Se il tuo telefono tende a surriscaldarsi, le possibili cause sono diverse. Se usi un iPhone o un dispositivo Android, scopri che cosa ne fa aumentare la temperatura, come risolvere il problema e come impedire che accada di nuovo.

Perché il mio telefono tende a surriscaldarsi?

Si tratta di una domanda piuttosto comune, che non ha una sola risposta. Siamo qui per aiutarti a capire a fondo questo argomento rovente (non sono riuscito a trattenermi). Non stiamo parlando dei casi in cui il telefono si surriscalda di tanto in tanto, cosa assolutamente normale. Dopo tutto, è un dispositivo elettronico e un dispositivo elettronico funziona tramite il flusso dell'elettricità, che crea calore. È semplice fisica. Ma se il telefono si surriscalda al punto che diventa difficile tenerlo in mano, forse c'è un problema più serio che potrebbe accelerare il processo di deterioramento del dispositivo.

Da dove viene il calore?

Quando la temperatura del telefono aumenta, i maggiori indiziati sono la batteria, il processore o lo schermo. Ciascuno di questi componenti può generare calore: le sostanze chimiche all'interno della batteria creano elettricità, il processore trasferisce informazioni ad alta velocità (come in un computer) e lo schermo del telefono emette luce. Come puoi fare per individuare la causa del problema? Anche se non è una scienza esatta, puoi iniziare a identificare la causa del surriscaldamento del telefono Android o iPhone in base alla provenienza del calore.

Diagramma che mostra quali parti di uno smartphone si surriscaldano

Retro del telefono

Se si surriscalda il retro del telefono, il problema potrebbe essere un surriscaldamento della batteria. La maggior parte dei telefoni moderni utilizza batterie agli ioni di litio che, nonostante le dimensioni, sono estremamente potenti. Le batterie agli ioni di litio di solito sono sicure, ma a volte si verificano malfunzionamenti, come abbiamo potuto vedere con l'esplosione di alcune batterie dei Samsung Galaxy Note 7. Un surriscaldamento potrebbe anche essere un indicatore del fatto che la batteria deve essere sostituita.

Parte inferiore del telefono

Se la parte inferiore del telefono si surriscalda durante il caricamento, il problema potrebbe essere dovuto al caricabatterie. Che utilizzi un iPhone o un telefono Android, il caricabatterie più affidabile è quello fornito dal produttore. Ma, contrariamente a quanto si crede, anche i caricabatterie di terze parti sono affidabili, purché provengano da un produttore attendibile.

Sopra la batteria, vicino all'altoparlante o dallo schermo

Se il telefono si surriscalda in parti diverse dalla batteria o dalla sezione inferiore dove si connette il caricabatterie, cerca altre possibili cause, che potrebbero essere legate al telefono stesso o a fattori esterni.

Differenza tra caldo e bollente

Ora, prima di iniziare a infilare un termometro nello slot di ricarica del telefono, è importante capire che un telefono "caldo" non vuol dire "bollente". In genere, la temperatura interna di un telefono può raggiungere i 37/43 °C e verrà ancora considerata normale.

Se utilizzi un telefono Android, puoi installare l'app AIDA64, che offre un'infinità di informazioni sull'hardware e il software del telefono, compreso un report sulla temperatura. Apple ha esteso le informazioni disponibili nel menu "Stato batteria" nell'aggiornamento iOS 12.3, ma il menu non include la misurazione della temperatura.  Tuttavia, dato che, come abbiamo già accennato, un telefono leggermente caldo è normale, è meglio definire il surriscaldamento in base alla frequenza con cui lo si nota o al fatto che la temperatura sia tanto alta da creare disagio a chi impugna il telefono. Il telefono non dovrebbe surriscaldarsi diverse volte al giorno o senza alcun motivo apparente.

Cause del surriscaldamento del telefono

Ci sono diversi motivi (del tutto normali e innocui) per cui il telefono potrebbe aver bisogno di utilizzare più batteria del solito, provocando un leggero surriscaldamento. Ad esempio:

1. Sessioni di gioco prolungate

Se non hai giocato per ore a Candy Crush o Snake vs. Block, stai mentendo oppure non hai mai dovuto prendere i mezzi pubblici. L'infinità di giochi disponibili per i telefoni cellulari è uno dei motivi principali per l'acquisto di uno smartphone. Tuttavia, i giochi ad alta intensità utilizzano i core di elaborazione centrali del telefono, oltre all'unità di elaborazione grafica, cosa che può far surriscaldare il telefono.

2. Contenuti in streaming

Come nello scenario delle sessioni di gioco, puoi mettere la mano sul fuoco (l'hai capita?) che il fatto di guardare YouTube o Netflix per ore su uno smartphone Android o un iPhone è un altro modo per sovraccaricare il processore del telefono, perché deve caricare i dati video e tenere attivo il display per un periodo di tempo prolungato.

3. Le impostazioni non sono ottimali

Anche le impostazioni del telefono influiscono sul consumo di energia. Luminosità dello schermo al massimo? Wallpaper animati? Widget ovunque? Valuta se disattivare (o ridurre, nel caso della luminosità dello schermo) le impostazioni non necessarie per alleggerire il carico sulla CPU del telefono.

Altri motivi potrebbero non essere legati ai normali processi del telefono, ma sono comunque relativamente facili da risolvere:

4. Fattori ambientali

Forse la cosa ti stupirà, ma lasciare il telefono sotto il sole o in macchina durante una giornata calda può provocarne il surriscaldamento. Questo impedirà anche al touchscreen di funzionare correttamente e farà in modo che la batteria si scarichi più velocemente. Oltre all'esposizione al sole e al calore, anche i danni dovuti all'acqua possono essere una possibile causa del surriscaldamento del telefono.

5. Aggiornamenti delle app

Se un'app presenta un bug o un altro problema, il telefono potrebbe surriscaldarsi a causa di un utilizzo eccessivo del processore. Mantenere le app aggiornate è importante perché gli aggiornamenti spesso includono correzioni dei bug.

6. Aggiornamenti software

Può capitare, anche se raramente, che un telefono si surriscaldi dopo un aggiornamento o a causa di un bug nel sistema operativo per cui è stata necessaria una correzione tramite un aggiornamento.

Quando il problema è più grande

Anche se ci sono molte spiegazioni plausibili per cui il telefono si surriscalda, è meglio non dare per scontato che il problema sia facile da risolvere. Il surriscaldamento del telefono può anche essere un segnale del fatto che il telefono è stato infettato da un malware. Il malware spesso consuma una grande quantità di RAM e potenza della CPU, determinando il surriscaldamento del telefono. Alcuni tipi di malware sono anche in grado di danneggiare fisicamente il telefono.

Con l'esplosione dei bitcoin, le criptovalute sono diventate di grande interesse per gli hacker. Lo scorso anno, una variante del malware trojan denominato Loapi ha infettato i telefoni Android mascherandosi da app antivirus fasulla in Google Play Store. Il malware Loapi era utilizzato dagli hacker per eseguire segretamente il mining della criptovaluta Monero. Questo ha causato il superamento della potenza di elaborazione del processore e quindi il surriscaldamento del dispositivo, provocando un rigonfiamento evidente della batteria del telefono in soli due giorni dall'infezione iniziale.

Mining dei bitcoin

C'è anche stato un numero crescente di app Android fasulle che hanno infettato i dispositivi con CoinHive, un altro malware per il mining di Monero. Nascosto all'interno di file HTML nella cartella delle risorse delle app, lo script dannoso si attiva all'apertura dell'app e viene eseguito in background in modo completamente invisibile. Dal momento che molte di queste app dannose sono state rilevate in Google Play Store, fare attenzione al surriscaldamento del telefono è un modo utile per identificare un'infezione malware di questo tipo.

Utilizzare un antivirus mobile affidabile come AVG AntiVirus per Android è il modo migliore per evitare che il malware danneggi il telefono Android. Per quanto riguarda gli iPhone, anche se questi tipi di eventi si verificano con minore frequenza, c'è comunque una possibilità. Se sospetti che il tuo telefono si stia surriscaldando a causa di un'infezione malware, consulta l'articolo su come rimuovere un virus da Android o iPhone.

Come raffreddare il telefono

Per una soluzione rapida, innanzitutto rimuovi la custodia del telefono. Anche se la custodia in sé non è la causa del surriscaldamento del telefono, potrebbe trattenere il calore. La sua rimozione può aiutare a ridurre la temperatura più rapidamente. In secondo luogo, attiva la modalità aereo per disattivare rapidamente funzioni quali la connettività wireless, il Bluetooth e il Wi-Fi o la ricerca del segnale di rete. Non è l'opzione più pratica, ma può essere un modo rapido per raffreddare il telefono se si sta surriscaldando.

Inoltre, non mettere MAI il telefono in frigorifero o nel congelatore. Anche se può sembrare una soluzione logica, esporre il telefono a temperature estreme o umidità può causare danni irreparabili. Un'opzione migliore (anche se certamente meno efficace) è soffiare o utilizzare un ventilatore. Sia gli iPhone che i telefoni Android sono progettati per funzionare tra gli 0 e i 35 °C, ma l'esposizione a temperature al di fuori di tale intervallo può avere un impatto negativo sulle prestazioni o sull'hardware del telefono. Se il telefono si surriscalda a causa dell'esposizione diretta alla luce solare, spostalo all'ombra.

Oltre ai suggerimenti precedenti, ci sono altre cose che puoi fare per aiutare il telefono a raffreddarsi:

Telefono con un termometro sullo schermo

  • Usa meno potenza: le opzioni Modalità basso consumo negli iPhone e Modalità risparmio energetico nei telefoni Android riducono la potenza utilizzata dal telefono e possono anche aiutare a preservare la durata della batteria del telefono.
  • Installa un software per la pulizia dei file inutili: un'altra soluzione utile per ridurre al minimo l'utilizzo della batteria e del processore del telefono. Le app di pulizia, come AVG Cleaner, semplificano la pulizia dei file inutili, identificano le app che rallentano le prestazioni del telefono e rimuovono le app preinstallate inutili per migliorare le prestazioni del telefono e prolungare la durata della batteria.
  • Riduci la luminosità dello schermo: tenendo bassa la luminosità dello schermo aiuterai la batteria a durare di più (e ridurrai l'affaticamento dei tuoi occhi).
  • Disattiva Wi-Fi, GPS e Bluetooth: disattivare le funzionalità con un consumo elevato della batteria fa riposare un po' il telefono e gli consente di raffreddarsi.
  • Riavvia il telefono: riavviare di tanto in tanto il telefono può aiutare a prevenire il surriscaldamento causato da problemi software minori.

Come impedire il surriscaldamento del telefono

È sempre meglio prevenire che curare, anche se si tratta del surriscaldamento del telefono. Alcune semplici procedure possono fare la differenza per prolungare la durata della batteria del telefono o evitare di doverla sostituire.

Caricare il telefono nel modo corretto

Abbiamo già parlato dell'utilizzo di un caricabatterie affidabile, ma anche il posto in cui si mette a caricare il telefono è importante. Posizionalo su una superficie rigida che non conduca il calore, non sul divano o sul letto, perché entrambi trattengono il calore prodotto dal caricamento. Visto che siamo in argomento, sfatiamo un mito: caricare il telefono durante la notte NON fa veramente male alla batteria. La verità è che gli smartphone hanno chip di protezione che fanno in modo che la batteria smetta di ricaricarsi quando arriva al 100%. Anche se inizierà a caricarsi di nuovo quando cala al 99%, la batteria non subirà alcun danno se il telefono è posizionato correttamente durante il caricamento.

Aggiorna le app

Se il telefono inizia a surriscaldarsi senza alcun motivo apparente, esamina le app che hai installato di recente. È possibile che una di esse presenti un bug che causa il surriscaldamento del telefono. Aggiornare le app di solito risolve questo tipo di problema. In caso contrario, prova a disinstallare l'app per capire se è responsabile del surriscaldamento del telefono.

Evita la luce diretta del sole

Sembra scontato, ma è facile dimenticarsi del telefono quando ci si sdraia a prendere al sole. Copri il telefono con un asciugamani o qualcosa di simile per prevenire il surriscaldamento. Magari tu devi lavorare sull'abbronzatura, ma lui non ne ha bisogno.

Usa un antivirus (Android)

Non sottolineeremo mai abbastanza l'importanza di utilizzare un software antivirus nei telefoni Android. Surriscaldamento a parte, quando un malware penetra nel telefono, il minimo che può fare è provocarti un brutto mal di testa. Nel peggiore dei casi, può sottrarre informazioni sensibili, rubare i tuoi dati bancari, prendere in ostaggio i tuoi file personali, spiare la tua posizione o consumare la batteria. L'elenco potrebbe continuare, ma la sostanza non cambia: non trascurare il tuo smartphone. Assicurati di utilizzare un antivirus.

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