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Pubblicato il giorno May 18, 2023
Aggiornato il December 16, 2025
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    Può sembrare banale, ma se lo schermo rimane nero all’avvio, potrebbe semplicemente essere la luminosità troppo bassa. La prima cosa da fare se vedi una schermata nera è trovare il tasto della luminosità sulla tastiera e premerlo diverse volte. Nel migliore dei casi? Funziona e non c’è altro da fare. Se tuttavia il tuo PC ancora non si riattiva dopo aver premuto il tasto della luminosità, continua a leggere per alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi prima e dopo aver effettuato l’accesso.

    Soluzioni per la schermata nera (prima dell’accesso)

    Una schermata nera all’avvio, prima che appaia la schermata di accesso di Windows, in genere si risolve facilmente con un paio di controlli rapidi dei cavi o premendo una combinazione di tasti. Puoi anche utilizzare gli strumenti integrati, come la Modalità provvisoria, gli strumenti di ripristino di Windows e i controlli diagnostici.

    Ecco otto modi per correggere una schermata nera di Windows prima dell’accesso:

    1. Esegui un breve controllo diagnostico

    Puoi eseguire un rapido controllo diagnostico utilizzando la tastiera, premendo i tasti BLOC MAIUSC o BLOC NUM e verificando se le spie luminose (la piccola luce nell’angolo del tasto o della tastiera) si accendono.

    Se le spie non si accendono, il sistema potrebbe essere bloccato o non si sta avviando completamente. Tieni premuto il pulsante di accensione per 10-15 secondi per eseguire un ripristino completo e riavviare il laptop o il PC. Se non funziona, procedi come segue.

    Se le spie si accendono, il computer probabilmente funziona correttamente e il problema risiede nel percorso di visualizzazione (tra l’unità grafica e il monitor) o nella shell (il livello grafico che visualizza il desktop di Windows, la barra delle applicazioni, il menu Start e così via). In questo caso, continua a seguire le soluzioni riportate di seguito, concentrandoti sui passaggi di risoluzione dei problemi relativi all’hardware.

    2. Utilizza una combinazione di tasti

    Usa la combinazione di tasti WINDOWS+P per cambiare la modalità di visualizzazione, WINDOWS+CTRL+MAIUSC+B per reimpostare il driver di grafica oppure CTRL+ALT+CANC per visualizzare la schermata di sicurezza. Ecco alcune soluzioni rapide che potrebbero ripristinare il funzionamento del tuo PC in pochi secondi. Le combinazioni di tasti sono le stesse in Windows 10 e Windows 11.

    3. Controlla cavi e connessioni

    Se il dispositivo Windows, di solito perfettamente funzionante, visualizza improvvisamente una schermata vuota, controlla i cavi del computer collegati al monitor. Potrebbe esserci un problema di connessione o di cavi.

    Ecco come controllare i cavi e altri collegamenti e periferiche importanti:

    Scollega e ricollega i cavi video

    Scollega e ricollega tutti i cavi video: HDMI, DVI, DisplayPort e VGA. Prova a soffiare delicatamente nelle porte (in stile Nintendo 64) per eliminare la polvere o altri detriti che potrebbero interferire con il collegamento.

    Cavi video scollegati da un computer portatile e dall’unità disco rigido di un computer desktop.Scollega e ricollega i cavi e i collegamenti delle periferiche.

    Prova un cavo diverso

    Scollegare e ricollegare continuamente i cavi, ad esempio, se utilizzi un portatile con un monitor esterno, ne accelera l’usura nel tempo e porta infine alla rottura.

    Per verificare se un cavo è la causa della schermata nera, prova a collegare un altro cavo che funzioni, come quello del televisore. Se con quel cavo vedi un’immagine invece di una schermata vuota, è il momento di acquistare un nuovo cavo per il computer.

    Prova un monitor diverso

    Il monitor potrebbe essere difettoso o impostato su un ingresso errato, entrambe possibili cause della schermata nera. Prova a collegare uno schermo diverso, se ne hai uno, oppure sposta la connessione dal monitor al televisore (o viceversa).

    Una schermata vuota all’avvio di Windows 10 o 11 potrebbe anche essere causata da una mancata corrispondenza tra il monitor e la risoluzione della visualizzazione. Ad esempio, un PC da gaming ottimizzato potrebbe non funzionare con un proiettore che non è in grado di visualizzare un’alta risoluzione.

    Se il PC Windows mostra un "errore di avvio" quando è collegato a un proiettore, prova a collegarlo a un normale monitor. Se il monitor visualizza normalmente le immagini, il problema è probabilmente dovuto a un requisito di risoluzione che il proiettore non è in grado di gestire.

    4. Scollega tutti gli accessori non necessari

    Dischi rigidi esterni, connessioni USB, visori VR e altri accessori possono causare problemi durante l’avvio. Se lo schermo del computer è nero all’avvio, scollega tutto ciò che non è essenziale per il funzionamento del PC. Lascia collegati il monitor, il mouse e la tastiera e riavvia il computer.

    Se hai un computer desktop e il riavvio non ha funzionato, prova un ciclo di accensione (reset a freddo): spegni l’alimentatore oppure scollega il cavo di alimentazione del PC dalla presa a muro per 10-20 secondi, quindi ricollegalo e accendi il sistema.

    Se sospetti che si tratti di un problema del disco rigido, verifica la presenza di segni di un guasto del disco rigido e utilizza i comandi di CHKDSK per correggere i problemi del disco rigido.

    Se hai un PC aggiornato e ti senti a tuo agio con le configurazioni personalizzate, prova a rimuovere tutti i componenti non necessari, come schede audio e moduli di RAM aggiuntivi. Se dopo l’avvio non vedi ancora nulla sullo schermo, cambia la scheda grafica per verificare se è la causa del problema.

    5. Prova la reimpostazione di BIOS/UEFI e controlla l’ordine di avvio

    BIOS e UEFI sono programmi fondamentali che gestiscono le configurazioni hardware essenziali e assicurano il corretto avvio del sistema operativo. BIOS è comunemente utilizzato nei PC meno recenti, mentre UEFI viene utilizzato nei modelli più recenti. Se compare una schermata nera, prova a ripristinare le impostazioni predefinite oppure avvia il PC dal disco rigido (HDD) o dall’unità a stato solido (SSD).

    È possibile eseguire un test di stress della CPU utilizzando uno strumento di terze parti affidabile per verificare le prestazioni del BIOS/UEFI dopo l’avvio del computer.

    Se il computer non supera il test e causa la schermata nera di errore, i driver potrebbero essere obsoleti. Puoi facilmente aggiornare i driver con uno dei migliori programmi gratuiti di aggiornamento dei driver presenti sul mercato.

    Per accedere al BIOS/UEFI, spegni il PC e riaccendilo. Subito dopo l’avvio ti verrà richiesto di premere un determinato tasto per accedere alla configurazione (di solito il tasto F2 o il tasto CANC). Premi il tasto ripetutamente per aprire il BIOS/UEFI.

    Ripristina le impostazioni predefinite

    Una volta visualizzato il BIOS/UEFI, trova una voce Load Defaults (Carica impostazioni predefinite) oppure Optimized Defaults (Impostazioni predefinite ottimizzate) o qualcosa di simile. Premi il tasto corrispondente per reimpostare tutto alle impostazioni predefinite.

    Caricamento delle impostazioni predefinite di BIOS/UEFI dopo l’avvio in Windows 10.

    Il ripristino del BIOS/UEFI alle impostazioni predefinite può aiutare a rimuovere le impostazioni a livello di firmwareche interferiscono con l’avvio o la visualizzazione, come le impostazioni grafiche, le regolazioni di overclocking o le modifiche ai componenti.

    Verifica che il PC venga avviato dall’unità interna

    La schermata nera potrebbe essere causata dal tentativo del PC di avviarsi da un’unità esterna, da una chiavetta USB (per installare Windows) o persino da un CD/DVD (disco di ripristino). Nelle impostazioni di Priorità di avvio (o Primo dispositivo di avvio) assicurati che sia selezionata l’opzione per l’unità disco rigido (HDD) o a stato solido (SSD). Questo forza l’avvio del sistema dall’opzione selezionata.

    Impostazione della priorità di avvio sul disco rigido in Windows 10.

    6. Avvia un ripristino di Windows

    Se il PC si avvia con una schermata nera, prova ad avviare Ripristino automatico di Windows, un set completo di strumenti e utilità di diagnostica integrati direttamente nel sistema operativo. Puoi avviare il processo di ripristino interrompendo ripetutamente l’avvio.

    Ecco come avviare ed eseguire il ripristino automatico all’avvio di Windows:

    1. Accendi il PC e, non appena compare il logo di Windows, tieni premuto il pulsante di accensione per spegnerlo. Ripeti questa procedura altre 2-3 volte finché non viene visualizzata la schermata Ripristino automatico.

    2. Seleziona Opzioni avanzate > Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate > Ripristino all’avvio > Riavvia.

    3. Se il problema della schermata nera persiste, accedi di nuovo a Ripristino automatico seguendo il passaggio 1 > seleziona Opzioni avanzate > Ripristino del sistema.

      Impostazioni avanzate - Ripristino configurazione di sistema.
    4. Seleziona un punto di ripristino del sistema precedente all’insorgenza dei problemi associati alla schermata nera > clicca su Avanti > Fine per ripristinare tutti i file necessari e tornare alla piena operatività.

      Selezione di un punto di ripristino del sistema.

    Dopo il ripristino, potresti dover reinstallare le app o gli aggiornamenti installati dopo la creazione del punto di ripristino. Per risolvere eventuali problemi residui, è consigliabile procedere con i passaggi successivi.

    Se Ripristino automatico di Windows non funziona o non riesci ad accedere alla schermata di ripristino, devi creare un’unità di avvio di Windows 11 o Windows 10, collegarla e utilizzare le impostazioni del BIOS/UEFI per assicurarti che il PC si avvii dall’unità USB.

    7. Esegui l’avvio in modalità provvisoria

    La modalità provvisoria di Windows avvia il PC con la quantità minima di driver e di programmi in esecuzione. Ti aiuta a eliminare le interferenze da driver o programmi non necessari e a indagare sulle potenziali cause della schermata nera di Windows 10 o 11.

    Una volta che Windows si è avviato in modalità provvisoria, il desktop avrà una bassa risoluzione, uno sfondo nero e la scritta “Modalità provvisoria” nell’angolo.


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    Nota:
    Se stai utilizzando una rete o un dispositivo aziendale, potresti non riuscire ad accedere alla modalità provvisoria. Chiedi assistenza al team IT.

    Ecco come avviare Windows in modalità provvisoria e indagare sui problemi della schermata nera:

    1. Accendi il PC e, non appena compare il logo di Windows, tieni premuto il pulsante di accensione per spegnerlo. Ripeti questa procedura altre 2-3 volte finché non viene visualizzata la schermata Ripristino automatico.

    2. Nella schermata Ripristino automatico seleziona Opzioni avanzate >Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate >Impostazioni di avvio > Riavvia.

      Impostazione di Windows per l’avvio in modalità provvisoria.
    3. Premi 5 sulla tastiera per avviare il computer in modalità provvisoria con rete.

      Avvio di un PC Windows 10 in modalità provvisoria con rete dalle impostazioni di avvio.
    4. Clicca con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni e seleziona Gestione attività > App di avvio nel menu a sinistra (o la scheda Avvio in Windows 10). Clicca con il pulsante destro del mouse e seleziona Disabilita per ciascun programma.

      Disabilitazione degli elementi di avvio utilizzando Gestione attività di Windows 10 per prevenire la schermata nera di errore.
    5. Passa a Start > Arresta > Riavvia per riavviare normalmente il sistema Windows.

    6. Se la schermata nera è scomparsa e tutto funziona correttamente, vai a Gestione attività > App di avvio. Clicca con il pulsante destro del mouse e abilita uno dei programmi di avvio selezionando Start > Arresta > Riavvia.

    7. Ripeti il passaggio 6 per ciascun programma di avvio: attiva le app una alla volta e riavvia il sistema dopo ogni operazione, fino a quando tutti i programmi non saranno attivi.

    Se una delle app provoca una schermata nera all’avvio quando la abiliti, hai individuato il programma che causa i problemi. Mantienilo disabilitato, quindi disinstallalo o aggiornalo per risolvere i problemi.

    8. Ripristina o aggiorna tutti i driver in modalità provvisoria

    Un driver difettoso di dispositivo può impedire l’avvio del sistema. Per risolvere queste situazioni, disinstalla tutti i driver di dispositivo che potrebbero causare problemi o esegui il rollback del software a una versione precedente al verificarsi degli errori associati alla schermata nera.

    Ecco come eseguire il rollback o disinstallare i driver in modalità provvisoria:

    1. Premi WINDOWS+R > digita msconfig > clicca su Opzioni di avvio > Modalità provvisoria (Minima) > OK > Riavvia. Il computer verrà riavviato in modalità provvisoria.

    2. Clicca con il pulsante destro del mouse su Start > Gestione dispositivi > espandi le categorie (ad esempio, Schede video). Clicca due volte sul driver di cui vuoi eseguire il rollback, quindi vai alla scheda Driver e seleziona Ripristina driver > .

      Utilizzo di Gestione dispositivi di Windows per ripristinare un driver in Windows 11.
    3. Se i problemi persistono, potresti dover disinstallare completamente il driver. In Gestione dispositivi espandi la categoria del dispositivo, quindi clicca con il pulsante destro sul dispositivo e seleziona Disinstalla dispositivo.

    Se il problema persiste, l’aggiornamento dei driver potrebbe risolvere il problema di schermata nera di Windows. Dai un’occhiata alla nostra guida completa su come individuare e aggiornare i driver dei dispositivi.

    Se invece preferisci aggiornare immediatamente i driver e mantenerli aggiornati, scarica AVG Driver Updater ed esegui una scansione gratuita. La dashboard organizzata di AVG Driver Updater ti aiuta a identificare e aggiornare i driver obsoleti o difettosi, a risolvere problemi persistenti correlati ai driver e ripristinare il funzionamento ottimale del computer.

    Soluzioni per la schermata nera di errore (dopo l’accesso)

    Se dopo aver inserito la password e aver effettuato l’accesso compare una schermata nera, prova a disabilitare le applicazioni, aggiornare il driver della scheda grafica, avviare explorer.exe o passare a un altro schermo.

    Ecco quattro soluzioni per correggere una schermata nera di Windows dopo l’accesso:

    1. Disabilita tutte le applicazioni automatiche

    Se il tuo PC o il portatile visualizza una schermata nera dopo l’accesso, prova a disabilitare alcune applicazioni di avvio per ottimizzare il processo di avvio. AVG TuneUp ti permette di disattivare e sospendere automaticamente tutte le applicazioni non essenziali. Anche la funzionalità integrata Modalità sospensione ti permette di ottenere il massimo dalla RAM e dalla CPU per avere le risorse necessarie all’avvio.

    In alternativa, puoi disabilitare manualmente le applicazioni non essenziali su un dispositivo Windows 10 o 11 procedendo come segue.

    1. Premi CTRL+ALT+CANC e seleziona Gestione attività. Se la schermata nera ti impedisce di accedere a Gestione attività, segui i passaggi sopra descritti per l’avvio in modalità provvisoria.

    2. In Gestione attività vai a Avvio. Clicca con il pulsante destro del mouse e seleziona Disabilita per ciascun elemento. Riavvia il computer e controlla se tutto funziona normalmente.

      Disabilitazione di tutti gli elementi nella sezione Avvio di Gestione dispositivi di Windows 11.

    La disattivazione delle app con un uso intensivo di risorse all’avvio e l’utilizzo di uno strumento di pulizia del PC rappresentano semplici modi per accelerare il tempo di avvio del PC ed evitare la schermata nera di errore.

    2. Avvia explorer.exe

    Il programma explorer.exe (Esplora file) è responsabile del caricamento del desktop, della barra delle applicazioni e del menu Start. Se il programma non si carica dopo che hai effettuato l’accesso e vedi solo una schermata nera con un cursore o un logo, significa che Esplora file di Windows non risponde e dovrai avviarlo manualmente.

    Per avviare explorer.exe, premi CTRL+ALT+CANC, quindi seleziona Gestione attività > Esegui nuova attività. Digita explorer.exe e clicca su OK. Ora il desktop dovrebbe riapparire.

    Esecuzione di explorer.exe per riavviare il desktop di Windows 11.

    Devi quindi impostare l’avvio automatico di Esplora file all’accesso modificando il Registro di sistema di Windows, il cuore del sistema operativo Windows. Prima di apportare qualsiasi modifica, crea un backup del PC o un punto di ripristino del sistema.


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    Nota:
    modifica il Registro di sistema di Windows solo se sai quello che fai. Puoi utilizzare anche uno strumento di pulizia del Registro di sistema specifico per pulire e ripristinare eventuali voci del Registro di sistema danneggiate nel PC Windows.

    Ecco come risolvere i problemi di avvio di Esplora file tramite il Registro di sistema di Windows:

    1. Premi WINDOWS+R, digita “regedit” e clicca su OK.

      Desktop di Windows dopo averlo riavviato direttamente da Gestione attività.
    2. Passa alla cartella (chiave) corretta: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon.

    3. Cliccare due volte su Shell nella parte destra dello schermo. Il campo del valore dovrebbe contenere explorer.exe. Se il campo è vuoto o contiene altro, digita explorer.exe e clicca su OK.

      Modifica del Registro di sistema di Windows e verifica della presenza di malware.

    Se la sezione Dati valore contiene qualcos’altro, potrebbe trattarsi di un virus, un malware o qualche altro programma potenzialmente indesiderato. Per scoprirlo, cerca il nome del programma su Google. Se si tratta di un virus, scopri come liberare il computer da virus o malware. Se non ottieni informazioni con la ricerca, esegui una scansione antivirus o utilizza uno strumento di pulizia per adware per precauzione.

    3. Installa un nuovo driver per la grafica

    Se si verificano frequenti (e apparentemente casuali) problemi di schermata nero di Windows, la causa potrebbe essere il driver di grafica. Assicurati di aggiornare regolarmente tutti i driver Intel, AMD o NVIDIA in modo che la scheda grafica funzioni correttamente. Consulta istruzioni più dettagliate su come aggiornare i driver per la grafica.

    4. Cambia schermo

    Se il tuo PC è collegato a più monitor o anche a un visore VR, un televisore o un proiettore, può succedere di trasferire per errore l’output a uno schermo spento. Se appare in modo casuale una schermata vuota, premi WINDOWS+P e utilizza i tasti freccia per selezionare un’opzione per la modalità di visualizzazione.

    Passaggio da una modalità di visualizzazione all’altra in Windows 11 con i tasti di scelta rapida: Tasto Win + P.

    Perché la schermata continua a diventare nera?

    Se la schermata continua a diventare nera, la causa potrebbe essere un errore critico nel sistema operativo del computer, come un driver di dispositivo che non funziona correttamente, un difetto dell’hardware, un problema del software di Windows o persino un malware. Altre possibili cause sono app che non si avviano correttamente, cavi usurati e processi di avvio configurati in modo errato.

    Ecco le cause più comuni di una schermata nera di errore in Windows 11 o 10:

    • Problemi di connessione tra il PC e il monitor

    • Cavi allentati o danneggiati nel PC o nel laptop

    • Output reindirizzato a un altro schermo

    • Problemi della scheda grafica

    • Driver di dispositivo obsoleti o difettosi

    • Un’app di avvio che si blocca o si arresta in modo anomalo

    • Esplora file di Windows non viene caricato

    • Conflitti tra periferiche/accessori durante l’avvio

    • Problemi o guasto del disco rigido

    • Malfunzionamenti hardware o software

    • Problemi del BIOS/UEFI (configurazione errata o ordine di avvio sbagliato)

    • Malware o programmi indesiderati che alterano la shell (visualizzazione di Windows)

    Se viene visualizzata una schermata nera intera prima dell’accesso, probabilmente il problema è dovuto a un driver di dispositivo non funzionante o a un problema dell’hardware. Se la schermata vuota appare dopo l’accesso, è probabile che ci sia qualcosa che non va in Windows, come un aggiornamento difettoso o un problema con un’app installata.

    Una schermata nera di solito non significa che sia presente un virus del computer, anche se è possibile. Spesso il problema ha origine da aggiornamenti hardware o software.

    Utenti che vogliono il massimo delle prestazioni

    È possibile che si verifichino problemi di scherma nera anche quando cerchi di ottenere il massimo dal sistema per i giochi o per le attività che fanno un uso intensivo delle risorse, come l’editing di video. L’overclocking aiuta a ottimizzare le prestazioni del PC, ma potrebbe portare a problemi di surriscaldamento e di GPU, con il rischio di causare la schermata nera di errore.

    Se vuoi ottimizzare le prestazioni del PC evitando una schermata nera, scopri come effettuare l’overclock delle CPU in modo sicuro e verificare le temperature delle GPU per mantenere prestazioni sicure in ogni momento.

    Cos’è la schermata nera di errore?

    La schermata nera di errore è un termine utilizzato per descrivere la situazione in cui un PC Windows non mostra alcuna interfaccia utente. È un problema comune legato allo schermo, ai driver o all’avvio.

    È possibile che venga mostrata una schermata del computer vuota o nera all’avvio, durante l’aggiornamento del software o durante l’utilizzo del dispositivo. A volte puoi risolvere una schermata nera in Windows 10 o 11 riavviando il dispositivo. In entrambi i casi, la comparsa improvvisa di una schermata nera può essere inquietante.

    Un dispositivo Windows che presenta una schermata nera di errore.Schermata nera di errore in Windows 11 dopo il riavvio.

    La schermata nera è diversa dalla schermata blu di errore, che si verifica quando il computer riscontra un errore di sistema critico e si arresta perché non può funzionare in sicurezza. Un problema di schermata nera è di solito meno grave e più semplice da risolvere.

    Risolvi i problemi con l’app di ottimizzazione per PC

    Correggere una schermata nera in Windows è relativamente semplice, ma mantenere il corretto funzionamento del dispositivo è fondamentale per evitare problemi futuri. Utilizza AVG TuneUp per mantenere il dispositivo Windows aggiornato, ottimizzato e perfettamente funzionante.

    La funzionalità di Manutenzione automatica di AVG TuneUp consente di impostare ottimizzazioni pianificate, mentre la Modalità sospensione disattiva le applicazioni non necessarie, garantendoti la giusta potenza per le app e i programmi in uso. Inoltre, la funzionalità integrata Disinstallazione software elimina i file inutili di cui non hai più bisogno dopo l’installazione del software.

    Prova subito AVG TuneUp per dimenticarti dei problemi di schermata nera di Windows.

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    Sandro Villinger
    18-05-2023