foi corrigido e a proteção ininterrupta do AVG AntiVirus FREE contra ameaças novas e emergentes manterá seu computador protegido contra vírus e malware no futuro.

    3. Desinstalar aplicativos suspeitos

    Se tiver o sistema operacional mais recente instalado e estiver usando um antivírus dedicado e o problema de malware persistir, observe com mais atenção determinados aplicativos e programas.

    Se a infecção pelo vírus começou quando você baixou o novo software, ele pode ser o responsável pelo problema. Embora a Apple App Store examine os aplicativos, malwares podem se infiltrar. E se você baixou algo diretamente do site de um desenvolvedor, ele também pode conter malware.

    Veja como se livrar de aplicativos suspeitos no Mac para erradicar uma infecção por malware.

    Abra Finder > Aplicativos e encontre aplicativos suspeitos (aqueles com nomes estranhos ou programas que você não se lembra de ter baixado). Clique com o botão direito do mouse no aplicativo suspeito e escolha Mover para a lixeira.

    Remover aplicativos suspeitos ajuda a remover malware do Mac.

    Clique em Ir no menu de navegação superior e escolha Ir para a pasta. Encontre a pasta associada ao aplicativo que você acabou de excluir e arraste-a para a Lixeira.

    Removendo restos digitais de aplicativos potencialmente maliciosos no macOS.

    Por fim, clique com o botão direito do mouse na lixeira e selecione Esvaziar lixeira para remover totalmente o arquivo suspeito do seu computador.

    4. Remover extensões de navegador prejudiciais

    As extensões do navegador são um vetor de malware comum. Se as configurações do seu navegador foram alteradas e você vê algo como uma página inicial diferente, novas barras de ferramentas ou muitos de anúncios, pode haver um sequestrador de navegador ou infecção por adware. A remoção dessas extensões indesejadas do navegador pode ajudar a eliminar uma infecção por malware.

    Remover extensões de navegador do Safari

    Para se livrar de malware nas extensões do navegador Safari, abra o menu Safari e escolha Preferências.

    Abrir as preferências no Safari.

    Escolha Extensões na navegação superior e procure aquelas que você não se lembra de ter instalado.

    Removendo extensões de navegador no Safari para ajudar na remoção de malware do Mac.

    Escolha as extensões de que você não precisa e que podem ser maliciosas, e clique em Desinstalar.

    E confira nosso guia para gerenciar suas configurações de pop-up do Safari, que pode ajudar a minimizar o risco de obter malware acidentadamente de um anúncio ou pop-up arriscado.

    Remover extensões de navegador do Google Chrome

    Se você usa o Google Chrome no Mac, veja como remover extensões do navegador no Chrome caso elas estejam ocultando malware.

    Abra o Chrome e clique nos três pontos verticais no canto superior direito da janela do navegador. Selecione Mais ferramentas > Extensões.

    Abrindo Mais ferramentas e extensões no Google Chrome

    Escolha as extensões que possam conter malware ou de que você não precise e clique em Remover.

    Removendo extensões no Google Chrome para ajudar a remover software malicioso.

    Para evitar extensões de navegador maliciosas, use um navegador com segurança e privacidade integradas que bloquearão extensões maliciosas automaticamente.

    O que é um vírus de computador?

    Um vírus de computador é um tipo de software malicioso que infecta um computador e toma os recursos dele para se autorreplicar e se espalhar. Os vírus de computador injetam seu próprio código em programas ou arquivos e podem realizar várias ações maliciosas, como corromper ou apagar arquivos e roubar dados confidenciais.

    Como os vírus de computador se espalham?

    Vírus de computador se espalham por autorreplicação. Depois de invadir o computador, eles fazem cópias de si mesmos e se espalham por meio de anexos de e-mail infectados, macros envenenadas ou links maliciosos. Um vírus pode enviar um e-mail para todos os seus contatos, que involuntariamente o enviam para todos os contatos deles e, em seguida, para os contatos desses contatos, causando uma disseminação exponencial.

    O e-mail é um dos métodos de entrega de malware mais populares, por isso, a segurança do e-mail é fundamental. Vírus e outros malwares também podem se espalhar por meio de compartilhamento de arquivos e pacotes de software. Ao baixar um aplicativo de uma fonte não confiável fora da App Store da Apple ou do Google Play, ele pode vir empacotado com software malicioso ou bloatware.

    Malware também se espalha por meio das vulnerabilidades de softwares desatualizados. Muitas atualizações de software são lançadas para corrigir essas falhas. Se você não atualizar seus softwares regularmente, cibercriminosos podem explorar as vulnerabilidades dos softwares antigos para acessar o sistema e espalhar malware.

    Como saber se seu computador tem um vírus

    Para ver se o seu computador tem um vírus ou outro malware, preste atenção em comportamento anormal, arquivos ou downloads suspeitos, bem como os seguintes sinais de infecção por vírus:

    Qual um desses sintomas pode ser causado por vírus ou tipo diferente de malware, como spyware ou criptominerador. Se estiver enfrentando dois ou três deles ao mesmo tempo, é uma forte indicação de que você tem um vírus, ou que seu computador foi hackeado.

    Como evitar vírus e malware no futuro

    A prevenção de malware é sempre mais fácil do que a remoção de malware. Esses são alguns procedimentos rápidos e fáceis que você pode realizar para não baixar malware:

    • Instale as atualizações de software mais recentes
      As atualizações de software contêm correções de segurança. Atualize seu software regularmente para se proteger contra as variedades de vírus e malware mais recentes.

    • Baixe um programa antivírus
      Um aplicativo antivírus protegerá contra malware e vírus antes que eles infectem seu computador. O melhores softwares antivírus também incluem proteção contra sites maliciosos, golpes de phishing, downloads inseguros e muito mais.

    • Faça backup dos dados regularmente
      Muitas variedades de malware, especialmente ransomware, podem comprometer seus dados. Se você tiver um backup de todos os seus dados, poderá redefinir o computador para os padrões de fábrica sem perder nada. Saiba mais com nosso guia completo para ransomware de Mac.

    • Tenha cuidado com pop-ups
      Evite clicar em mensagens pop-up, especialmente aquelas que dizem ter detectado um problema no computador. Os pop-ups projetados para assustar e fazer com que você baixe aplicativos de segurança inseguros geralmente são apenas malware disfarçado.

    • Cuidado com e-mails estranhos
      Siga as práticas seguras de e-mail e não abra e-mails de endereços desconhecidos ou não confiáveis. Se abrir algum, não clique em links nem abra anexos.

    • Use um bom software antivírus
      Um bom software antivírus é a melhor defesa contra as ameaças online. O AVG AntiVirus FREE apresenta tecnologia integrada poderosa para bloquear downloads e sites malignos perigosos. E com o monitoramento 24 horas, você ficará protegido contra atividades suspeitas.

    Como evitar malware de Mac

    Os malwares para Mac estão em ascensão, mas alguns usuários dessa plataforma ainda são muito descuidados com a segurança online. Veja algumas dicas para evitar vírus e malware no Mac.

    • Cuidado com aplicativos antivírus falsos para Mac.
      Alguns malwares para Mac se apresentam como aplicativos antivírus, atacando o computador com mensagens assustadoras que dizem que ele está com problema e você precisa executar um escaneamento de vírus.

      Ao clicar, você baixará malware. Esse tipo de scareware pode ser chamado de MacDefender, MacProtector, MacSecurity ou algo semelhante.

      Não acredite nessa mensagem. Se você baixar algo malicioso de um site, saia do navegador, acesse a pasta Downloads e arraste todos os itens para a Lixeira. Depois, esvazie a Lixeira. E não acesse novamente o site, pois é possível que ele tenha sido invadido.

    • Saia do aplicativo infectado.
      Se você acha que o malware já foi instalado no seu Mac, especialmente se aparecerem mensagens pop-up solicitando seu ID Apple ou dados do cartão de crédito, saia do aplicativo ou feche o software que acha que pode estar infectado.

      Abra o Monitor de Atividade e localize o aplicativo em questão ou procure o malware na lista de nomes acima. Ao identificar o malware, clique no botão Abandonar Processo e saia do Activity Monitor. Finalmente, acesse a pasta Aplicativos e arraste o software indesejado para a Lixeira, esvaziando-a em seguida.

    • Mantenha todos os softwares e aplicativos atualizados.
      Verifique se o seu Mac está com o sistema operacional mais recente e se você instalou as atualizações diretamente da Apple.

    • Use um software antivírus especializado para Mac.
      Assim como em um PC, é bom equipar o Mac com uma forte proteção contra malware. O AVG AntiVirus para Mac é uma ferramenta de segurança cibernética gratuita e abrangente com proteção em tempo real contra malware e outros riscos de segurança. E ele é atualizado automaticamente para proteger seu Mac contra as ameaças online mais recentes.

    Não posso usar apenas o Windows Defender?

    Os usuários de PC podem estar se perguntando se podem simplesmente usar o Windows Defender, o programa antivírus integrado da Microsoft, para impedir malware. Embora tenha melhorado nos últimos anos, o Windows Defender não oferece o nível de proteção dos programas antivírus dedicados.

    O Windows Defender, agora chamado de Microsoft Defender, tem boas pontuações de prevenção de malware em testes independentes, mas às vezes tem dificuldades na detecção de malware. Em um teste de 2021 da AV-Comparatives, a taxa de detecção de vírus do Windows Defender foi muito menor do que a maioria das soluções de segurança de terceiros.

    O Defender também não possui proteção adequada contra ataques de phishing, ameaças de Wi-Fi e sites inseguros (a menos que você use o Microsoft Edge). Além disso, as próprias atualizações do Windows têm um histórico de introdução de bugs que prejudicam as habilidades de proteção do Defender.

    Sem software antivírus dedicado em sua máquina, o Windows Defender oferecerá alguma proteção ao seu PC. Mas, para se defender contra as ameaças mais recentes e de ponta, como ataques de dia zero, recomendamos o AVG AntiVirus FREE, um pacote de segurança abrangente com pontuação alta nos testes AV Comparatives, que oferece recursos mais avançados.

    Meus outros dispositivos estão protegidos?

    Qualquer dispositivo conectado é vulnerável a software malicioso. Embora seja improvável que um vírus de computador tradicional se espalhe para dispositivos móveis, os smartphones e tablets Android são suscetíveis a spyware móvel, ransomware para Android e outros truques de invasão de smartphone.

    Dispositivos iOS são um pouco mais resistentes a malware do que Androids. Isso se deve, principalmente, às defesas da Apple, como sandboxing de aplicativos e atualizações de segurança em todos os dispositivos, mas seu iPhone não está imune a ameaças. Golpes de phishing, redes Wi-Fi inseguras e roubo de identidade podem afetar os usuários do iOS. Para saber mais, confira nosso guia sobre os melhores aplicativos de segurança para o iPhone.

    Se o seu telefone estiver se comportando de maneira estranha e você achar que há uma infecção, saiba como remover um vírus e malware do seu smartphone.

    Livre-se de vírus e malware da maneira fácil

    Se quiser aprender como remover um vírus de um PC ou se livrar de malware no Mac, a maneira mais fácil é usar um bom programa antivírus de um desenvolvedor respeitável. O AVG AntiVirus FREE sem parar para oferecer proteção 24 horas por dia, com uma carga leve no sistema que não deixa o computador lento.

    Remova todos os traços de software maligno e fique em segurança contra infecções futuras e ameaças emergentes. Baixe o AVG hoje mesmo e faça parte da maior rede de detecção de ameaças do mundo.

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    Vírus
    Segurança
    Jonathan Lemonnier & Nica Latto
    13-03-2022