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Blog AVG Signal Desempenho Guias Como recuperar arquivos excluídos no Windows
How_to_Recover_Deleted_Files_in_Windows-Hero

Escrito por Ivan Belcic
Publicado em June 18, 2020

Jogou um arquivo importante na lixeira e precisa recuperá-lo? Se você tem feito backup de dados, será fácil recuperar arquivos excluídos do seu PC. Se não, você ainda pode testar algumas técnicas para restaurar arquivos excluídos do seu PC. Vamos conhecer a arte da recuperação de arquivos do Windows.

Este artigo contém:

    1. Verifique a Lixeira

    Sua primeira parada também é a mais fácil. Quando você exclui arquivos, eles não são perdidos para sempre. Em vez disso, eles são transferidos para a Lixeira do computador, onde ficam até você decidir esvaziá-la. Até então, eles são apenas “excluídos temporariamente”. Veja como recuperar arquivos excluídos da Lixeira no Windows 10:

    1. Na área de trabalho, abra a Lixeira clicando duas vezes nela, ou clicando com o botão direito e selecionando Abrir.

      Finding the Recycle Bin on the desktop in Windows 10

    2. Encontre o arquivo que deseja recuperar, clique nele com o botão direito e selecione Restaurar. Essa opção restaurará o arquivo no local original no computador.

      Restoring a file from the Recycle Bin in Windows 10

      Se você não tiver certeza onde ele foi originalmente armazenado, clique com o botão direito nele e selecione Propriedades, e você verá o local de armazenamento original do arquivo listado como Origem. Depois de restaurá-lo, ele voltará para lá.

      Viewing a file's Properties in the Recycle Bin of Windows 10

    3. Depois de restaurar este arquivo, podemos ver que ele está de volta na área de trabalho, onde estava antes.

      Viewing a restored file on the desktop in Windows 10

    Os computadores podem ficar lentos com o tempo, pois acumulam muitos arquivos desnecessários bloatware e outros dados inúteis e sua exclusão pode ajudar a recuperar a velocidade de um PC antigo. Mas se você jogou no lixo algo por engano, dê uma olhada rápida na Lixeira e talvez tenha sorte.

    Depois de esvaziar a Lixeira, esses arquivos são “excluídos permanentemente”. Mas isso não é tão definitivo quanto parece - existem vários métodos de recuperação de arquivos excluídos permanentemente da Lixeira. Continue lendo para descobrir o que você pode tentar.

    2. Verifique outras pastas

    Às vezes, o arquivo desejado não está no lugar que você acha que esteja. Isso vale não só para suas chaves, óculos ou controle remoto da TV, mas também para arquivos digitais. Talvez você tenha salvado ou movido os arquivos para uma pasta diferente e não lembra.

    Para procurar um arquivo no seu sistema, clique no ícone do Windows no canto inferior esquerdo e comece a digitar o nome do arquivo. Se você não lembra do nome, tente digitar as palavras-chave relevantes. Todos os resultados aparecerão na janela aberta.Searching for a file in Windows 10 in the Start menu

    3. Use a Restauração do Sistema do Windows

    O Windows inclui um recurso de backup automático, conhecido como Restauração do Sistema. Quando ativado, ele permitirá que você reverta seu computador a um estado anterior conhecido como “ponto de restauração”. O Windows cria pontos de restauração de tempos em tempos, permitindo redefinir o computador para uma dessas configurações se algo der errado, e você também pode criar seus próprios pontos.

    Normalmente, a Restauração do sistema é usada para corrigir problemas de software, mas ela recupera também arquivos excluídos? Bem, depende. Se você excluiu um arquivo ou programa importante do sistema do Windows, a Restauração do sistema ajudará. Mas não é possível recuperar arquivos pessoais, como documentos, e-mails ou fotos.

    Veja como usar a Restauração do sistema para recuperar arquivos excluídos:

    Como usar a Restauração do sistema no Windows 10, 8.1 ou 8

    Neste exemplo, vamos mostrar como recuperar arquivos excluídos no Windows 10. Se estiver usando o Windows 8.1 ou Windows 8, o procedimento é parecido.

    1. Abra o Painel de Controle clicando no ícone Windows, no canto inferior esquerdo da sua tela. Role para baixo e selecione Sistema Windows e depois clique em Painel de Controle no menu suspenso. Você também pode simplesmente digitar “Painel de Controle” após abrir o menu do Windows.

      Opening the Control Panel from the Windows menu in Windows 10

    2. No Painel de Controle, clique em Sistema e Segurança.

      The Control Panel in Windows 10 with the System and Security section highlighted.

    3. No menu Sistema e Segurança, clique em Sistema.

      The System and Security menu within the Control Panel of Windows 10

    4. Clique em Proteção do sistema no menu do lado esquerdo.

      The System menu within the System and Security settings in Windows 10

    5. No menu Proteção do sistema, clique em Restauração do sistema.

      The System Properties menu within Windows 10Se não for possível clicar no botão, isso significa que a Restauração do sistema está desativada e você não poderá usá-la para recuperar arquivos de sistema excluídos. Se desejar usá-la no futuro, veja como ativar:

      1. Clique em Configurar.

        The System Properties menu in Windows 10 where you can activate System Restore

      2. Selecione Ativar a proteção do sistema e depois clique em OK.

        Turning on system protection in Windows 10

    6. Depois de clicar em Restauração do sistema, clique em Avançar.

      Confirming a System Restore in Windows 10

    7. Escolha um ponto de restauração que contém (ou deveria conter) os dados que você deseja recuperar. Depois, clique em Avançar.

      Choosing a restore point for a System Restore in Windows 10

    8. Clique em Concluir e seu computador retornará a esse ponto de restauração.

      Beginning a System Restore in Windows 10

    Como usar a Restauração do sistema no Windows 7 ou Vista

    Veja como recuperar arquivos excluídos no Windows 7 usando a Restauração do Sistema. É muito parecido com o procedimento no Windows 10 e também pode ser aplicado no Windows Vista. Novamente, a Restauração do sistema não recupera arquivos pessoais - ela recupera arquivos que são diretamente relevantes para o sistema Windows.

    1. Clique no ícone do Windows no canto inferior esquerdo da tela para abrir o menu Iniciar. Em seguida, clique em Painel de controle.

      Opening the Control Panel in Windows 7 Ultimate

    2. No Painel de Controle, selecione Sistema e Segurança.

      The Control Panel in Windows 7 Ultimate

    3. Clique em Sistema.

      The System and Security menu within the Control Panel of Windows 7 Ultimate

    4. Clique em Proteção do sistema no menu do lado esquerdo.

      The System menu in Windows 7 Ultimate

    5. Clique em Restauração do Sistema.

      The System Properties menu in Windows 7 UltimateSe o botão estiver cinza e não for possível clicar nele, você precisará primeiro ativar a Restauração do sistema. Veja como:

      1. Clique em Configurar.

        The System Properties menu in Windows 7 Ultimate

      2. Escolha se deseja restaurar as configurações e arquivos do sistema ou apenas os arquivos do sistema. Depois de fazer a seleção, clique em Aplicar e em OK.

        Activating System Protection in Windows 7 Ultimate

    6. Depois de clicar em Restauração do sistema, clique em Avançar para iniciar o processo.

      Performing a System Restore in Windows 7 Ultimate

    7. Escolha um ponto de restauração que foi criado antes de seus dados serem excluídos e clique em Avançar.

      Choosing a restore point for a System Restore in Windows 7 Ultimate

    8. Clique em Concluir para confirmar que deseja retornar o sistema ao ponto de restauração selecionado. O computador será reiniciado, então salve todos os arquivos abertos.

      Confirming a System Restore in Windows 7 Ultimate

    4. Restaure de um backup

    Se você faz backup regularmente de seus arquivos, ótimo, pois terá cópias de seus arquivos prontas para uso. Fazer backups de arquivos valiosos é a a melhor defesa contra exclusões acidentais de arquivos. Os backups também são um grande trunfo na luta contra ransomware, que pode sequestrar e criptografar seus arquivos, a menos que você pague uma taxa de resgate. Se você tiver backups recentes, pode ignorar os pedidos de resgate, excluir o ransomware e simplesmente restaurar arquivos dos backups.

    Mesmo se você não fez backups de arquivos manualmente, seu computador talvez tenha feito isso automaticamente. Por exemplo, o serviço de nuvem OneDrive da Microsoft oferece backups automáticos. É possível que você tenha cópias de backup em sua conta do OneDrive ou em algum serviço semelhante que você tenha usado.

    Você pode criar facilmente um backup de todo o seu computador diretamente no Windows, se criar uma imagem do sistema. É um instantâneo do seu PC e de tudo nele naquele momento, assim você pode voltar a este estado caso algo dê errado no futuro. Se você planeja remover os apps indesejados e outros arquivos inúteis, faça backup do sistema primeiro, caso você cometa um erro.

    5. Use software de recuperação de dados

    Mesmo se você não tiver nenhuma cópia de backup dos arquivos excluídos, você ainda pode tentar retirá-los do seu disco rígido com um software especializado para recuperação de dados. Essas ferramentas podem ressuscitar arquivos excluídos permanentemente, mesmo depois de esvaziar a lixeira.

    Uma opção popular é o Recuva do CCleaner. É uma ferramenta flexível e poderosa que pode ajudar a recuperar arquivos após uma falha do computador ou se um de seus discos for danificado ou reformatado. Ele também funciona como software de recuperação de flash, o que significa que pode extrair arquivos de armazenamento regravável, como pen-drives e discos rígidos externos.

    Para reduzir o risco do computador sobrescrever os arquivos excluídos com novos dados, seria bom parar de usar a unidade até ter a chance de tentar recuperar os dados.

    6. Contrate um profissional

    Se nenhuma das técnicas acima conseguir recuperar os arquivos com sucesso, talvez seja hora de chamar profissionais. Procure na sua área um especialista ou serviço de recuperação de dados com reputação boa e deixe eles tentarem. Se o disco for danificado ou destruído de alguma forma, você pode contratar alguém para recuperar os dados antes de descartar o dispositivo.

    Nos EUA, você pode esperar pagar mais de USD 100 por hora para um especialista e laboratório qualificados em recuperação de dados. Eles terão todo o equipamento, software e, o mais importante, o treinamento necessário para trazer seus valiosos arquivos de volta. Antes de contratar o serviço, tente arranjar uma consulta gratuita para saber quanto pode custar.

    Há empresas que cobram por gigabyte - se esse for o caso, procure em outro lugar. Esse tipo de preço pode sair rapidamente do controle. Em vez disso, encontre alguém que cobre por hora, da mesma forma que você faria ao contratar um advogado ou automecânico.

    Restauração da Quarentena do AVG

    Muitas ferramentas antivírus, como o AVG AntiVirus FREE, colocam arquivos suspeitos em quarentena enquanto avaliam se contêm malware. Os arquivos em quarentena não podem ser executados, nem podem acessar outras partes do sistema ou dados. O antivírus AVG coloca automaticamente os arquivos na quarentena ao executar uma verificação antivírus, ou quando suas ferramentas de proteção detectam a presença potencial de malware.

    Dê uma olhada na seção de quarentena da ferramenta antivírus. Pode ser que o antivírus tenha removido um arquivo que não era um malware, então você pode recuperá-lo da quarentena se tiver certeza de que é seguro.

    Mantenha seu PC limpo sem deletar arquivos

    Excluir arquivos importantes enquanto limpa o PC é muito mais fácil do que você imagina. Em vez disso, mantenha seu computador funcionando de forma simples e rápida com o AVG TuneUp. Ele escaneará todo o dispositivo em busca de arquivos inúteis e bloatware, permitindo que você os remova com segurança sem colocar em risco seus dados importantes. Acelere o PC, recupere espaço de armazenamento e otimize o computador para um desempenho superior, enquanto deixa arquivos e pastas importantes exatamente onde eles devem ficar.

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