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Escrito por Sandro Villinger & Nica Latto
Publicado em August 26, 2021

Como identificar a causa de 100% do uso do disco no Windows 10

A melhor maneira de identificar por que o disco do Windows 10 está com 100% de uso é consultar o Gerenciador de Tarefas do Windows. O utilitário Gerenciador de Tarefas do Windows mostrará exatamente o que faz com que seu sistema use 100% da capacidade de disco para depois saber qual problema corrigir.

Este artigo contém :

    Veja como identificar as causas do 100% de uso do disco com o Gerenciador de Tarefas do Windows:

    1. Clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas e selecione Gerenciador de Tarefas.

      Abrindo o Gerenciador de Tarefas na barra de tarefas do Windows 10.
    2. No painel principal, clique na coluna Disco para ver todos os processos em execução classificados pelo uso do disco.

      Usando o Gerenciador de Tarefas para identificar programas com alto uso de disco.
    3. Confira se a seta na coluna Disco está apontando para baixo. Assim, você verá primeiro os processos com o uso de disco mais alto.

    Procure itens que aparecem em laranja e consomem mais do que alguns megabytes por segundo. Qualquer processo que use mais que 1 a 2 MB é uma preocupação. Dependendo do tipo de disco, até uma pequena quantidade de uso excessivo do disco pode prejudicar o desempenho. 

    Se o Gerenciador de Tarefas revelar algo óbvio, encontre a solução abaixo. Se algum dos itens a seguir estiver causando alto uso do disco no Gerenciador de Tarefas, clique no link para ir diretamente à solução:

    Se o Gerenciador de Tarefas não oferecer uma resposta clara, experimente estas soluções para reduzir o uso do disco:

    Se seu PC está lento e o uso do disco não é o problema, é possível que esteja ocorrendo um alto uso da CPU ou você não tenha RAM suficiente.

    As 12 melhores maneiras de corrigir 100% de uso de disco no Windows 10

    Use o Gerenciador de Tarefas para identificar os processos que causam alto uso do disco. A solução pode ser simples. Aqui, compilamos as 12 principais maneiras de corrigir 100% de uso de disco no Windows 10. Não importa o que cause o alto uso do disco, você poderá corrigir o problema.

    1. Atualizar o Windows 10

    A Microsoft lança frequentemente atualizações do Windows 10 que corrige bugs e brechas de segurança. Essas atualizações precisam ser instaladas automaticamente, mas se você perdeu a última versão, atualizar o Windows 10 poderá corrigir muitos problemas.

    Para atualizar o Windows 10, abra o menu Iniciar e clique em Configurações. Em seguida, selecione Atualizações e Segurança e inicie a atualização. Assim que o seu PC terminar e reiniciar, o problema deverá estar corrigido.

    Em alguns casos, você pode ver 100% de uso do disco porque o Windows está no meio da atualização. O Windows substitui dezenas de milhares de arquivos durante a atualização, portanto, tudo ficará lento durante esse processo. Em alguns casos, o Windows pode até parar de responder.

    As atualizações do Windows geralmente são baixadas em segundo plano e instaladas automaticamente. Se o uso do disco aumentar repentinamente, o Windows pode ter iniciado o processo de atualização. Nesses casos, ao navegar para Iniciar > Configurações > Atualizações e segurança, você verá que a atualização do Windows está em andamento:

    Pop-up do Windows Update mostrando uma atualização de programa sendo baixada e instalada.Espere até o Windows concluir a instalação para que o uso do disco diminua. Se em vez disso, a mensagem “A atualização acabou” for exibida, descubra o que mais pode estar ocorrendo para que o Windows 10 esteja usando 100% do disco.

    Pop-up do Windows Update mostrando que você está em dia com suas atualizações.Se o Windows 10 estiver atualizado, procure outro culpado pelo 100% de uso do disco

    2. Desativar o Superfetch

    O Superfetch, ou Service Host Superfetch, é um recurso do Windows introduzido no Vista que analisa padrões de uso, como o horário que você inicia certos aplicativos e a frequência que isso acontece. O Superfetch carrega antecipadamente os dados desses programas na memória. Na maioria dos casos, isso funciona muito bem, especialmente em discos rígidos mais antigos. Mas isso não é perfeito.

    Alguns usuários reclamam que o Superfetch causa uso constante do disco rígido. Os jogadores parecem odiar o Superfetch porque ele tende a pré-carregar os arquivos de um jogo que acha que você quer jogar embora você esteja em um jogo diferente. Felizmente, você não precisa do Superfetch e há outras maneiras de acelerar o PC.

    Se o seu disco rígido está cheio, e o item a seguir aparece na parte superior da lista no Gerenciador de Tarefas, você está lidando com um problema do Superfetch.

    Superfetch do Windows causando alto uso de disco no Windows 10.Desative o Superfetch para ver se o uso do disco diminui sem redução no desempenho. Esse processo é tentativa e erro. Para desativar o Superfetch, pressione as teclas Windows e R ao mesmo tempo. Digite services.msc.

    Serviços em execução no Windows 10.Clique em OK. Você verá uma longa lista de serviços que o Windows está executando. Role para baixo até ver SysMain.

    Exibindo o serviço Superfetch no Windows 10.Em Tipo de inicialização, clique em Desativado e em OK. Reinicie o sistema e verifique se o desempenho melhora. Caso contrário, reative o Superfetch seguindo as mesmas etapas. No final, apenas selecione Automático.

    3. Remova vírus e malwares

    O Gerenciador de Tarefas está mostrando um programa desconhecido com uso intenso do disco? Pode ser um vírus, spyware ou outro malware. Além de atrapalhar o desempenho do PC, o malware também pode roubar informações pessoais, corromper arquivos ou aplicativos e causar outros estragos. Siga nosso guia para se livrar de vírus e malware imediatamente.

    Para evitar infecções por malware, conheça as ameaças online atuais mais perigosas e leia nossa lista das melhores dicas de segurança e privacidade.

    Mas não há substituto para um software antivírus forte. Como o malware pode aumentar em 100% o uso do disco pelo Windows 10, pare tudo e instale uma ferramenta antivírus gratuita. O AVG AntiVirus FREE não só oferece atualizações de segurança em tempo real, como também escaneia o computador para detectar malware e problemas de desempenho.

    4. Reinstale ou atualize o software antivírus

    O alto uso do disco também pode ser causado pelo software antivírus durante um escaneamento em segundo plano ou se a ferramenta apresentar defeito e travar. Acesse o painel da ferramenta antivírus para ver se um escaneamento está em andamento. Nesse caso, não pare. Seu antivírus pode estar lidando com um malware desagradável.

    Se o escaneamento parecer congelado, reinicie o sistema e espere um pouco até o antivírus parar. Se ele não parar, talvez seja necessário reinstalar o antivírus, atualizá-lo ou encontrar outro. O AVG AntiVirus FREE é uma solução com poucos recursos que você pode testar agora.

    5. Feche aplicativos em segundo plano

    Executar muitos aplicativos ao mesmo tempo pode causar 100% de uso de disco no Windows 10. E muitas vezes não é possível desinstalar esses programas porque você pode precisar deles. Pausar manualmente os aplicativos em segundo plano é apenas uma solução a curto prazo, pois muitos serão reativados na reinicialização ou funcionarão silenciosamente em segundo plano.

    O Modo Soneca patenteado no AVG TuneUp identifica aplicativos em segundo plano que usam muitos recursos e os desativa para reduzir o 100% de uso em disco. Quando você precisar usar um aplicativo, o AVG o reativará imediatamente. Além disso, o AVG TuneUp identificará aplicativos desnecessários e removerá esse bloatware.

    O uso do Modo Soneca no AVG TuneUp ajudará a corrigir o 100% do uso em disco no Windows 10.O AVG TuneUp suspende os aplicativos em segundo plano e os processos de inicialização para reduzir o uso do disco.

    Experimente o Modo de Suspensão. Baixe e instale o AVG TuneUp, vá para Acelerar e clique em Programas em segundo plano e de inicialização. Você também pode remover arquivos inúteis e bloatware, otimizar o disco rígido e fazer facilmente outras manutenções de PC com o AVG TuneUp.

    6. Reinicie ou reinstale as ferramentas de sincronização

    Ferramentas como o OneDrive ou o Dropbox demoram para sincronizar todos os arquivos. Mas, às vezes, elas podem travar e aumentar o uso do disco para 100% se ainda estiverem tentando sincronizar após a conclusão do processo. Isso geralmente acontece com grandes volumes de dados.

    Para corrigir isso, você pode reiniciar os programas ou reinstalá-los. Por exemplo, você pode redefinir o OneDrive se pressionar as teclas Windows e R ao mesmo tempo e digitar este comando: 

    %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset 

    Depois que você clicar em OK, o OneDrive irá reiniciar e sincronizar novamente seus arquivos. Isso geralmente resolve problemas de uso constante do disco. Portanto, verifique se sua ferramenta de sincronização está obstruindo o disco e tente fazer uma instalação de reparo para corrigir o problema.

    7. Recriar o índice do Windows Search

    O índice do Windows Search ajuda você a encontrar arquivos, pastas, emails e até mesmo o conteúdo de alguns desses arquivos instantaneamente. Para isso, ele verificar seu disco rígido e o transforma em um índice super-rápido para fornecer resultados imediatos.

    Infelizmente, o recurso de pesquisa pode perder o controle à medida que continua indexando, sem perspectiva de terminar, até atingir 100% de uso do disco.

    Nesses casos, é melhor recriar o índice. Clique no botão Iniciar e digite indexação.

    Iniciando opções de indexação para reconstruir o índice de pesquisa no Windows 10.

    Clique em Opções de Indexação. Em seguida, selecione Avançado e clique no botão Recriar. Isso apagará e recriará o índice e (se der certo) corrigirá os erros que causam 100% de uso de disco no Windows 10.

    8. Reparar problemas de disco rígido

    Um defeito estrutural ou físico também pode ser responsável por 100% do uso do disco no Windows 10. Para verificar se há erros no disco, experimente o Corretor de Disco do AVG, outro recurso integrado personalizado do AVG TuneUp.

    Para iniciar o Corretor de Disco, abra o AVG TuneUp e clique na opção Todas as funções na Central de Ações. Abra o Corretor de Disco e faça uma verificação.

    A ferramenta Corretor de Disco no AVG TuneUp

    Se o AVG TuneUp encontrar um erro, ele o corrigirá automaticamente. Mas, se o Corretor de Disco não funcionar ou se continuar tentando corrigir um problema, é possível que seu disco rígido esteja com defeito. Para evitar a perda de dados, remova seus arquivos desse disco o mais rápido possível. Copie-os para um HD externo ou clone o disco rígido e substitua a unidade por uma nova.

    9. Excluir arquivos de paginação com problema

    Sempre que o PC fica sem memória livre (RAM), ele usa um “arquivo de paginação” no disco rígido para expandir a memória. Suponha que você esteja editando um arquivo de vídeo de 10 GB, mas tenha apenas 8 GB de memória (pelo menos 2 a 3 GB dos quais são ocupados pelo Windows e seus apps). Seu PC usará o arquivo de paginação no seu disco como memória expandida. 

    Com o tempo, esse arquivo de paginação talvez apresente defeito e poderá causar lentidão inesperada e alto uso do disco. Para corrigir, exclua esse arquivo de página e crie um novo: pressione as teclas Windows eR ao mesmo tempo e digite sysdm.cpl.

    Abrindo as Propriedades do Sistema para gerenciar o tamanho do arquivo de paginação.

    Clique em OK e acesse Avançado > Desempenho > Configurações > Avançado > Alterar. Desmarque Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação de todas as unidades e selecione Sem arquivo de paginação. Clique em Definir e reinicie o sistema.

    Repita essas etapas, selecione Tamanho gerenciado pelo sistema e clique em Definir. Em seguida, marque Gerenciar automaticamente o tamanho do arquivo de paginação de todas as unidades.

    Alteração da memória virtual e arquivo de paginação no Windows 10.Não tem certeza de que seu PC está usando arquivos de paginação? Tente verificar quanta RAM você tem e depois examine o tamanho dos arquivos grandes que você normalmente usa para descobrir.

    10. Excluir arquivos temporários

    Excluir arquivos temporários ajuda a liberar espaço e evitar problemas. Em casos raros, bugs com arquivos temporários podem fazer com que um processo ou aplicativo do Windows crie centenas ou milhares de arquivos e aumente o uso do disco até chegar a 100%.

    Um bug nos arquivos temporários no Windows 10.Exclua os arquivos temporários para corrigir o problema. Para limpar arquivos temporários regularmente sem fazer nada, baixe o AVG TuneUp e experimente a funcionalidade de limpeza de disco. Ele escaneará sua máquina em busca de arquivos inúteis e bloatware, para você os excluir com segurança e otimizar o computador, melhorando o desempenho.

    11. Atualizar drivers

    Os drivers controlam todo o hardware do computador, incluindo o controlador do disco rígido e o próprio disco rígido. Um bug em um driver desatualizado pode levar o Windows 10 a 100% de uso de disco. Consulte nossos guias para atualizar seus drivers gráficos e confirme que possui os drivers de áudio mais recentes.

    Deixe tudo mais fácil com o AVG Driver Updater, que pode escanear 8 milhões de drivers para que você não precise ficar caçando e atualizando um por um. A interface fácil de usar encontrará e atualizará os drivers desatualizados ou corrompidos, corrigir problemas e retornar o desempenho ideal do seu computador. Baixe-o hoje e tente um escaneamento gratuito.

    Driver Updater no escaneamento do AVG TuneUp por drivers desatualizados.

    12. Atualizar firmware de disco rígido

    O software dentro do disco rígido é conhecido como firmware. As versões recentes de firmware podem ajudar a corrigir problemas de desempenho ou operações desnecessárias de leitura/gravação. Você pode verificar se há uma atualização disponível. 

    Primeiro, descubra o disco rígido que você possui (se ainda não souber). Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos. Expanda a seção Unidades de disco e veja os nomes exatos das suas unidades:

    Encontre os nomes exatos das suas unidades de disco.

    Neste exemplo, a unidade principal é o Samsung SSD 970 EVO Plus. Você acessará as páginas de suporte da Samsung para ver se há uma atualização disponível, e pronto! Há um novo firmware disponível.

    Atualizando firmware pelas páginas de suporte da Samsung.

    Baixe o firmware, reinicie o computador e veja se o problema de alto uso do disco foi corrigido.

    O que causa um alto uso do disco?

    Se você tem o problema de 100% de uso do disco no Windows 10, ele ser causado pelo próprio Windows ou por vários outros programas. Do Windows Superfetch, passando por vírus ou malware, até drivers ou firmware desatualizado, há muitas causas. Em geral, seu problema será o resultado de vários outros.

    Veja acima nossas explicações detalhadas sobre as causas e correções de 100% do uso do disco no Windows 10.

    Como você sabe que o alto uso do disco está deixando seu PC lento?

    Você saberá que o alto uso de disco está reduzindo o desempenho do PC porque ele ficará mais lento quando estiver executando uma tarefa que não consome muitos recursos. Por exemplo, se estiver navegando na web ou abrindo uma foto armazenada no disco rígido e essas tarefas estiverem levando de cinco a dez segundos em vez de apenas um, o alto uso do disco provavelmente será o culpado. 

    Veja alguns exemplos de quando você pode supor que o disco rígido está sendo usado mais do que o normal:

    • Ao abrir uma pasta de fotos e vídeos: As miniaturas de visualização demoram muito para carregar, e a barra verde na parte superior do Windows Explorer é preenchida bem lentamente.  

    • Jogos: mesmo se tiver um PC de jogos poderoso, o carregamento de um jogo ou de um novo nível demora visivelmente mais tempo com travamentos ocasionais. Por exemplo, o jogo para aleatoriamente por um ou dois segundos ao carregar novos dados para a memória, e o disco rígido não consegue acompanhar. 

    • Streaming: o player de áudio ou vídeo está constantemente armazenando em buffer ou mostrando uma imagem borrada ou interrompida que atrapalha seu stream online.

    • Ruídos altos: Os discos rígidos mecânicos antigos ainda fazem barulho quando estão ocupados. Quando isso acontece, o disco está sobrecarregado. 

    • Latência geral: Atrasos estranhos ao clicar em itens ou abrir menus ou aplicativos.

    A maneira mais clara de descobrir se um alto uso de disco está deixando o PC lento é consultar o Gerenciador de Tarefas. Examine qualquer processo que consuma mais do que alguns MB por segundo por um período prolongado de tempo, independentemente do impacto no desempenho.

    Por exemplo, em um laptop HP de sete anos com unidade mecânica antiga, as velocidades máximas de leitura e gravação são de aproximadamente 40 a 50 MB por segundo. Se um único processo ocupar de 25 a 30 MB, você verá 100% do uso do disco antes do esperado.

    Até mesmo um PC para jogos com um SSD NVME M2 velocíssimo, com velocidade de transferência de até 5 GB/s, pode ser vítima de 100% de uso do disco.

    Como visto no Gerenciador de Tarefas, os PCs para jogos podem ter velocidades de transferência de até 7 GB por segundo.Um computador que esteja executando o Windows 10 com 100% de uso do disco é ineficiente, e é nesse caso que o AVG TuneUp pode ajudar. Ao limpar dados desnecessários, remover programas indesejados e otimizar seu PC com nosso Modo de Suspensão integrado e patenteado, o AVG TuneUp reduz a sobrecarga do disco rígido e mantém o computador funcionando como novo.

    Executar o Windows 10 com 100% de uso do disco pode danificar meu disco?

    Se o uso do disco pelo Windows 10 estiver em 100% por um longo período, você poderá ter danos permanentes. O uso constante do disco aumenta a temperatura e, portanto, a chance de o disco falhar.

    Não há problema em usar 100% do disco por alguns minutos ou mesmo uma hora. Mas se o seu disco estiver constantemente na capacidade máxima e isso persistir por vários dias, o desempenho pode piorar.

    Alto uso do disco é um problema com um HDD ou SSD. Os discos mecânicos têm um cabeçote física que se move pelo disco para leitura e gravação. O uso prolongado em 100% pode causar falha mecânica. Em um SSD moderno, a vida útil das células individuais poderá diminuir se você gravar e excluir dados constantemente.

    É improvável que ocorra perda de dados ou de hardware em curto prazo, mas poderá acontecer se o alto uso do disco continuar. Você deve identificar o culpado e aprender como consertar o 100% do uso do disco o mais rápido possível.

    Pouca memória e uso elevado

    Conforme discutido acima, quando o PC fica sem RAM, ele usa um arquivo de paginação virtual no disco. Se não houver RAM suficiente para suportar os programas usados, você forçará o PC a usar constantemente esse arquivo de paginação. Isso acontece especialmente com 4 GB de RAM ou menos. Nesse caso, você deve atualizar sua RAM.

    Consulte nosso guia detalhado para descobrir a potência do computador de que você realmente precisa.

    Como não corrigir o Windows 10 com 100% de uso do disco

    Há várias dicas e truques para corrigir o alto uso do disco. Alguns são úteis, enquanto outros são inúteis ou perigosos.

    • Não desative o antivírus: desativá-lo colocará você em risco. Se o seu antivírus estiver causando alto uso do disco, veja nosso conselho sobre antivírus acima. 

    • Não desative nem desligue a desfragmentação do disco: Se um processo de desfragmentação estiver em andamento, ele será pausado pelo Windows enquanto você estiver trabalhando. Deixe-o em funcionamento quando não estiver trabalhando e não o desligue.

    • Não desative o Windows Update: o Windows Update é fundamental para manter sua segurança e corrigir bugs. Embora o PC possa ficar lento temporariamente durante a atualização, ele precisa sempre ser atualizado.

    Otimize seu disco rígido com o AVG TuneUp

    Esperamos que este artigo tenha ajudado a resolver todas as causas possíveis de 100% de uso do disco. Para evitar que isso aconteça novamente, desinstale os programas desnecessários, faça uma limpeza dos arquivos e garanta que os processos em segundo plano não deixem o computador lento.

    O AVG TuneUp cuidará automaticamente de tudo isso. Ele é uma ferramenta multifuncional dedicada a restaurar o desempenho do PC e tornar 100% do uso do disco algo do passado. Experimente de graça hoje mesmo.

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    Sandro Villinger & Nica Latto
    26-08-2021