Blog AVG Signal Segurança Ameaças O que é um sequestrador de navegador e como removê-lo
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O que é um sequestrador de navegador?

Um sequestrador de navegador é um tipo de malware que assume o controle das configurações do navegador, substituindo seu controle e realizando ações que você não pretendia realizar. O software sequestrador de navegador é usado por cibercriminosos e sites fraudulentos para aumentar as visitas às páginas da web que eles controlam e aumentar a receita de publicidade.

Este artigo contém:

    Além de interferir na sua página inicial ou nas preferências do mecanismo de pesquisa, os sequestradores também podem atrapalhar o navegador com uma tempestade de anúncios pop-up irritantes, deixando a navegação lenta. Esse tipo de software malicioso também pode sequestrar as configurações de DNS, redirecionando a sites corrompidos sem que você saiba e expondo a novas violações que podem comprometer sua privacidade e segurança de dados.

    Vejamos como funciona o sequestro de navegador ou pule diretamente para nossas seções sobre remoção e prevenção de sequestrador de navegador.

    Como sequestradores de navegador funcionam

    Os sequestradores de navegador da Web geralmente são baixados sem que você saiba, ao instalar um software que parece seguro, como barras de ferramentas do navegador ou complementos. Às vezes, o malware é empacotado dentro do próprio programa de software, mas outra tática comum é fazer com que as pessoas permitam downloads adicionais quando aceitam os termos e condições de um site.

    Seja qual for a forma de invasão, uma vez que o aplicativo indesejado é instalado no dispositivo, ele pode sequestrar o navegador da Web e fazer alterações sem permissão. Exatamente quais configurações do navegador são direcionadas e como varia de sequestrador para sequestrador, assim como o impacto nos computadores infectados.

    Ao alterar as configurações da sua página inicial ou mecanismo de pesquisa, os sequestradores podem te encaminhar ao site que eles quiserem, e muitos deles estão repletos de vírus de computador e outras ameaças cibernéticas.

    Alguns sequestradores de navegador (como a barra de ferramentas Ask) podem ser relativamente benignos, fazendo apenas pequenos ajustes que são mais irritantes do que perigosos. Mas mesmo eles podem atrapalhar o sistema com arquivos que afetam negativamente o desempenho do computador.

    O que é mais preocupante, os sequestradores de navegador também podem ser usados como um alçapão para inserir malware adicional no sistema por meio de sites inseguros ou até mesmo registrar sua atividade na Internet e obter acesso a dados confidenciais.

    Por que o sequestro de navegador é tão perigoso?

    Os sequestradores de navegador são geralmente considerados menos graves do que outros tipos de ameaças de malware, mas isso minimiza o papel que desempenham em expor as pessoas a algumas das ameaças de segurança cibernética mais críticas que existem

    Ao alterar as configurações da sua página inicial ou mecanismo de pesquisa, os sequestradores podem te encaminhar ao site que eles quiserem, e muitos deles estão repletos de vírus de computador e outras ameaças cibernéticas. Infelizmente, até mesmo as pessoas mais experientes em tecnologia podem ser enganadas facilmente para confiar em sites maliciosos dessa forma.

    Além disso, pop-ups irritantes de sequestradores de navegador costumam servir como porta de entrada para ataques futuros, especialmente quando os botões "X" ou "fechar" ocultam comandos de "instalação" que, quando clicados, abrem as comportas para um dilúvio de malware. 

    De forma alarmante, algumas páginas e pop-ups enviados por sequestradores de navegador nem exigem clicar para infectar sua máquina. Eles usam os chamados downloads drive-by que não envolvem interação direta do usuário.

    Alguns sequestradores particularmente insidiosos também contêm spyware que permite que os cibercriminosos bisbilhotem sua atividade online e acessem dados pessoais. Com keyloggers que gravam tudo que você digita, hackers experientes podem descobrir senhas, ler mensagens privadas e acessar dados bancários. 

    Em casos extremos, os hackers podem usar essas informações pessoais para cometer roubo de identidade. Se isso não bastasse, eles podem usar essa invasão no sistema para assumir completamente o controle do dispositivo, instalando ransomware ou malware de botnet.

    Depois que agentes mal-intencionados comprometem seu computador, não há como dizer o que eles poderão conseguir. Por isso, é importante proteger o computador e seus dados pessoais com um software de segurança forte. O AVG AntiVirus FREE bloqueia os sequestradores de navegador no meio do caminho, impedindo-os de assumir o controle do seu computador para lançar ataques sérios.

    Como os sequestradores de navegador infectam dispositivos

    A maioria dos sequestradores de navegador são apresentados de maneira intencionalmente confusa para ser baixada acidentalmente pelos usuários e resulta em alterações imprevistas e indesejáveis​nas configurações do navegador. Barras de ferramentas aparentemente inofensivas e outros tipos de software de extensão de navegador que rastreiam secretamente a atividade na Internet e vendem seus dados são exemplos notórios.

    Mas o perigo não se limita aos complementos que induzem os usuários a baixar aplicativos indesejados. Há uma série de maneiras para o software de sequestro invadir o navegador, e nem sempre é necessário passar por qualquer tipo de processo de instalação de vários estágios. Às vezes, basta um único clique, e os cibercriminosos gostam de colher esses cliques com e-mails de phishing enganosos que contêm links ou arquivos corrompidos.

    Sem surpresa, downloads de sites ilegais de compartilhamento de arquivos e outros cantos obscuros da Web são um grande vetor de infecção. Embora sites malignos sejam muitas vezes criados especificamente para ajudar a espalhar sequestradores de navegador, sites legítimos também podem ser cooptados por hackers, que infectam o site com malware, colocando todos os visitantes em risco potencial.

    Como saber se você tem um sequestrador de navegador

    Não é preciso ser um investigador para reconhecer muitos dos sinais de alerta de que seu navegador foi sequestrado. Se a receita de publicidade é a motivação, geralmente será evidente, à medida que toneladas de anúncios pop-up irritantes tomarem conta da sua tela. 

    Se isso está acontecendo com você, remova o software malicioso do anúncio o mais rápido possível. Outros tipos de sequestradores de navegador se revelam de maneiras diferentes. Veja alguns dos principais sintomas a serem observados:

    • Ser redirecionado automaticamente para outros sites, principalmente pela substituição da página inicial do navegador.

    • Seu mecanismo de pesquisa preferido foi substituído. Essa é uma tática comum para desviar o tráfego da web para sites fraudulentos, manipulando os resultados da pesquisa.

    • Receber uma enxurrada de alertas pop-up ou perceber barras de ferramentas indesejadas na parte superior da janela do navegador.

    • Desempenho reduzido e carregamento de página mais lento, o que pode acontecer se o malware sequestrador estiver executando processos intensivos em segundo plano.

    Mas pode ser impossível reconhecer computadores sequestrados infectados por formas furtivas de malware, que foram projetadas para espionar sua atividade e coletar seus dados. Por isso, você deve usar o melhor software antivírus possível, que detectará, bloqueará e removerá todo o espectro de ameaças de sequestrador de navegador.

    Como remover sequestradores de navegador

    A remoção de sequestradores de navegador requer mais do que restaurar as configurações de navegador preferidas. Enquanto o malware permanecer no seu sistema, ele continuará a substituir todas as alterações que você fizer e reverter para a própria configuração padrão. Felizmente, a remoção de malware como sequestradores de navegador geralmente é muito simples.

    1. Desinstale programas, aplicativos e complementos problemáticos

    A maneira mais direta de se livrar de um sequestrador de navegador é desinstalá-lo do dispositivo. Claro, isso depende da capacidade de identificar o programa, o aplicativo ou o complemento que está causando os problemas. Comece com qualquer software instalado pouco antes do início dos problemas ou qualquer programa desconhecido que pareça suspeito.

    Após desinstalar esses programas, você deve reiniciar o computador. O programa invasor também pode ter baixado software adicional que também precisará ser localizado e desinstalado, caso contrário, o sequestro do navegador pode persistir.

    Como desinstalar programas, aplicativos e complementos para PC


    1. Depois de identificar o provável culpado, clique no botão Iniciar do Windows no canto inferior esquerdo da tela e encontre o Painel de Controle com a função de pesquisa.

      Como localizar o Painel de Controle por meio do Menu Iniciar do Windows para remover sequestradores de navegador
    2. Acesse a seção Programas do Painel de Controle e clique em Desinstalar um programa.

      Como localizar a seção Programas do Painel de Controle do Windows para remover um sequestrador de navegador.
    3. Selecione o software que você quer remover e clique no botão Desinstalar. Pode ser solicitado que você confirme a desinstalação do programa ou do aplicativo.

      Para se livrar de um sequestrador de navegador, desinstale um aplicativo pelo Painel de Controle do Windows.

    Como desinstalar programas, aplicativos e complementos para Mac


    1. Abra o ícone do Finder e clique em Aplicativos.

    2. Clique e arraste o ícone do programa que quer desinstalar para a Lixeira na extremidade direita do Dock.

      Como remover um sequestrador de navegador no Mac clicando e arrastando o aplicativo para a Lixeira.
    3. Esvazie a Lixeira para excluir permanentemente o software do dispositivo.

    2. Reinicie o computador no modo de segurança com rede

    Malwares mais perniciosos podem estar tão profundamente incorporados que não podem ser removidos simplesmente com a desinstalação do programa que ajudou na invasão. Nesse caso, você precisará reiniciar o computador no Modo de segurança com rede para instalar ferramentas de remoção de malware para erradicar o sequestrador de navegador sem expor o dispositivo a ameaças adicionais.

    Modo de segurança do Windows com rede

    Se usar um PC, siga este procedimento de 5 etapas:

    1. Para reiniciar o computador, clique no botão Liga/Desliga no menu Iniciar do Windows, e mantenha pressionado o botão Shift enquanto clica em Reiniciar.

    2. Depois que o computador for reiniciado, ele exibirá um menu de opções avançadas de reinicialização. Selecione Solucionar problemas.

      Como abrir o menu Solução de problemas durante a reinicialização do Windows para reiniciar o computador no modo de segurança com rede.
    3. Clique em Opções avançadas.

      Como abrir o menu Opções avançadas durante a reinicialização do Windows para reiniciar o computador no modo de segurança com rede.
    4. Selecione Configurações de inicialização.

      Como abrir o menu Configurações de inicialização durante a reinicialização do Windows para reiniciar o computador no modo de segurança com rede.
    5. Pressione F5 para ativar o Modo de segurança com rede. Isso permitirá que o computador continue inicializando no Modo de segurança, mas com o acesso à Internet.

      Como selecionar ativar o modo de segurança com rede durante a reinicialização do Windows para remover um sequestrador de navegador.

    Modo de segurança para Mac

    Basta desligar o dispositivo e esperar 10 segundos. Em seguida, reinicie o Mac e pressione e segure imediatamente a tecla Shift até a tela de login aparecer. Agora você deve entrar no modo de segurança e poder fazer o login normalmente.

    Baixe uma ferramenta confiável de remoção de malware

    No Modo de segurança, você pode baixar o AVG AntiVirus FREE, que apresenta um conjunto abrangente de ferramentas de segurança cibernética de última geração. Depois de instalar o AVG AntiVirus FREE, execute um Escaneamento completo de vírus para escanear o computador totalmente e eliminar qualquer malware que esteja no sistema.

    Geralmente é necessário um software antivírus porque quando você desinstala programas manualmente, é fácil deixar para trás resquícios ou outros arquivos inúteis deixados pelo malware. Uma ferramenta antivírus completa encontrará e removerá rapidamente tudo isso.

    Melhor ainda, a proteção ativa bloqueará preventivamente links, downloads e anexos de e-mail não seguros. Isso significa que, com o AVG AntiVirus FREE, você estará protegido contra possíveis sequestradores de navegador no futuro.

    3. Restaure navegadores da web e limpe o cache

    Uma vez que todo o computador esteja livre de malware, você poderá recuperar o controle de seu navegador. Como não é possível ter certeza de que configurações o sequestrador alterou, é melhor restaurar tudo para as configurações padrão originais por meio do menu Configurações do navegador. Em seguida, você pode ajustar suas preferências. 

    Ou você pode baixar e começar a usar um navegador seguro dedicado e alterar as configurações padrão do navegador. Confira nosso guia dos melhores navegadores da web para segurança e privacidade.

    Para limpar vestígios do sequestrador do navegador, você precisará limpar o cache e excluir os cookies do navegador. Isso removerá bloatware e arquivos inúteis que podem estar ocupando espaço, diminuindo o desempenho ou comprometendo a privacidade.

    A exclusão dos cookies do navegador pode ser feita manualmente por meio do menu de configurações do navegador. Mas é melhor usar uma ferramenta de limpeza de navegador dedicada para limpar todos os cantos e manter seu navegador limpo.

    Como impedir sequestradores de navegador

    Como tudo no mundo da segurança cibernética, é melhor ser proativo para evitar ataques de sequestro de navegador.

    A primeira linha de defesa deve ser garantir que o sistema operacional e os aplicativos do navegador sejam mantidos totalmente atualizados. Muitos sequestradores de navegador visam e exploram vulnerabilidades de software conhecidas. Por isso, você deve sempre atualizar o software com versões que corrigem vulnerabilidades anteriores e fecham a porta para todos, exceto os exploits mais recentes (dia zero).

    Navegar com responsabilidade e cuidado também pode ajudar muito a segurança. Isso significa evitar sites suspeitos e inseguros e clicar apenas em links e downloads de fontes confiáveis. Antes de instalar qualquer programa, aplicativo ou extensão nova, pare para verificar a autenticidade com uma rápida pesquisa na web. A maioria dos programas prejudiciais foram documentados e ler as experiências das vítimas pode te salvar de uma provação semelhante.

    Mas a melhor proteção contra sequestradores de navegador é o software antivírus testado e comprovado, que não só bloqueia e alerta sobre possíveis sequestradores, como também pode colocar em quarentena e remover rapidamente as ameaças que entrarem no computador.

    Use o AVG AntiVirus FREE para manter os hackers afastados

    Usar um software antivírus atualizado é crucial para evitar que hackers controlem seu navegador e obtenham acesso ao seu dispositivo e dados confidenciais. Junto com poderosas ferramentas de remoção de sequestrador de navegador, o AVG AntiVirus FREE te mantém à frente com proteção 24 horas, que verifica malware em tempo real, e atualizações automáticas que protegem até mesmo contra as ameaças mais recentes.

    Se isso não bastasse, o AVG AntiVirus FREE também apresenta software antissequestro dedicado: o Módulo Acesso Remoto. Essa camada extra de proteção bloqueia todas as tentativas de conexão remota não autorizada para evitar que hackers assumam o controle do dispositivo e garantam a proteção e a segurança online.

    Bloqueie sequestradores de navegador com o AVG AntiVirus

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