Blog AVG Signal Seguridad Amenazas Qué es un secuestrador del navegador y cómo eliminarlo
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¿Qué es un secuestrador del navegador?

Un secuestrador del navegador es un tipo de malware que se apropia de la configuración de su navegador web, anula su control personal y lleva a cabo acciones que usted no tenía la intención de realizar. Los ciberdelincuentes y los sitios web fraudulentos utilizan el software secuestrador del navegador para aumentar las visitas a sus páginas web y los ingresos por publicidad.

Este artículo contiene:

    Además de entrometerse en sus preferencias de página de inicio o de motor de búsqueda, los secuestradores también pueden obstruir su navegador con un alud de molestos anuncios emergentes y, de este modo, ralentizarlo hasta la velocidad de un caracol. Este tipo de software malicioso también puede secuestrar su configuración DNS y enviarle sin que usted lo requiera a sitios dañados, exponiéndole a posibles infracciones adicionales que pueden comprometer su privacidad y seguridad de datos.

    Ahora vamos a ver cómo funciona el secuestro del navegador; si lo desea, puede ir directamente a nuestras secciones sobre la eliminación y prevención del secuestro del navegador.

    Cómo funciona el secuestro del navegador

    Los secuestradores del navegador se descargan normalmente de forma inadvertida mientras se instala software que parece ser seguro, como barras de herramientas o complementos del navegador. A veces, el paquete de malware se incluye en el propio programa de software, pero otra táctica común es engañar a los usuarios para que permitan descargas adicionales cuando aceptan los términos y condiciones de un sitio.

    Independientemente de cómo se introduzca, una vez que la aplicación no deseada está instalada en su dispositivo, puede secuestrar su navegador web y realizar cambios sin su permiso. Exactamente a qué configuración del navegador se dirige, y cómo, es algo que varía según el tipo de secuestrador, al igual que el impacto en los equipos infectados.

    Al alterar la página de inicio o la configuración del motor de búsqueda de su navegador, los secuestradores pueden derivarle a cualquier sitio web que ellos deseen; muchos de estos sitios alojan todo tipo de virus informáticos y otras ciberamenazas.

    Algunos secuestradores del navegador (como la barra de herramientas Ask) pueden ser relativamente benignos y realizar solo pequeños ajustes, que son más molestos que peligrosos. Pero incluso estos pueden infestar el sistema de archivos que afecten negativamente al rendimiento del equipo.

    Lo más preocupante es que los secuestradores del navegador también se pueden utilizar como puerta de entrada para introducir malware adicional en el sistema a través de sitios web no seguros, o incluso pueden registrar su actividad en Internet y obtener acceso a sus datos confidenciales.

    ¿Por qué es tan peligroso el secuestro del navegador?

    Los secuestradores del navegador se consideran generalmente menos graves que otros tipos de amenazas de malware, pero esto blanquea un poco el papel real que desempeñan a la hora de exponer a las personas a algunas de las amenazas de ciberseguridad más críticas que existen. 

    Al alterar la página de inicio o la configuración del motor de búsqueda de su navegador, los secuestradores pueden derivarle a cualquier sitio web que ellos deseen; muchos de estos sitios alojan todo tipo de virus informáticos y otras ciberamenazas. Por desgracia, es fácil que incluso los usuarios de mayor nivel tecnológico sean engañados para confiar en sitios maliciosos de esta forma.

    Además, las ventanas emergentes irritantes de los secuestradores del navegador a menudo sirven como puerta de enlace para futuros ataques, particularmente cuando los botones «X» o «Cerrar» en realidad ocultan comandos de tipo «Instalar» que, cuando se hace clic en ellos, abren las compuertas a un aluvión de malware. 

    Resulta alarmante que algunas páginas y ventanas emergentes insertadas por secuestradores del navegador ni siquiera requieran un clic para infectar el equipo, sino que utilicen las llamadas descargas por unidad, que no implican ninguna interacción directa con el usuario.

    Algunos secuestradores especialmente insidiosos también contienen algún tipo de spyware que permite a los ciberdelincuentes espiar en su actividad en línea y acceder a sus datos personales. Mediante keyloggers que registran todo lo que el usuario escribe, los hackers expertos pueden descubrir sus contraseñas, leer sus mensajes privados y acceder a sus datos bancarios. 

    En casos extremos, los hackers pueden utilizar este caudal de información personal para cometer un robo de identidad. Por si esto no fuera suficiente, pueden utilizar su punto de apoyo en el sistema para tomar el control completo del dispositivo mediante la instalación de ransomware o malware de tipo botnet.

    Una vez que los delincuentes han puesto en peligro su equipo, no tienen límites en los que detenerse. Por eso es importante proteger el equipo y los datos personales con un software de seguridad sólido. AVG AntiVirus FREE detienen la actividad de los secuestradores del navegador, impidiéndoles tomar el control del equipo para que puedan lanzar ataques de consecuencias fatales.

    Cómo infectan los dispositivos los secuestradores del navegador

    La mayoría de los secuestradores del navegador los descargan accidentalmente los usuarios, tras presentarse de una forma intencionadamente confusa, y provocan cambios imprevistos e indeseados en la configuración del navegador. Las barras de herramientas aparentemente inofensivas y otros tipos de software de extensión de navegador, que de forma subrepticia siguen la actividad del usuario en Internet y venden sus datos, son ejemplos notorios.

    Pero el peligro no se limita a los complementos que engañan a los usuarios para que descarguen aplicaciones no deseadas. Existe toda una serie de formas en las que el secuestro de software puede infiltrarse en el navegador, y no siempre es necesario pasar por algún tipo de proceso de instalación en varias etapas. A veces, basta con un solo clic, ya que los ciberdelincuentes son expertos en captar estos clics con mensajes de correo electrónico engañosos de phishing que contienen enlaces o archivos corruptos.

    No es sorprendente que las descargas de sitios ilegales para compartir archivos y otros rincones oscuros de la web sean un vector importante de infección. Mientras que los sitios web malignos se crean a menudo específicamente para ayudar a propagar secuestradores del navegador, los sitios web perfectamente legítimos también pueden ser elegidos por los hackers, que infectarán el sitio con malware, y puede ponerse a cada visitante potencialmente en riesgo.

    Cómo puede saber si tiene un secuestrador del navegador

    No hace falta ser un gran ciberexperto para reconocer muchas de las señales de advertencia de que su navegador ha sido secuestrado. Si el rédito publicitario es la motivación, generalmente será muy evidente, como toneladas de anuncios emergentes molestos que asaltan su pantalla. 

    Si le sucede esto, debe eliminar el software publicitario malicioso inmediatamente. Otros tipos de secuestradores del navegador se manifiestan de diferentes maneras. Estos son algunos de los síntomas clave a tener en cuenta:

    • Redirección automática a otros sitios web, especialmente a través de la sustitución de la página de inicio de su navegador.

    • Sustitución del motor de búsqueda preferido del usuario, una táctica común que se utiliza para desviar el tráfico web a sitios fraudulentos mediante la manipulación de los resultados de la búsqueda.

    • Recepción de una avalancha de alertas emergentes o presencia de barras de herramientas no deseadas en la parte superior de la ventana del navegador.

    • Rendimiento reducido y tiempos de carga de página lentos, que pueden ocurrir si el malware secuestrador ejecuta procesos en segundo plano intensivos.

    Sin embargo, los equipos secuestrados infectados por formas sigilosas de malware diseñadas para espiar en su actividad y la recogida de sus datos pueden pasar desapercibidos. Por eso debería utilizar el mejor software antivirus que pueda, que detectará, bloqueará y eliminará todo el espectro de amenazas de secuestrador del navegador.

    Cómo eliminar los secuestradores del navegador

    La eliminación de secuestradores del navegador requiere algo más que simplemente restaurar la configuración del navegador preferido. Mientras el malware permanezca incrustado en el sistema, continuará anulando los cambios que el usuario realice y volverá a su propia configuración predeterminada. Afortunadamente, eliminar el malware como los secuestradores del navegador es generalmente bastante simple.

    1. Desinstalar los programas, las aplicaciones y los complementos problemáticos

    La forma más sencilla de deshacerse de un secuestrador del navegador es desinstalarlo del dispositivo. Por supuesto, esto depende de poder identificar el programa, la aplicación o el complemento que está causando problemas. Comience con cualquier software instalado poco antes de que se iniciara el problema o con cualquier otro programa desconocido que le parezca sospechoso.

    Después de desinstalar estos programas, debe reiniciar el equipo. Es posible que el programa causante también haya descargado software adicional que también sea necesario encontrar y desinstalar; de lo contrario, el secuestro del navegador puede persistir.

    Cómo desinstalar programas, aplicaciones y complementos para PC


    1. Una vez que haya identificado el presunto culpable, haga clic en el botón Inicio de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla y busque el Panel de control mediante la función de búsqueda.

      Cómo localizar el Panel de control a través del menú Inicio de Windows para eliminar secuestradores del navegador
    2. Vaya a la sección Programas del Panel de control y haga clic en Desinstalar un programa.

      Cómo localizar la sección Programas del Panel de control de Windows para eliminar un secuestrador del navegador.
    3. Seleccione el software que desea eliminar y haga clic en Desinstalar. Es posible que se le pida que confirme que desea desinstalar el programa o la aplicación.

      Cómo deshacerse de un secuestrador del navegador mediante la desinstalación de una aplicación con el Panel de control de Windows.

    Cómo desinstalar programas, aplicaciones y complementos para Mac


    1. Abra el icono del Finder y haga clic en Aplicaciones.

    2. Haga clic y arrastre el icono del programa que desea desinstalar a la Papelera situada en el extremo derecho del Dock.

      Cómo eliminar un secuestrador del navegador en Mac haciendo clic y arrastrando la aplicación a la Papelera.
    3. Vacíe la Papelera para eliminar permanentemente el software del dispositivo.

    2. Reiniciar el equipo en modo seguro con funciones de red

    El malware más pernicioso puede estar tan profundamente incrustado que posiblemente no se pueda eliminar simplemente mediante la desinstalación del programa que lo ha incluido. En este caso, tendrá que reiniciar el equipo en Modo seguro con funciones de red para instalar herramientas de eliminación de malware y poder eliminar el secuestrador del navegador sin exponer el dispositivo a amenazas adicionales.

    Modo seguro con funciones de red de Windows

    Si utiliza un PC, siga este proceso de 5 pasos:

    1. Reinicie el equipo haciendo clic en el botón de encendido del menú Inicio de Windows y manteniendo pulsado el botón Mayús mientras hace clic en Reiniciar.

    2. Después de reiniciar el equipo, se mostrará un menú de opciones avanzadas de reinicio. Seleccione Solucionar problemas.

      Cómo abrir el menú Solucionar problemas durante el reinicio de Windows para reiniciar el equipo en modo seguro con funciones en red.
    3. Haga clic en Opciones avanzadas.

      Cómo abrir el menú Opciones avanzadas durante el reinicio de Windows para reiniciar el equipo en modo seguro con funciones de red.
    4. Seleccione Configuración de inicio.

      Cómo abrir el menú Configuración de inicio durante el reinicio de Windows para reiniciar el equipo en modo seguro con funciones en red.
    5. Pulse F5 para activar el Modo seguro con funciones en red. Esto permitirá que su equipo continúe arrancando en Modo seguro, pero con acceso a Internet habilitado.

      Cómo seleccionar activar el modo seguro con funciones de red durante el reinicio de Windows para eliminar un secuestrador del navegador.

    Modo seguro para Mac

    Solo tiene que apagar el dispositivo y esperar 10 segundos. A continuación, reinicie el Mac y mantenga pulsada inmediatamente la tecla Mayús hasta que aparezca la pantalla de inicio de sesión. Ahora debería estar en Modo seguro y poder iniciar sesión normalmente.

    Descargue una herramienta de eliminación de malware de confianza

    Una vez que esté en Modo seguro, puede descargar AVG AntiVirus FREE, que incluye un conjunto completo de herramientas de ciberseguridad de vanguardia. Después de instalar AVG AntiVirus FREE, ejecute un Análisis completo de virus para realizar un barrido de todo su equipo y eliminar cualquier malware que esté al acecho en el sistema.

    El software antivirus suele ser necesario, porque cuando se desinstalan programas manualmente, pueden quedar fácilmente restos u otros archivos basura dejados por el malware; una herramienta antivirus completa encontrará y eliminará rápidamente estos restos persistentes.

    Mejor aún, la protección activa bloqueará de forma preventiva los vínculos, las descargas y los archivos adjuntos de correo electrónico no seguros. Eso significa que, con AVG AntiVirus FREE, usted estará protegido contra cualquier posible secuestrador del navegador en el futuro.

    3. Restaurar los navegadores web y borrar la memoria caché

    Cuando un equipo ha sido completamente depurado de malware, el usuario puede reclamar el control de su navegador. Puesto que no puede estar seguro exactamente de qué configuración ha alterado el secuestrador, es mejor restaurarlo todo a la configuración predeterminada original a través del menú de Configuración del navegador. A continuación, el usuario puede ajustar sus preferencias con un entorno limpio. 

    O bien, puede descargar y empezar a utilizar un navegador seguro específico y cambiar la configuración predeterminada del navegador. Consulte nuestra guía de los mejores navegadores web en relación con la seguridad y la privacidad.

    Para limpiar cualquier rastro residual del secuestrador de su navegador, necesitará borrar la memoria caché y eliminar las cookies del navegador. De este modo, eliminará el bloatware y los archivos basura que puedan estar acaparando espacio, ralentizando el rendimiento o poniendo en peligro su privacidad.

    La eliminación de las cookies del navegador se puede realizar manualmente a través del menú de configuración del navegador. Pero es mejor utilizar una herramienta específica de limpieza del navegador para limpiar cada pequeño rincón y mantener su navegador limpio.

    Cómo evitar el secuestro del navegador

    Como cualquier cosa en el mundo de la ciberseguridad, lo mejor para evitar que se produzcan ataques de secuestro del navegador es ser proactivo.

    Su primera línea de defensa debe garantizar que su sistema operativo y las aplicaciones del navegador se mantengan completamente actualizadas. Muchos secuestradores del navegador tienen como objetivo y explotan vulnerabilidades de software conocidas. Es por eso que siempre debe actualizar su software con las versiones más recientes, que han reparado vulnerabilidades anteriores y han cerrado la puerta a todas las vulnerabilidades menos las más recientes (las de día cero).

    una navegación responsable y la agilidad a la hora de actuar también pueden contribuir en gran medida a mantener su seguridad. Eso significa evitar sitios web sospechosos y poco seguros, y solo hacer clic en enlaces y descargas que provengan de fuentes de confianza. Antes de instalar cualquier programa, aplicación o extensión nuevos, dedique un momento a verificar su autenticidad con una búsqueda rápida en la web. Muchos de los infractores mas peligrosos ya están documentados, y leer las experiencias de víctimas anteriores puede salvarlo de una terrible experiencia similar.

    Pero la mejor protección contra los secuestradores del navegador es un software antivirus de solvencia demostrada y real, que no solo bloquee y alerte sobre posibles secuestradores, sino que pueda poner en cuarentena y eliminar rápidamente cualquier amenaza que llegue al equipo.

    Utilice AVG AntiVirus FREE para mantener alejados a hackers

    El uso de un software antivirus actualizado es crucial para evitar que los hackers se apoderen del navegador y obtengan acceso a su dispositivo y sus datos confidenciales. Junto con las poderosas herramientas de eliminación de secuestradores del navegador, AVG AntiVirus FREE da ventaja al usuario con una protección ininterrumpida que busca malware en tiempo real y unas actualizaciones automáticas que protegen incluso contra las amenazas más recientes.

    Por si esto no fuera suficiente, AVG AntiVirus FREE también cuenta con un software antisecuestro específico, su Escudo de acceso remoto. Esta capa adicional de protección bloquea todos los intentos de conexión remota no autorizados y evita que los hackers tomen el control del dispositivo, garantizando con ello que el usuario esté seguro en línea.

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