11 étapes pour réparer l’écran bleu de la mort
Se retrouver avec l’écran bleu de la mort de Windows peut être frustrant et inquiétant. Que vous utilisiez Windows 10 ou 11 et que vous vous retrouviez avec un écran bleu au démarrage ou lors d’une utilisation normale, le problème n’est généralement pas aussi alarmant qu’il n’y paraît à première vue. Souvent, le problème peut être résolu en revenant en arrière dans l’installation des logiciels ou en mettant à jour la dernière version de Windows.
La meilleure façon de résoudre l’écran bleu de la mort est d’isoler et résoudre le problème en suivant les étapes ci-dessous :
1. Préparez votre PC au mode sans échec
Le mode sans échec est une option de démarrage de Windows qui ne charge que les fichiers système et les pilotes essentiels, ce qui vous permet de dépanner et de réparer les problèmes avec un minimum d’interférence.
Avant d’entrer en mode sans échec, éteignez votre ordinateur et débranchez tous les périphériques (à l’exception de la souris et du clavier), car les périphériques USB peuvent être à l’origine de l’écran bleu de la mort.
Ensuite, rallumez votre PC. Si votre ordinateur démarre normalement, passez en mode sans échec en suivant ces étapes :
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Appuyez sur la touche Windows, tapez msconfig et appuyez sur Entrée.

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Sélectionnez l’onglet Démarrage.

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Sous Options de démarrage, cochez Démarrage sécurisé et choisissez le paramètre Minimal, puis OK. Redémarrez votre ordinateur pour accéder au mode sans échec.

Si l’écran bleu de la mort réapparaît, vous empêchant de continuer, vous devrez éteindre à nouveau et suivre les étapes de notre guide complet sur le redémarrage de Windows 10 ou 11 en mode sans échec.
2. Désinstallez les programmes installés récemment
Une fois en Mode sans échec, vous pouvez commencer à supprimer les programmes susceptibles d’être à l’origine de l’écran bleu de la mort. Si l’écran bleu de la mort n’est apparu qu’après l’installation récente d’un nouvel élément sur votre ordinateur, la solution peut être aussi simple que de le désinstaller.
Voici comment vous pouvez désinstaller des programmes et des applications sur Windows 10 or 11 :
Windows 11
Pour désinstaller une application sous Windows 11 :
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Appuyez sur la touche Windows, tapez Paramètres, et appuyez sur Entrée.
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Cliquez sur Applications, puis sur Applications installées.
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Recherchez le logiciel que vous souhaitez désinstaller dans la liste, cliquez sur les trois points en regard de celui-ci, puis sur Désinstaller.
Windows 10
Pour désinstaller un programme Windows 10 :
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Appuyez sur la touche Windows, tapez Ajouter ou supprimer des programmes et appuyez sur Entrée.
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Sélectionnez le logiciel que vous soupçonnez d’être à l’origine de l’écran bleu de la mort et cliquez sur Désinstaller.
3. Installez la dernière mise à jour de Windows
La mise à jour de Windows vers la dernière version peut souvent résoudre les erreurs de mise à jour Windows et autres erreurs STOP, car les mises à jour comprennent des corrections de bugs, des correctifs de sécurité et des mises à jour de pilotes qui peuvent résoudre le problème.
Pour vous assurer d’exécuter la dernière mise à jour, appuyez sur la touche Windows > Paramètres > Mise à jour et sécurité (Windows Update sous Windows 11), puis suivez les invites à l’écran pour vérifier la présence de la dernière mise à jour.

4. Restaurez ou désactivez des pilotes
L’installation des derniers pilotes optimise la vitesse et la sécurité de votre appareil. Mais il arrive que des bugs ou des erreurs dans les mises à jour provoquent l’écran bleu de la mort d’échec de l’état d’alimentation du pilote et d’autres problèmes. Si le code d’erreur de l’écran bleu indique qu’un pilote spécifique est à l’origine du problème, il suffit de le désactiver ou d’annuler une mise à jour récente pour résoudre le problème.
Il est fastidieux de vérifier chaque pilote d’un ordinateur et de restaurer chacun d’entre eux séparément, mais vous devrez peut-être le faire si rien d’autre ne fonctionne. Voici comment désactiver des pilotes :
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Appuyez sur la touche Windows, tapez Gestionnaire de périphériques et appuyez sur Entrée.

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Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le composant matériel et sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.

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Cliquez sur l’onglet Pilote et sélectionnez Restaurer le pilote.

5. Analysez votre ordinateur pour détecter d’éventuels malwares
Les malwares peuvent être à l’origine des fichiers corrompus ou de l’interruption des processus critiques ayant provoqué le plantage de votre système. Dans ce cas, vous devrez réparer et sécuriser votre ordinateur à l’aide d’un outil de suppression des malwares et des virus qui vous permettra d’analyser et de vous débarrasser des malwares.
Installez AVG AntiVirus Gratuit pour identifier et supprimer les menaces malveillantes de votre système. La technologie avancée de détection des menaces d’AVG élimine rapidement les menaces et protège votre ordinateur des pannes.
6. Lancez une analyse SFC
System File Checker ou Windows SFC vous permet de rechercher et de réparer les fichiers système corrompus dans Windows qui pourraient être à l’origine de l’affichage de l’écran bleu de la mort de votre ordinateur. Cette analyse peut être exécutée en mode sans échec.
Voici comment procéder :
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Appuyez sur la touche Windows et tapez Invite de commandes, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur le résultat supérieur et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.

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Tapez SFC /scannow dans la fenêtre Invite de commandes, appuyez sur Entrée et redémarrez votre ordinateur une fois l’analyse terminée.

7. Analysez votre disque dur
Le système de fichiers de votre disque dur peut parfois être corrompu, ce qui provoque des erreurs et des pannes. L’exécution d’une analyse CHKDSK vous permet d’examiner chaque élément de votre disque dur, de repérer les erreurs et de les corriger ou de les indexer afin d’éviter qu’elles ne provoquent des problèmes de performance ou des pannes telles que le redoutable écran bleu de la mort.
Voici comment vérifier l’état de votre disque dur en lançant une analyse CHKDSK :
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Appuyez sur la touche Windows et tapez Invite de commandes, puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur le résultat supérieur et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur.

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Tapez chkdsk /f /r dans la fenêtre Invite de commandes et appuyez sur Entrée pour trouver et réparer les erreurs de votre système de fichiers. Il se peut que vous deviez redémarrer votre ordinateur pour que l’analyse chkdsk démarre.

8. Vérifiez la mémoire RAM de votre ordinateur
Si un problème de mémoire RAM est à l’origine d’erreurs d’écran bleu ou d’autres problèmes de performances, vérifiez l’état de votre mémoire RAM à l’aide de l’outil Diagnostics de la mémoire Windows. Le support de la mémoire est particulièrement susceptible de se dégrader avec le temps, et bien que cet outil de diagnostic ne puisse pas le réparer, il peut empêcher votre ordinateur d’essayer de référencer la mémoire endommagée.
Voici comment utiliser l’outil Diagnostics de la mémoire Windows pour vérifier l’état de votre mémoire RAM :
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Appuyez sur la touche Windows, tapez Diagnostic de mémoire Windows, puis appuyez sur Entrée.

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Cliquez sur Redémarrer maintenant et rechercher les problèmes éventuels (recommandé).

Les résultats du diagnostic apparaîtront dès que vous redémarrerez. Vous pourrez également les consulter à tout moment dans l’Observateur d’événements de Windows. Si votre mémoire est sérieusement corrompue, il est probablement temps de mettre à niveau votre mémoire vive.
9. Redémarrez votre ordinateur afin de voir si l’écran de la mort réapparaît
Il est maintenant temps de quitter le mode sans échec et de redémarrer Windows normalement pour voir si le problème a été résolu. Si l’écran bleu de la mort ne réapparaît pas, vous avez probablement réussi à isoler et à résoudre le problème. Vous pouvez maintenant commencer à réinstaller prudemment les périphériques externes, les programmes et les pilotes que vous avez précédemment supprimés.
Si l’écran bleu de la mort réapparaît, vous pouvez essayer l’outil de résolution de problèmes de Windows.
10. Utilisez l’outil de résolution de problèmes de Windows
Également connu sous le nom d’outil de réparation, l’outil de résolution de problèmes peut vous aider à comprendre ce qui peut être à l’origine de l’affichage constant de l’écran bleu de votre ordinateur. Ces outils de résolution de problèmes peuvent vous aider à résoudre les problèmes d’adaptateurs réseau, d’imprimantes et de compatibilité des programmes.
Pour trouver le bon outil de résolution de problèmes sous Windows 11, sélectionnez Démarrer > Paramètres > Système > Résolution de problèmes > Autres utilitaires de résolution des problèmes et choisissez le bon dans la liste.
Pour trouver le bon outil de résolution de problèmes sous Windows 10, sélectionnez Démarrer > Paramètres > Mise à jour et sécurité > Résolutions de problèmes > Autres outils de résolution de problèmes et choisissez le bon dans la liste.
11. Dernier recours : réinstallez Windows
Si vous avez suivi toutes les étapes ci-dessus sans parvenir à réparer l’écran bleu, essayez de réinstaller Windows sur un disque dur formaté. Il s’agit d’une étape importante, mais elle devrait permettre de résoudre tout écran bleu de la mort, à moins que votre matériel ne soit défectueux.
Notez qu’à moins de disposer d’une sauvegarde, la réinstallation de Windows entraînera la perte de tous vos fichiers et données utilisateur. Si vous n’avez pas effectué de sauvegarde récemment, il existe des logiciels tiers qui vous aideront à copier votre disque vers un disque dur externe HDD ou SSD.
Pour réinstaller Windows, vous devez disposer de votre clé de produit Windows. Heureusement, Microsoft a facilité les choses avec les dernières versions de Windows.
Qu’est-ce que l’écran bleu de la mort ?
L’écran bleu de la mort est ce que vous voyez sur l’écran de votre ordinateur lorsque le système d’exploitation Windows tombe en panne à cause d’une erreur fatale du système qui provoque son dysfonctionnement et son arrêt comme ce fut le cas lors des pannes généralisées causées par l’incident Crowdstrike de juillet 2024.
L’écran bleu de la mort est devenu tristement célèbre et l’on croit généralement qu’il indique une erreur irrémédiable sur un appareil. Mais s’il est toujours frustrant de voir apparaître l’écran bleu, l’erreur système « fatale » qui a provoqué le plantage de Windows peut habituellement être corrigée.
Dans Windows 10 et 11, l’écran bleu est accompagné d’un code d’arrêt Windows qui fait référence à l’erreur exacte à l’origine de l’écran bleu. Il vous indiquera la cause de l’écran bleu de la mort afin que vous puissiez apprendre à le réparer et à éviter qu’il ne se reproduise.
Écran bleu ou noir
Alors qu’un écran bleu de la mort apparaît dans Windows lorsqu’une erreur critique du système se produit, l’écran noir de la mort est un écran vide qui apparaît lorsque le système d’exploitation ne parvient pas à se charger complètement. Aussi déconcertant que soit l’écran bleu de la mort, un écran totalement vide est bien plus inquiétant.
S’il est souvent possible de réparer un écran noir dans Windows, sachez qu’il indique généralement un problème plus grave.
Quelle est la cause de l’écran bleu de la mort ?
L’écran bleu de la mort est souvent dû à des problèmes matériels tels que des pièces vieillissantes ou endommagées, des logiciels incompatibles ou des malwares. L’échec des mises à jour des pilotes de cartes graphiques ou d’autres composants peut également déclencher des écrans bleus de la mort s’ils ne s’intègrent pas bien. La surchauffe peut être un facteur, en particulier si vous remarquez un ventilateur bruyant ou une utilisation élevée du disque dans le Gestionnaire des tâches.
La cause de votre écran bleu de la mort est affichée sur l’écran d’erreur lui-même. La cause s’affichera soit sous forme de texte, que vous pouvez recherche dans Google, soit sous forme de code QR que vous pouvez scanner avec votre téléphone. Si le code d’erreur que vous obtenez ne vous aide pas à trouver la cause du problème, la génération d’un vidage mémoire peut apporter des éclairages.
Pourquoi mon ordinateur n’arrête-t-il pas de s’afficher en bleu ?
Des écrans bleus répétés signifient souvent qu’il y a un problème plus profond à résoudre qu’une simple réparation rapide. Un matériel défaillant peut provoquer une instabilité récurrente, tout comme des conflits de pilotes non résolus, en particulier avec les cartes graphiques ou les cartes réseau. Des pannes fréquentes peuvent également indiquer des mises à jour système manquantes ou des fichiers Windows corrompus.
Si vous êtes bloqué dans une boucle d’écran bleu de la mort et que vous rencontrez la même erreur d’écran bleu à chaque redémarrage de l’ordinateur, essayez de démarrer sur un périphérique USB et de réinstaller Windows en dernier recours.
Codes d’arrêt courants de Windows
Le code d’erreur qui vous est donné lorsqu’un écran bleu de la mort apparaît est appelé code d’arrêt Windows. Le code d’arrêt peut vous aider à identifier et à résoudre le problème, et à éviter qu’il ne se reproduise.
Voici une liste de certains des codes d’arrêt les plus courants sur l’écran bleu de Windows 10 ou 11 :
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SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
En général, ces erreurs sont accompagnées du nom du pilote fautif qui a provoqué l’écran bleu, ce qui facilite leur résolution.
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DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Cette erreur peut se produire lorsqu’un pilote passe soudainement en mode veille ou n’est pas en mesure de se réveiller correctement du mode veille.
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DPC_WATCHDOG_VIOLATION
Le chien de garde DPC surveille en permanence les programmes qui ne répondent pas et peut parfois être débordé. Dans ce cas, cette erreur apparaît.
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VIDEO_TDR_FAILURE
Ces erreurs STOP se produisent lorsque le processeur graphique est débordé. Cela peut être dû à un mauvais fonctionnement du pilote ou à une surcharge du matériel lui-même.
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PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
Certaines parties de la mémoire de votre ordinateur sont plus importantes que d’autres. Lorsque votre système d’exploitation ne parvient pas à récupérer la mémoire de ces zones, une erreur d’écran bleu de la mort se produit.
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DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Cette erreur de code STOP se produit lorsque l’ordinateur a besoin d’accéder à une partie de la mémoire mais ne peut pas interrompre le travail que le processeur est en train d’effectuer comme il le ferait normalement.
Ne vous inquiétez pas, vous n’avez pas besoin de mémoriser tous ces codes. Lorsque vous voyez un code d’erreur STOP Windows, il vous suffit de le rechercher en ligne pour connaître la nature exacte du problème et savoir comment le résoudre.
Comment éviter l’écran bleu de la mort Windows
Pour éviter l’écran bleu de la mort Windows, maintenez votre système à jour, y compris les pilotes et les mises à jour de Windows. Vérifiez régulièrement l’état du matériel, en particulier la mémoire vive et les disques durs, et recherchez les malwares. Évitez les logiciels incompatibles et l’overclocking, et veillez à disposer d’un espace de stockage suffisant.
Voici ce que vous pouvez faire pour éviter que l’écran bleu de la mort Windows ne s’affiche sur votre écran :
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Maintenez votre installation Windows à jour, ainsi que tous les pilotes et autres logiciels, afin de bénéficier de tous les correctifs de bugs et de sécurité.
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Recherchez régulièrement les malwares à l’aide d’un programme antivirus fiable afin d’éviter qu’un ordinateur infecté ne provoque ces erreurs d’écran bleu.
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Vérifiez régulièrement que votre matériel n’est pas endommagé et tenez le propre à l’aide d’un vaporisateur d’air et d’un chiffon microfibres.
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Libérez de l’espace disque en désinstallant les logiciels inutilisés et indésirables.
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Veillez à ce que les logiciels que vous installez sur votre PC sont dignes de confiance. En cas de doute, vous pouvez toujours effectuer une recherche sur Internet et voir l’expérience qu’ont eue d’autres personnes en utilisant le même logiciel.
Mais n’oubliez pas que rien ne peut garantir que vous n’aurez jamais d’erreurs d’écran bleu ou d’autres types de pannes. N’oubliez donc pas de sauvegarder régulièrement vos données pour vous prémunir contre les défaillances inattendues du système.
Éviter l’erreur d’écran bleu de la mort avec AVG
La meilleure façon d’éviter les erreurs d’écran bleu et d’autres problèmes de performances est d’utiliser un outil d’optimisation automatisé qui travaille en arrière-plan pour assurer le bon fonctionnement de votre système.
AVG TuneUp vous aidera à libérer de l’espace de stockage en supprimant les logiciels inutiles et les bloatwares, et il exécutera des tâches de maintenance régulières pour garder votre système impeccable. De plus, AVG TuneUp vous permettra de mettre facilement en veille les processus en arrière-plan pour éviter la surchauffe votre système, et il vous aidera même à mettre à jour automatiquement vos logiciels et vos pilotes. Commencez votre essai AVG gratuit dès maintenant.
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