Het lijkt misschien gek, maar als uw scherm zwart is bij het opstarten, is het mogelijk gewoon de helderheid van uw scherm is verlaagd. Het eerste wat u moet doen als u een zwart scherm ziet, is de helderheidstoets op uw toetsenbord zoeken en er een paar keer op tikken. Het beste scenario? Hiermee is het probleem opgelost. Maar als uw pc nog steeds niet ontwaakt nadat u op de helderheidstoets hebt getikt, lees dan verder voor enkele probleemoplossingstips voor en na het aanmelden.
Oplossingen voor het zwarteschermprobleem (vóór het aanmelden)
Een zwart scherm tijdens het opstarten, voordat uw Windows-aanmeldingsscherm verschijnt, is meestal eenvoudig op te lossen met een paar snelle controles van uw kabels of een sneltoets. U kunt ook ingebouwde tools gebruiken, zoals Veilige modus, Windows-reparatietools en diagnostische controles.
Hier zijn acht manieren om in Windows het zwart scherm des doods vóór aanmelding op te lossen:
1. Voer een korte diagnostische controle uit
U kunt een snelle diagnostische controle uitvoeren met uw toetsenbord door op de toetsen Caps Lock of Num Lock te drukken en te kijken of de indicatielampjes (het kleine lampje in de hoek van de toets of het toetsenbord) aangaan.
Als de lampjes niet reageren, is het systeem mogelijk vastgelopen of start het niet volledig op. Houd de aan/uit-knop 10-15 seconden ingedrukt om een harde reset uit te voeren en uw laptop of pc opnieuw op te starten. Als dit niet werkt, probeert u de onderstaande stappen.
Als de lampjes wel aangaan, betekent dit dat uw computer waarschijnlijk normaal werkt en dat de fout in het weergavepad zit (tussen uw grafische eenheid en monitor) of in de shell (de grafische laag die het Windows-bureaublad, de taakbalk, het Start-menu, enz. weergeeft). Werk in dit geval de onderstaande oplossingen verder door en focus op stappen voor probleemoplossing die met hardware te maken hebben.
2. Gebruik een sneltoets
Gebruik de sneltoetsWindows-toets + P om de weergavemodus te wijzigen, Win + Ctrl + Shift + B om het grafische drivers te resetten, of Ctrl + Alt + Del om het beveiligingsscherm te openen. Dit zijn een paar snelle oplossingen waarmee u uw pc mogelijk binnen enkele seconden weer aan de praat krijgt. De sneltoetsen zijn hetzelfde voor zowel Windows 10 als Windows 11.
3. Controleer de kabels en de aansluitingen
Als uw anders volledig functionerende Windows-apparaat plotseling een leeg scherm weergeeft, controleer dan de computerkabels die op de monitor zijn aangesloten. Er kan een probleem zijn met de aansluiting of de kabels.
Hier leest u hoe u uw kabels en andere belangrijke aansluitingen en randapparatuur controleert:
Koppel uw videokabels los en sluit ze opnieuw aan
Koppel al uw videokabels los en sluit ze opnieuw aan: HDMI, DVI, DisplayPort en VGA. Blaas zachtjes in de poorten (Nintendo 64-stijl) om stof of ander vuil dat de verbinding zou kunnen verstoren, te verwijderen.
Koppel uw kabels en randapparatuur los en sluit ze opnieuw aan.
Probeer een andere kabel
Kabels verslijten na verloop van tijd als u ze constant loskoppelt en aansluit, bijvoorbeeld als u een laptop met een extern beeldscherm gebruikt, zodat ze uiteindelijk stuk gaan.
Om te controleren of een kabel het zwarte scherm veroorzaakt, kunt u een andere kabel aansluiten waarvan u weet dat deze werkt, zoals de kabel van uw tv. Als u een beeld krijgt in plaats van een leeg scherm met die kabelverbinding, is het tijd voor een nieuwe computerkabel.
Probeer een ander beeldscherm
Het beeldscherm van uw monitor kan defect zijn of ingesteld op de verkeerde bron, wat kan leiden tot een zwart scherm. Probeer een ander scherm aan te sluiten, als u er een hebt, of verplaats uw verbinding van uw monitor naar uw tv (of omgekeerd).
Een leeg scherm bij het opstarten van Windows 10- of 11-pc kan ook worden veroorzaakt doordat de resolutie van uw monitor en die van het beeldscherm niet met elkaar overeenkomen. Een geoptimaliseerde gaming-pc werkt bijvoorbeeld misschien niet met een projector die de hoge resolutie niet kan weergeven.
Als uw Windows-pc een 'opstartfout' vertoont bij aansluiting op een projector, sluit deze dan aan op een gewone monitor. Als de monitor de beelden normaal weergeeft, is het probleem waarschijnlijk te wijten aan een resolutievereiste dat uw projector niet aankan.
4. Koppel alle onnodige accessoires los
Externe harde schijven, USB-aansluitingen, VR-headsets en andere accessoires kunnen problemen veroorzaken tijdens het opstarten. Als uw computerscherm zwart is bij het opstarten, koppel dan alles los dat niet essentieel is voor de werking van de pc. Laat alleen uw monitor, muis en toetsenbord aangesloten en start de computer opnieuw op.
Als u een desktop hebt en het opnieuw opstarten van uw computer niet heeft geholpen, probeer dan een volledige uitschakeling (koude reset): schakel de voeding (PSU) uit of verwijder het netsnoer van de pc gedurende 10-20 seconden uit het stopcontact, sluit het vervolgens opnieuw aan en schakel in.
Als u vermoedt dat het een probleem met de harde schijf is, kunt u controleren op tekenen van een defecte harde schijf en CHKDSK-opdrachten gebruiken om problemen met de harde schijf op te lossen.
Als u een geüpgradede pc hebt en bekend bent met aangepaste builds, probeer dan alle onnodige componenten te verwijderen, zoals extra geluidskaarten en extra geüpgradede modules met RAM-geheugen. Als u na het opstarten nog steeds niets op uw scherm ziet, wissel dan de grafische kaart om te zien of dit de oorzaak van het probleem is.
5. Doe een BIOS/UEFI-reset en controleer de opstartvolgorde
BIOS en UEFI zijn cruciale programma's die essentiële hardwareconfiguraties beheren en ervoor zorgen dat uw besturingssysteem correct opstart. BIOS wordt vaak gebruikt in oudere pc's, terwijl UEFI op nieuwere modellen draait. Als u een zwart scherm des doods te zien krijgt, probeer dan de standaardinstellingen terug te zetten of laat u uw pc opstarten vanaf de harde schijf (HDD) of SSD (solid state drive).
U kunt een CPU-stresstest uitvoeren met een betrouwbare tool van een derde partij om de BIOS/UEFI-prestaties te controleren nadat uw computer is opgestart.
Als uw computer de test niet doorstaat en het zwarte scherm des doods veroorzaakt, zijn uw drivers mogelijk verouderd. U kunt uw drivers eenvoudig bijwerken met een van de beste gratis driverupdaters op de markt.
Om de BIOS/UEFI te openen, schakelt u uw pc uit en weer in. Direct bij het opstarten wordt u meteen gevraagd een bepaalde toets in te drukken om de instellingen te openen (meestal de F2- of DEL-toets). Druk herhaaldelijk op die toets om BIOS/UEFI te openen.
De standaardinstellingen herstellen
Zodra u in BIOS/UEFI bent, zoekt u een item met de tekst Standaardinstellingen laden, Geoptimaliseerde standaardinstellingen of iets dergelijks. Druk op de bijbehorende toets om alles terug te zetten naar de standaardinstellingen.
Het resetten van uw BIOS/UEFI naar de standaardinstellingen kan helpen om instellingen op firmware-niveau te verwijderen die het opstarten of de weergave verstoren, zoals grafische instellingen en overklok- of onderdeelwijzigingen.
Zorg ervoor dat uw computer wordt opgestart van de interne schijf
Het zwarte scherm kan worden veroorzaakt doordat uw pc probeert op te starten vanaf een externe harde schijf, een USB-stick (om Windows te installeren) of zelfs een cd/dvd (reddingsschijf). Zorg ervoor dat in de instellingen voor Boot Priority (Opstartprioriteit) (of First Boot Device (Eerste opstartapparaat) de optie voor de harde schijf (HDD) of SSD is geselecteerd. Hierdoor wordt uw systeem gedwongen om op te starten vanaf de geselecteerde optie.
6. Voer een herstelbewerking uit voor Windows
Als uw pc opstart naar een zwart scherm, probeer dan Windows Automatisch onderhoud te starten, een set tools en diagnostische hulpprogramma's die rechtstreeks in het besturingssysteem zijn ingebouwd. U kunt het reparatieproces activeren door het opstartproces herhaaldelijk te onderbreken.
Zo kunt u Windows Automatisch herstel starten en uitvoeren:
-
Schakel uw pc in en wanneer het Windows-logo verschijnt, houdt u de aan/uit-knop ingedrukt om deze uit te schakelen. Herhaal dit nog 2-3 keer totdat u het scherm Automatisch herstel ziet.
-
Selecteer Geavanceerde opties > Probleemoplossing > Geavanceerde opties > Opstartherstel > Opnieuw opstarten.
-
Als dit het probleem met het zwarte scherm niet oplost, opent u Automatisch onderhoud opnieuw met behulp van Stap 1 > Selecteer Geavanceerde opties > Systeemherstel.
-
Selecteer een systeemherstelpunt van vóór u problemen met een zwart scherm kreeg > Klik op Volgende > Voltooien om alle benodigde bestanden te herstellen en terug te keren naar de werkende staat.
Na het herstel moet u mogelijk apps of updates opnieuw installeren die na het maken van het herstelpunt zijn toegevoegd. U moet doorgaan naar de volgende stappen om eventuele resterende problemen op te lossen.
Als Windows Automatisch onderhoud niet werkt of als u het herstelscherm niet kunt openen, moet u een opstartbare Windows 11- of Windows 10-schijf aanmaken, deze aansluiten en BIOS/UEFI-instellingen gebruiken om ervoor te zorgen dat uw pc vanaf een USB-opslagapparaat opstart.
7. Start de computer op in Veilige modus
Windows Veilige modus start uw pc met minimale drivers en programma's. Het helpt u interferentie van onnodige programma's of drivers te elimineren en mogelijke oorzaken van het zwarte scherm des doods in Windows 10 of 11 te onderzoeken.
Zodra Windows in de Veilige modus is opgestart, heeft uw bureaublad een lage resolutie met een zwarte achtergrond en 'Veilige modus' in de hoek.
Opmerking:
Als u zich op een bedrijfsnetwerk of -apparaat bevindt, hebt u mogelijk geen toegang tot de Veilige modus — vraag uw IT-team om ondersteuning.
Zo start u Windows op in de Veilige modus en onderzoekt u uw problemen met een zwart scherm:
-
Schakel uw pc in en wanneer het Windows-logo verschijnt, houdt u de aan/uit-knop ingedrukt om deze uit te schakelen. Herhaal dit nog 2-3 keer totdat u het scherm Automatisch herstel ziet.
-
Selecteer in het scherm Automatisch onderhoud Geavanceerde opties > Probleemoplossing > Geavanceerde opties > Opstartinstellingen > Opnieuw opstarten.
-
Druk op 5 op uw toetsenbord om uw computer op te starten in de Veilige modus met netwerkmogelijkheden.
-
Klik met de rechtermuisknop op uw taakbalk en selecteer Taakbeheer > Opstart-apps in het linkermenu (of het tabblad Opstarten in Windows 10). Klik met de rechtermuisknop en selecteer Uitschakelen voor elk programma.
-
Ga naar Start > Aan/uit > Opnieuw opstarten om uw Windows-systeem normaal opnieuw op te starten.
-
Als het zwarte scherm is verdwenen en alles werkt, gaat u naar Taakbeheer > Opstart-apps. Klik met de rechtermuisknop en schakel een van de opstartprogramma's in door Start > Aan/uit > Opnieuw opstarten te selecteren.
-
Ga verder met stap 6 voor elk opstartprogramma, schakel telkens één app in en start opnieuw op na elke app, totdat alle apps actief zijn.
Als een van de apps een zwart scherm bij het opstarten veroorzaakt wanneer u deze inschakelt, hebt u het programma geïdentificeerd dat uw problemen veroorzaakt. Houd deze uitgeschakeld en verwijder of update deze vervolgens om de problemen op te lossen.
8. Draai de installatie van stuurprogramma’s terug of werk alle stuurprogramma’s bij in Veilige modus
Een defecte apparaatdriver kan ervoor zorgen dat het systeem niet meer opstart. Om dit op te lossen, verwijdert u alle apparaatdrivers die een probleem kunnen zijn of zet u de software terug naar een versie van voordat u problemen met een zwart scherm had.
Zo kunt u drivers terugzetten of verwijderen in de Veilige modus:
-
Druk op Win + R > Typ msconfig > Klik op Opstarten > Veilig opstarten (minimaal) > OK > Opnieuw opstarten. Uw computer zal nu opstarten in de Veilige modus.
-
Klik met de rechtermuisknop op Start > Apparaatbeheer > Vouw de categorieën uit (bijv. Beeldschermadapters). Dubbelklik op de driver u terug wilt zetten, ga vervolgens naar het tabblad Stuurprogramma en selecteer Stuurprogramma terugzetten > Ja.
-
Als de problemen aanhouden, moet u de driver mogelijk volledig verwijderen. Vouw in Apparaatbeheer de apparaatcategorie uit, klik vervolgens met de rechtermuisknop op het apparaat en selecteer Apparaat verwijderen.
Als dat niet helpt, kan het bijwerken van uw stuurprogramma's het probleem met het zwarte scherm van Windows oplossen. Bekijk onze ultieme gids voor het vinden en bijwerken van apparaatstuurprogramma's.
Als u uw drivers meteen wilt bijwerken en up-to-date wilt houden, download dan AVG Driver Updater en voer een gratis scan uit. Via het ordelijke dashboard van AVG Driver Updater kunt u snel verouderde of defecte drivers opsporen en bijwerken, hardnekkige problemen met drivers oplossen en uw computer weer optimaal laten werken.
Oplossingen voor het zwarte scherm des doods (na het aanmelden)
Als u een zwart scherm krijgt nadat u uw wachtwoord hebt ingevoerd en u hebt aangemeld, probeer dan apps uit te schakelen, uw grafische driver bij te werken, explorer.exe te starten of van scherm te wisselen.
Hier zijn vier oplossingen voor een Windows zwart scherm na aanmelding:
1. Schakel alle automatische toepassingen uit
Als uw pc of laptop een zwart scherm weergeeft na het aanmelden, schakel dan een aantal opstart-apps uit om het opstarten te optimaliseren. Met AVG TuneUp kunt u alle niet-essentiële toepassingen uitschakelen en automatisch in de slaapstand zetten. De ingebouwde slaapstand helpt u ook om het maximale uit uw RAM en CPU te halen, zodat u de middelen hebt die nodig zijn voor het opstarten.
U kunt ook handmatig niet-essentiële toepassingen op een Windows 10- of 11-apparaat uitschakelen door de volgende stappen te gebruiken.
-
Druk op Ctrl + Alt + Delete en selecteer Taakbeheer. Als u Taakbeheer door het zwarte scherm niet kunt openen, volg dan de bovenstaande stappen om in de Veilige modus op te starten.
-
Ga in Taakbeheer naar Opstarten. Klik vervolgens met de rechtermuisknop en selecteer Uitschakelen voor elk item. Start uw computer opnieuw op en controleer of alles normaal werkt.
Apps uitschakelen die veel rekeningkracht gebruiken tijdens het opstarten en het gebruiken van een pc-opschoonprogramma zijn eenvoudige manieren om de opstarttijd van uw pc te versnellen en het zwarte scherm des doods helemaal te voorkomen.
2. Start explorer.exe
Het programma explorer.exe (Windows Verkenner) is verantwoordelijk voor het laden van uw bureaublad, taakbalk en Start-menu. Als het programma niet wordt geladen na het aanmelden, en u alleen een zwart scherm ziet met een zwevende cursor of een logo, werkt Windows Verkenner niet goed.
Om explorer.exe te starten, drukt u op Ctrl + Alt + Delete, selecteert u Taakbeheer > Nieuwe taak uitvoeren. Typ explorer.exe en klik vervolgens op OK. Uw bureaublad zou nu weer moeten verschijnen.
Vervolgens moet u Windows Verkenner automatisch laten laden bij aanmelding door het Windows-register te bewerken, het hart van het Windows-besturingssysteem. Maak voordat u wijzigingen aanbrengt een back-up van uw pc of een systeemherstelpunt.
Hier leest u hoe u problemen bij het opstarten van Windows Verkenner oplost via het Windows-register:
-
Druk op Win + R, typ "regedit" en klik op OK.
-
Ga naar de juiste map (sleutel): HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon.
-
Dubbelklik op Shell aan de rechterkant van het scherm. Het waardeveld moet explorer.exe bevatten. Als het veld leeg is of er iets anders staat, typt u explorer.exe en klikt u op OK.
Als er iets anders in de sectie Waardegegevens staat, kan het een virus, malware of een ander PUP zijn. Google de naam van het programma om hierachter te komen. Als het een virus is, leer dan hoe u van een virus of malware op uw computer afkomt. En als uw zoekopdracht geen informatie oplevert, voer dan voor de zekerheid een virusscan of adware cleaner uit.
3. Installeer een nieuw grafisch stuurprogramma
Als u vaak (en schijnbaar willekeurig) last hebt van een zwart scherm in Windows, kan uw grafische stuurprogramma de oorzaak zijn. Zorg ervoor dat u alle Intel-, AMD- en NVIDIA-drivers regelmatig bijwerkt, zodat uw grafische kaart goed werkt. Bekijk onze gedetailleerde instructies over hoe u uw grafische drivers bijwerkt.
4. Schakel tussen schermen
Als uw pc is aangesloten op meerdere beeldschermen of zelfs een VR-headset, tv of beamer, kunt u per ongeluk uw uitvoer overschakelen naar een scherm dat uit staat. Als er willekeurig een leeg scherm verschijnt, houdt u Win + P ingedrukt en gebruikt u de pijltjestoetsen om een weergavemodus te kiezen.
Waarom wordt mijn scherm steeds zwart?
Als uw scherm steeds zwart wordt, kan dit te wijten zijn aan een fout in het besturingssysteem van uw computer, zoals een defecte apparaatdrivers, een hardwaredefect, een Windows-softwarestoring of zelfs malware. Andere redenen zijn onder meer apps die niet goed opstarten, versleten kabels en slecht geconfigureerde opstartprocessen.
Hier enkele veelvoorkomende oorzaken van het zwart scherm des doods in Windows 11 of 10:
-
Problemen met de verbinding tussen uw pc en monitor
-
Losse of beschadigde kabels op een desktop of laptop
-
Uitvoer overgeschakeld naar een ander scherm
-
Problemen met de grafische kaart
-
Verouderde of defecte apparaatdrivers
-
Een opstart-app die niet start of vastloopt
-
Windows Verkenner wordt niet geladen
-
Conflicten met randapparatuur/accessoire tijdens het opstarten
-
Problemen met de harde schijf of storing
-
Hardware- of softwarestoringen
-
BIOS/UEFI-problemen (verkeerde configuratie of verkeerde opstartvolgorde)
-
Malware of ongewenste programma's die de shell wijzigen (Windows-weergave)
Als u het volledig zwarte scherm ziet voordat u zich aanmeldt, is dit waarschijnlijk te wijten aan een slecht werkend apparaatdriver of een hardwareprobleem. Als het lege scherm optreedt na het aanmelden, is er waarschijnlijk iets mis met Windows, zoals een bug in een update of een probleem met een geïnstalleerde app.
Een zwart scherm betekent meestal niet dat u een computervirus hebt, hoewel het mogelijk is. Het is vaker een probleem dat voortkomt uit hardware- of software-updates.
Veeleisende gebruikers
U kunt ook tegen problemen met zwarte schermen aanlopen wanneer u het maximale uit uw systeem probeert te halen voor gaming of taken die veel rekenkracht gebruiken, zoals videobewerking. Overklokken helpt bij het optimaliseren van de pc-prestaties, maar kan leiden tot oververhitting en GPU-problemen, wat weer kan leiden tot het zwarte scherm des doods.
Als u de prestaties van uw pc wilt verbeteren zonder een zwart scherm te krijgen, leer dan hoe u CPU's veilig kunt overklokken en controleer altijd de GPU-temperaturen om een veilig prestatieniveau te behouden.
Het zwarte scherm des doods.
Het zwarte scherm des doods is een term die wordt gebruikt om te beschrijven wanneer een Windows-pc geen gebruikersinterface weergeeft. Het is een veelvoorkomend probleem dat verband houdt met weergave-, driver- of opstartproblemen.
U kunt een leeg of zwart computerscherm krijgen bij het opstarten, tijdens het bijwerken van software of tijdens het gebruik van het apparaat. Soms kunt u een zwart scherm in Windows 10 of 11 oplossen door uw apparaat opnieuw op te starten. Hoe dan ook, het plotselinge verschijnen van een zwart scherm kan verontrustend zijn.
Het zwarte scherm des doods op Windows 11 na opnieuw opstarten.
Het zwarte scherm verschilt van het blauwe scherm des doods, dat optreedt wanneer uw computer een kritieke systeemfout tegenkomt en afsluit omdat deze niet veilig kan werken. Een probleem met een zwart scherm is doorgaans minder ernstig en gemakkelijker op te lossen.
Doe uw voordeel met een app voor pc-optimalisatie
Een zwart scherm op Windows oplossen is relatief eenvoudig, maar zorgen dat apparaat goed blijft werken is de sleutel tot het voorkomen van toekomstige problemen. Gebruik AVG TuneUp voor een up-to-date, geoptimaliseerd en soepel werkend Windows-apparaat.
Met de functie Automatisch onderhoud van AVG TuneUp kunt u regelmatige optimalisaties inplannen, terwijl de functie Slaapstand onnodige toepassingen uitschakelt, zodat u over genoeg rekenkracht beschikt voor de apps en programma's die u gebruikt. Bovendien verwijdert de ingebouwde tool Software verwijderen ongewenste bestanden die u niet meer nodig hebt na software-installatie.
Probeer AVG TuneUp vandaag nog en zeg vaarwel tegen problemen met het zwarteschermproblemen met Windows.
