163397436272
Blog AVG Signal Seguridad Sugerencias Cómo bloquear las llamadas de spam en su iPhone, Android o teléfono fijo
Signal-How-to-Block-Spam-Calls-on-Your-Phone-Hero

Escrito por Michael Paulyn
Fecha de publicación February 16, 2024

Las llamadas de spam no solo molestan, sino que también suponen un riesgo para su seguridad: sus datos se podrían utilizar para phishing, seguimiento telefónico o incluso robo de identidad. Es vital detectar a tiempo las señales de una estafa para proteger su identidad digital.

Este artículo contiene :

    En esta guía, se explica cómo detener el spam y las robollamadas en diferentes plataformas:

    Cómo bloquear las llamadas de spam en iPhone

    Para detener las llamadas spam en su iPhone y los mensajes de texto spam y las llamadas de FaceTime, solo tiene que bloquear el número. Busque el número en su historial de llamadas, toque el icono de información situado junto al número y elija Bloquear este número.

    A continuación, se explica paso a paso cómo detener las llamadas de spam en un iPhone:

    1. Abra la aplicación Teléfono, toque Recientes y toque el icono de información junto al número que desea bloquear.

      Detención de las llamadas de spam en iPhone desde la aplicación Teléfono, en Recientes y tocando el icono de información junto al número.
    2. Toque Bloquear este número > Bloquear contacto.

      Para bloquear las llamadas de spam en iPhone, toque Bloquear este número y, a continuación, Bloquear contacto.

    Los clientes de T-Mobile pueden bloquear todas las llamadas sospechosas de spam en sus iPhone mediante #662#.

    Cómo bloquear todas las llamadas de spam en iPhone

    Para bloquear todos los números que no estén en su lista de contactos y con los que nunca haya estado en contacto, active la opción Silenciar números desconocidos en los ajustes de la aplicación Teléfono.

    Las llamadas de números que no conozca se silenciarán y se enviarán directamente al buzón de voz. Puede consultarlas en la lista Recientes en la aplicación Teléfono.

    A continuación, se explica cómo detener todas las llamadas desconocidas en un iPhone:

    1. Vaya a Ajustes > Teléfono.

      Cómo bloquear todas las llamadas de spam en un iPhone desde Ajustes > Teléfono.
    2. Seleccione Silenciar números desconocidos y deslice el botón hacia la derecha.

      Puede bloquear las llamadas no deseadas en un iPhone activando la función Silenciar números desconocidos.

    Bloquear todas las llamadas desconocidas puede evitar el spoofing telefónico y es útil si recibe varias llamadas de spam al día. Sin embargo, esta solución significa que cualquiera que llame desde un número desconocido no podrá contactar con usted, por lo que podría no recibir llamadas legítimas.

    Cómo detener las llamadas de spam en Android

    Puede bloquear las llamadas de spam no deseadas en su teléfono Android marcando un número personal como spam o activando la función de identificador de llamadas y protección antispam en Ajustes.

    Bloquear números personales en Android


    1. Abra la aplicación Teléfono, seleccione Recientes y toque el avatar de la persona que llama que desea bloquear.

      Para bloquear un número personal en Android, abra la aplicación Teléfono, vaya a Recientes y toque el avatar de la persona que llama.
    2. Toque el icono de tres puntos de la parte superior derecha y seleccione Bloquear números.

       Toque los tres puntos y Bloquear números.
    3. Seleccione la casilla Denunciar y toque Bloquear para confirmar.

      Marque la casilla Denunciar y toque Bloquear para confirmar.

    Si es usuario de T-Mobile, también puede utilizar #662# para bloquear todas las llamadas sospechosas de spam en su Android.

    Activar el identificador de llamadas y protección antispam en Android

    El identificador de llamadas y protección antispam es una herramienta de muchos teléfonos Android y que puede filtrar llamadas no deseadas. Es gratuita y se integra en la aplicación Teléfono.

    1. Abra la aplicación Teléfono, toque el icono de los tres puntos y seleccione Ajustes.

       Para detener las llamadas no deseadas en Android, abra la aplicación Teléfono, toque los tres puntos y elija Ajustes.
    2. En Ajustes, toque ID llamante y protección spam.

      Toque ID llamante y protección spam para activar la función y bloquear todas las llamadas de spam.
    3. Active ID llamante y protección spam y Filtrar llamadas de spam.

      Active ID llamante y protección spam y Filtrar llamadas de spam para bloquear todas las posibles llamadas de spam a partir de este momento.

    Las llamadas bloqueadas con este método no aparecerán como llamadas perdidas, sino que solo lo harán en el Historial de llamadas o si la persona que llama deja un mensaje de voz.

    Cómo detener las llamadas de spam en un teléfono fijo

    Existen varias formas gratuitas de bloquear las llamadas de spam en un teléfono fijo. Puede inscribirse en el registro de restricción de llamadas o utilizar los números con asterisco asociados a los servicios de los proveedores de red, como *60 para bloquear un número o *77 para rechazar llamadas de números desconocidos.

    Registrarse en el registro de restricción de llamadas

    Para detener las llamadas de spam de forma gratuita, puede inscribir su número en el registro de restricción de llamadas de la Comisión Federal de Comercio (FTC) llamando al 1 888 382 1222 o enviando un mensaje de texto al 1 866 290 4236 en el caso de Estados Unidos.

    También puede inscribirse en el registro de restricción de llamadas desde el sitio web especializado de la FTC:

    1. Vaya al sitio web del registro de restricción de llamadas e inscriba su número.

    2. Facilite hasta tres números de teléfono y su dirección de correo electrónico.

    3. Abra el correo electrónico de confirmación cuando lo reciba y siga las instrucciones.

    Muchos teleoperadores utilizan una lista pública de contactos cuando realizan llamadas. La inscripción en el registro significa que su número se eliminará de la lista pública. Puede que siga recibiendo algunas llamadas no deseadas, pero con este sencillo método el volumen debería reducirse.

    Activar los servicios del proveedor de red

    Muchos proveedores de red ofrecen filtros de bloqueo de llamadas o de estafas que pueden utilizarse en los teléfonos fijos:

    • El código con asterisco *60 lo utilizan muchos proveedores de red para bloquear llamadas de spam. Solo tiene que marcar *60 y seguir las instrucciones para bloquear el número más reciente o un número concreto. Consulte con su proveedor para saber si ofrece este servicio.

    • El código con asterisco *77 rechaza automáticamente los números bloqueados o no identificados. Como con todos los códigos con asterisco, consulte con su proveedor para saber cuáles están disponibles. Para desactivar este filtro marque *87.

    Cómo detener las llamadas de spam utilizando los servicios del proveedor de telefonía

    Muchos operadores de redes móviles estadounidenses ofrecen a sus clientes servicios de bloqueo de llamadas de spam. A continuación, se indican varias de las opciones más populares.

    Bloquear las llamadas de spam en T-Mobile

    #662#

    Marcando #662# activará la función de bloqueo de llamadas fraudulentas para bloquear automáticamente las llamadas sospechosas de ser una estafa. El bloqueo de llamadas fraudulentas puede desactivarse marcando #632#.

    Scam Shield

    Scam Shield es la aplicación gratuita de T-Mobile para detener las llamadas de spam. Es para usuarios de Android e iOS y está disponible para los clientes de T-Mobile. Scam Shield puede bloquear varios tipos de llamadas de spam como las de telemarketing o las robollamadas.

    Bloquear las llamadas de spam en Verizon

    El Filtro de llamadas es una función para los clientes de Verizon que detecta, filtra y bloquea las llamadas de spam y robollamadas de alto riesgo.

    Bloquear las llamadas de spam en AT&T

    AT&T ofrece a sus clientes ActiveArmour, una aplicación para configurar las preferencias de llamadas y elegir qué tipos de llamadas bloquear. En el caso de teléfonos digitales domésticos, AT&T también proporciona dos códigos con asterisco para bloquear las llamadas: *61 para bloquear el último número que le ha llamado y *60 para añadir números concretos.

    ActiveArmour de AT&T

    ActiveArmour es una aplicación móvil para iOS y Android que bloquea las llamadas sospechosas de fraude y spam. Aunque existe una versión de pago, la aplicación gratuita cuenta con numerosas funciones como el envío de llamadas desconocidas al buzón de voz y el bloqueo de llamadas sospechosas de spam.

    Aplicaciones que bloquean las llamadas de spam

    Existen diversas herramientas de bloqueo de llamadas de terceros que puede instalar. Algunas de las aplicaciones más populares son Hiya, Robocall Blocker, Robokiller y Truecaller. Cada aplicación tiene su propio método para detener las llamadas de spam; por lo tanto, pruebe un par para encontrar la que mejor le funcione.

    Antes de descargar cualquier aplicación, consulte siempre las reseñas y elija una de un desarrollador de confianza para evitar el malware.

    Mejore su privacidad con AVG

    Las llamadas no deseadas son solo un ejemplo de lo que puede ocurrir cuando su información se compra, se utiliza o se comparte sin su conocimiento. Saber protegerse contra las llamadas de spam es importante. Sin embargo, también debe reforzar la seguridad de su dispositivo para protegerse contra los peligros inherentes al spam. Instale AVG Antivirus Free para mantener su dispositivo a salvo de los efectos negativos de las llamadas de spam y las amenazas en línea.

    Consiga seguridad potente para iPhone y iPad con AVG Mobile Security

    Instalación gratuita

    Bloquee las amenazas maliciosas de los SMS de spam con AVG Antivirus

    Instalación gratuita
    Sugerencias
    Seguridad
    Michael Paulyn
    16-02-2024