Antivirus

Antivirus für Desktop (Mac und Windows)

Offizieller Produktname

AVG AntiVirus für Mac, AVG Internet Security für Mac, AVG Antivirus Free, AVG Internet Security

AVG Internet Security Business Edition, AVG Antivirus Business Edition, AVG File Server Business Edition, AVG Email Server Business Edition, AVG Remote Administration

(zusammengefasst als „Antivirus für Desktop“ bezeichnet)

Kernfunktionalität

Antivirus für Desktop bietet Schutz gegen schädliche Software durch die Wahrnehmung wichtiger Aufgaben, wie z. B. Lokalisierung bestimmter Dateien für die Erkennung von Malware, Terminplanung automatischer Scans und Schutz Ihres Geräts vor Malware.

Hauptmerkmale des Produkts

  • CommunityIQ ist ein Bedrohungsüberwachungs-Dienst für Windows und Mac, der Informationen über Bedrohungen, die auf Ihrem Gerät erkannt wurden, an unseren Server sendet, damit wir beobachten können, wie sich die Bedrohung verbreitet, und sie blockieren können. Dies ist entscheidend für die Funktionsweise unseres Antivirus-Produkts und unsere Fähigkeit, Ihr Gerät dauerhaft zu schützen.
  • CyberCapture erkennt und analysiert seltene, verdächtige Dateien auf Ihren Windows-Geräten. Wenn Sie versuchen, eine solche Datei auszuführen, sperrt CyberCapture die Datei auf Ihrem PC und sendet sie an unser Virenlabor, wo sie in einer sicheren, virtuellen Umgebung analysiert wird. Alle Dateien werden über eine verschlüsselte Verbindung hochgeladen, was bedeutet, dass Ihre Daten für Hacker unzugänglich sind.
  • Dateibewertung bietet einen Echtzeitvergleich mit einer aktuellen Liste von Malware-Datenbanken mit ausführbaren Dateien, die von Windows-Nutzern stammen, die sich bereit erklärt haben, an diesem Service teilzunehmen. Dateibewertung verarbeitet Dateien oder ihre Hash-Versionen, um zu bewerten, welche infiziert sind, und um Virus-Datenbanken zu aktualisieren.
  • Online-Security ist ein Browser-Plug-in, das spezifisch aktiviert werden muss, um zu prüfen, ob auf der Website schädliche oder Phishing-Aktivitäten stattfinden.
  • Browser Cleanup ist ein Modul innerhalb des Antivirus für Desktop-Produkts (Windows), das die Browser-Erweiterungen der meisten Browser überprüft, versucht, schädliche Erweiterungen zu identifizieren, und anbietet, sie zu entfernen. Browser Cleanup ist standardmäßig eingeschaltet.
  • Web-Schutz scannt Daten, die in Echtzeit übermittelt werden, wenn Sie das Internet durchsuchen, um zu verhindern, dass Malware heruntergeladen und auf Ihrem Computer installiert wird. Der Web-Schutz ist standardmäßig eingeschaltet und so konfiguriert, dass beim Einschalten optimaler Schutz geboten wird.
  • Antispam ist eine zusätzliche Funktion, die von Ihnen aktiviert werden kann, falls Sie vor unerwünschten E-Mails (Spam) geschützt werden möchten. Um zu funktionieren, muss die Software Informationen sammeln, die in E-Mails enthalten sind, einschließlich ihrer Inhalte, die von Ihnen als Spam gemeldet wurden, um zu bestimmen, ob eine E-Mail Spam ist oder nicht. Bitte beachten Sie, dass Antispam ein Service von MailShell ist, für den wir eine Lizenz erhalten haben, weshalb es dieser externe Anbieter ist, der die E-Mail bewertet und diese Entscheidung trifft.
  • Wenn Warnungen über gehackte Konten aktiviert ist, durchsucht und überwacht es E-Mail-Adressen, die mit Ihrem Konto verknüpft sind, auf Datenschutzverletzungen, um Sie zu warnen, wenn Ihre Daten durch eine Verletzung kompromittiert und Ihre Informationen im Dark Web offengelegt wurden. Dies geschieht in Zusammenarbeit mit unserem Partner SpyCloud, der Ihre Anmeldedaten mit seinem Bestand an gehackten Konten abgleicht. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzrichtlinie dieses Unternehmens hier.

Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Während der Nutzung von Antivirus für Desktop erfassen und verarbeiten wir die folgenden Service- und Gerätedaten (zusätzlich zu Kontodaten und Rechnungsdaten, falls relevant):

Servicedaten

Wofür und wie lange wir sie verwenden

Kennung des Inhalts (Nachricht), der übermittelt wird

Lieferung des Service (36 Monate)

  • Um die Funktionsweise des Service zu überwachen

Produktkommunikation (6 Monate)

  • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung (50 Monate)

  • Um die Nachrichtenperformance zu überwachen

IP-Adresse

Lieferung des Service (36 Monate)

  • Um den ungefähren Ort von Schadsoftware zu ermitteln. Bei kostenlosen Antivirus-Produkten wird die IP-Adresse bei Aktivierung durch die Stadt/das Land ersetzt. Bei kostenlosen und bezahlten Antivirus-Produkten ist sie Teil der Malware-Infektionsdatei und wird in 30 Tagen durch die Stadt/das Land ersetzt.

Proben, Dateien

Lieferung des Service (36 Monate)

  • Um vor Schadsoftware zu schützen und solche Software zu erkennen, zu analysieren, zu blockieren, unter Quarantäne zu stellen und zu löschen

Detektionen

Lieferung des Service (36 Monate)

  • Um vor Schadsoftware zu schützen und solche Software zu erkennen, zu sperren, unter Quarantäne zu stellen und zu löschen

URLs und Referrer

Lieferung des Service (36 Monate)

  • Um vor Schadsoftware zu schützen und solche Software zu erkennen, zu sperren, unter Quarantäne zu stellen und zu löschen

Vorgänge und Produktnutzung

Lieferung des Service (36 Monate)

  • Um die kontinuierliche Funktionalität (Installationen, Versionen, Updates, Einstellungen) zu gewährleisten und die Art und Weise aufzuzeichnen, wie die Nutzer mit unserem Produkt interagieren

Produktkommunikation (24 Monate)

  • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung

  • Um das Verhalten unserer Nutzer besser zu verstehen (50 Monate)
  • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf früheren Erfahrungen einzuführen (36 Monate)

Gerätedaten

Wofür und wie lange wir sie verwenden

Interne Online-Kennungen (GUID, Geräte-ID)

Lieferung des Service (36 Monate)

  • Um kontinuierliche Funktionalität und die Aufschlüsselung von Eingaben in Datenbanken sicherzustellen

Produktkommunikation (24 Monate)

  • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung

  • Um das Verhalten unserer Nutzer besser zu verstehen (50 Monate)
  • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf früheren Erfahrungen einzuführen (36 Monate)

Informationen zu Computer oder Gerät

Lieferung des Service (36 Monate)

  • Um auf Kompatibilitätsprobleme bei automatisierten Crash-Dumps zu prüfen

Produktkommunikation (6 Monate)

  • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung

  • Um das Verhalten von Nutzern besser zu verstehen (50 Monate)
  • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf früheren Erfahrungen einzuführen (36 Monate)

Standort

Lieferung des Service (36 Monate)

  • Um eine korrekte Produktsprachversion für Windows einzurichten

Produktkommunikation (6 Monate)

  • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung

  • Um das Verhalten von Nutzern auf Basis ihres ungefähren Standorts besser zu verstehen (50 Monate)
  • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf dem ungefähren Standort einzuführen (36 Monate)

Anwendungen - andere Sicherheitssoftware/Antivirus-Produkte vorhanden

Lieferung des Service (36 Monate)

  • Um festzulegen, wie das Antivirus-Produkt eingesetzt werden sollte (z. B. ob es im Windows-Sicherheitscenter aktiviert werden sollte oder nicht, ob im passiven oder aktiven Modus)

Anwendungen auf dem Gerät

Lieferung des Service (36 Monate)

  • Um Regeln zu formulieren, wie Antivirus im Verhältnis zu anderer installierter Software eingesetzt werden sollte (z. B. Ausnahmen beim Scannen, Filtern, bei Benachrichtigungen oder bei der Anwendung von Do-not-Disturb-Regeln)

Produktkommunikation (6 Monate)

  • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung (bis zu 36 Monate)

  • Um das Gesamterlebnis von Nutzern durch Entwicklung neuer Funktionen und Produkte zu verbessern
  • Um Marktchancen zu verstehen/einzuschätzen

Unsere anderen Avast-Produkte/-Lizenzen auf dem Gerät und deren Status

Lieferung des Service (36 Monate)

  • Um zu erkennen, welche Funktionen aktiviert oder deaktiviert und welche Produkte installiert oder deinstalliert werden sollten

Produktkommunikation (6 Monate)

  • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Internet und Verbindung / Netzwerkdaten / Anzahl der Geräte im Netzwerk

Lieferung des Service (36 Monate)

  • Um sicherheitsbezogene Grundvoraussetzungen festzulegen (z. B. DNS-Einstellungscheck, Portbeschränkungen aktivieren oder deaktivieren, Sicherheitsstatuscheck bei Geräten im Netzwerk)

Produktkommunikation (6 Monate)

  • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung (36 Monate)

  • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf früheren Erfahrungen einzuführen

Browser (installiert, Standard)

Lieferung des Service (36 Monate)

  • Um Inhalte im jeweiligen Browser zu öffnen

Produktkommunikation (6 Monate)

  • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung

  • Um das Verhalten von Nutzern besser zu verstehen (50 Monate)
  • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf früheren Erfahrungen einzuführen (36 Monate)

Der externe Anbieter von Analysetools, die wir für Antivirus für Desktop verwenden, ist Google Analytics. Weitere Informationen zu unserem externen Analysepartner, einschließlich seiner Datenschutzrichtlinie, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Antivirus für Mobilgeräte (Android)

Offizieller Produktname

AVG AntiVirus Free für Android, AVG AntiVirus Pro für Android (zusammengefasst als "Antivirus für Mobilgeräte (Android)")

Kernfunktionalität

Antivirus für Mobilgeräte (Android) bietet wesentliche Mobile Security mit zusätzlichen Datenschutz- und leistungssteigernden Funktionen. Malware blockieren, die Sicherheit installierter Apps prüfen, öffentliche WLAN-Netzwerke auf mögliche Sicherheitsschwachstellen prüfen und Ihr Telefon lokalisieren, wenn es verloren geht oder gestohlen wird – alles mit einer einzigen App.

Hauptmerkmale des Produkts

  • Gerät scannen scannt Ihr Gerät oder eine bestimmte Datei auf Malware-Apps und -Dateien sowie auf verschiedene Arten von Schwachstellen.
  • WLAN-Sicherheits- und -Speed Check ermöglicht Ihnen, Ihr Netzwerk auf Schwachstellen zu scannen und die Geschwindigkeit des Netzwerks zu prüfen.
  • Web-Schutz erkennt und benachrichtigt Sie, wenn Sie auf eine schädliche Website zugreifen, die ein potenzielles Sicherheitsrisiko für Sie darstellen könnte.
  • Anti-Theft verfolgt den Zweck, Ihre privaten mobilen Daten zu schützen und Ihnen dabei zu helfen, Ihr Gerät bei Verlust oder Diebstahl wiederaufzufinden. Diese Funktion ist standardmäßig ausgeschaltet. Wenn Sie sie aktivieren, können Sie den Standort bei Bedarf von my.avast.com erfragen. Anti-Theft wurde entwickelt, um Daten, die sich auf Ihrem Mobiltelefon befinden, im Falle eines Diebstahls zu schützen. Damit Anti-Theft funktioniert, müssen wir Informationen über Ihr Telefon und seine zugelassenen Benutzer erheben und speichern. Wir nutzen diese Daten, um Ihr verlorenes Gerät zu finden und zu identifizieren. Wenn das Telefon gestohlen wurde, kann es den Dieb daran hindern, das Gerät zu benutzen. Die erhobenen Daten werden genutzt, um Ihnen die Funktionalität zur Verfügung zu stellen. Innerhalb von Anti-Theft gibt es die Premiumfunktion Letzter bekannter Standort, die ebenfalls standardmäßig deaktiviert ist. Wenn Sie die Funktion aktivieren, senden wir häufigere Standort-Updates an den Server, damit Sie den letzten bekannten Standort Ihres Geräts verfolgen können.
  • App-Sperre ist eine bezahlte Funktion, die Ihre sensiblen Apps mit einer PIN, Mustern oder Fingerabdrücken schützt.
  • App Insights besteht aus drei Funktionen: App-Nutzung, Datennutzung und App-Berechtigungen. App Insights benötigt die Benutzererlaubnis für Ihr Gerät, um zu funktionieren, und wir fragen Sie nach dieser Erlaubnis (falls noch nicht erteilt). Wenn Sie die Erlaubnis erteilen, bleiben die Daten aus Ihrer Liste der installierten Apps lokal in der Datenbank Ihres Telefons gespeichert. App-Nutzung liefert Informationen darüber, wie viel Zeit Sie in jeder App verbringen. App-Berechtigungen ermöglicht Ihnen, anzuzeigen, welche Erlaubnisse für jede Ihrer installierten Apps benötigt werden. Datennutzung überwacht Ihren Datenverbrauch und hilft Ihnen, zusätzliche Gebühren zu vermeiden, indem Sie bei Annäherung an die Obergrenze benachrichtigt werden. Für diese Funktion ist der Zugriff auf IMEI und IMSI erforderlich.
  • RAM beschleunigen vernichtet Apps, die im Hintergrund Ihres Geräts laufen.
  • Datenmüll bereinigen analysiert den Speicherplatz auf Ihrem Gerät und zeigt die Menge an Speicherplatz an, die von Datenmüll-Dateien verwendet wird.
  • Foto-Tresor ermöglicht Ihnen, den Zugriff auf Ihre Fotos mit einem PIN-Code zu schützen.
  • Wenn Warnungen über gehackte Konten aktiviert ist, durchsucht und überwacht es E-Mail-Adressen, die mit Ihrem Konto verknüpft sind, auf Datenschutzverletzungen, um Sie zu warnen, wenn Ihre Daten durch eine Verletzung kompromittiert und Ihre Informationen im Dark Web offengelegt wurden. Dies geschieht in Zusammenarbeit mit unserem Partner SpyCloud, der Ihre Anmeldedaten mit seinem Bestand an gehackten Konten abgleicht. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzrichtlinie dieses Unternehmens hier.

Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Während der Nutzung von Antivirus für Mobilgeräte (Android) erfassen und verarbeiten wir die folgenden Service- und Gerätedaten (zusätzlich zu Kontodaten und Rechnungsdaten, falls relevant):

Servicedaten

Wofür und wie lange wir sie verwenden

Kennung des Inhalts (Nachricht), der übermittelt wird

Lieferung des Service (36 Monate)

  • Um die Funktionsweise des Service zu überwachen

Produktkommunikation (6 Monate)

  • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung (50 Monate)

  • Um die Nachrichtenperformance zu überwachen

IP-Adresse

Lieferung des Service (36 Monate)

  • Um den ungefähren Ort von Schadsoftware zu ermitteln. Bei kostenlosen Antivirus-Produkten wird die IP-Adresse bei Aktivierung durch die Stadt/das Land ersetzt. Bei kostenlosen und bezahlten Antivirus-Produkten ist sie Teil der Malware-Infektionsdatei und wird in 30 Tagen durch die Stadt/das Land ersetzt.

Proben, Dateien

Lieferung des Service (36 Monate)

  • Für die Funktionalität von Malware-Scanning- und Malware-Analyse

Detektionen

Lieferung des Service (36 Monate)

  • Für die Funktionalität von Malware-Scanning

Informationen über URLs von besuchten Websites (schädlicher und nicht schädlicher Art) und Referrern (vorherige Seite mit Link zur Malware-Hosting-Website)

Lieferung des Service (36 Monate)

  • Für die Erkennung schädlicher Websites durch die Web-Schutz-Funktion

Vorgänge und Produktnutzung

Lieferung des Service (36 Monate)

  • Um die kontinuierliche Funktionalität (Installationen, Versionen, Updates, Einstellungen) zu gewährleisten und die Art und Weise aufzuzeichnen, wie die Nutzer mit unserem Produkt interagieren

Produktkommunikation (24 Monate)

  • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten
  • Kontextabhängige Werbebotschaften

Produkt- und Geschäftsverbesserung

  • Um das Verhalten und die Erwerbsvorgänge unserer Nutzer besser zu verstehen (50 Monate)
  • Um das Gesamterlebnis von Nutzern durch Entwicklung neuer Funktionen und Produkte zu verbessern (36 Monate)

E-Mail-Adresse des Nutzers, die mit Ihrem Konto verknüpft ist

Lieferung des Service (36 Monate)

  • Um nach Ihren Anmeldedaten bei Datenschutzverletzungen zu suchen.
  • Um Ihnen auf Anfrage Informationen darüber zuzusenden, ob ihre Anmeldedaten geknackt worden sind oder nicht.

Produkt- und Geschäftsverbesserung (36 Monate)

  • Um das Gesamterlebnis von Nutzern zu verbessern

Gerätedaten

Wofür und wie lange wir sie verwenden

Online-Kennungen (GUID, Geräte-ID (Android-ID), Werbe-ID)

Lieferung des Service (36 Monate)

  • Um die Funktionsweisen des Produkts und seiner Features sicherzustellen

Produktkommunikation (24 Monate)

  • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung

  • Um das Verhalten unserer Nutzer besser zu verstehen (50 Monate)
  • Um erneute Installationen der App auf demselben Gerät zu erkennen (36 Monate)

Werbung externer Anbieter (wird nach Platzierung nicht gespeichert)

  • Wir verarbeiten Werbe-IDs nur für IronSource, was es dem Unternehmen ermöglicht, Werbeanzeigen zu platzieren.

Informationen über Computer oder Gerät (Carrier, OS-Version, OS-Build-Nummer, Hardware-ID, Gerätemodell, Gerätemarke, Gerätehersteller, Geräte-API-Ebene)

Lieferung des Service (36 Monate)

  • Um die Funktionsweisen des Produkts und seiner Features sicherzustellen

Produktkommunikation (6 Monate)

  • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung

  • Um das Verhalten von Nutzern besser zu verstehen (50 Monate)
  • Um das Gesamterlebnis von Nutzern durch Entwicklung neuer Funktionen und Produkte zu verbessern (36 Monate)

Standort (Stadt/Land, Längen- und Breitengrad)

Lieferung des Service (36 Monate)

  • Für Diebstahlschutzzwecke (Anti-Theft), um auf Wunsch von Nutzern verlorene Telefone zu finden oder ihre Standorte zu verfolgen
  • Vornahme geospezifischer Änderungen an der Konfiguration der App (sowohl lokal als auch remote)

Produktkommunikation (6 Monate)

  • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung

  • Um das Verhalten von Nutzern auf Basis ihres ungefähren Standorts besser zu verstehen (50 Monate)
  • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf dem ungefähren Standort einzuführen (36 Monate)

IMSI

Lieferung des Service (Zugriff nur lokal)

  • Für die Funktion Datennutzung von App Insights, um auf Grundlage der IMSI den Datenverbrauch von installierten Apps zu ermitteln

Anwendungen

Lieferung des Service (36 Monate)

  • Um Regeln für die Einstellung von Antivirus zu definieren

Produktkommunikation (6 Monate)

  • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Internet und Verbindung

Lieferung des Service (36 Monate)

  • Um sicherheitsbezogene Grundvoraussetzungen festzulegen

Produktkommunikation (6 Monate)

  • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

Produkt- und Geschäftsverbesserung

  • Um das Verhalten von Nutzern besser zu verstehen (50 Monate)
  • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf früheren Erfahrungen einzuführen (36 Monate)

Dies sind die Analysetools externer Anbieter, die wir für Antivirus für Mobilgeräte (Android) verwenden:

  • Google Analytics
  • Google Firebase und Crashlytics Analytics für Android
  • AppsFlyer

Weitere Informationen zu unseren externen Analysepartnern einschließlich ihrer Datenschutzrichtlinien finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Die kostenlose Version von Antivirus für Mobilgeräte (Android) platziert relevante Werbeanzeigen externer Anbieter. Dies sind die Werbepartner, die wir bei diesem Produkt einsetzen:

  • Google AdMob
  • Amazon
  • Facebook Audience Network
  • InMobi
  • AppLovin
  • Unity Technologies
  • IronSource

Weitere Informationen zu unseren externen Werbepartnern einschließlich ihrer Datenschutzrichtlinien finden Sie in unserer Richtlinie zur Einwilligung.

Antivirus für Mobilgeräte (iOS)

Offizieller Produktname

AVG Mobile Security

Kernfunktionalität

AVG Mobile Security (im Folgenden als „Antivirus für Mobilgeräte (iOS)“ bezeichnet) bietet Schutz für Ihre Passwörter, Ihre Fotos und Ihr WLAN. Das Produkt besteht aus mehreren kostenlosen und bezahlten Funktionen, wie z. B. Identitätsschutz und Secure Browsing, die nachfolgend ausführlich beschrieben werden.

Merkmale des Produkts

  • Identitätsschutz erhält sofort eine Benachrichtigung, wenn eines Ihrer Passwörter online geknackt worden ist, um Ihre Identität zu schützen. Nutzer können freiwillig eine E-Mail-Adresse eingeben und Feedback dazu einholen, ob ihre Anmeldedaten geknackt worden sind oder nicht. Diese Funktion speichert ferner E-Mail-Adressen, in denen keine Schwachstellen erkannt wurden, um Nutzer zu benachrichtigen, wenn wir erfahren, dass ihre Anmeldeinformationen zu einem späteren Zeitpunkt geknackt worden sind.
  • Foto-Tresor sperrt Ihre Fotos in einem verschlüsselten Tresor und sichert sie mit einer PIN, Touch ID oder Face ID, damit nur Sie Zugriff darauf haben.
  • WLAN-Sicherheit scannt automatisch WLAN-Netzwerke auf Schwachstellen, um zu verifizieren, dass das Netzwerk, mit dem Sie verbunden sind, sicher ist. Erhält Warnungen, wenn Risiken erkannt werden.
  • Secure Browsing (nur für bezahlte Versionen verfügbar) schützt Ihre Privatsphäre, indem sichergestellt wird, dass niemand ausspionieren kann, wie Sie die VPN-Funktion Secure Browsing online verwenden.

Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

Während der Nutzung von Antivirus für Mobilgeräte (iOS) erfassen und verarbeiten wir die folgenden Service- und Gerätedaten (zusätzlich zu Kontodaten und Rechnungsdaten, falls relevant):

Servicedaten

Wofür und wie lange wir sie verwenden

Zeitstempel Ihrer Verbindungen für Secure Browsing

Lieferung des Service (36 Monate)

  • Um die Anzahl gleichzeitig aktiver Verbindungen zu verwalten und mit Missbrauch umzugehen

Produkt- und Geschäftsverbesserung (36 Monate)

  • Um das Gesamterlebnis von Nutzern zu verbessern

Subnetz Ihrer ursprünglichen IP-Adresse für Secure Browsing

Lieferung des Service (36 Monate)

  • Um uns auf erhöhte Netzwerknachfrage und -kapazität vorzubereiten

IP-Adresse des VPN-Servers, den Sie für Secure Browsing verwenden

Lieferung des Service (36 Monate)

  • Um Probleme bei unserem Service zu beheben und neue Netzwerkkapazitäten zu planen

Menge der übertragenen Daten für Secure Browsing z. B. 5 GB Upload oder Download

Lieferung des Service (36 Monate)

  • Um neue Netzwerkkapazitäten und Server-Verbesserungen vorzubereiten

Produkt- und Geschäftsverbesserung (36 Monate)

  • Um das Gesamterlebnis von Nutzern zu verbessern

E-Mail-Adresse des Nutzers für Identitätsschutz

Lieferung des Service (36 Monate)

  • Um Ihnen auf Anfrage Informationen darüber zuzusenden, ob ihre Anmeldedaten geknackt worden sind oder nicht

Produkt- und Geschäftsverbesserung (36 Monate)

  • Um das Gesamterlebnis von Nutzern zu verbessern

Vorgänge und Produktnutzung (App-Metadaten, Anzahl der Identitätsschutz-Prüfungen, Anzahl und Ergebnis von WLAN-Scans, Fehlerprotokolle und Ablauflogik)

Lieferung des Service (36 Monate)

  • Um die kontinuierliche Funktionalität (Installationen, Versionen, Updates, Einstellungen) zu gewährleisten

Produkt- und Geschäftsverbesserung

  • Um das Verhalten der Nutzer zu verstehen (14 Monate)
  • Um das Gesamterlebnis von Nutzern zu verbessern (36 Monate)

Gerätedaten

Wofür und wie lange wir sie verwenden

OS-Version, z. B. iOS 13.1

Lieferung des Service (36 Monate)

  • Für Nutzer-Support und Fehlerbehebung

Produkt- und Geschäftsverbesserung

  • Um das Verhalten der Nutzer zu verstehen und für Produktentwicklungszwecke (14 Monate)
  • Um das Gesamterlebnis von Nutzern zu verbessern (36 Monate)

Mobile Security für iOS-Version z.B. Mobile Security für iOS-Version 1.2.2

Lieferung des Service (36 Monate)

  • Für Nutzer-Support und Fehlerbehebung

Produkt- und Geschäftsverbesserung

  • Um das Verhalten der Nutzer zu verstehen und für Produktentwicklungszwecke (14 Monate)
  • Um das Gesamterlebnis von Nutzern zu verbessern (36 Monate)

Dies sind die Analysetools externer Anbieter, die wir für Antivirus für Mobilgeräte (iOS) verwenden:

  • Google Firebase Analytics und Crashlytics für iOS
  • AppsFlyer
  • Weitere Informationen zu unseren externen Analysepartnern einschließlich ihrer Datenschutzrichtlinien finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

    AntiTrack

    Offizieller Produktname

    AVG AntiTrack für Windows, AVG AntiTrack für Mac, AVG AntiTrack für Android (zusammengefasst als "AntiTrack" bezeichnet)

    Kernfunktionalität

    Während Sie im Internet browsen, werden Profile Ihres Verhaltens zusammengestellt und mithilfe von Cookies und Fingerabdruck-basierten Tracking-Technologien mit Ihnen verknüpft. Diese Daten werden dann von Analyse- und Ad-tech-Firmen weitergeleitet und verkauft. AntiTrack entfernt Cookies und maskiert den „Fingerabdruck“ des Geräts, um Dritte daran zu hindern, Sie zu identifizieren und Ihrem Verhalten im Internet zu folgen.

    Merkmale des Produkts

    • Anti-Fingerprinting hindert Skripte daran, Fingerabdrücke der Geräte von Nutzern zu nehmen und ihr Browserverhalten im Internet zu verfolgen. Diese Funktion ist insbesondere auf die Verarbeitung von Browserversionen, Hardwaredaten, OS-Versionen, OS-Sprachumgebung und AntiTrack-Versionen angewiesen.
    • Privacy-Score bietet dem Nutzer eine Bewertung des Niveaus seines Datenschutzes auf der Basis verschiedener In-App-Konfigurationen. Diese Funktion ist insbesondere auf die Verarbeitung von Browserversionen, Hardwaredaten, OS-Versionen, OS-Sprachumgebung, AntiTrack-Versionen, In-App-Einstellungen (wie etwa Funktionen, die ein-/ausgeschaltet werden) angewiesen.
    • Löscht Ihren Browserverlauf und Cookies und hilft dem Nutzer, seinen Browserverlauf und Cookies zu verwalten, indem er die Möglichkeit erhält, sie nach seinem Ermessen manuell zu löschen oder automatische Löschungen zu planen. Diese Funktion ist insbesondere auf die Verarbeitung von Browserversionen, Hardwaredaten, OS-Versionen, OS-Sprachumgebung, AntiTrack-Versionen, In-App-Einstellungen (wie etwa Funktionen, die ein- oder ausgeschaltet werden) angewiesen.

    Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

    Wir verarbeiten nur die folgenden Service- und Gerätedaten (zusätzlich zu Rechnungsdaten bei bezahlten Versionen oder Kontodaten, falls erforderlich):

    Servicedaten

    Wofür und wie lange wir sie verwenden

    Nutzungshäufigkeit

    Lieferung des Service (Laufzeit des Kontos oder 6 Jahre, wobei der frühere Zeitpunkt maßgeblich ist)

    • Wir erfassen Nutzungshäufigkeitsdaten, wie z. B. den Umfang, in dem Sie die Anwendung nutzen, für Zwecke der Funktionsverbesserung, Kundenbetreuung und Produktwartung.

    Anzahl der Anwendungs-Starts

    Lieferung des Service (Laufzeit des Kontos oder 6 Jahre, wobei der frühere Zeitpunkt maßgeblich ist)

    • Für Produktwartung und Kundenbetreuung

    Lizenzschlüssel

    Lieferung des Service (Laufzeit des Kontos oder 6 Jahre, wobei der frühere Zeitpunkt maßgeblich ist)

    • Wir senden den Lizenzschlüssel über die Anwendung zurück, um den Zugriff auf das Produkt zu regulieren, Kundenbetreuung zu bieten und Produkt-Updates zu verwalten.

    Gerätedaten

    Wofür und wie lange wir sie verwenden

    OS-Version

    Lieferung des Service (Laufzeit des Kontos oder 6 Jahre, wobei der frühere Zeitpunkt maßgeblich ist)

    • Für Nutzer-Support, Fehlerbehebung und Produktentwicklungsplanung

    Produkt- und Geschäftsverbesserung

    • Bei der Entwicklung neuer Funktionen passen wir deren Umfang auf Basis der Anforderungen und Funktionalität bestimmter Betriebssysteme (Operating Systems, OS) an (48 Monate)
    • Um besser zu verstehen, wie Nutzer mit bestimmten Aspekten umgehen (50 Monate)

    OS-Sprachumgebung

    Lieferung des Service (Laufzeit des Kontos oder 6 Jahre, wobei der frühere Zeitpunkt maßgeblich ist)

    • Um Updates nach Standort zu segmentieren

    Produktkommunikation (6 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung

    • In einigen Fällen führen wir neue Funktionen oder Produkte möglicherweise nicht für alle demografischen Gruppen ein, in welchem Fall wir die OS-Sprachumgebung für die Segmentierung verwenden können (48 Monate)
    • Um besser zu verstehen, wie Nutzer mit bestimmten Aspekten umgehen (50 Monate)

    AntiTrack-Version

    Lieferung des Service (Laufzeit des Kontos oder 6 Jahre, wobei der frühere Zeitpunkt maßgeblich ist)

    • Für Nutzer-Support, Fehlerbehebung und Produktentwicklungsplanung

    Produktkommunikation (6 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (50 Monate)

    • Um besser zu verstehen, wie Nutzer mit bestimmten Aspekten umgehen

    Datum oder Uhrzeit der Installation

    Lieferung des Service (Laufzeit des Kontos oder 6 Jahre, wobei der frühere Zeitpunkt maßgeblich ist)

    • Für Lizenzverwaltung

    Produktkommunikation (6 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (48 Monate)

    • Um zu wissen, wann neue Funktionen und/oder Produkte vermarktet werden sollten

    Absturzvorfälle

    Lieferung des Service (Laufzeit des Kontos oder 6 Jahre, wobei der frühere Zeitpunkt maßgeblich ist)

    • Um kontinuierliche Funktionalität zu gewährleisten

    Hardwaredaten (Gerätemodell, RAM, GPU, CPU)

    Lieferung des Service (Laufzeit des Kontos oder 6 Jahre, wobei der frühere Zeitpunkt maßgeblich ist)

    • Um das Produkt zu installieren, Anwendungs-Updates anzubieten, Kunden zu betreuen und Nutzererlebnisse zu verbessern

    Der externe Anbieter von Analysetools, die wir für AntiTrack verwenden, ist Google Analytics. Weitere Informationen zu unserem externen Analysepartner, einschließlich seiner Datenschutzrichtlinie, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

    Alarm Clock

    Offizieller Produktname

    Alarm Clock Xtreme

    Kernfunktionalität

    Alarm Clock bietet einen Wecker für Android-Geräte; unter Verwendung der eingebauten Systemfunktionen kann der Nutzer Alarme einstellen und ihr Verhalten auf vielerlei Arten seinen Wünschen anpassen.

    Merkmale des Produkts

    • Über Alarm Clock werden einmalige oder wiederholte Alarme eingestellt, Töne sowie andere Verhaltensweisen beim Auslösen der Alarme an Kundenwünsche angepasst sowie viele andere Parameter eingestellt. Für diese Funktion ist keine besondere Genehmigung notwendig, außer wenn ein Nutzer eine lokale Sound-Datei für seine Alarme verwenden möchte; in diesem Fall fragt die App nach Zugriff auf den Gerätespeicher.
    • Über Timer werden Timer eingestellt, die nach Ablauf der gewünschten Zeit ausgelöst werden. Auf technischer Ebene handelt es sich bei Timern nur um eine andere Methode der Alarm-Einstellung
    • Erinnerungen sind eine andere Methode der Alarm-Einstellung, die auf Einsatzfälle abzielt, in denen man sich selbst an etwas erinnern möchte. Im Gegensatz zu regelmäßigen Alarmen können Erinnerungen mit einem spezifischen Datum in der Zukunft eingestellt werden und die Art ihrer Auslösung ist subtiler als die von Alarmen, die entwickelt wurden, um Nutzer aufzuwecken.
    • Die Stoppuhr kann abgelaufenen Zeit messen. Die Stoppuhr braucht zum Funktionieren keine besondere Genehmigung.
    • Bei Mein Tag handelt es sich um eine Funktion, die optional in den Vordergrund gestellt werden kann, nachdem ein Alarm verworfen wurde. Mein Tag wurde entwickelt, um die Nutzer am Morgen mit nützlichen Informationen zu versorgen. Mein Tag zeigt Wettervorhersagen und kann optional noch präziser sein, wenn der Nutzer die Genehmigung zur Bestimmung des Standortes über das Gerät erteilt. Mein Tag liefert optional auch Informationen über anstehende Ereignisse, wenn der Nutzer dem Zugriff auf den Kalender des Geräts zustimmt.

    Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

    Während der Nutzung von Alarm Clock, erfassen und verarbeiten wir die folgenden Service- und Gerätedaten (zusätzlich zu Kontodaten und Rechnungsdaten, falls relevant):

    Servicedaten

    Wofür und wie lange wir sie verwenden

    Kennung des Inhalts (Nachricht), der übermittelt wird

    Lieferung des Service (36 Monate)

    • Um die Funktionsweise des Service zu überwachen

    Produktkommunikation (6 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (14 Monate)

    • Um die Nachrichtenperformance zu überwachen

    IP-Adresse

    Lieferung des Service (36 Monate)

    • Wird für Zwecke der Vornahme geospezifischer Änderungen an der Konfiguration der App (sowohl vor Ort als auch aus der Ferne) durch die Stadt/das Land ersetzt

    Produktkommunikation (6 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (14 Monate)

    • Um die Nachrichtenperformance zu überwachen

    Vorgänge und Produktnutzung

    Lieferung des Service (36 Monate)

    • Um die kontinuierliche Funktionalität (Installationen, Versionen, Updates, Einstellungen) zu gewährleisten und die Art und Weise aufzuzeichnen, wie die Nutzer mit unserem Produkt interagieren

    Produktkommunikation (24 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung

    • Um das Verhalten und die Erwerbsvorgänge unserer Nutzer besser zu verstehen (14 Monate)
    • Um einen Plan für die Art von Funktionen und Produkten auszuarbeiten, die wir in Zukunft entwickeln möchten (36 Monate)

    Gerätedaten

    Wofür und wie lange wir sie verwenden

    Online-Kennungen (GUID, Geräte-ID (Android-ID), Hardware-ID, Profil-ID, Werbe-ID)

    Lieferung des Service (bis zu 36 Monate)

    • Um korrekte Installationen zu erkennen

    Produktkommunikation (24 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung

    • Um das Verhalten unserer Nutzer besser zu verstehen (14 Monate)
    • Um erneute Installationen der App auf demselben Gerät zu erkennen (36 Monate)

    Werbung externer Anbieter (wird nach Platzierung nicht gespeichert)

    • Wir verarbeiten Werbe-IDs, was die Platzierung von Werbeanzeigen ermöglicht

    Informationen über Computer oder Gerät (Carrier, OS-Version, OS-Build-Nummer, Hardware-ID, Gerätemodell, Gerätemarke, Gerätehersteller, Geräte-API-Ebene)

    Lieferung des Service (36 Monate)

    • Um die Funktionsweisen des Produkts und seiner Features sicherzustellen. Zum Beispiel um Nutzer über Einstellungen zu informieren, die die Alarm-Einstellung auf bestimmten Geräten zuverlässiger machen.

    Produktkommunikation (6 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung

    • Um das Verhalten unserer Nutzer besser zu verstehen (14 Monate)
    • Um festzulegen, ob eine neue Funktion oder ein neues Produkt für eine Untergruppe von Nutzern entwickelt werden sollte (36 Monate)

    Standort (Stadt/Land, Längen- und Breitengrad)

    Lieferung des Service (36 Monate)

    • Vornahme geospezifischer Änderungen an der Konfiguration der App (sowohl lokal als auch remote)
    • Gehört zur Funktion Mein Tag, die Wettervorhersagen anzeigen kann

    Produktkommunikation (6 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung

    • Um das Verhalten von Nutzern auf Basis ihres ungefähren Standorts besser zu verstehen (14 Monate)
    • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf dem ungefähren Standort einzuführen (36 Monate)

    Kalenderereignisse

    Lieferung des Service (36 Monate)

    • Um einen Überblick über anstehende Ereignisse im Bildschirm Mein Tag zu liefern. Spezifischer Inhalt des Kalenders der Nutzer wird nur lokal auf dem Gerät des Nutzer bearbeitet und niemals irgendwo anders gespeichert.

    Produktkommunikation (6 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (14 Monate)

    • Um das Verhalten von Nutzern besser zu verstehen

    Internet und Verbindung

    Lieferung des Service (36 Monate)

    • Für Zwecke der Funktionalität unserer Funktionen und Lieferung von Fehlermeldungen

    Produktkommunikation (6 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung

    • Um das Verhalten von Nutzern besser zu verstehen (14 Monate)
    • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf früheren Erfahrungen einzuführen (36 Monate)

    Dies sind die Analysetools externer Anbieter, die wir bei Cleaner für Android verwenden:

    • Google Firebase Analytics und Crashlytics für Android
    • AppsFlyer

    Weitere Informationen zu unseren externen Analysepartnern einschließlich ihrer Datenschutzrichtlinien finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

    Die durch Werbung unterstützte Version von Alarm Clock platziert relevante Werbeanzeigen externer Anbieter. Dies sind die Werbepartner, die wir bei diesem Produkt einsetzen:

    • Google AdMob
    • Facebook Audience Network
    • InMobi

    Weitere Informationen zu unseren externen Werbepartnern einschließlich ihrer Datenschutzrichtlinien finden Sie in unserer Richtlinie zur Einwilligung.

    Battery Saver

    Offizieller Produktname

    AVG Battery Saver für Windows

    Kernfunktionalität

    Battery Saver ist ein Werkzeug, das die Lebensdauer der Batterie Ihres PCs verlängert, indem es den internen und externen Strombedarf senkt.

    Merkmale des Produkts

    • Battery Saver (Profile) erstellt ein Stromsparprofil, in dem ein vordefinierter Satz von verschiedenen Einstellungen verwendet wird, mit denen der Stromverbrauch des PCs reduziert werden soll.

    Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

    Während der Nutzung des Battery Saver erfassen und verarbeiten wir die folgenden Service- und Gerätedaten (zusätzlich zu Kontodaten und Rechnungsdaten, falls relevant):

    Servicedaten

    Wofür und wie lange wir sie verwenden

    Vorgänge und Produktnutzung

    Lieferung des Service (bis zu 12 Monate)

    • Um die Funktionsweise des Service zu überwachen

    Produktkommunikation (12 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung

    • Um das Verhalten unserer Nutzer besser zu verstehen (12 Monate)
    • Um das Gesamterlebnis von Nutzern durch Entwicklung neuer Funktionen oder Produkte zu verbessern (bis zu 12 Monate)

    Gerätedaten

    Wofür und wie lange wir sie verwenden

    Interne Online-Kennungen (GUID, MIDEX, UUID)

    Lieferung des Service (bis zu 12 Monate)

    • Um die Funktionsweise des Service zu überwachen

    Produktkommunikation (12 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Informationen über das Gerät (Plattform, Computertyp, Hersteller, Modell, Helligkeit, WLAN_Status, Bluetooth_Status, Akku, Kapazität, Zustand, Lebensdauer, kritisches Bias, Zyklenzahl, Spannung, Granularität, Herstellungsdatum)

    Lieferung des Service (12 Monate)

    • Um auf Kompatibilitätsprobleme bei automatisierten Crash-Dumps zu prüfen

    Produktkommunikation (12 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (12 Monate)

    • Um das Verhalten von Nutzern besser zu verstehen
    • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf früheren Erfahrungen einzuführen

    Standort (Land, Region, Stadt, Breitengrad, Längengrad, Internetanbieter, autonomes Internetsystem)

    Lieferung des Service (bis zu 12 Monate)

    • Um eine korrekte Produktsprachversion für Windows einzurichten

    Produktkommunikation (12 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (12 Monate)

    • Um das Verhalten von Nutzern auf Basis ihres ungefähren Standorts besser zu verstehen
    • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf dem ungefähren Standort einzuführen

    Andere Avast-Produkte/-Lizenzen auf dem Gerät und deren Status

    Lieferung des Service (12 Monate)

    • Um zu erkennen, welche Funktionen aktiviert oder deaktiviert und welche Produkte installiert oder deinstalliert werden sollten

    Produktkommunikation (12 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Der externe Anbieter des Analysetools, das wir für Battery Saver verwenden, ist Google Analytics. Weitere Informationen zu unserem externen Analysepartner, einschließlich seiner Datenschutzrichtlinie, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

    BreachGuard

    Offizieller Produktname

    BreachGuard

    Kernfunktionalität

    Unser Ziel ist es, Nutzern den ausreichenden Schutz ihrer Privatsphäre im Internet zu ermöglichen. Wir beheben vergangene Datenschutzverletzungen und minimieren das Risiko des Missbrauchs ihrer Daten in der Zukunft. Wir möchten geeignete Lösungen für den Online-Alltag anbieten, ohne Kompromisse in Sachen Datenschutz einzugehen.

    1. Nutzern ermöglichen, Bedrohungen der Online-Privatsphäre aufzudecken und zu beheben.
    2. Verhindern der Datenerhebung durch Unternehmen und Datenvermittler.
    3. Aufklärung der Nutzer über Privatsphäre und Datensicherheit im Internet.

    Merkmale des Produkts

    • Risikoüberwachung ist eine Überwachung des Dark Web rund um die Uhr auf geknackte personenbezogene Daten. BreachGuard nutzt die umfangreichste Datenbank des Dark Web: Es erkennt, ob Nutzer durch eine Datenschutzverletzung kompromittiert und ihre Informationen im Dark Web offengelegt wurden. Wenn wir neue Verletzungen feststellen, schicken wir Ihnen eine Warnung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Dies geschieht in Zusammenarbeit mit unserem Partner SpyCloud, der Ihre Anmeldedaten mit seinem Bestand an gehackten Konten abgleicht. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Datenschutzrichtlinie dieses Unternehmens hier. Ihre Zustimmung vorausgesetzt, hat die Funktion auch die Fähigkeit, Ihren Browser auf schwache, wiederverwendete oder gehackte Passwörter zu scannen, und liefert Ihnen Anweisungen, wie Sie diese Passwörter reparieren können.
    • Entferner für personenbezogene Daten sendet Opt-out-Anträge an Datenvermittler in Nordamerika. Diese Funktion verarbeitet Name (Vorname(n), Nachname), Adresse (Straße, Stadt, Land, Postleitzahl), Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Geburtsdatum (GD). Der Grund dafür ist, dass die Datenvermittler-Opt-out-Formulare einige und nicht alle Informationen erfordern, um einen wirksamen Opt-out-Antrag zu übermitteln und zu verifizieren sind, dass Sie tatsächlich in ihrer Datenbank sind. Daher erfassen wir diese grundlegenden Informationen von Ihnen, um die Opt-out-Anträge in Ihrem Auftrag einzureichen.
    • Privacy Advisor bietet Updates und Anleitungen im Zusammenhang mit Online-Privatsphäre, wie unter anderem: jüngste Datenschutzverletzungen und Leitfäden zur Optimierung Ihrer Privatsphäre für Websites sozialer Medien und anderer allgemeiner Dienste. Wenn Sie sich anmelden, verarbeitet diese Funktion Ihre Lesezeichen und Ihren Browserverlauf, um die Qualität der Inhalte zu verbessern, damit wir die für Sie relevanten Leitfäden unterscheiden können (wir verarbeiten keine vollständigen URLs, sondern benötigen nur den Domain-Namen).

    Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

    Während des Gebrauchs von BreachGuard erfassen und verarbeiten wir Daten über Sie und Ihr Gerät in folgenden Situationen:

    Servicedaten

    Wofür und wie lange wir sie verwenden

    Namen (Vorname(n), Nachname), Adresse (Straße, Stadt, Land, Postleitzahl), Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Geburtsdatum

    Lieferung des Service (6 Monate)

    • Um in Ihrem Namen Opt-Out-Anträge für Daten zu senden

    Browserverlauf und Lesezeichen (nur Domain-Name)

    Lieferung des Service (6 Monate)

    • Um relevante Datenschutz-Leitfäden anzuzeigen

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (6 Monate)

    • Zur Entwicklung neuer Funktionen oder Produkte

    Anmeldedaten für den Browser (Website, Benutzername, Passwort)

    Lieferung des Service (6 Monate)

    • Um Ihren Browser auf schwache, wiederverwendete oder gehackte Passwörter zu scannen und um Anweisungen zur Behebung zu geben

    Ereignisse und Produktnutzung (App-Metadaten, Seitenaufrufe, Klicks, Installationen, Anzahl der Anwendungseinführungen, Updates, Fehlerprotokolle und Bildschirmfluss)

    Lieferung des Service (24 Monate)

    • Zur Verbesserung der Benutzererfahrung und Anwendungsleistung

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (39 Monate)

    • Zur Entwicklung neuer Funktionen oder Produkte

    Gerätedaten

    Wofür und wie lange wir sie verwenden

    Betriebssystemversion, BreachGuard-Anwendungsversion, Aktivierungsschlüssel

    z. B. Windows 10, BreachGuard v1.2.0

    Lieferung des Service (24 Monate)

    • Für Nutzer-Support und Fehlerbehebung

    Produktkommunikation (24 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (39 Monate)

    • Zur Entwicklung neuer Funktionen oder Produkte
    • Um das Verhalten der Nutzer zu verstehen sowie für Produktentwicklungszwecke

    OS-Sprachumgebung

    Lieferung des Service (24 Monate)

    • Für die Unterstützung von Nutzern und Fehlerbehebung sowie die Erbringung des Datenvermittlerentfernungsdiensts

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (39 Monate)

    • Zur Entwicklung neuer Funktionen oder Produkte

    Hardwaredaten

    z. B. Gerätemodell (z. B. Windows 10 (13-Zoll 2017), RAM (Random Access Memory), GPU (Graphical Processing Unit) und Central Processing Unit (CPU))

    Lieferung des Service (24 Monate)

    • Für Nutzer-Support und Fehlerbehebung

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (39 Monate)

    • Zur Entwicklung neuer Funktionen oder Produkte

    Cleaner

    Offizieller Produktname

    AVG Cleaner für Android („Cleaner für Android“)

    Kernfunktionalität

    Cleaner für Android erkennt und entfernt unnötige Dateien, um Speicherplatz freizugeben. Außerdem können laufende Prozesse angehalten werden, um die Geräteleistung zu optimieren.

    Merkmale des Produkts

    • App-Übersicht ermöglicht die Suche nach installierten und vorinstallierten Anwendungen und bietet Deinstallations- oder Sperrfunktionen. Diese Funktion ist insbesondere auf die Verarbeitung von Statistiken über andere Apps angewiesen, die vom Gerät geliefert werden. Diese Statistiken werden vor Ort (auf dem Gerät) verarbeitet, um den Service liefern zu können.
    • Medien-Übersicht bietet einen Überblick über Dateien, die nach ihren Inhalten gegliedert werden (z. B. Bilder, Audiodateien, Videos). Diese Funktion benötigt abgesehen von lokal (auf dem Gerät) ausgeführten Tätigkeiten keine spezifische Datenverarbeitung.
    • Battery Saver ermöglicht es Ihnen, Bedingungen auszuwählen, unter denen gewünschte Aktionen (Änderungen an Systemeinstellungen) von diesem Produkt vorzunehmen sind. Zum Beispiel kann man die Bildschirmhelligkeit automatisch reduzieren, wenn man zu Hause ist. Standortbasierte Bedingungen erfordern die Genehmigung für den Erhalt von Standortdaten; diese Daten werden jedoch niemals vom Gerät übermittelt, sondern alle lokal verarbeitet.
    • Cloud-Übertragungen ermöglicht es Ihnen, Sicherungskopien ihrer Dateien in einem externen Cloud-Speicher anzulegen. Für diese Zwecke verwenden wir Google Drive- und Dropbox-APIs. Sie können sich beispielsweise mit ihren Google- oder Dropbox-Anmeldedaten einloggen, um diese Verbindungen einzurichten. Hinweis: Anmeldedaten sind für uns nicht sichtbar.

    Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

    Während der Nutzung von Cleaner für Android erfassen und verarbeiten wir die folgenden Service- und Gerätedaten (zusätzlich zu Kontodaten und Rechnungsdaten, falls relevant):

    Servicedaten

    Wofür und wie lange wir sie verwenden

    Kennung des Inhalts (Nachricht), der übermittelt wird

    Lieferung des Service (36 Monate)

    • Um die Funktionsweise des Service zu überwachen

    Produktkommunikation (6 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (14 Monate)

    • Um die Nachrichtenperformance zu überwachen

    IP-Adresse

    Lieferung des Service (36 Monate)

    • Wird für Zwecke der Vornahme geospezifischer Änderungen an der Konfiguration der App (sowohl vor Ort als auch aus der Ferne) durch die Stadt/das Land ersetzt

    Produktkommunikation (6 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung

    • Um die Nachrichtenperformance zu überwachen (14 Monate)

    Vorgänge und Produktnutzung

    Lieferung des Service (36 Monate)

    • Um die kontinuierliche Funktionalität (Installationen, Versionen, Updates, Einstellungen) zu gewährleisten und die Art und Weise aufzuzeichnen, wie die Nutzer mit unserem Produkt interagieren

    Produktkommunikation (24 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung

    • Um das Verhalten und die Erwerbsvorgänge unserer Nutzer besser zu verstehen (14 Monate)
    • Um einen Plan für die Art von Funktionen und Produkten auszuarbeiten, die wir in Zukunft entwickeln möchten (36 Monate)

    Gerätedaten

    Wofür und wie lange wir sie verwenden

    Online-Kennungen (GUID, Geräte-ID (Android-ID), Hardware-ID, Profil-ID, Werbe-ID)

    Lieferung des Service (36 Monate)

    • Für die Zählung von Nutzern und die Sicherstellung von Funktionalität und Stabilität

    Produktkommunikation (24 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung

    • Um das Verhalten unserer Nutzer besser zu verstehen (14 Monate)
    • Um erneute Installationen der App auf demselben Gerät zu erkennen (39 Monate)

    Werbung externer Anbieter (wird nach Platzierung nicht gespeichert)

    • Wir verarbeiten Werbe-IDs nur für IronSource, was es dem Unternehmen ermöglicht, Werbeanzeigen zu platzieren.

    Informationen über Computer oder Gerät (Carrier, OS-Version, OS-Build-Nummer, Hardware-ID, Gerätemodell, Gerätemarke, Gerätehersteller, Geräte-API-Ebene)

    Lieferung des Service (36 Monate)

    • Um die Funktionsweisen des Produkts und seiner Features sicherzustellen

    Produktkommunikation (6 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung

    • Um das Verhalten unserer Nutzer besser zu verstehen (14 Monate)
    • Um festzulegen, ob eine neue Funktion oder ein neues Produkt für eine Untergruppe von Nutzern entwickelt werden sollte (36 Monate)

    Standort (Stadt/Land, Längen- und Breitengrad)

    Lieferung des Service (36 Monate)

    • Vornahme geospezifischer Änderungen an der Konfiguration der App (sowohl vor Ort als auch aus der Ferne)
    • Es besteht ein Zusammenhang mit der Funktion Batterieprofil, da Nutzer eine Einstellung wählen können, wonach der Aufenthalt an einem bestimmten Ort automatisch ein bestimmtes Akkuprofil auslöst.

    Produktkommunikation (6 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung

    • Um das Verhalten von Nutzern auf Basis ihres ungefähren Standorts besser zu verstehen (14 Monate)
    • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf dem ungefähren Standort einzuführen (36 Monate)

    Anwendungen

    Lieferung des Service (36 Monate)

    • Um Erkenntnisse zu liefern, wie z. B. Nutzungsstatistiken, die dabei helfen sollen, ungenutzte Apps (Speicherreinigungsmöglichkeit), Entladungseffekte (Batterie, Daten) und Apps zu identifizieren, die erhebliche Auswirkungen auf Geräteressourcen haben, oder Benachrichtigungsstatistiken, die dabei helfen sollen, „geräuschvolle“ Apps zu identifizieren, die durch Links zu Systemeinstellungen „stumm geschaltet“ werden können

    Produktkommunikation (6 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (14 Monate)

    • Um das Verhalten von Nutzern besser zu verstehen

    Internet und Verbindung

    Lieferung des Service (36 Monate)

    • Für Zwecke der Funktionalität unserer Funktionen und Lieferung von Fehlermeldungen

    Produktkommunikation (6 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung

    • Um das Verhalten von Nutzern besser zu verstehen (14 Monate)
    • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf früheren Erfahrungen einzuführen (36 Monate)

    Dies sind die Analysetools externer Anbieter, die wir bei Cleaner für Android verwenden:

    • Google Firebase Analytics und Crashlytics für Android
    • AppsFlyer

    Weitere Informationen zu unseren externen Analysepartnern einschließlich ihrer Datenschutzrichtlinien finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

    Die kostenlose Version von Cleaner für Android platziert relevante Werbeanzeigen externer Anbieter. Dies sind die Werbepartner, die wir bei diesem Produkt einsetzen:

    • Google AdMob
    • Amazon
    • Facebook Audience Network
    • InMobi
    • AppLovin
    • Unity Technologies
    • IronSource

    Weitere Informationen zu unseren externen Werbepartnern einschließlich ihrer Datenschutzrichtlinien finden Sie in unserer Richtlinie zur Einwilligung.

    Driver Updater

    Offizieller Produktname

    AVG Driver Updater

    Kernfunktionalität

    Driver Updater bietet Scans und potenzielle Updates oder Fehlerbehebungen von bzw. bei veralteten Festplatten auf Nutzer-PCs an, um sie für bessere Leistungen zu optimieren und potenzielle Abstürze oder Fehlfunktionen zu vermeiden.

    Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

    Während des Gebrauchs unserer Driver Updater-Dienste erfassen und verarbeiten wir Daten über Sie in folgenden Situationen:

    Servicedaten

    Wofür und wie lange wir sie verwenden

    Kennung des Inhalts (Nachricht), der übermittelt wird

    Lieferung des Service (12 Monate)

    • Um die Funktionsweise des Service zu überwachen

    Produktkommunikation (126 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (12 Monate)

    • Um die Nachrichtenperformance zu überwachen

    Vorgänge und Produktnutzung

    Lieferung des Service (12 Monate)

    • Um die kontinuierliche Funktionalität (Installationen, Versionen, Updates, Einstellungen) zu gewährleisten und die Art und Weise aufzuzeichnen, wie die Nutzer mit unserem Produkt interagieren

    Produktkommunikation (12 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (12 Monate)

    • Um das Verhalten unserer Nutzer besser zu verstehen
    • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf früheren Erfahrungen einzuführen

    Gerätedaten

    Wofür und wie lange wir sie verwenden

    Online-Kennungen (GUID, MIDEX, UUID, Geräte-ID)

    Lieferung des Service (12 Monate)

    • Um kontinuierliche Funktionalität und die Aufschlüsselung von Eingaben in Datenbanken sicherzustellen

    Produktkommunikation (12 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (12 Monate)

    • Um das Verhalten unserer Nutzer besser zu verstehen
    • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf früheren Erfahrungen einzuführen

    Informationen über das Gerät (Typ, Anbieter, Modell, Hersteller, Version)

    Lieferung des Service (12 Monate)

    • Um auf Kompatibilitätsprobleme bei automatisierten Crash-Dumps zu prüfen

    Produktkommunikation (12 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (12 Monate)

    • Um das Verhalten von Nutzern besser zu verstehen
    • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf früheren Erfahrungen einzuführen

    Informationen über Treiber (Treiberversion, Update-Datum, Name, passende Geräte-ID, Treiberrang, Treiberflags)

    Lieferung des Service (12 Monate)

    • Um die Funktionsweise des Service zu überwachen

    Produktkommunikation (12 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (12 Monate)

    • Um das Verhalten unserer Nutzer besser zu verstehen
    • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf früheren Erfahrungen einzuführen

    Standort (Land, Region, Stadt, Breitengrad, Längengrad, Internetanbieter, autonomes Internetsystem)

    Lieferung des Service (12 Monate)

    • Um eine korrekte Produktsprachversion für Windows einzurichten

    Produktkommunikation (12 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (12 Monate)

    • Um das Verhalten von Nutzern auf Basis ihres ungefähren Standorts besser zu verstehen
    • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf dem ungefähren Standort einzuführen

    Andere Avast-Produkte/-Lizenzen auf dem Gerät und deren Status

    Lieferung des Service (12 Monate)

    • Um zu erkennen, welche Funktionen aktiviert oder deaktiviert und welche Produkte installiert oder deinstalliert werden sollten

    Produktkommunikation (12 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Der externe Anbieter von Analysetools, die wir für Driver Updater für Desktop verwenden, ist Google Analytics. Weitere Informationen zu unserem externen Analysepartner, einschließlich seiner Datenschutzrichtlinie, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

    Management Console

    Offizieller Produktname

    AVG Cloud Management Console

    Kernfunktionalität

    Mit der Management Console lassen sich auf einfache Weise verschiedene Schutzdienste für mehrere Geräte bereitstellen, alle Geräte von einem Ort aus verwalten, Gerätetypen mischen und kombinieren, regelmäßige Scans planen und schnell weitere Geräte hinzufügen.

    Bitte beachten Sie, dass mit dieser Business Management Console bestimmte Einstellungen in Bezug auf die Privatsphäre verwaltet werden und für den Administrator der Konsole Informationen über verwaltete Geräte zugänglich sind. Sie als Nutzer werden während der Installation über die Rolle des Administrators informiert. Die Unternehmen sind dafür verantwortlich, Sie über diesen Umstand zu informieren und die Administratoren über bewährte Praktiken zur Sicherstellung der Privatsphäre der Nutzer zu unterweisen.

    Merkmale des Produkts

    • Gerätesicherheit überwachen nutzt die Konsole, um den Zustand aller verwalteten Geräte aus einer Hand zu überwachen, die Anzahl der blockierten Bedrohungen zu überprüfen, regelmäßige Scans zu planen und vieles mehr.
    • Management-Dashboard aktiviert Geräte, fügt Geräte zu Gruppen hinzu, konfiguriert Antivirus-Einstellungen und zeigt blockierte Bedrohungen auf einem übersichtlichen Dashboard an.
    • Master-Agent wählt ein Gerät als lokalen Update-Server aus, von dem alle Updates heruntergeladen werden können, und spart Bandbreite, indem er zu günstigen Zeitpunkten Updates plant und an alle Endpoints in Ihrem Netzwerk verteilt.
    • Tasks richtet Sicherheitsaufgaben für alle verwalteten Endpoints ein, z. B. Scans, Meldungen, Updates und Shutdowns, um optimale Sicherheit für das gesamte Netzwerk zu gewährleisten.
    • Updates lädt Viren- und Programm-Updates aus der Ferne (remote) herunter und verteilt diese von einer Konsole aus an alle Geräte, um Zeit und Bandbreite zu sparen.
    • Benachrichtigungen empfängt sofortige E-Mail-Benachrichtigungen zu sämtlichen Sicherheitsbedrohungen oder Netzwerkproblemen, um die Sie sich kümmern sollten, einschließlich veralteter Antivirus-Anwendungen, längerer Geräte-Inaktivität und zusätzlicher Geräte-Updates.
    • Berichte zeigt detaillierte Berichte an, die blockierte Bedrohungen, Task-Listen und geschützte Geräte umfassen, sodass unkompliziert die Sicherheit verbessert und der Schutz individuell angepasst werden kann.
    • Abonnement-Übersicht zeigt alle gültigen Abonnements und Lizenzen an.

    Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

    Wir verarbeiten nur die folgenden Daten zusätzlich zu Konto- und Rechnungsdaten bei bezahlten Versionen der von Ihnen gekauften Produkte:

    Gerätedaten

    Wofür wir sie nutzen

    Interne Online-Kennungen (Geräte-ID)

    Lieferung des Service

    • Um kontinuierliche Funktionalität und die Aufschlüsselung von Eingaben in Datenbanken sicherzustellen

    Produkt- und Geschäftsverbesserung

    • Um das Verhalten unserer Nutzer besser zu verstehen
    • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf früheren Erfahrungen einzuführen

    Informationen zu Computer oder Gerät

    Lieferung des Service

    • Um auf Kompatibilitätsprobleme bei automatisierten Crash- und Agent-Log-Dumps zu prüfen

    Produkt- und Geschäftsverbesserung

    • Um das Verhalten von Nutzern besser zu verstehen
    • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf früheren Erfahrungen einzuführen

    Standort, IP- und MAC-Adressen

    Lieferung des Service

    • Damit Administratoren die Möglichkeit haben, ihre Geräte zu lokalisieren

    Gerätestatus (letzte Verbindung mit Avast)

    Lieferung des Service

    • Damit Administratoren sehen können, welche Geräte wann aktiv waren, und um das Risikoprofil zu ermitteln

    Standort

    Lieferung des Service

    • Um eine korrekte Produktsprachversion einzurichten

    Produktkommunikation

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung

    • Um das Verhalten von Nutzern auf Basis ihres ungefähren Standorts besser zu verstehen
    • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf dem ungefähren Standort einzuführen

    Sprache

    Lieferung des Service

    • Um die korrekten Spracheinstellungen zu wählen

    Produktkommunikation

    • Um Kampagnen basierend auf der Sprache des Nutzers zu senden

    Servicedaten

    Wofür wir sie nutzen

    Kennung des Inhalts (Nachricht), der übermittelt wird

    Lieferung des Service

    • Um die kontinuierliche Funktionalität von Benachrichtigungen zu gewährleisten

    Detektionen

    Lieferung des Service

    • Damit Administratoren überprüfen und analysieren können, welche Bedrohungen im Netzwerk erkannt wurden

    Anwendungen

    Lieferung des Service

    • Um festzustellen, welche Anwendung aktualisiert werden muss

    Andere Avast-Produkte/-Lizenzen auf dem Gerät und deren Status

    Lieferung des Service

    • Damit Administratoren einen Überblick über laufende Dienste und Ablaufdaten haben

    Internet und Verbindung / Netzwerkdaten / Anzahl der Geräte im Netzwerk

    Lieferung des Service

    • Um sicherheitsbezogene Grundvoraussetzungen festzulegen (z. B. DNS-Einstellungscheck, Portbeschränkungen aktivieren oder Remote-Bereitstellung)

    Produkt- und Geschäftsverbesserung

    • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf früheren Erfahrungen einzuführen

    Vorgänge und Produktnutzung

    Lieferung des Service

    • Um Berichtsfunktionen für Administratoren bereitzustellen und um die kontinuierliche Funktionalität (Installationen, Versionen, Updates, Einstellungen) zu gewährleisten und die Art und Weise aufzuzeichnen, wie die Nutzer mit unserem Produkt interagieren

    Produktkommunikation

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung

    • Um das Verhalten unserer Nutzer besser zu verstehen
    • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf früheren Erfahrungen einzuführen

    Admin- und Nutzerdaten

    Wofür wir sie nutzen

    Name, Nachname, E-Mail-Adresse

    Lieferung des Service

    • Um Zugang und Dienste bereitzustellen und für die Möglichkeit, Berichte oder Benachrichtigungen über Sicherheitsereignisse oder Produkt-Updates zu senden

    Zugangsrechte für Nutzer

    Lieferung des Service

    • Um den Zugang zum Produkt zu ermöglichen

    Unternehmensdaten

    Wofür wir sie nutzen

    Name und Kontaktinformationen

    Lieferung des Service

    • Um Support-Dienste bereitzustellen und um bei Bedarf Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen

    Geschäftstyp

    Lieferung des Service

    • Um basierend auf der Art des Unternehmens die richtige Lösung anzubieten

    Wir verarbeiten die oben genannten Daten nur so lange, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Wir verwenden rollierende Löschungsperioden, was bedeutet, dass wir die gesammelten Daten regelmäßig in den angegebenen Zeiträumen ab der Erhebung der jeweiligen Daten löschen.

    Der externe Anbieter von Analysetools, die wir für die Business Management Console verwenden, ist Google Analytics. Weitere Informationen zu unserem externen Analysepartner, einschließlich seiner Datenschutzrichtlinie, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

    Online Security

    Offizieller Produktname

    AVG Online-Security

    Kernfunktionalität

    Online Security ist eine Browser-Erweiterung (oder Plug-in) für Chrome, Firefox, Edge und Safari. Wann immer Sie eine Website besuchen, prüfen wir, ob dort schädliche oder Phishing-Aktivitäten existieren. Wir können Ihnen diese Leistung mithilfe der Verarbeitung von URLs liefern.

    Merkmale des Produkts

    • Antivirus prüft die Links in Suchergebnissen, damit der Nutzer weiß, ob die Seite versucht, Malware zu verbreiten.
    • Anti-Phishing identifiziert und blockiert Phishing-Websites, die versuchen, Ihre Daten zu stehlen.
    • Anti-Tracking blockiert störende Tracking-Cookies, die Daten über Ihre Browseraktivitäten erfassen.
    • Reputationsbewertung ermöglicht es Nutzern, Websites zu bewerten. Die Teilnahme ist freiwillig.
    • Suchergebnisse markieren zeigt an, ob die Website sicher ist oder nicht, schon bevor der Nutzer sie besucht.
    • Erfassung von Werbedaten deaktiviert Werbung, die auf den persönlichen Interessen von Nutzern basiert. Nach der Deaktivierung von interessenbasierter Werbung zeigt Ihnen das Unternehmen bzw. zeigen Ihnen die Unternehmen, von dem/denen Sie sich abmelden, keine auf Ihre Interessen zugeschnittene Werbung mehr an.

    Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

    Bei der Nutzung von Online-Security verarbeiten wir die folgenden Service- und Gerätedaten:

    Servicedaten

    Wofür und wie lange wir sie verwenden

    URL

    Lieferung des Service (24 Monate)

    • Um zu prüfen, ob URLs und die Domains oder URLs vorangehender Websites (je nach den Umständen) schädlich sind oder nicht und um ihre Quelle für Zwecke einer Bedrohungsanalyse zu identifizieren

    Nutzer-Feedback (Bewertungen, Kommentare)

    Lieferung des Service (24 Monate)

    • Um mitzuteilen, ob die von Ihnen erhaltene Bewertung und Klassifizierung der Website relevant und auf dem neuesten Stand ist

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (36 Monate)

    • Um das Produkt oder seine Funktion basierend auf dem Feedback des Nutzers zu verbessern

    Nutzungsdaten

    (offene Erweiterung, bewertete Website, deaktivierte Tracker, geänderte Einstellungen, blockierte Websites)

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (24 Monate)

    • Um das Verhalten des Nutzers im UI und seine Art der Interaktion mit der Erweiterung zu bewerten

    Gerätedaten

    Wofür und wie lange wir sie verwenden

    Interne Erweiterungskennung (GUID)

    Lieferung des Service (24 Monate)

    • Um spezifische Malware-Aktivitäten zu unterscheiden und in unseren Systemen zu bewerten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (24 Monate)

    • Um Produkt-Telemetrie zu messen und Statistiken zu berechnen

    Informationen über Computer oder Gerät (Browser, OS)

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (24 Monate)

    • Um Nutzungsstatistiken zu erhalten

    Erweiterungsinformationen (Installationsquelle und -zeit, Version und Kampagnen-ID)

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (24 Monate)

    • Um Nutzungsstatistiken zu erhalten, unsere Mitteilungen zu bewerten und A/B-Tests an Funktionen durchzuführen

    Ort/Land

    Lieferung des Service (24 Monate)

    • Um länderspezifische Malware-Kampagnen zu erkennen

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (24 Monate)

    • Um Produkt-Telemetrie zu messen und Statistiken zu berechnen

    Sprache

    Lieferung des Service (24 Monate)

    • Um sicherzustellen, dass wir in der richtigen Sprache kommunizieren

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (24 Monate)

    • Um Produkt-Telemetrie zu messen und Statistiken zu berechnen

    Antivirus-Status

    Lieferung des Service (24 Monate)

    • Um den Bankmodus einschalten zu können, der nur funktioniert, wenn Antivirus installiert ist, und um Nutzern die Möglichkeit zu bieten, Seiten in einer sicheren Sandbox-Umgebung auf sensiblen Websites zu öffnen (Banking)

    Online Security verarbeitet keine Konto- oder Rechnungsdaten.

    SafePrice

    Offizieller Produktname

    AVG SafePrice

    Kernfunktionalität

    SafePrice ist eine Browser-Erweiterung, die für Chrome, Firefox, Edge und Safari geeignet ist. Wann immer Sie einen Online-Shop oder eine Produktwebsite besuchen, zeigt SafePrice relevante Preisvergleiche und Rabattgutscheine an.

    Merkmale des Produkts

    • Rabattgutscheine und andere Werbeangebote werden üblicherweise von Ladenbesitzern angeboten, um zu Käufen anzuregen. Dies bedeutet, dass diese Gutscheine nur für bestimmte Domains und manchmal nur spezifische Seiten relevant sind. Um relevante Gutscheine anbieten zu können, müssen wir die aktuelle URL der Seite mit einer Liste verfügbarer Angebote abgleichen.
    • Preisvergleich sucht nach bestimmten Abschnitten des HTML-Codes, die es möglich machen, grundlegende Informationen über das Produkt zu ermitteln, das Sie kaufen möchten – Produktname, SKU und aktueller Preis. Wir vergleichen diese Informationen sodann mit einer von unseren Partnern gelieferten Datenbank für Preise und bieten nach Möglichkeit günstigere Preise für das gleiche Produkt an.

    Informationen über verfügbare Angebote, Gutscheine oder günstigere Preise stammen von Ciuvo. Wir fordern diese Inhalte auf Basis der Informationen an, die wir auf der Seite, aus Ihren Spracheinstellungen, aus Ihrem Standort auf Landesebene und mithilfe von Suchaufträgen innerhalb von SafePrice beschafft haben. Sobald Sie das Angebot anklicken, wird Ihre Anfrage von Ciuvo gemäß deren Datenschutzrichtlinie bearbeitet.

    Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

    Bei der Nutzung von SafePrice verarbeiten wir die folgenden Service- und Gerätedaten:

    Servicedaten

    Wofür und wie lange wir sie verwenden

    URL und Referrer

    Lieferung des Service (36 Monate)

    • Um Rabattgutscheine und Preisvergleichsangebote anzuzeigen, die für die von Ihnen besuchte Website relevant sind

    Suchauftrag

    Lieferung des Service (36 Monate)

    • Wenn von Ihnen eingereicht, um nach relevanten Produkten und Rabattgutscheinen zu suchen

    Produktname und Preis

    Lieferung des Service (36 Monate)

    • Um Preisvergleichsangebote anzuzeigen, die für das Produkt relevant sind, das Sie einkaufen möchten

    Nutzer-Feedback (Bewertungen, Kommentare)

    Lieferung des Service (36 Monate)

    • Um mitzuteilen, ob die von Ihnen erhaltenen Angebote relevant und aktuell sind, und um Feedback zu Produkten einzuholen

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (36 Monate)

    • Um neue Produkte basierend auf dem Feedback des Nutzers zu entwickeln

    Gerätedaten

    Wofür und wie lange wir sie verwenden

    Interne Erweiterungskennung (GUID)

    Lieferung des Service (36 Monate)

    • Um kontinuierliche Funktionalität und die Aufschlüsselung von Eingaben in Datenbanken sicherzustellen

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (36 Monate)

    • Um Produkt-Telemetrie zu messen und Statistiken zu berechnen

    Informationen über Computer oder Gerät (Browser)

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (36 Monate)

    • Um Nutzungsstatistiken zu erhalten

    Erweiterungsinformationen (Installationsquelle und -zeit, Version und Kampagnen-ID)

    Lieferung des Service (36 Monate)

    • Um sicherzustellen, dass unsere Angebote relevant sind und Produktmerkmale wie erwartet funktionieren

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (36 Monate)

    • Um Nutzungsstatistiken zu erhalten, unsere Marketingkampagnen zu bewerten und A/B-Tests an Funktionen durchzuführen

    Land

    Lieferung des Service (36 Monate)

    • Um sicherzustellen, dass unsere Angebote relevant sind, und um Statistiken über SafePrice-Nutzung im jeweiligen Land zu sammeln

    Sprache

    Lieferung des Service (36 Monate)

    • Um sicherzustellen, dass unsere Angebote relevant sind, und um Statistiken über SafePrice-Nutzung in der jeweiligen Sprache zu sammeln

    SafePrice verarbeitet keine Konto- oder Rechnungsdaten.

    Secure Browser

    Secure Browser für Desktop

    Offizieller Produktname

    AVG Secure Browser („Secure Browser für Desktop“)

    Kernfunktionalität

    Secure Browser für Desktop ist ein Produkt, das derzeit für PC-Windows angeboten wird

    Merkmale des Produkts

    • Browser-Sicherheits- und -Datenschutzcenter ist ein integriertes Sicherheits- und Datenschutzcenter, bei dem es sich um eine sorgfältig zusammengestellte Sammlung einiger wichtiger Sicherheits- und Datenschutzfunktionen, -tools und -einstellungen handelt, die in einer Management Console zusammengefasst sind. Dies erleichtert es Ihnen, Ihre Online-Privatsphäre und -Sicherheit zu überwachen und zu steuern.
    • Anti-Phishing blockiert schädliche Websites und Downloads, womit verhindert werden soll, dass Ihr PC mit Viren, Spyware und Ransomware infiziert wird.
    • Privacy Cleaner reinigt Ihre Browserhistorie, zwischengespeicherten Bilder, Cookies, einschließlich Erst- und Drittanbieter-Cookies, und anderen Müll mit nur einem Klick, um die Vertraulichkeit Ihrer Aktivitäten aufrechtzuerhalten und Speicherplatz freizugeben.
    • Stealth-Modus verhindert, dass Ihre Browserhistorie gespeichert wird, und entfernt alle Tracking-Cookies (sowohl Erst- als auch Drittanbieter-Cookies) oder Web-Caches, die Sie während dieser Browsersitzung auflesen.
    • Anti-Phishing V2 (Phalanx) blockiert schädliche Websites und Downloads, womit verhindert werden soll, dass Ihr PC mit Viren, Spyware und Ransomware infiziert wird.
    • Adblock stoppt Anzeigen, die in Ihrem Browser angezeigt werden, unter Nutzung sogenannter Sperrlisten, die allgemein zugänglich sind. AdBlock entfernt normalerweise keine Anzeigen, es verhindert bereits, dass sie geladen werden, und beschleunigt somit auch die Browsererfahrung.
    • Anti-Tracking verhindert, dass der Nutzer über Websites hinweg verfolgt wird, indem die Platzierung von Tracking-Cookies unterbunden wird. Dies geschieht unter Verwendung sogenannter, allgemein zugänglicher Sperrlisten. Anti-Tracking entfernt normalerweise keine Tracking-Cookies, stattdessen wird bereits verhindert, dass sie geladen und platziert werden, weshalb auch die Browsererfahrung beschleunigt wird.
    • Anti-Fingerprinting verhindert, dass der Nutzer über Websites hinweg mithilfe von Fingerabdruck-Techniken für Browser verfolgt wird. Da Fingerabdrücke selbst nicht verhindert oder vermieden werden können, verhindert diese Funktion, dass jemand verfolgt wird, indem sie den digitalen Fingerabdruck des Browsers oder die PC-Kombination des Nutzers so ändert, dass externe Websites ihn nicht erneut identifizieren können.
    • Synchronisierung ermöglicht Ihnen, sich mit Ihrer Avast-ID oder Ihrem Google-Konto im Browser anzumelden. Ihre Browsing-Daten (einschließlich Lesezeichen, Verlauf, Einstellungen, geöffnete Tabs, Passwörter, Adresse, Telefonnummern und Zahlungsinformationen) werden dann gesichert und auf allen Ihren Geräten verfügbar gemacht. Wenn Sie sich im Browser mit Ihrer Avast-ID anmelden, erhalten wir in verschlüsselter Form Informationen darüber, die Sie geräteübergreifend synchronisieren; wir können jedoch nicht auf diese Informationen zugreifen oder sie lesen.

    Wenn Sie sich mit Ihrem Google-Konto im Browser anmelden, werden Daten an Google gesendet und dort gespeichert; für die Nutzung der Synchronisierungsdaten gelten die Google-Richtlinien. Sie können die Daten, die zwischen AVG Secure Browser und Google synchronisiert werden, einsehen, indem Sie auf Ihr Google-Konto zugreifen (Synchronisierungsdaten-Übersicht).

    Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

    Secure Browser für Desktop verarbeitet standardmäßig lokal in Ihrem System die folgenden Daten:

    • Informationen zum Browserverlauf; Secure Browser für Desktop kann beispielsweise die URLs von Seiten, die Sie besuchen, eine Cache-Datei mit Texten, Bilder und andere Ressourcen von diesen Seiten speichern. Wenn die Voreinstellfunktion aktiviert ist, kann auch eine Liste von IP-Adressen, die mit diesen Seiten verknüpft sind, für einige Zeit gespeichert werden;
    • Name, Nachname, E-Mail-Adresse oder Passwörter, die Ihnen helfen, Formulare oder Anmeldedaten auf von Ihnen besuchten Websites auszufüllen,
    • Genehmigungen, die Sie Websites erteilt haben,
    • Cookies oder Daten von Websites, die Sie besuchen,
    • von Add-ons gespeicherte Daten,
    • Aufzeichnungen zu Ihren Downloads von Websites;
    • Jedes Feedback, das Sie mit uns teilen.

    Diese Daten werden nicht in unsere Umgebung versandt. Sie können diese Daten in Secure Browser für Desktop im Abschnitt „Erweiterte Einstellungen“ auf der Seite „Einstellungen“ verwalten.

    Wenn Sie die Synchronisierungsfunktion aktivieren, verarbeiten wir die Synchronisierungsdaten in unserer Umgebung, um die geräteübergreifende Synchronisierung sicherzustellen.

    In unserer Umgebung verarbeiten wir bei der Nutzung von Secure Browser für Desktop die folgenden Service- und Gerätedaten:

    Servicedaten

    Wofür und wie lange wir sie verwenden

    IP-Adresse

    Lieferung des Service (36 Monate)

    • Wird für Zwecke der Vornahme geospezifischer Änderungen an der Konfiguration (sowohl vor Ort als auch aus der Ferne) durch das Land ersetzt
    • Für Zwecke der Voreinstellfunktion, falls aktiviert

    Vorgänge und Produktnutzung

    Lieferung des Service (36 Monate)

    • Um die Funktionalität (Installationen, Versionen, Updates, Einstellungen) zu gewährleisten, die Art und Weise aufzuzeichnen, wie die Nutzer mit der Anwendung interagieren, und ihr Design oder ihre Prozesse zu verbessern

    Produktkommunikation (24 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung

    • Um das Verhalten unserer Nutzer besser zu verstehen (bis zu 60 Monate)
    • Erkenntnisse über das Produkt haben Auswirkungen auf Design oder Layout des neuen Produkts (36 Monate)

    Bewertungen aus Nutzer-Feedback

    Lieferung des Service (36 Monate)

    • Um basierend auf dem Feedback des Nutzers die Funktionalität zu gewährleisten und Abstürze zu vermeiden

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (36 Monate)

    • Um das Produkt oder seine Funktion basierend auf dem Feedback des Nutzers zu verbessern

    Kommentare aus Nutzer-Feedback

    Lieferung des Service (1 Monat)

    • Um basierend auf dem Feedback des Nutzers die Funktionalität zu gewährleisten und Abstürze zu vermeiden

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (1 Monat)

    • Um das Produkt oder seine Funktion basierend auf dem Feedback des Nutzers zu verbessern

    Synchronisierungsdaten (Lesezeichen, Verlauf, Einstellungen, geöffnete Tabs, Passwörter, Adresse, Telefonnummern und Zahlungsinformationen (Name auf der Karte, Kartennummer, Ablaufdatum))

    Lieferung des Service (3 Monate)

    • Bei aktivierter Synchronisierungsfunktion, um die geräteübergreifende Synchronisierung von Browserdaten sicherzustellen

    Gerätedaten

    Wofür und wie lange wir sie verwenden

    Online-Kennungen (GUIDs, Geräte-IDs)

    Lieferung des Service (36 Monate)

    • Um kontinuierliche Funktionalität und die Aufschlüsselung von Eingaben in Datenbanken sicherzustellen

    Produktkommunikation (24 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung

    • Um das Verhalten unserer Nutzer besser zu verstehen (60 Monate)
    • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf früheren Erfahrungen einzuführen (36 Monate)

    Informationen zu Computer oder Gerät

    Lieferung des Service (36 Monate)

    • Um auf Kompatibilitätsprobleme bei automatisierten Crash-Dumps zu prüfen

    Produktkommunikation (6 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung

    • Um das Verhalten von Nutzern besser zu verstehen (60 Monate)
    • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf früheren Erfahrungen einzuführen (36 Monate)

    Standort

    Lieferung des Service (36 Monate)

    • Einrichtung einer korrekten Produktsprachversion für Windows

    Produktkommunikation (6 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung

    • Um das Verhalten von Nutzern besser zu verstehen (50 Monate)
    • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt unter Berücksichtigung des jeweiligen Landes einzuführen (36 Monate)

    Erweiterungen externer Anbieter, die im Browser installiert sind

    Lieferung des Service (36 Monate)

    • Um Regeln dazu festzulegen, wie der Browser im Hinblick auf installierte Erweiterungen reagieren sollte (z. B. Ausnahmen bei Scannen, Filtern, Benachrichtigungen, Whitelisting, Blacklisting)

    Produkt- und Geschäftsverbesserung

    • Um das Verhalten von Nutzern besser zu verstehen (60 Monate)
    • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt auf Basis von Nutzerengagement und -präferenzen einzuführen (36 Monate)

    Andere Avast-Produkte/-Lizenzen auf dem Gerät und deren Status

    Lieferung des Service (36 Monate)

    • Um zu erkennen, welche Funktionen aktiviert oder deaktiviert und welche Produkte installiert oder deinstalliert werden sollten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (60 Monate)

    • Um das Verhalten von Nutzern besser zu verstehen

    Browser (installiert, Standard)

    Lieferung des Service (36 Monate)

    • Um eine Import-Funktion zu bieten sowie das Onboarding und das Produkterlebnis von Nutzern zu verbessern

    Produkt- und Geschäftsverbesserung

    • Um das Verhalten von Nutzern besser zu verstehen (60 Monate)
    • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf früheren Erfahrungen einzuführen (36 Monate)

    Die Analysetools von externen Anbietern, die wir für Secure Browser für Desktop verwenden, sind:

    • Google Analytics
    • Mixpanel

    Weitere Informationen zu unseren externen Analysepartnern einschließlich ihrer Datenschutzrichtlinien finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

    Secure Browser für Desktop kooperiert mit den folgenden Suchmaschinen:

    Weitere Informationen zu diesen Suchmaschinen finden Sie in ihren Datenschutzrichtlinien unter den obenstehenden Links.

    Secure Browser für Desktop platziert Werbung in Zusammenarbeit mit:

    Weitere Informationen zu diesen Partnern finden Sie in ihren Datenschutzrichtlinien unter den obenstehenden Links.

    Secure Browser für Mobilgeräte

    Offizieller Produktname

    AVG Secure Browser für Android und AVG Secure Browser für iOS (zusammenfassend als „Secure Browser für Mobilgeräte“ bezeichnet)

    Kernfunktionalität

    Secure Browser für Mobilgeräte ist ein privater mobiler Browser, der für Android- und iOS-Nutzer angeboten wird.

    Merkmale des Produkts

    • Browser-Sicherheits- und -Datenschutzcenter ist ein integriertes Sicherheits- und Datenschutzcenter, bei dem es sich um eine sorgfältig zusammengestellte Sammlung einiger wichtiger Sicherheits- und Datenschutzfunktionen, -tools und -einstellungen handelt, die in einer Management Console zusammengefasst sind. Dies erleichtert es Ihnen, Ihre Online-Privatsphäre und -Sicherheit zu überwachen und zu steuern.
    • Adblock stoppt Anzeigen, die in Ihrem Browser angezeigt werden, unter Nutzung sogenannter Sperrlisten, die allgemein zugänglich sind. AdBlock entfernt normalerweise keine Anzeigen, es verhindert bereits, dass sie geladen werden, und beschleunigt somit auch die Browsererfahrung.
    • Anti-Tracking verhindert, dass der Nutzer über Websites hinweg verfolgt wird, indem die Platzierung von Tracking-Cookies unterbunden wird. Dies geschieht unter Verwendung sogenannter, allgemein zugänglicher Sperrlisten. Anti-Tracking entfernt normalerweise keine Tracking-Cookies, stattdessen wird bereits verhindert, dass sie geladen und platziert werden, weshalb auch die Browsererfahrung beschleunigt wird.
    • Anti-Fingerprinting verhindert, dass der Nutzer über Websites hinweg mithilfe von Fingerabdruck-Techniken für Browser verfolgt wird. Da Fingerabdrücke selbst nicht verhindert oder vermieden werden können, verhindert diese Funktion, dass jemand verfolgt wird, indem sie den digitalen Fingerabdruck des Browsers oder die PC-Kombination des Nutzers so ändert, dass externe Websites ihn nicht erneut identifizieren können.
    • Das integrierte VPN (virtuelles privates Netzwerk) erstellt einen verschlüsselten Tunnel zwischen Ihrem Gerät und dem Internet und schützt Ihre Browserdaten auf diese Weise davor, mitverfolgt zu werden.
    • Nuke bereinigt Ihre Browserhistorie, zwischengespeicherte Bilder, Cookies, die sowohl Cookies von Erstanbietern als auch von Drittanbietern enthalten, und anderen Junk mit nur einem Klick für eine bestimmte Domain, um Ihre Aktivitäten auf dieser Domain privat zu halten und Speicherplatz freizugeben.
    • Seitendaten entfernen bereinigt Ihre Browserhistorie, Seiten-Cookies und Offline-Daten auf der aktuellen Seite mit nur einem Klick, um die Vertraulichkeit Ihrer Aktivitäten aufrechtzuerhalten und Speicherplatz freizugeben.
    • Video-Downloader ermöglicht Ihnen, Videos von unterstützten Websites auf Ihr Gerät herunterzuladen.
    • Medienspeicher ordnet Ihre Dateien, einschließlich derjenigen Dateien, die Sie während Ihrer Browsersitzungen herunterladen, dem verschlüsselten Dateisystem der Browseranwendung zu. Diese Dateien werden auf Ihrem Gerät gespeichert und sind über die Browseranwendung zugänglich.
    • Sicherer Modus verschlüsselt Ihre DNS-Abfragen, verhindert, dass in Ihrem Browser Werbung angezeigt wird, verhindert, dass Ihre Browserhistorie gespeichert wird, und entfernt alle Tracking-Cookies (sowohl Erst- als auch Drittanbieter-Cookies) oder Web-Caches, die Sie während dieser Browsersitzung auflesen.
    • Sicherer und privater Modus erstellt einen verschlüsselten Tunnel zwischen Ihrem Gerät und dem Internet, verschlüsselt Ihre DNS-Abfragen, verhindert, dass in Ihrem Browser Werbung angezeigt wird, verhindert, dass Ihre Browserhistorie gespeichert wird, und entfernt alle Tracking-Cookies (sowohl Erst- als auch Drittanbieter-Cookies) oder Web-Caches, die Sie während dieser Browsersitzung auflesen.
    • PIN-Schutz schützt Ihr Gerät vor realen Bedrohungen durch lokale Angriffe, indem er den Zugriff auf die Browseranwendung auf Ihrem Gerät mit einem eindeutigen Code blockiert, den nur Sie kennen. Ihr PIN-Code ist auf der Festplatte verschlüsselt und wird auf keinem Server gespeichert.
    • Synchronisierung ermöglicht Ihnen, sich mit Ihrer Avast-ID im Browser anzumelden. Ihre Browsing-Daten (einschließlich Lesezeichen, Verlauf, Einstellungen, geöffnete Tabs, Passwörter, Adresse, Telefonnummern und Zahlungsinformationen) werden dann gesichert und auf allen Ihren Geräten verfügbar gemacht. Wenn Sie sich im Browser mit Ihrer Avast-ID anmelden, erhalten wir in verschlüsselter Form Informationen darüber, die Sie geräteübergreifend synchronisieren; wir können jedoch nicht auf diese Informationen zugreifen oder sie lesen.

    Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

    Secure Browser für Mobilgeräte verarbeitet standardmäßig lokal in Ihrem System die folgenden Daten:

    • Informationen zum Browserverlauf; Secure Browser für Mobilgeräte kann beispielsweise die URLs von Seiten, die Sie besuchen, eine Cache-Datei mit Texten, Lesezeichen, Zonen, Bilder und andere Ressourcen von diesen Seiten speichern. Wenn die Voreinstellfunktion aktiviert ist, kann auch eine Liste von IP-Adressen, die mit diesen Seiten verknüpft sind, für einige Zeit gespeichert werden;
    • Name, Nachname, E-Mail-Adresse oder Passwörter, die Ihnen helfen, Formulare oder Anmeldedaten auf von Ihnen besuchten Websites auszufüllen,
    • Genehmigungen, die Sie Websites erteilt haben,
    • PIN-Code, den Sie bei der Anmeldung bei Secure Browser für Mobilgeräte eingeben;
    • Cookies oder ähnliche Technologien wie Pixel-Tags und Web-Beacons von Websites, die Sie besuchen;
    • Aufzeichnungen zu Ihren Downloads von Websites, wenn Sie den Medienspeicher verwenden.

    Diese Daten werden nicht in unsere Umgebung versandt. Sie können diese Daten in Secure Browser für Mobilgeräte im Abschnitt „Browser-Modus-Einstellungen“ und „Dateneinstellungen“ auf der Seite „Sicherheits- und Datenschutzeinstellungen“ verwalten.

    Wenn Sie die Synchronisierungsfunktion aktivieren, verarbeiten wir die Synchronisierungsdaten in unserer Umgebung, um die geräteübergreifende Synchronisierung sicherzustellen.

    In unserer Umgebung verarbeiten wir bei der Nutzung von Secure Browser für Mobilgeräte (zusätzlich zu Kontodaten) die folgenden Service- und Gerätedaten:

    Servicedaten

    Wofür und wie lange wir sie verwenden

    IP-Adresse

    Lieferung des Service (während der Sitzung)

    • Wird für Zwecke der Vornahme geospezifischer Änderungen an der Konfiguration (sowohl vor Ort als auch aus der Ferne) durch das Land ersetzt
    • Für Zwecke der Voreinstellfunktion, falls aktiviert

    Vorgänge und Produktnutzung

    Lieferung des Service (36 Monate)

    • Um die Funktionalität (Installationen, Versionen, Updates, Einstellungen) zu gewährleisten, die Art und Weise aufzuzeichnen, wie die Nutzer mit der Anwendung interagieren, und ihr Design oder ihre Prozesse zu verbessern

    Produktkommunikation (24 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung

    • Um das Verhalten unserer Nutzer besser zu verstehen (bis zu 24 Monate)
    • Erkenntnisse über das Produkt haben Auswirkungen auf Design oder Layout des neuen Produkts (24 Monate)

    Synchronisierungsdaten (Lesezeichen, Verlauf, Einstellungen, geöffnete Tabs, Passwörter, Adresse, Telefonnummern und Zahlungsinformationen (Name auf der Karte, Kartennummer, Ablaufdatum))

    Lieferung des Service (3 Monate)

    • Bei aktivierter Synchronisierungsfunktion, um die geräteübergreifende Synchronisierung von Browserdaten sicherzustellen

    Gerätedaten

    Wofür und wie lange wir sie verwenden

    Online-Kennungen (GUIDs, Geräte-IDs)

    Lieferung des Service (24 Monate)

    • Um die Funktionalität (Installationen, Versionen, Updates, Einstellungen) zu gewährleisten und um Testversionen und Käufe von Abonnements durch Nutzer zu verfolgen

    Produktkommunikation (24 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung

    • Um das Verhalten unserer Nutzer besser zu verstehen (24 Monate)
    • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf früheren Erfahrungen einzuführen (24 Monate)

    Informationen zu Computer oder Gerät

    Lieferung des Service (36 Monate)

    • Um auf Kompatibilitätsprobleme bei automatisierten Crash-Dumps zu prüfen

    Produktkommunikation (6 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung

    • Um das Verhalten von Nutzern besser zu verstehen (24 Monate)
    • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf früheren Erfahrungen einzuführen (48 Monate)

    Erweiterungen externer Anbieter, die im Browser installiert sind

    Lieferung des Service (36 Monate)

    • Um Regeln dazu festzulegen, wie der Browser im Hinblick auf installierte Erweiterungen reagieren sollte (z. B. Ausnahmen bei Scannen, Filtern, Benachrichtigungen, Allow-Liste, Deny-Liste)

    Produkt- und Geschäftsverbesserung

    • Um das Verhalten von Nutzern besser zu verstehen (24 Monate)
    • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt auf Basis von Nutzerengagement und -präferenzen einzuführen (24 Monate)

    Andere Avast-Produkte/-Lizenzen auf dem Gerät und deren Status

    Lieferung des Service (36 Monate)

    • Um zu erkennen, welche Funktionen aktiviert oder deaktiviert und welche Produkte installiert oder deinstalliert werden sollten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (24 Monate)

    • Um das Verhalten von Nutzern besser zu verstehen

    Dies sind die Analysetools externer Anbieter, die wir bei Secure Browser für Mobilgeräte verwenden:

    • Google Firebase Analytics und Crashlytics für Android
    • Kochava

    Weitere Informationen zu unseren externen Analysepartnern einschließlich ihrer Datenschutzrichtlinien finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

    Secure Browser für Mobilgeräte platziert Werbung in Zusammenarbeit mit:

    Weitere Informationen zu diesen Partnern finden Sie in ihren Datenschutzrichtlinien unter den obenstehenden Links.

    Secure VPN

    AVG Secure VPN

    Wir sind ein führender Anbieter von Sicherheits- und Datenschutztools und fühlen uns daher zutiefst verpflichtet, Ihre Privatsphäre zu schützen und zu respektieren. Unsere VPN-Richtlinie (zusammen mit anderen darin bezeichneten Dokumenten) bildet die Grundlage, auf der jegliche Daten, die wir von Ihnen beziehen oder die Sie uns überlassen, von uns verarbeitet werden.

    TuneUp

    Offizieller Produktname

    AVG TuneUp für Windows, AVG TuneUp für Mac (zusammengefasst als „TuneUp“ bezeichnet)

    Kernfunktionalität

    TuneUp ist ein ultimatives Tune-up-Programm, das Ihren PC (Windows und Mac) beschleunigt und bereinigt, installierte Apps aktualisiert und andere Probleme behebt.

    Merkmale des Produkts

    TuneUp für Windows:

    • Wartung scannt und löscht Registrierungselemente, Shortcuts, temporäre oder unnötige Dateien von Systemen und Programmen sowie Browser-Caches, -Verlauf und -Cookies.
    • Programmdeaktivator scannt und deaktiviert installierte Programme externer Anbieter, die Hintergrund-, Startup- oder geplante Aufgaben haben.
    • Software-, Festplatten- oder Browser-Säuberung scannt und verbirgt zeitweise oder deinstalliert Programme externer Anbieter und löscht unnötige Dateien von der Festplatte oder aus dem Browserverlauf.
    • Probleme beheben scannt und behebt gängige Windows-Probleme, die den PC gefährden könnten (z. B. fehlende Windows-Updates, administrative Freigaben bezüglich öffentlicher Ordner).
    • Disk Doctor oder Defragmentieren scannt im Hinblick auf mögliche Fehler und behebt oder defragmentiert Ihr Systemlaufwerk.
    • Software Updater scannt und aktualisiert Programme von externen Anbietern und ihre auf dem PC installierten Versionen.

    TuneUp für Mac:

    • Suche nach Datenmüll scannt und löscht Anwendungs-Caches, Protokolldateien, Abfall, Download-Ordner, Entwicklungsmüll. Es sucht außerdem nach ähnlichen Daten auf verbundenen externen Laufwerken. Nur im Mengenbereich von KB sowie bereinigte Daten werden verarbeitet.
    • Duplikate finden sucht nach Duplikat-Dateien in von Ihnen ausgewählten Verzeichnissen. Nur Daten im Mengenbereich von KB sowie gefundene und bereinigte Duplikat-Dateien werden verarbeitet.
    • Fotos suchen scannt Fotos und wertet ihre Qualität und Ähnlichkeit aus, damit Sie entscheiden können, welche Sie behalten möchten. Nur Daten im Mengenbereich von KB sowie gefundene und bereinigte Fotos werden verarbeitet.
    • Apps deinstallieren scannt und entfernt Anwendungen und Programme, für die es notwendig ist, den Namen, den Umfang, die Version und das letzte Nutzungsdatum der App zu verarbeiten.

    Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten

    Während der Nutzung des TuneUp erfassen und verarbeiten wir die folgenden Service- und Gerätedaten (zusätzlich zu Kontodaten und Rechnungsdaten, falls relevant):

    Servicedaten

    Wofür und wie lange wir sie verwenden

    Vorgänge und Produktnutzung (wie etwa Produktversion, Produktsprache, Lizenzart, Tage bis zum Ablauf, Anzahl potenzieller Probleme oder entdeckter Abfall)

    Lieferung des Service (bis zu 12 Monate)

    • Um die Funktionsweise des Service zu überwachen

    Produktkommunikation (12 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung

    • Um das Verhalten unserer Nutzer besser zu verstehen (12 Monate)
    • Um das Gesamterlebnis von Nutzern durch Entwicklung neuer Funktionen oder Produkte zu verbessern (bis zu 12 Monate)

    Gerätedaten

    Wofür und wie lange wir sie verwenden

    Interne Online-Kennungen (GUID, MIDEX, UUID, Geräte-ID)

    Lieferung des Service (bis zu 12 Monate)

    • Um korrekte Installationen zu erkennen

    Produktkommunikation (12 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Informationen über das Gerät (Plattform, Arten von bereinigten Objekten, Objektgröße, App-Name, Hersteller, Version, Bewertung, Zertifizierung)

    Lieferung des Service (bis zu 12 Monate)

    • Um auf Kompatibilitätsprobleme bei automatisierten Crash-Dumps zu prüfen

    Produktkommunikation (12 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (bis zu 12 Monate)

    • Um das Verhalten von Nutzern besser zu verstehen
    • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf früheren Erfahrungen einzuführen

    Standort (Land, Region, Stadt, Breitengrad, Längengrad, Internetanbieter, autonomes Internetsystem)

    Lieferung des Service (bis zu 12 Monate)

    • Um eine korrekte Produktsprachversion für Windows einzurichten

    Produktkommunikation (12 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (12 Monate)

    • Um das Verhalten von Nutzern auf Basis ihres ungefähren Standorts besser zu verstehen
    • Um eine neue Funktion oder ein neues Produkt basierend auf dem ungefähren Standort einzuführen

    Anwendungen (unsere anderen Produkte, auf Computern von Nutzern installierte Anwendungen)

    Lieferung des Service (bis zu 36 Monate)

    • Unsere anderen Apps, um zu wissen, welche Produkte Nutzer bereits auf ihren Computern installiert haben
    • Anwendungen oder Programme externer Anbieter, die auf Computern von Nutzern installiert sind, um die Funktionen Cleanup-Ruhezustand, Software Cleanup und Software Updater zu verbessern

    Produktkommunikation (6 Monate)

    • Um Nutzer über Probleme zu informieren, die vom derzeit installierten Produkt nicht gelöst werden, und ihnen eine Lösung für das erkannte Problem anzubieten

    Produkt- und Geschäftsverbesserung (bis zu 36 Monate)

    • Um das Gesamterlebnis von Nutzern durch Entwicklung neuer Funktionen und Produkte zu verbessern
    • Um Marktchancen für neue Produkte und neue Funktionen zu verstehen/einzuschätzen

    Der externe Anbieter von Analysetools, die wir für TuneUp verwenden, ist Google Analytics. Weitere Informationen zu unserem externen Analysepartner, einschließlich seiner Datenschutzrichtlinie, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

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