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Blog AVG Signal Seguridad Internet ¿Por qué mi ping es tan alto? Consejos útiles para reducir los tiempos de retardo
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Escrito por Emily Nemchick
Fecha de publicación August 27, 2023

¿Qué significa «ping»?

«Ping» es un término de los juegos en línea para referirse a la latencia: el tiempo que tardan los datos en transferirse a través de una red. Medido en milisegundos (ms), cuanto mayor sea el ping, mayor será el retardo entre las entradas del jugador y las respuestas del servidor, y más retardo experimentará en la pantalla.

Este artículo contiene:

    Un ping alto puede ocurrir incluso con una conexión rápida a Internet, y genera una experiencia de juego irregular y frustrante. Si quiere optimizar su PC para jugar, reducir el ping debería ser una de sus principales prioridades.

    ¿Por qué mi ping es tan alto?

    Hay varias razones por las que puede estar experimentando un ping alto. Las operaciones más comunes incluyen:

    • La ubicación del router: la proximidad y la posición del router pueden afectar a la latencia de la red, y las paredes o las mayores distancias entre el router y el dispositivo suelen ser responsables de un ping elevado. Acercar el dispositivo al router puede reducir el ping.

    • Conexiones de Internet compartidas: una velocidad de Internet lenta implica mayores tiempos de respuesta del servidor y puede provocar retrasos.

    • Distancia del servidor: conectarse a un servidor de otro país o continente aumentará el ping al obligar a que los datos recorran largas distancias. Seleccione un servidor más cercano a su ubicación geográfica para reducir el ping.

    • Demasiados dispositivos conectados: si hay muchos dispositivos conectados al mismo router, la congestión de datos ralentizará los tiempos de respuesta y aumentará el retraso.

    • Procesos en segundo plano: las actualizaciones de software, el streaming, las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano o las descargas de archivos pueden consumir el ancho de banda.

    • Ajustes del juego demasiado optimizados: es natural que quiera una animación de mayor calidad mientras juega, pero optimizar en exceso la configuración de sus gráficos podría ralentizar el juego.

    • Configuración del cortafuegos: el cortafuegos comprueba todos los datos entrantes y salientes para mantener seguro su dispositivo. Esto podría causar un aumento de la latencia.

     Una mala conexión a Internet, la ubicación del router y demasiados dispositivos conectados a su red son las razones por las que su ping es tan alto.Demasiados dispositivos conectados al router, una mala conexión Wi-Fi y el agotamiento de los procesos en segundo plano contribuyen a tener un ping alto.

    ¿Es mejor un ping más bajo?

    Cuanto más bajo sea su ping, mejor. Un número de ping bajo (normalmente 50 ms o menos) permitirá una experiencia de juego más fluida con menos tiempo de retraso. Conseguir el número de ping más bajo posible es especialmente importante para los jugadores profesionales, ya que les proporciona una ventaja sobre sus competidores.

    Cómo reducir el ping

    Si su ping es superior a 100 ms, es probable que esté mermando su experiencia de juego en línea; debería investigar cómo solucionar el ping alto. ¿Se pregunta cuál sería un buen ping? Lo ideal es un ping de 50 ms o inferior, pero un ping por debajo de 20 ms le ofrecerá la mayor fluidez de juego sin un retraso perceptible.

    A continuación, explicamos cómo mejorar el ping y conseguir una buena latencia para los juegos:

    1. Revise la configuración del router

    Para asegurar las mejores condiciones de conectividad para un ping bajo, compruebe la configuración de su router y aumente la intensidad de la señal Wi-Fi de su casa. Asegúrese de que el router y el dispositivo están lo más cerca posible el uno del otro; lo ideal es que no haya paredes entre el router y el dispositivo, ya que esto puede dificultar la conectividad y crear retrasos.

    Además de comprobar si hay virus en su router para asegurarse de que el malware no está comprometiendo su seguridad o causando una conexión lenta, reiniciar periódicamente su router puede darle un impulso de rendimiento mediante la limpieza de los datos de Internet almacenados en caché en su memoria.

    2. Realice una prueba de la velocidad de acceso a Internet

    Aunque es posible que tenga un ping alto y una conexión a Internet rápida, la lentitud de la conexión suele ser la culpable. Para averiguar si es su caso, ejecute una prueba de velocidad de Internet simplemente escribiendo «prueba de velocidad de Internet» en Google y haciendo clic en Realizar prueba de velocidad. A continuación, haga clic en Ir para ejecutar la prueba de velocidad.

    Los resultados mostrarán sus velocidades de descarga y subida, su latencia (ping) y una evaluación general de su velocidad de Internet.

    Resultados de las pruebas de velocidad de Internet que muestran la velocidad de subida, la velocidad de bajada y el ping.

    Si su velocidad de Internet es lenta, la solución de problemas y la reparación de su conexión permitirán transferencias de datos más rápidas, y probablemente le permitirán disminuir su ping.

    3. Elimine todas las aplicaciones de fondo no utilizadas

    La ejecución de aplicaciones en segundo plano no solo engulle los valiosos recursos de la CPU y la GPU necesarios para un rendimiento fluido y constante de los juegos. También puede hacer que su ping sea más alto de lo habitual.

    Siempre que esté jugando y quiera disminuir su ping, asegúrese de que:

    • No haya actualizaciones de software en curso.

    • No se estén descargando archivos pesados.

    • No esté conectado a ningún servicio de televisión o música en streaming.

    • Haya cerrado todas las demás aplicaciones y programas que no estén en uso.

    También puede haber programas que utilicen su ancho de banda y espacio de almacenamiento sin su conocimiento. Esa es solo una de las razones por las que es una buena idea desinstalar cualquier programa innecesario en su dispositivo. También puede restringir los datos en segundo plano para asegurarse de que no ralentizan su navegación o su juego.

    4. Pruebe con un servidor distinto

    Muchos juegos en línea permiten al jugador elegir su servidor preferido. No obstante, si selecciona un servidor en la otra punta del mundo, eso se traducirá en una latencia alta, es decir, un ping elevado. Al seleccionar un servidor, elegir uno que esté geográficamente cerca de usted (idealmente en el mismo país o estado) le permitirá conseguir una buena latencia para los juegos.

    5. Utilice un cable Ethernet

    ¿El Wi-Fi no funciona tan bien como debería? Es un poco antiguo, pero el uso de un cable Ethernet le proporcionará una conexión a Internet más rápida y fiable. Esto se debe a que una conexión inalámbrica se basa en ondas de radio, y se pierde algo de velocidad al convertir los datos cada vez que se envían y reciben. Con un cable Ethernet, los datos se transfieren en un instante a través de la conexión por cable.

    6. Desconecte otros dispositivos de su red

    Cuantos más dispositivos estén conectados a su red, más pesado será el tráfico de Internet y menos fluido será el viaje de sus datos hacia y desde el servidor de juegos, lo que significa más latencia y un ping más alto. Desconectar otros dispositivos de su red mejorará el ping al liberar ancho de banda.

    ¿Qué se considera un ping alto?

    Un ping de 100 ms o superior se considera demasiado alto para los juegos en línea porque, con ese nivel de alta latencia, el retraso perceptible empieza a ser problemático. Aunque muchos factores contribuyen a los tiempos de ping, la mayoría de las conexiones de banda ancha ofrecen un ping inferior a 100 ms, e incluso pueden permitir niveles óptimos de ping inferiores a 50 ms.

    Reduzca su ping para mejorar su experiencia de juego

    Un solo enlace débil en la cadena de transferencia de datos puede provocar niveles de retraso que arruinen el juego. Por eso, reducir el ping y optimizar el rendimiento de su PC son claves a la hora de jugar.

    AVG TuneUp puede optimizar su PC en tan solo unos clics para aumentar la velocidad de funcionamiento del ordenador, reducir el riesgo de bloqueos del sistema y limpiar en profundidad el disco duro para que los juegos, la navegación y el streaming sean más rápidos y fluidos. Pruébelo gratis hoy mismo.

    Preguntas frecuentes

    ¿Por qué mi ping es alto con una buena conexión a Internet?

    Una conexión lenta a Internet no es la única causa de un ping alto. Si la velocidad de Internet es buena pero el ping sigue siendo alto, pruebe a acercar el ordenador al router, verifique que utiliza un servidor geográficamente cercano a su ubicación y cierre las aplicaciones y programas que se ejecutan en segundo plano.

    ¿Tener 400 ms de ping es malo?

    Si su ping es de 400 ms, debería intentar reducirlo. El ping se mide en milisegundos, y cuanto mayor sea el número, mayor será el tiempo de espera. Un ping de unos 100 ms se considera medio, y un ping de 50 ms o menos es ideal para jugar en línea. Cualquier cifra inferior a 20 ms es excelente.

    ¿Es bueno o malo tener un ping alto?

    Un ping alto significa un mayor retraso entre el momento en que el usuario introduce los datos y el momento en que el servidor los procesa y ofrece un resultado. Un ping alto implica una navegación más lenta y respuestas con tiempos de espera mientras se juega en línea. Cuanto menor sea su ping, mejor será su experiencia de navegación y juego.

    ¿Por qué mi ping es tan alto de repente?

    Si su ping es más alto de lo habitual, puede deberse a que otros dispositivos de su red están consumiendo su ancho de banda haciendo streaming de programas de televisión o descargando archivos pesados. Detenga cualquier aplicación o programa que se ejecute en segundo plano y restrinja los datos en segundo plano de su dispositivo. A continuación, compruebe su velocidad de Internet, ya que los problemas de conexión pueden provocar un ping más alto de lo habitual.

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    Emily Nemchick
    27-08-2023