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Blog AVG Signal Prestazioni Hardware Che cosa fare se il mouse del computer non funziona
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Scritto da Ben Gorman
Pubblicato il giorno April 24, 2023

Assicurati che il mouse sia collegato

Collegare il mouse può sembrare ovvio, ma è la causa di molti problemi con il mouse. Anche se il mouse sembra collegato correttamente, potrebbe non essere così. Questo perché alcuni mouse per computer hanno bisogno di adattatori o dongle per funzionare. Se hai collegato un nuovo mouse e non risponde, leggi i requisiti hardware per assicurarti di avere i connettori e i cavi giusti.

Questo articolo contiene:

    Questo vale anche per alcuni mouse wireless. Se il mouse wireless non funziona, è possibile che il ricevitore wireless si sia scollegato dal computer. Oppure, potrebbe essere necessario un adattatore per farlo funzionare correttamente.

    Controlla la fonte di alimentazione del mouse

    Se noti una riduzione nel tempo di risposta o nel funzionamento del mouse, probabilmente è necessario sostituire le batterie (di solito AAA) o ricaricare il mouse. Se non funziona al primo tentativo, provare a utilizzare un altro cavo di ricarica.

    Connetti il tuo mouse tramite Bluetooth

    La maggior parte dei mouse wireless si connette al computer tramite Bluetooth. Non è raro che i dispositivi Bluetooth si disconnettano senza preavviso, causando un'interruzione delle funzionalità del mouse. Se il mouse wireless non funziona, segui questi passaggi per verificare lo stato del Bluetooth.

    Windows


    1. Fai clic sul pulsante del menu Start e apri Impostazioni.

       Apertura delle Impostazioni dal menu Start
    2. Seleziona Dispositivi.

      Dispositivi è evidenziato
    3. Seleziona Bluetooth e altri dispositivi dal menu.

      Bluetooth e altri dispositivi è evidenziato
    4. Individua il tuo mouse nell'elenco di tutti i dispositivi Bluetooth attualmente connessi al computer Windows o che sono stati connessi di recente. Se sotto il mouse compare la dicitura Connesso, significa che il mouse è attualmente connesso al computer tramite Bluetooth. Se non è indicato Connesso, prova a fare doppio clic per effettuare la connessione.

      Il mouse è selezionato e indica Connesso

    Mac


    1. Fai clic sull'icona Bluetooth nella barra degli strumenti e verifica che l’interruttore sia attivato.

      La schermata delle impostazioni Bluetooth è aperta, con l’interruttore attivato e l’opzione Preferenze Bluetooth evidenziata
    2. Dovresti vedere il mouse sotto Dispositivi. Se il mouse è connesso, l'icona a sinistra sarà blu, altrimenti sarà grigia. Se il mouse non è connesso, fai clic su di esso per connetterlo. Se non vedi il mouse, fai clic su Preferenze Bluetooth.

    3. Quando si apre la nuova finestra, il Mac cerca automaticamente nuovi dispositivi. Fai clic su Connetti accanto al mouse.

      Connetti è evidenziato accanto a un dispositivo con il simbolo Bluetooth

    Se non vedi il mouse nel menu Bluetooth, significa che il computer non lo rileva. Se non hai mai utilizzato il mouse prima d'ora, può essere necessario premere un pulsante del mouse per consentirne l’associazione, oppure può essere necessario fare clic su un'opzione del computer per aiutarlo a rilevare e associare un nuovo dispositivo. Se hai bisogno di aiuto, consulta il manuale del prodotto per sapere come procedere.

    È anche possibile che il mouse sia stato associato con un altro dispositivo, ad esempio un altro laptop nelle vicinanze. Per connetterlo al computer, è necessario disconnetterlo da qualsiasi altro dispositivo.

    Cambia la porta USB

    Un'altra semplice soluzione consiste nel cambiare la connessione del mouse da una porta USB a un'altra. Le porte USB possono guastarsi con il tempo, quindi la tua USB potrebbe non riconoscere il mouse anche se è collegato. Questo è spesso il risultato di driver di periferica obsoleti, argomento della prossima sezione. Se il mouse USB non funziona o si interrompe a scatti, collegalo a un'altra porta USB.

    Purtroppo, alcuni laptop dispongono di una sola porta USB. Se il mouse USB non funziona su un laptop di questo tipo, può essere necessario acquistare un adattatore o un dongle che si inserisca in una porta diversa per consentire il collegamento di un mouse USB.

    Aggiorna i driver

    Il mouse può smettere di funzionare se i driver del computer non sono aggiornati. Driver obsoleti possono causare anche l'interruzione del funzionamento delle porte USB. Puoi recuperare una porta USB inattiva e riattivare il mouse utilizzando un software di qualità per aggiornare i tuoi driver. L’utilizzo del software è il modo più semplice per aggiornare tutti i driver. Per alcuni driver, invece, è necessario conoscere le specifiche del PC, come il numero di modello della scheda grafica.

    Ecco come aggiornare manualmente i driver in Windows 10:

    Windows


    1. Fai clic sul menu Start e apri Gestione dispositivi.

      Navigazione in Gestione dispositivi dal menu Start
    2. Scorri l'elenco facendo clic su ciascuna categoria, quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo da aggiornare. Quindi, scegli Cerca automaticamente i driver e seleziona Aggiorna driver.

      Quando aggiorni i driver in Windows, è possibile cercare automaticamente il software dei driver aggiornato.

    Come si può notare, controllare singolarmente gli aggiornamenti dei driver può richiedere molto tempo. AVG Driver Updater è un software progettato da esperti che ti aiuterà a mantenere i driver aggiornati automaticamente.

    Mac


    1. Apri il menu Apple e seleziona Preferenze di Sistema.

      Il menu Apple è aperto con Preferenze di Sistema evidenziato
    2. Seleziona Aggiornamento software.

       Aggiornamento software è evidenziato
    3. Controlla se è disponibile un aggiornamento e fai clic su Riavvia ora per installarlo.

       È disponibile un aggiornamento per il Mac e Riavvia ora è evidenziato

    Se desideri che il mouse, le porte e altri dispositivi hardware funzionino senza problemi, è importante mantenere i driver aggiornati. Se consideri che questo include aggiornare i driver di grafica, i driver audio e tutto il resto, la cosa può diventare impegnativa. E a volte gli aggiornamenti standard non bastano.

    Ecco perché è utile scaricare uno strumento come AVG Driver Updater. Aggiorna automaticamente i driver per garantire il corretto funzionamento degli accessori del tuo computer. Con AVG Driver Updater, avrai meno problemi con il mouse, le connessioni hardware saranno più efficienti e le prestazioni del dispositivo migliori.

    Aggiorna Windows e riavvia

    Un software di sistema non aggiornato può causare problemi di compatibilità. Ciò può causare l'improvvisa incompatibilità di hardware aggiornato (come il mouse) con il computer o il laptop. Ad esempio, se il mouse di Windows 10 smette di funzionare in modo casuale, è probabile che sia necessario aggiornare il sistema operativo.

    Un sistema obsoleto può essere soggetto a bug e problemi, alcuni dei quali possono influire sulle prestazioni del mouse. L'aggiornamento del sistema corregge i bug noti che potrebbero essere la causa del mancato funzionamento del mouse di Windows. Se gli aggiornamenti automatici sono attivati, il computer verrà aggiornato al riavvio. Per questo motivo è bene arrestare il computer di tanto in tanto.

    Pulisci il mouse

    È necessario pulire fisicamente il computer e i dispositivi, come il mouse, con regolarità. In linea di massima, se il mouse viene utilizzato quotidianamente, è consigliabile pulirlo mensilmente. Sporcizia e polvere possono facilmente accumularsi nelle piccole fessure. Con il tempo, questo rende più difficile fare clic e influisce sulla reattività del sensore del mouse.

    Prima di pulire il mouse, consulta il manuale d'uso per sapere come smontarlo. Possono essere incluse anche le istruzioni per la pulizia. In genere, per rimuovere la sporcizia dal mouse è possibile utilizzare un panno morbido e asciutto o dei bastoncini di cotone. Ricorda di non utilizzare il normale liquido per la pulizia della casa per pulire i componenti elettronici.

    Utilizza il mouse su una superficie adeguata

    Alcuni mouse per computer (soprattutto quelli più datati) devono essere posizionati su una superficie piana e non riflettente. L’utilizzo di un mouse di questo tipo su un tavolo di vetro, ad esempio, può essere molto frustrante. Se l'icona della freccia è visibile sullo schermo ma il mouse non funziona come dovrebbe, provare a posizionare il mouse su un tappetino. Se non ne hai uno, utilizza un pezzo di cartone, una cartella, un libro con copertina rigida o una superficie simile.

    Risolvi i problemi del mouse con AVG Driver Updater

    Niente è più frustrante di un mouse malfunzionante. Ma seguendo i consigli di cui sopra, il tuo mouse tornerà in efficienza. Mentre il cavo o il riavvio del computer possono risolvere il problema, alcuni problemi sono più ostinati, come ad esempio i driver obsoleti.

    È qui che entra in gioco AVG Driver Updater. Driver Updater è stato progettato da esperti di prestazioni del computer per garantire che il sistema operativo comunichi senza problemi con gli accessori, come altoparlanti e mouse. Se tutti i componenti lavorano insieme, le prestazioni saranno complessivamente migliori. Prova subito AVG Driver Updater gratuitamente.

    Domande frequenti sul mouse non funzionante

    Come posso risolvere il problema del mouse che non risponde?

    Innanzitutto, controlla la fonte di alimentazione e verifica che il mouse sia carico o collegato. Per i mouse wireless, verifica lo stato della connettività Bluetooth. Per risolvere il problema del mouse potrebbe essere necessario aggiornare il software o i driver del sistema.

    Se il mouse continua a non funzionare, potrebbe essere necessario pulirlo. I mouse più vecchi possono funzionare solo su superfici specifiche, quindi prova a utilizzare un tappetino per mouse.

    Perché il mio mouse non funziona?

    Una batteria scarica o una connessione Bluetooth difettosa sono i motivi più comuni per cui un mouse smette improvvisamente di funzionare. Carica il mouse o sostituisci le batterie. Se utilizzi un mouse Bluetooth, verifica la sua connessione al computer.

    Anche driver obsoleti o danneggiati possono essere la causa del malfunzionamento del mouse e di altri accessori. L'aggiornamento manuale dei driver o con uno strumento come AVG Driver Updater può ripristinare la funzionalità del mouse.

    Come posso reimpostare un mouse?

    Reimposta il mouse sul tuo PC tramite il menu Gestione dispositivi. Espandi l'elenco in corrispondenza di Mouse e altri dispositivi di puntamento e seleziona il mouse che desideri reimpostare. Fai clic su Disinstalla dispositivo, quindi su Elimina il software driver per il dispositivo nella finestra di conferma. Riavvia il PC e Windows reinstallerà automaticamente il mouse.

    Se il mouse è wireless, è necessario associarlo nuovamente al computer una volta completata la reimpostazione.

    Come risolvere i problemi del mouse

    Puoi risolvere i problemi del mouse in diversi modi, a seconda del problema. I problemi più comuni sono legati all’alimentazione. Risolvi i problemi del mouse ricaricandolo, sostituendo le batterie o il caricabatterie, collegando il mouse a una nuova porta USB o disattivando e riattivando la connessione Bluetooth.

    Anche problemi di driver e software di sistema obsoleti possono essere la causa di un mouse poco reattivo. Prova a risolvere questi problemi del mouse aggiornando i driver e il sistema operativo. L’individuazione e l'aggiornamento di tutti i driver contribuirà inoltre a migliorare le prestazioni complessive del computer.

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    Hardware
    Prestazioni
    Ben Gorman
    24-04-2023