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Antivirus
Antivirus para escritorio (Mac y Windows)
Nombre del producto oficial
AVG AntiVirus para Mac, AVG Internet Security para Mac, AVG Antivirus Free, AVG Internet Security
AVG Internet Security Business Edition, AVG Antivirus Business Edition, AVG File Server Business Edition, AVG Email Server Business Edition, AVG Remote Administration
(llamados conjuntamente «Antivirus para escritorio»)
Funcionalidad básica
El Antivirus para escritorio proporciona protección contra software malicioso mediante la realización de tareas clave como el señalado de archivos específicos por detección de malware, la programación de escaneos automáticos y la protección de su dispositivo contra malware.
Cuáles son las características principales del producto
- CommunityIQ es un servicio de monitorización de amenazas para Windows y Mac que envía información sobre una amenaza detectada en su dispositivo a nuestro servidor, de modo que podamos observar cómo la amenaza se extiende y bloquearla. Esto es vital para el funcionamiento de nuestro Antivirus y nuestra capacidad para mantener su dispositivo seguro.
- CyberCapture detecta y analiza archivos inusuales y sospechosos en sus Windows. Si intenta ejecutar un archivo de este tipo, CyberCapture bloquea el archivo de su PC y lo envía a nuestro Threat Lab, donde se analiza en un entorno seguro y virtual. Todos los archivos se cargan a través de una conexión cifrada, lo que significa que los piratas informáticos no podrán acceder a sus datos.
- Reputación de archivo proporciona una comparación en tiempo real con una lista actualizada de bases de datos de malware de archivos ejecutables procedentes de usuarios de Windows que acepten participar en el servicio. FileRep procesa archivos o sus versiones hasheadas para evaluar cuáles son infecciosos y actualizar las bases de datos de virus.
- Online Security es un complemento de navegador que debe activarse específicamente que comprueba si el sitio es malicioso o phishing.
- Limpieza del Navegador es un módulo dentro del Antivirus para escritorio (Windows) que inspecciona las extensiones de navegador de la mayoría de navegadores, intenta identificar extensiones maliciosas y ofrece eliminarlas. Limpieza del Navegador está activado por defecto.
- Escudo web escanea los datos que se transfieren cuando navega por Internet en tiempo real para evitar que se descargue y ejecute malware en su ordenador. Por defecto, Escudo Web está activado y configurado para proporcionar una protección óptima cuando se activa.
- Escudo de archivos escanea los programas y archivos guardados en los dispositivos para detectar amenazas maliciosas en tiempo real antes de permitir que se abran, ejecuten, modifiquen o guarden.
- Escudo de correo electrónico escanea amenazas en sus mensajes y archivos adjuntos de correo electrónico entrantes y salientes. El escaneo se aplica solo a los mensajes enviados o recibidos mediante un software de gestión de correo, como Microsoft Outlook, Apple Mail o Mozilla Thunderbird.
- Alertas de hackeo, si está activado, busca y monitoriza las direcciones de correo electrónico asociadas a su cuenta para detectar violaciones de los datos, con el fin de alertarle si se han visto comprometidos sus datos en una violación y si su información se halla expuesta en la web oscura. Lo hacemos en cooperación con nuestro colaborador SpyCloud, que comprueba sus credenciales confrontándolas con su depósito de cuentas robadas. Para obtener más información, consulte su política de privacidad aquí
Datos personales que tratamos
Mientras utiliza el Antivirus para escritorio, recogemos y tratamos los siguientes Datos de servicio y dispositivo (además de los Datos de cuenta y los Datos de facturación, si procede):
| Datos de servicio | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
| Identificador del contenido (mensaje) que se está entregando | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios (50 meses)
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| Dirección IP | Prestación del servicio (36 meses)
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| Muestras, archivos | Prestación del servicio (36 meses)
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| Detecciones | Prestación del servicio (36 meses)
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| URL y referencias | Prestación del servicio (36 meses)
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| Eventos y uso de productos | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (24 meses)
Mejora de productos y negocios
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Escudo de correo electrónico - Detecciones
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Prestación del servicio (1 mes)
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| Datos del dispositivo | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
| Identificadores internos en línea (GUID, ID de dispositivo) | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (24 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Información relativa al ordenador o dispositivo | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Ubicación | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Aplicaciones: otro software de seguridad/antivirus presentes | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Aplicaciones en el dispositivo | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios (hasta 36 meses)
|
| Otros productos/licencias nuestros en el dispositivo y su estado | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios (hasta 36 meses)
|
| Internet y conexión/Datos de red/Número de dispositivos en red | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios (36 meses)
|
| Navegadores (instalados, predeterminados) | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
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Tenga en cuenta que las muestras (archivos, URL) usadas para el análisis del malware se guardan en nuestros sistemas mientras sea necesario para asegurar la correcta funcionalidad del producto AV. Estas muestras no están conectadas con ningún identificador o individuo, y los plazos de retención indicados más arriba no se aplican a este uso.
La herramienta de análisis de terceros que utilizamos para el Antivirus para escritorio es Google Analytics. Para obtener más información sobre nuestro socio de análisis externo, incluida su política de privacidad, consulte nuestra Política de privacidad.
Antivirus para dispositivos móviles (Android)
Nombre del producto oficial
AVG AntiVirus Free para Android, AVG AntiVirus Pro para Android (conjuntamente, “Antivirus para dispositivos móviles (Android)”)
Funcionalidad básica
Antivirus para dispositivos móviles (Android) proporciona a las personas una seguridad móvil esencial con funciones de privacidad y características de mejora del rendimiento adicionales. Bloquee el malware, compruebe la seguridad de las aplicaciones instaladas, escanee las redes wi-fi públicas para detectar posibles debilidades de seguridad y localice su teléfono si se pierde o es robado: todo ello con una sola aplicación.
Cuáles son las características principales del producto
- Analizar dispositivo escanea su dispositivo o un archivo específicos para detectar aplicaciones y archivos de malware, así como distintos tipos de vulnerabilidades para la seguridad.
- Seguridad de Wi-Fi y Comprobación de velocidad le permite escanear su red para detectar vulnerabilidades y comprueba la velocidad de la red.
- Escudo Web detecta y notifica al acceder a un sitio web malicioso que pueda representar un posible riesgo para su seguridad.
- Anti-Theft está diseñado para proteger sus datos móviles privados y ayudarle a recuperar su dispositivo en caso de pérdida o robo. Esta característica está desactivada por defecto. Si decide activarlo, puede solicitar la ubicación bajo demanda en my.avast.com. Anti-Theft está diseñada para, en caso de robo, proteger datos que residen en su teléfono móvil. Para que Anti-Theft funcione, nosotros deberemos recoger y conservar información sobre su teléfono y sus usuarios aprobados. Utilizamos estos datos para ubicar e identificar sus dispositivos perdidos. Si el teléfono fue robado, esta función puede impedir que el ladrón use el dispositivo. Los datos recogidos se usan para proporcionarle la funcionalidad. Dentro de Anti-Theft se incluye la función premium Última ubicación conocida, que también está desactivada de forma predeterminada. Cuando usted activa la característica, nosotros enviamos actualizaciones de ubicación con mayor frecuencia al servidor para ayudarle a rastrear la última ubicación conocida de su dispositivo.
- Bloqueo de aplicaciones es una característica de pago que protege sus aplicaciones sensibles con un PIN, un patrón o una huella digital.
- Detalles de la aplicación consta de tres características: Uso de la aplicación, datos de uso y permisos de aplicaciones. Detalles de la aplicación necesita su permiso como usuario del dispositivo para funcionar, y le pediremos este permiso (si no nos lo ha concedido ya). Al conceder usted el permiso, mantenemos los datos de su lista de aplicaciones instaladas almacenados de forma local en la base de datos de su teléfono. Uso de la aplicación proporciona información sobre cuánto tiempo pasa usando cada aplicación. Permisos de aplicaciones le permite visualizar qué permisos requiere cada una de sus aplicaciones instaladas. Uso de datos monitoriza el consumo de datos y le ayuda a evitar cobros adicionales notificándole cuando se aproxime al límite. Esta función requiere acceso a IMEI e IMSI.
- Liberar RAM elimina las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano en su dispositivo.
- Limpiar basura analiza el espacio en su dispositivo y muestra la cantidad de espacio de almacenamiento que está siendo utilizado por archivos no deseados.
- Baúl de Fotos le permite proteger el acceso a sus fotos con un código PIN.
- Alertas de hackeo, si está activado, busca y monitoriza las direcciones de correo electrónico asociadas a su cuenta para detectar violaciones de los datos, con el fin de alertarle si se han visto comprometidos sus datos en una violación y si su información se halla expuesta en la web oscura. Lo hacemos en cooperación con nuestro colaborador SpyCloud, que comprueba sus credenciales confrontándolas con su depósito de cuentas robadas. Para obtener más información, consulte su política de privacidad aquí
- Auditoría de privacidad proporciona al usuario una evaluación de las aplicaciones instaladas en base a los datos recogidos y los permisos que pide la aplicación en comparación con otras similares. La función también compara sus resultados con las declaraciones de la política de privacidad de la aplicación.
Datos personales que tratamos
Mientras utiliza Antivirus para dispositivos móviles (Android), recogemos y tratamos los siguientes Datos de servicio y dispositivo (además de los Datos de cuenta y los Datos de facturación, si procede):
| Datos de servicio | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
| Identificador del contenido (mensaje) que se está entregando | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios (50 meses)
|
| Dirección IP | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Muestras, archivos | Prestación del servicio (36 meses)
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| Detecciones | Prestación del servicio (36 meses)
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| Información relativa a URL de sitios web visitados (maliciosos y no maliciosos) y referencias (página anterior con enlace al sitio que aloja el malware) | Prestación del servicio (36 meses)
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| Eventos y uso de productos | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (24 meses)
Mejora de productos y negocios
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| Dirección de correo electrónico del usuario asociada a su cuenta | Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios (36 meses)
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| Datos del dispositivo | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
| Identificadores en línea (GUID, ID de dispositivo (ID de Android), ID de publicidad) | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (24 meses)
Mejora de productos y negocios
Anuncios de terceros (no almacenados después de la provisión)
|
| Información relativa al ordenador o dispositivo (operador, versión del sistema operativo, número de compilación del sistema operativo, ID de hardware, modelo de dispositivo, marca de dispositivo, fabricante del dispositivo, nivel de API del dispositivo) | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Ubicación (ciudad/país, longitud y latitud) | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| IMSI | Prestación del servicio (acceso solo local)
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| Aplicaciones | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
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| Internet y conexión | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
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Estas son las herramientas de análisis de terceros que utilizamos para Antivirus para dispositivos móviles (Android):
- Google Analytics
- Google Firebase y Crashlytics Analytics para Android
- AppsFlyer
Para obtener más información sobre nuestros socios de análisis externos, incluidas sus políticas de privacidad, consulte nuestra Política de privacidad.
La versión gratuita de Antivirus para dispositivos móviles (Android) muestra anuncios de terceros relevantes. Estos son los socios publicitarios que utilizamos para este producto:
- Google AdMob
- Amazon
- Facebook Audience Network
- InMobi
- AppLovin
- Unity Technologies
- IronSource
Para obtener más información sobre nuestros socios de publicidad externos, incluidas sus políticas de privacidad, consulte nuestra Política de consentimiento.
Antivirus para dispositivos móviles (iOS)
Nombre del producto oficial
AVG Mobile SecurityFuncionalidad básica
AVG Mobile Security (en adelante, “Antivirus para dispositivos móviles (iOS)”) proporciona protección para su navegación, contraseñas, fotos y Wi-Fi. El producto consta de varias funciones de pago y gratuitas, como Alerta de hackeo y Navegación segura, que se describen en detalle a continuación.
Cuáles son las características del producto
- Escudo Web detecta y notifica al acceder a un sitio web malicioso que pueda representar un posible riesgo para su seguridad.
- Alerta de hackeo busca información personal filtrada, tanto si sus datos se han visto comprometidos en una violación como si su información se halla expuesta en la red oscura. Si identificamos nuevas infracciones, le alertamos a través de la dirección de correo electrónico que proporcionara. Lo hacemos en cooperación con nuestro colaborador SpyCloud, que comprueba sus credenciales confrontándolas con su depósito de cuentas robadas. Para obtener más información, consulte su política de privacidad aquí.
- Baúl de Fotos bloquea las fotos en un baúl cifrado y las protege con un PIN, ID táctil o ID facial para que solo usted pueda acceder a ellas.
- Seguridad de Wi-Fi escanea automáticamente las redes wi-fi en busca de vulnerabilidades para comprobar si la red a la que está conectado es segura. Reciba alertas si se detecta algún riesgo.
- Navegación segura (disponible solo para la versión de pago) protege su privacidad asegurándose de que nadie pueda espiar lo que está haciendo en línea con la función de Navegación segura por VPN.
- Guardián de correo es un servicio en la nube que monitoriza los correos electrónicos de proveedores compatibles, los escanea nada más llegar a su bandeja de entrada y los marca como maliciosos si contienen una amenaza. Con el fin de proporcionar su funcionalidad y permitirnos mejorar nuestros productos y nuestro negocio, esta función trata datos personales, como correos electrónicos y sus contenidos, incluyendo los archivos adjuntos. Cuando está habilitado, proporciona protección a su dispositivo incluso cuando este está apagado. El conectar esta función a cuentas de Gmail requiere que pidamos a Google permiso para usar sus API. Google permite a las empresas usar sus API solo si se comprometen a limitar su uso de la información a la que accedan a través de estos. Por tanto, el uso y la transferencia de la información recibida de estos API de Google a cualquier otro producto cumplirán con la Política de datos de servicios al usuario de Google API, incluyendo los requisitos de limitación del uso.
Datos personales que tratamos
Mientras utiliza Antivirus para dispositivos móviles (iOS), recogemos y tratamos los siguientes Datos de servicio y dispositivo (además de los Datos de cuenta y los Datos de facturación, si procede):
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Datos de servicio |
Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
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Información relativa a URL de sitios web visitados (maliciosos y no maliciosos) y referencias (página anterior con enlace al sitio que aloja el malware) |
Prestación del servicio (36 meses)
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Marcas de tiempo de sus conexiones para Navegación segura |
Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios (36 meses)
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La subred de su dirección IP de origen para Navegación segura |
Prestación del servicio (36 meses)
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Dirección IP del servidor VPN que está utilizando para Navegación segura |
Prestación del servicio (36 meses)
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Cantidad de datos transmitidos para la navegación segura, por ejemplo, 5GB de subida o de bajada |
Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios (36 meses)
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Correo electrónico del usuario para alertas de hackeo |
Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios (36 meses)
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Eventos y uso de productos (metadatos de aplicación, número de comprobaciones de alertas de hackeo, número y resultado de los escáneres de wi-fi, registros de errores y flujo de pantalla) |
Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios
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Guardián de correo - Correo electrónico |
Prestación del servicio (segundos)
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Guardián de correo - Hash de la dirección de correo electrónico del remitente |
Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios (36 meses)
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Guardián de correo - Asuntos de los correos electrónicos, ID de mensajes de los correos electrónicos |
Prestación del servicio (4 semanas)
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Guardián de correo - Detecciones
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Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios (36 meses)
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Datos del dispositivo |
Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
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Versión del sistema operativo p. ej., iOS 13.1 |
Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios
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Versión de Mobile Security para iOS, p. ej., Mobile Security para iOS versión 1.2.2 |
Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios
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Estas son las herramientas de análisis de terceros que utilizamos para Antivirus para dispositivos móviles (iOS):
Para obtener más información sobre nuestros socios de análisis externos, incluidas sus políticas de privacidad, consulte nuestra Política de privacidad.
AntiTrack
Nombre del producto oficial
AVG AntiTrack para Windows, AVG AntiTrack para Mac, AVG AntiTrack para Android (conjuntamente, “AntiTrack”)
Funcionalidad básica
Al navegar por la red, las cookies y las tecnologías de seguimiento digitales basadas en las huellas digitales recopilan y enlazan información acerca de sus actividades con el fin de crear perfiles de su comportamiento. Estos datos pueden ser compartidos, comprados y vendidos por empresas de análisis y tecnología publicitaria. AntiTrack elimina las cookies y oculta la “huella digital” del dispositivo para evitar que terceros le identifiquen y sigan su comportamiento en la web.
Cuáles son las características del producto
- Antihuella digital evita que los scripts obtengan la huella digital del dispositivo del usuario y el seguimiento de su comportamiento de navegación en la web. En particular, esta característica se apoya en el tratamiento de la versión del navegador, los datos de hardware, la versión del sistema operativo, la configuración regional del sistema operativo y la versión de AntiTrack.
- Puntuación de privacidad proporciona al usuario una evaluación del nivel de privacidad según diversas configuraciones de la aplicación. En particular, esta característica depende del tratamiento de la versión del navegador, los datos de hardware, la versión del sistema operativo, la configuración regional del sistema operativo, la versión de AntiTrack, la configuración de la aplicación (como funciones activadas/desactivadas).
- Huella digital aleatoria cambiará automáticamente la «huella digital» virtual del usuario periódicamente, o bien permitirá al usuario cambiarla manualmente. En particular, esta característica se apoya en el tratamiento de la versión del navegador, los datos de hardware, la versión del sistema operativo, la configuración regional del sistema operativo y la versión de AntiTrack.
- Limpieza del navegador ayuda al usuario a gestionar el historial del navegador y las cookies permitiéndole borrar manualmente esta información o programar una eliminación automática en un momento concreto. En particular, esta característica depende del tratamiento de la versión del navegador, los datos de hardware, las cookies, la versión del sistema operativo, la configuración regional del sistema operativo, la versión de AntiTrack, la configuración de la aplicación (como funciones activadas o desactivadas).
- Protección del navegador ayuda a los usuarios a mantenerse protegidos de los intentos de seguimiento online y amenazas similares a través de los navegadores compatibles. Cada vez que un script sospechoso (intento de seguimiento) se encuentre con la «huella digital» del usuario, se le enviará una notificación a este. En particular, esta característica se apoya en el tratamiento de la versión del navegador, los datos de hardware, la versión del sistema operativo, la configuración regional del sistema operativo, los scripts y elementos de seguimiento del sitio web y la versión de AntiTrack.
- Sitios web permitidos y procesos de lista blanca permite al usuario añadir sus sitios web favoritos a la lista de Sitios web permitidos para que sus datos del navegador guardados no se borren durante el proceso de eliminación automático y manual de cookies. Asimismo, no habrá ninguna medida antiseguimiento activa en estos sitios web una vez añadidos a la lista Sitios web permitidos. En particular, esta característica se apoya en el tratamiento de los sitios web aprobados, la versión del navegador, los datos del hardware, la versión del sistema operativo, la configuración regional del sistema operativo y la versión de AntiTrack.
- Privacidad del sistema ayuda a impedir que terceros vean, rastreen y recojan información del cliente desde el sistema operativo compatible. Específicamente, esto se relaciona con la seguridad de inicio de sesión del ordenador del cliente, protegiendo los archivos y datos en este y manteniendo la privacidad de las actividades del cliente en el ordenador. Esto proporciona otra capa de seguridad, al darle al cliente la capacidad de configurar sus Ajustes de privacidad dentro de AntiTrack. En particular, esta característica se apoya en el tratamiento de la versión del navegador, los datos de hardware, la versión del sistema operativo, la configuración regional del sistema operativo, la información sobre las claves del sistema operativo y las tareas asociadas a los riesgos de privacidad, así como en la versión de AntiTrack.
Datos personales que tratamos
Solo tratamos los siguientes Datos de servicio y dispositivo (además de los Datos de facturación para la versión de pago o los Datos de cuenta si es necesario):
|
Datos de servicio |
Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|
Frecuencia de uso (por ejemplo, la cantidad de tiempo que está en uso la aplicación) |
Prestación de servicios (la duración anterior de la cuenta y 24 meses)
|
|
Información del navegador (incluyendo información sobre las extensiones) |
Prestación de servicios (la duración anterior de la cuenta y 24 meses)
|
|
Número de lanzamientos de aplicación |
Prestación de servicios (la duración anterior de la cuenta y 24 meses)
|
|
Clave de licencia |
Prestación de servicios (la duración anterior de la cuenta y 24 meses)
|
|
Información del navegador (incluyendo información sobre las extensiones) |
Prestación de servicios (la duración anterior de la cuenta y 24 meses)
|
|
Cookies |
Prestación de servicios (la duración anterior de la cuenta y 24 meses)
|
|
Sitios web aprobados |
Prestación de servicios (la duración anterior de la cuenta y 24 meses)
|
|
Detalles de los rastreadores del sitio web (Javascript, documentos HTML |
Prestación de servicios (la duración anterior de la cuenta y 24 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
|
|
Versión de AntiTrack |
Prestación de servicios (la duración anterior de la cuenta y 24 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios (24 meses)
|
|
Fecha u hora de instalación |
Prestación de servicios (la duración anterior de la cuenta y 24 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios (24 meses)
|
|
Incidentes de fallo |
Prestación de servicios (la duración anterior de la cuenta y 24 meses)
|
|
Datos del dispositivo |
Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|
Información del sistema operativo (versión, claves, tareas) |
Prestación de servicios (la duración anterior de la cuenta y 24 meses)
Mejora de productos y negocios
|
|
Configuración regional del sistema operativo |
Prestación de servicios (la duración anterior de la cuenta y 24 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios (24 meses)
|
|
Datos de hardware (modelo de dispositivo, RAM, GPU, CPU) |
Prestación de servicios (la duración anterior de la cuenta y 24 meses)
Mejora de productos y negocios (24 meses)
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La herramienta de análisis de terceros que utilizamos para la plataforma Mac de AntiTrack es App Center. Para obtener más información sobre nuestro socio de análisis externo, incluida su política de privacidad, consulte nuestra Política de privacidad.
Alarm Clock
Nombre del producto oficial
Alarm Clock XtremeFuncionalidad básica
Alarm Clock proporciona un despertador para los dispositivos Android usando propiedades integradas del sistema para que los usuarios puedan programar alarmas y personalizar su comportamiento de muchos modos.
Cuáles son las características del producto
- Alarm Clock programa una alarma única o alarmas reiteradas, personaliza los sonidos y otros comportamientos al sonar las alarmas y permite ajustar muchos otros parámetros. Esta función no requiere ningún permiso especial, excepto si el usuario desea usar un archivo de sonido local para sus alarmas, en cuyo caso la aplicación solicitará acceso a la memoria del dispositivo.
- Temporizador programa temporizadores que se activan una vez pasado el tiempo deseado. A nivel técnico, los temporizadores solo son un método diferente para programar alarmas
- Los Recordatorios son una forma distinta de programar alarmas para aquellos casos en los que uno necesite acordarse de algo. Al contrario que las alarmas normales, los recordatorios pueden ajustarse con una fecha específica para el futuro, y el modo en que suenan es más sutil que en las alarmas, que están diseñadas para despertar a los usuarios.
- El Cronómetro puede medir el tiempo transcurrido. El cronómetro no necesita ningún permiso especial para funcionar.
- Mi día es una función que puede ponerse en primer plano de forma opcional una vez quitada una alarma. Mi día está diseñada para proporcionar información de utilidad a los usuarios por la mañana. Mi día muestra previsiones del tiempo y, de manera opcional, puede ser más precisa si el usuario concede el permiso para determinar la ubicación desde el dispositivo. De manera opcional, Mi día también proporciona información acerca de los eventos pendientes, si los usuarios aceptan que acceda al calendario del dispositivo.
Datos personales que tratamos
Al usar Alarm Clock, recogemos y tratamos los siguientes Datos de servicio y dispositivo (además de los Datos de facturación para la versión de pago):
|
Datos de servicio |
Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|
Identificador del contenido (mensaje) que se está entregando |
Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios (14 meses)
|
|
Dirección IP |
Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios (14 meses)
|
|
Eventos y uso de productos |
Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (24 meses)
Mejora de productos y negocios
|
|
Datos del dispositivo |
Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
|
Identificadores en línea (GUID, ID de dispositivo (ID de Android), ID de hardware, ID de perfil, ID de publicidad) |
Prestación del servicio (hasta 36 meses)
Mensajería en el producto (24 meses)
Mejora de productos y negocios
Anuncios de terceros (no almacenados después de la provisión)
|
|
Información relativa al ordenador o dispositivo (operador, versión del sistema operativo, número de compilación del sistema operativo, ID de hardware, modelo de dispositivo, marca de dispositivo, fabricante del dispositivo, nivel de API del dispositivo) |
Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
|
|
Ubicación (ciudad/país, longitud y latitud) |
Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
|
|
Eventos del calendario |
Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios (14 meses)
|
|
Internet y conexión |
Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
|
Estas son las herramientas de análisis de terceros que utilizamos para Cleaner para Android:
- Google Firebase Analytics y Crashlytics para Android
- AppsFlyer
Para obtener más información sobre nuestros socios de análisis externos, incluidas sus políticas de privacidad, consulte nuestra Política de privacidad.
La versión con anuncios de Alarm Clock muestra anuncios de terceros relevantes. Estos son los socios publicitarios que utilizamos para este producto:
- Google AdMob
- Facebook Audience Network
- InMobi
Para obtener más información sobre nuestros socios de publicidad externos, incluidas sus políticas de privacidad, consulte nuestra Política de consentimiento.
Battery Saver
Nombre del producto oficial
AVG Battery Saver para WindowsFuncionalidad básica
Battery Saver es una herramienta diseñada para prolongar la vida de la batería de su PC reduciendo las demandas de consumo interno y externo.
Cuáles son las características del producto
- Battery Saver (perfiles) crea un perfil de planes de consumo para aplicar el conjunto de ajustes predefinidos con el fin de reducir el consumo energético del PC.
Datos personales que tratamos
Mientras utiliza Battery Saver, recogemos y tratamos los siguientes Datos de servicio y dispositivo (además de los Datos de cuenta o los Datos de facturación, si procede):
| Datos de servicio | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
| Eventos y uso de productos | Prestación del servicio (hasta 12 meses)
Mensajería en el producto (12 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Datos del dispositivo | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
| Identificadores internos en línea (GUID, MIDEX, UUID) | Prestación del servicio (hasta 12 meses)
Mensajería en el producto (12 meses)
|
| Información relativa al dispositivo (plataforma, tipo de ordenador, vendedor, modelo, brillo, estado de la wifi, estado del Bluetooth, batería, capacidad, estado, vida útil, sesgo crítico, contador de ciclos, voltaje, granularidad, fecha de fabricación) | Prestación del servicio (12 meses)
Mensajería en el producto (12 meses)
Mejora de productos y negocios (12 meses)
|
| Ubicación (país, región, localidad, latitud, longitud, proveedor de servicios de Internet, sistema autónomo de Internet) | Prestación del servicio (hasta 12 meses)
Mensajería en el producto (12 meses)
Mejora de productos y negocios (12 meses)
|
| Otros productos/licencias de Avast en el dispositivo y su estado | Prestación del servicio (12 meses)
Mensajería en el producto (12 meses)
|
La herramienta de análisis de terceros que utilizamos para Battery Saver es Google Analytics Para obtener más información sobre nuestro socio de análisis externo, incluida su política de privacidad, consulte nuestra Política de privacidad.
BreachGuard
Nombre del producto oficial
BreachGuardFuncionalidad básica
Nuestro objetivo es permitir a la gente recuperar su privacidad en línea. Remediar las infracciones en el pasado y minimizar el riesgo de mal uso de sus datos en el futuro. Aspiramos a proporcionar soluciones prácticas para el uso cotidiano de Internet sin sacrificar la privacidad.
- Permitir a los usuarios descubrir y solucionar las amenazas para la privacidad en línea.
- Prevenir que empresas de publicidad y corredores de datos, en función de la región, recojan datos.
- Educar a los usuarios en relación con la privacidad y la seguridad en línea.
Cuáles son las características del producto
- El monitor de riesgos monitoriza la información personal filtrada en la red oscura 24/7. BreachGuard mantiene la más amplia base de datos de la web oscura, detectando si se ha comprometido a los usuarios en una violación y si su información se halla expuesta en la red oscura. Si identificamos nuevas infracciones, le alertamos a través de la dirección de correo electrónico que proporcionara. Lo hacemos en cooperación con nuestro colaborador SpyCloud, que comprueba sus credenciales confrontándolas con su depósito de cuentas robadas. Para obtener más información, consulte su política de privacidad aquí. La característica también tiene la capacidad, si presta su consentimiento, de escanear su navegador en búsqueda de contraseñas débiles, reutilizadas o vulneradas, y proporciona instrucciones para corregir estas contraseñas.
- El Eliminador de información personal envía solicitudes de exclusión a los corredores de datos en Norteamérica. Esta función trata el nombre (nombre, segundo nombre, apellidos), la dirección (calle, ciudad, país, estado, código postal), el número de teléfono, el correo electrónico y la fecha de nacimiento. El motivo de esto es que los formularios de exclusión de agente de datos requieren parte de la información, si no toda, para enviar una solicitud de exclusión válida y verificar que usted está de hecho en su base de datos. Como resultado, recopilamos esta información básica de usted para enviar las solicitudes de exclusión en su nombre.
- El Asesor de privacidad proporciona actualizaciones y orientación relacionadas con la privacidad en línea, lo que incluye, entre otros: violaciones recientes de datos y guías de privacidad para optimizar su privacidad para sitios de redes sociales y otros servicios comunes. Si opta por quedar incluido, esta funcionalidad tratará sus favoritos y su historial de navegación para mejorar la calidad de los contenidos, para poder distinguir las guías que le resulten relevantes (no tratamos URL completas, sino únicamente el nombre del dominio).
- Asistencia de identidad nos hemos asociado a un tercero, Generali Global Assistance, para proporcionar Asistencia de identidad en BreachGuard. El servicio consta de dos subfunciones, ScamAssist y Resolución de identidad. Los especialistas de ScamAssist actúan como asesores de confianza para los clientes, ayudándoles a identificar cuáles de las peticiones que han recibido son potencialmente fraudulentas. Los especialistas en Resolución están disponibles 24/7/365 para instruir a los clientes sobre cómo identificar la forma en que se producen los robos y ciberdelitos, así como proporcionar consejos y herramientas para ayudar a mantener su identidad y su privacidad digital seguras. Tenga en cuenta que no tratamos ningún dato personal derivado de su interacción con Generali; es Generali quien lo hace, consulte su política de privacidad aquí.
Datos personales que tratamos
De forma predeterminada, BreachGuard trata localmente en su sistema los siguientes datos:
- Nombres (nombre, segundo nombre, apellidos), dirección (calle, ciudad, país, estado, código postal), número de teléfono, correo electrónico y fecha de nacimiento – para enviar solicitudes de rechazo de datos en su nombre a través del Eliminador de información personal.
- Credenciales del navegador (sitio web, nombre de usuario, contraseña) – para escanear su navegador en búsqueda de contraseñas débiles, reutilizadas o vulneradas y proporcionar instrucciones para corregirlas
Estos datos no se envían a nuestro entorno.
Al utilizar el servicio BreachGuard, recopilamos y tratamos datos sobre usted y su dispositivo en nuestro entorno en las siguientes situaciones:
Datos de servicio | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
| Historial de navegación y favoritos (solo nombres de dominios) | Prestación del servicio (6 meses)
Mejora de productos y negocios (6 meses)
|
| Eventos y uso de productos (metadatos de aplicaciones, vistas de páginas, clics, instalaciones, número de lanzamientos de aplicaciones, actualizaciones, registros de errores y flujo de pantalla) | Prestación del servicio (24 meses)
Mejora de productos y negocios (39 meses)
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| Datos del dispositivo | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
| Versión del sistema operativo, versión de la aplicación BreachGuard, clave de activación P. ej., Windows 10, BreachGuard v1.2.0 | Prestación del servicio (24 meses)
Mensajería en el producto (24 meses)
Mejora de productos y negocios (39 meses)
|
| Configuración regional del sistema operativo | Prestación del servicio (24 meses)
Mejora de productos y negocios (39 meses)
|
| Datos del hardware P. ej. modelo del dispositivo (p. ej., Windows 10 (13 pulgadas, 2017), RAM (memoria de acceso aleatorio), GPU (unidad de procesamiento gráfico) y unidad de procesamiento central (CPU)) | Prestación del servicio (24 meses)
Mejora de productos y negocios (39 meses)
|
Cleaner
Nombre del producto oficial
AVG Cleaner para Android (“Cleaner para Android”)
Funcionalidad básica
Cleaner para Android detecta y elimina archivos innecesarios para liberar espacio de almacenamiento. Asimismo, puede detener procesos en ejecución para optimizar el rendimiento del dispositivo.
Cuáles son las características del producto
- Resumen de aplicaciones permite examinar aplicaciones instaladas y preinstaladas y proporciona una funcionalidad para desinstalar o detener. En particular, esta característica depende del tratamiento de estadísticas proporcionadas por el dispositivo sobre otras aplicaciones. Estas estadísticas se tratan localmente (en el dispositivo) para proporcionar el servicio.
- La Vista general multimedia proporciona una descripción general de los archivos desglosados por tipo (p. ej., imágenes, archivos de audio, vídeo). Esta característica no necesita ningún tratamiento de datos específico fuera de las operaciones realizadas localmente (en el dispositivo).
- Battery Saver le permite seleccionar condiciones en las que se deben aplicar las acciones deseadas (cambios de configuración del sistema) por este producto. Por ejemplo, se puede disminuir automáticamente el brillo de la pantalla cuando se encuentra en casa. La condición basada en ubicación requiere permiso para obtener datos de ubicación, sin embargo estos datos nunca se transmiten fuera del dispositivo y todos se tratan localmente.
- Transferencias de la nube le permite realizar copias de seguridad de sus archivos en un almacenamiento en la nube externo. Utilizamos las API de Google Drive y Dropbox para hacerlo, por ejemplo, puede iniciar sesión utilizando sus credenciales de Google o Dropbox para establecer dichas conexiones. Las credenciales no son visibles para nosotros.
Datos personales que tratamos
Al usar Cleaner para Android, recogemos y tratamos los siguientes Datos de servicio y dispositivo (además de los Datos de facturación para la versión de pago):
| Datos de servicio | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
| Identificador del contenido (mensaje) que se está entregando | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios (14 meses)
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| Dirección IP | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Eventos y uso de productos | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (24 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Datos del dispositivo | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
| Identificadores en línea (GUID, ID de dispositivo (ID de Android), ID de hardware, ID de perfil, ID de publicidad) | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (24 meses)
Mejora de productos y negocios
Anuncios de terceros (no almacenados después de la provisión)
|
| Información relativa al ordenador o dispositivo (operador, versión del sistema operativo, número de compilación del sistema operativo, ID de hardware, modelo de dispositivo, marca de dispositivo, fabricante del dispositivo, nivel de API del dispositivo) | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Ubicación (ciudad/país, longitud y latitud) | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Aplicaciones | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios (14 meses)
|
| Internet y conexión | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
|
Estas son las herramientas de análisis de terceros que utilizamos para Cleaner para Android:
- Google Firebase Analytics y Crashlytics para Android
- AppsFlyer
Para obtener más información sobre nuestros socios de análisis externos, incluidas sus políticas de privacidad, consulte nuestra Política de privacidad.
La versión gratuita de Cleaner para Android muestra anuncios de terceros relevantes. Estos son los socios publicitarios que utilizamos para este producto:
- Google AdMob
- Amazon
- Facebook Audience Network
- InMobi
- AppLovin
- Unity Technologies
- IronSource
Para obtener más información sobre nuestros socios de publicidad externos, incluidas sus políticas de privacidad, consulte nuestra Política de consentimiento.
Driver Updater
Nombre del producto oficial
AVG Driver UpdaterFuncionalidad básica
Driver Updater proporciona escaneado y actualización o corrección de controladores obsoletos en el PC de un usuario para optimizar su rendimiento y evitar posibles fallos o mal funcionamiento.
Datos personales que tratamos
Al utilizar nuestros servicios Driver Updater, recopilamos y tratamos datos sobre usted en las siguientes situaciones:
| Datos de servicio | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
| Identificador del contenido (mensaje) que se está entregando | Prestación del servicio (12 meses)
Mensajería en el producto (126 meses)
Mejora de productos y negocios (12 meses)
|
| Eventos y uso de productos | Prestación del servicio (12 meses)
Mensajería en el producto (12 meses)
Mejora de productos y negocios (12 meses)
|
| Datos del dispositivo | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
| Identificadores en línea (GUID, MIDEX, UUID, ID del dispositivo) | Prestación del servicio (12 meses)
Mensajería en el producto (12 meses)
Mejora de productos y negocios (12 meses)
|
| Información relativa al dispositivo (tipo, vendedor, modelo, fabricante, versión) | Prestación del servicio (12 meses)
Mensajería en el producto (12 meses)
Mejora de productos y negocios (12 meses)
|
| Información relativa a los drivers (versión del driver, fecha actualizada, nombre, ID del dispositivo correspondiente, categoría del driver, flags del driver) | Prestación del servicio (12 meses)
Mensajería en el producto (12 meses)
Mejora de productos y negocios (12 meses)
|
| Ubicación (país, región, localidad, latitud, longitud, proveedor de servicios de Internet, sistema autónomo de Internet) | Prestación del servicio (12 meses)
Mensajería en el producto (12 meses)
Mejora de productos y negocios (12 meses)
|
| Otros productos/licencias de Avast en el dispositivo y su estado | Prestación del servicio (12 meses)
Mensajería en el producto (12 meses)
|
La herramienta de análisis de terceros que utilizamos para el Driver Updater para escritorio es Google Analytics. Para obtener más información sobre nuestro socio de análisis externo, incluida su política de privacidad, consulte nuestra Política de privacidad.
Management Console, CloudCare
Nombre del producto oficial
AVG Cloud Management ConsoleFuncionalidad básica
La Management Console facilita la implementación de diversos servicios de protección en dispositivos múltiples, gestiona todos los dispositivos desde un mismo lugar, mezcla y combina distintos tipos de dispositivos, programa escaneos regulares y añade rápidamente dispositivos adicionales.
Tenga en cuenta que, a través de esta Business Management Console, se gestionan determinados ajustes relacionados con la privacidad y la información de los dispositivos gestionados es accesible para el administrador de la consola. Usted, como usuario, estará informado del papel del administrador durante la instalación. Las empresas serán responsables de informarle de este hecho e instruir a los administradores en relación con las buenas prácticas para garantizar la privacidad de los usuarios.
Cuáles son las características del producto
- El Monitor Device Security usa la consola para monitorizar el estado de todos los dispositivos gestionados desde un mismo lugar, revisa el número de amenazas bloqueadas, programa escaneos periódicos, y mucho más.
- El Management Dashboard activa dispositivos, añade dispositivos a grupos, configura ajustes de antivirus y visualiza las amenazas bloqueadas desde un panel de fácil lectura.
- El Master Agent selecciona un dispositivo como el Local Update Server en el que pueden descargarse todas las actualizaciones, ahorrando ancho de banda al programar y distribuir las actualizaciones a todos los puntos terminales de su red cuando resulta adecuado.
- Tareas establece las tareas de seguridad para todos los puntos terminales gestionados, como escaneos, mensajes, actualizaciones y desconexiones para garantizar una seguridad ideal para toda la red.
- Actualizaciones descarga en remoto y distribuye actualizaciones de virus y programas a todos los dispositivos desde una consola, para ahorrar tiempo y ancho de banda.
- Notificaciones recibe notificaciones de correo electrónico instantáneas sobre cualquier amenaza para la seguridad o problema en la red que requiera su atención, incluyendo aplicaciones de antivirus obsoletas, inactividad extendida en dispositivos y actualizaciones adicionales de dispositivos.
- Informes visualiza informes detallados que incluyen amenazas bloqueadas, listas de tareas y dispositivos protegidos, simplificando la mejora de la seguridad y personalizando la protección.
- Vista general de suscripciones emite una lista de todas las suscripciones y licencias válidas.
- Descubrimiento de redes escanea su red para detectar dispositivos conectados, con el fin de visibilizar qué dispositivos necesitan asistencia.
- Copia de seguridad en la nube almacena de forma segura los datos seleccionados en la nube como copia de seguridad en caso de pérdida de datos o un desastre que dé lugar a pérdidas/daños de los datos.
- Control remoto permite a los administradores informáticos conectarse de forma rápida y segura a un dispositivo de un usuario, acceder a archivos y aplicaciones y ayudar a solucionar problemas en tiempo real.
- Administración de parches - analiza las actualizaciones del sistema operativo y los parches de aplicaciones de terceros que faltan, y permite instalar en remoto dichos parches para resolver vulnerabilidades de puntos terminales de las aplicaciones.
- Pasarela Web segura (solo CloudCare) inspecciona todas las conexiones de la web usando protección de capas DNS y una web proxy completa. También inspecciona rutas SSL y no SSL completas para sitios nuevos y de riesgo.
- Filtrado de contenidos (solo CloudCare) impulsa la productividad y la seguridad controlando el uso de Internet de los empleados y permitiendo restringir su acceso a sitios concretos.
- Email Security Services (solo CloudCare) es una solución alojada que comprueba correos electrónicos para detectar spam, virus y correos no deseados mediante distintos filtros personalizados. Asegura que el correo esté limpio antes de llegar al servidor de correo electrónico del cliente, y también ofrece archivos de correo electrónico y encriptado.
Datos personales que tratamos
Solo tratamos los siguientes datos además de los datos de la cuenta y los datos de facturación para las versiones de pago de los productos que haya adquirido:
| Datos del dispositivo | Para qué los usamos |
| Identificadores internos en línea (ID del dispositivo) | Prestación del servicio
Mejora de productos y negocios
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| Nombre del dispositivo, marca, tipo | Prestación del servicio
|
| Información relativa al ordenador o dispositivo | Prestación del servicio
Mejora de productos y negocios
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| Aplicaciones | Prestación del servicio
|
| Archivos, contenido | Prestación del servicio
|
| Ubicación, direcciones IP y MAC | Prestación del servicio
|
| Estado del dispositivo (última conexión a Avast) | Prestación del servicio
|
| Ubicación | Prestación del servicio
Mensajería en el producto
Mejora de productos y negocios
|
| Idioma | Prestación del servicio
Mensajería en el producto
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| Datos de servicio | Para qué los usamos |
| Identificador del contenido (mensaje) que se está entregando | Prestación del servicio
|
| Detecciones | Prestación del servicio
|
| URL | Prestación del servicio
|
| Otros productos/licencias de Avast en el dispositivo y su estado | Prestación del servicio
|
| Internet y conexión/Datos de red/Número de dispositivos en red | Prestación del servicio
Mejora de productos y negocios
|
| Eventos y uso de productos | Prestación del servicio
Mensajería en el producto
Mejora de productos y negocios
|
| Datos del administrador y del usuario | Para qué los usamos |
| Nombre, apellido, dirección de correo electrónico | Prestación del servicio
|
| Derechos de acceso de usuarios | Prestación del servicio
|
| Datos de la empresa | Para qué los usamos |
| Nombre e información de contacto | Prestación del servicio
|
| Tipo de negocio | Prestación del servicio
|
Trataremos estos datos solo mientras sea necesario para los fines que hemos descrito. Utilizamos períodos de supresión, lo que significa que eliminamos regularmente los datos que recogimos en un periodo determinado después de su recogida.
A la hora de prestar nuestros servicios cooperamos con los siguientes terceros:
- El servicio Copia de seguridad en la nube es proporcionado en cooperación con Infrascale Inc. Consulte su Política de privacidad.
- El servicio Control remoto es proporcionado en cooperación con XLAB d.o.o. Consulte su Política de privacidad.
- El servicio Pasarela Web segura es proporcionado por Zscaler, Inc. Consulte su Política de privacidad.
- El servicio Email Security Services es proporcionado en cooperación con Sophos Limited. Consulte su Política de privacidad.
La herramienta de análisis de terceros que utilizamos para la Business Management Console es Google Analytics. Para obtener más información sobre nuestro socio de análisis externo, incluida su política de privacidad, consulte nuestra Política de privacidad.
Online Security & Privacy
Nombre del producto oficial
Online Security & PrivacyFuncionalidad básica
Online Security & Privacy es una extensión del navegador (o complemento) disponible para Chrome, Firefox, Edge y Safari. Cuando visite un sitio web comprobaremos si el sitio no es malicioso o de phishing. Podemos proporcionarle esta funcionalidad tratando las URL.
Cuáles son las características del producto
- Antivirus comprueba los enlaces en los resultados de búsqueda para que el usuario sepa si la página está intentando propagar malware.
- Antiphishing identifica y bloquea los sitios de phishing que intentan robar sus datos.
- Antiseguimiento bloquea las cookies de seguimiento molestas que recogen datos de sus actividades de navegación.
- Marcado de resultados de búsqueda muestra si el sitio es seguro o no incluso antes de que el usuario lo visite.
- Recopilación de datos de publicidad excluye los anuncios basados en los intereses personales del usuario. Al excluir la publicidad basada en intereses, la empresa o empresas que excluya ya no podrán mostrarle anuncios personalizados para sus intereses.
- Asesor de privacidad permite optimizar los ajustes de privacidad en las plataformas online más populares mediante una guía paso a paso.
- Global Privacy Control es una solución de terceros que hemos implementado en los ajustes, el usuario puede enviar a las webs de las empresas que visite una señal ‘GPC’ de que desea rechazar las ventas en el sitio web o compartir su información personal.
Datos personales que tratamos
Al usar Online Security & Privacy, tratamos los siguientes Datos de servicio y dispositivo:
| Datos de servicio | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
| URL | Prestación del servicio (24 meses)
|
| Datos de uso (extensión abierta, sitio calificado, rastreadores desactivados, cambios de configuración, sitio bloqueado) |
Prestación del servicio (24 meses)
Mejora de productos y negocios (24 meses)
|
| Datos del dispositivo | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
| Identificador de extensión interno (GUID) | Prestación del servicio (24 meses)
Mejora de productos y negocios (24 meses)
|
| Información sobre ordenador o dispositivo (navegador, sistema operativo) | Mejora de productos y negocios (24 meses)
|
| Información de extensión (fuente de instalación y hora, ID de campaña y versión) | Mejora de productos y negocios (24 meses)
|
| Ubicación/País | Prestación del servicio (24 meses)
Mejora de productos y negocios (24 meses)
|
| Idioma | Prestación del servicio (24 meses)
Mejora de productos y negocios (24 meses)
|
| Estado del antivirus | Prestación del servicio (24 meses)
|
Online Security & Privacy no trata Datos de cuenta o facturación.
La herramienta de análisis de terceros que utilizamos para Online Security & Privacy es Google Analytics. Para obtener más información sobre nuestro socio de análisis externo, incluida su política de privacidad, consulte nuestra Política de privacidad.
SafePrice
Nombre del producto oficial
AVG SafePriceFuncionalidad básica
SafePrice es una extensión de navegador disponible para Chrome, Firefox, Edge y Safari. Cuando visite una tienda en línea o un sitio de productos, SafePrice mostrará una comparación de precios y cupones de descuento.
Cuáles son las características del producto
- Los cupones de descuento y otras ofertas promocionales son habitualmente proporcionados por propietarios de tiendas para incentivar las compras. Esto significa que estos cupones son relevantes para dominios específicos y, a veces, solo páginas específicas. Para poder ofrecer cupones relevantes necesitamos cotejar la URL de la página actual respecto a una lista de ofertas disponibles.
- Comparación de precios busca partes específicas del código HTML que le permiten identificar información básica sobre el producto que está comprando: nombre del producto, SKU y precio actual. A continuación comparamos esta información con una base de datos de precios proporcionada por nuestros socios y ofrecemos precios más baratos para el mismo producto cuando esté disponible.
La información sobre ofertas disponibles, cupones o precios más baratos se obtiene de Ciuvo. Solicitamos este contenido en función de la información obtenida de la página, su configuración de idioma, la ubicación a nivel de país y la consulta de búsqueda dentro de SafePrice. Una vez que haga clic en la oferta Ciuvo, procesará su solicitud según su política de privacidad.
Datos personales que tratamos
Mientras utiliza SafePrice, tratamos los siguientes Datos de servicio y dispositivo:
| Datos de servicio | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
| URL y referencias | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Consulta de búsqueda | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Nombre y precio del producto | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Opiniones del usuario (valoraciones, comentarios) | Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios (36 meses)
|
| Datos del dispositivo | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
| Identificador de extensión interno (GUID) | Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios (36 meses)
|
| Información sobre ordenador o dispositivo (navegador) | Mejora de productos y negocios (36 meses)
|
| Información de extensión (fuente de instalación y hora, ID de campaña y versión) | Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios (36 meses)
|
| País | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Idioma | Prestación del servicio (36 meses)
|
SafePrice no trata Datos de cuenta o facturación.
Secure Browser
Secure Browser para escritorio
Nombre del producto oficial
AVG Secure Browser (“Navegador seguro para escritorio”)
Funcionalidad básica
Secure Browser para escritorio es un producto que se ofrece actualmente para PC de Windows y usuarios de macOS
Cuáles son las características del producto
- El Centro de seguridad y privacidad del navegador es una colección ordenada de algunas características, herramientas y ajustes clave de seguridad y privacidad organizados en torno a una consola de gestión, gracias a la cual le será más fácil controlar y gestionar su privacidad y seguridad en línea.
- Antiphishing bloquea sitios web y descargas maliciosos para ayudar a prevenir que su ordenador personal se infecte con virus, spyware y ransomware.
- Limpiador de privacidad limpia su historial de navegación, las imágenes en caché, las cookies tanto propias como de terceros y otros elementos no deseados con un solo clic, para mantener la privacidad de su actividad y liberar espacio en el disco.
- Modo oculto evita que su historial de navegación se almacene y elimina cualquier cookie de seguimiento (tanto propias como de terceros) o la memoria caché web que acumule durante esa sesión de navegación.
- Antiphishing V2 (Phalanx) bloquea sitios web y descargas maliciosos para ayudar a evitar que su ordenador personal se infecte con virus, spyware y ransomware.
- Adblock evita que se muestren anuncios en su navegador utilizando las llamadas listas de bloqueo públicamente disponibles. AdBlock normalmente no elimina los anuncios sino que evita que se carguen y por tanto acelera la experiencia de navegación.
- Antiseguimiento impide que se realice un seguimiento del usuario en los sitios web evitando que se generen cookies de seguimiento. Esto se hace utilizando las llamadas listas de bloqueo públicamente disponibles. Antiseguimiento normalmente no elimina las cookies de seguimiento sino que evita que se carguen y generen y por tanto acelera la experiencia de navegación.
- Bloqueo del reconocimiento evita que se realice un seguimiento del usuario en los sitios web mediante técnicas de huella digital. Como no se puede prevenir ni evitar la huella digital, esta característica evita que se realice un seguimiento alterando la huella digital del navegador de los usuarios o la combinación de PC de forma que los sitios de terceros no puedan identificarlos.
- Sincronización significa que puede iniciar sesión en el navegador con su ID de Avast o su cuenta de Google. En ese momento, se realizará una copia de seguridad de sus datos de navegación (incluyendo favoritos, historial, ajustes, pestañas abiertas, contraseñas, dirección, números de teléfono y datos de pago) y esta estará disponible en todos sus dispositivos. Al iniciar sesión en el navegador con su ID de Avast, recibiremos la información de que está efectuando la sincronización entre distintos dispositivos de forma cifrada, y no podremos acceder a ella ni leerla.
Al iniciar sesión en el navegador con su cuenta de Google, se enviarán y guardarán los datos en Google y el uso sincronizado de los datos se regirá por las políticas de Google. Puede visualizar los datos sincronizados entre AVG Secure Browser y Google accediendo a su cuenta de Google (vista general de datos sincronizados). - Las estadísticas se le muestran a través del producto, incluyendo la nueva página de la pestaña o a través de la IU antiseguimiento. Se comparten datos desde nuestro Adblock para ofrecerle datos realistas, útiles y en tiempo real con el fin de mejorar su experiencia de navegación.
- AVG Addons Store es una tienda online creada y mantenida por AVG que le permite visualizar e instalar una amplia gama de extensiones. Al instalar cada extensión, se le preguntará qué datos puede compartir con la extensión. Las extensiones son añadidos diseñados para ampliar la funcionalidad del mismo navegador o integrar un servicio existente en el navegador.
Datos personales que tratamos
De forma predeterminada, Secure Browser para escritorio trata localmente en su sistema los siguientes datos:
- Información de historial de navegación, por ejemplo, Secure Browser para escritorio puede almacenar las URL de páginas que visita, una caché de texto, imágenes y otros recursos de esas páginas. Si la función de vista previa está activada, también se puede almacenar durante cierto tiempo una lista de direcciones IP vinculadas a esas páginas;
- Nombre, apellidos, correo electrónico o contraseñas para ayudarle a rellenar formularios o iniciar sesión en los sitios que visite;
- Permisos que ha concedido a sitios web;
- Cookies o datos de sitios web que usted visite;
- Datos guardados por complementos;
- Registro de sus descargas de sitios web;
- Cualquier opinión que decida compartir con nosotros.
Estos datos no se envían a nuestro entorno. Puede gestionar estos datos dentro de Secure Browser para escritorio en la sección “Avanzado” de la página Configuración.
Si habilita la función de Sincronización, trataremos los datos de sincronización en nuestro entorno para asegurar la sincronización en sus distintos dispositivos.
En nuestro entorno, tratamos los siguientes datos de servicio y del dispositivo (además de los datos de la cuenta y de facturación, si son relevantes) al usar Secure Browser para escritorio:
| Datos de servicio | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
| Dirección IP | Prestación del servicio (36 meses)
|
| Eventos y uso de productos | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (24 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Opiniones del usuario, valoraciones | Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios (36 meses)
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| Opiniones del usuario, comentarios | Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios (36 meses)
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| Datos sincronizados (favoritos, historial, ajustes, pestañas abiertas, contraseñas, dirección, números de teléfono y datos de pago (nombre de la tarjeta, número de tarjeta, fecha de expiración)) | Prestación del servicio (3 meses)
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| Datos del dispositivo | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
| Identificadores en línea (GUID, ID de dispositivo) | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (24 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Información relativa al ordenador o dispositivo | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Ubicación | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Extensiones de terceros instaladas en el navegador | Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Otros productos/licencias de Avast en el dispositivo y su estado | Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios (60 meses)
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| Navegadores (instalados, predeterminados) | Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios
|
Las herramientas de análisis de terceros que utilizamos para Secure Browser para escritorio son:
- Google Analytics
- Mixpanel
Para obtener más información sobre nuestros socios de análisis externos, incluidas sus políticas de privacidad, consulte nuestra Política de privacidad.
Secure Browser para escritorio coopera con estos motores de búsqueda:
Para obtener más información sobre estos motores de búsqueda, consulte sus políticas de privacidad a través de los enlaces anteriores.
Secure Browser para escritorio muestra anuncios en cooperación con:
Para obtener más información sobre estos colaboradores, consulte sus políticas de privacidad a través de los enlaces anteriores.
Secure Browser para dispositivos móviles
Nombre del producto oficial
AVG Secure Browser para Android y AVG Secure Browser para iOS (conjuntamente, “Secure Browser para dispositivos móviles”)
Funcionalidad básica
Secure Browser para dispositivos móviles es un navegador móvil privado que se ofrece para usuarios de Android e iOS.
Cuáles son las características del producto
- El Centro de seguridad y privacidad del navegador es una colección ordenada de algunas características, herramientas y ajustes clave de seguridad y privacidad organizados en torno a una consola de gestión, gracias a la cual le será más fácil controlar y gestionar su privacidad y seguridad en línea.
- Adblock evita que se muestren anuncios en su navegador utilizando las listas de bloqueo públicamente disponibles. AdBlock normalmente no elimina los anuncios sino que evita que se carguen y por tanto acelera la experiencia de navegación.
- Antiseguimiento impide que se realice un seguimiento del usuario en los sitios web evitando que se generen cookies de seguimiento. Esto se hace utilizando las listas de bloqueo públicamente disponibles. Antiseguimiento normalmente no elimina las cookies de seguimiento sino que evita que se carguen y generen y por tanto acelera la experiencia de navegación.
- Bloqueo del reconocimiento evita que se realice un seguimiento del usuario en los sitios web mediante técnicas de huella digital. Como no se puede prevenir ni evitar la huella digital, esta característica evita que se realice un seguimiento alterando la huella digital del navegador del usuario de forma que los sitios de terceros no puedan identificarlos.
- Escudo web le protege de acceder a sitios web peligrosos, como sitios falsos, sitios con contenidos dañinos como adware, spyware, ransomware, virus y todo tipo de otros malware con el objetivo de robar su información.
- VPN integrada (red privada virtual) crea un túnel encriptado entre su dispositivo e Internet, asegurando sus datos de navegación frente a fisgones.
- La función Escáner de seguridad escaneará el dispositivo, su conexión a Internet y la configuración del navegador (también conocidos como Escudos del navegador) para detectar amenazas y vulnerabilidades, tratar los resultados y mostrar una pantalla de resultados con posibles mejoras.
- Nuke limpia el historial de navegación, las imágenes en caché, las cookies, incluidas las cookies de origen y de terceros, y otros elementos no deseados de un dominio específico en un solo clic, para mantener la privacidad de su actividad en dicho dominio y liberar espacio en el disco.
- Eliminar datos del sitio limpia su historial de navegación, las cookies del sitio y los datos sin conexión dentro del sitio actual con tan solo un clic, para mantener la privacidad de su actividad y liberar espacio en el disco.
- El Descargador de vídeos le permite descargar vídeos de los sitios web compatibles a su dispositivo.
- El Baúl de multimedia asigna sus archivos, incluyendo aquellos descargados durante sus sesiones de navegación, al sistema de archivos encriptados de la aplicación del navegador. Estos archivos se guardan en su dispositivo y puede accederse a ellos a través de la aplicación del navegador.
- El Modo seguro encripta sus solicitudes de DNS, detiene la visualización de anuncios en su navegador, evita que su historial de navegación se almacene y elimina cualquier cookie de seguimiento (tanto cookies propias como de terceros) o la memoria caché web que acumule durante esa sesión de navegación.
- El Modo seguro y privado crea un túnel encriptado entre su dispositivo e Internet, encripta sus solicitudes de DNS, detiene la visualización de anuncios en su navegador, evita que su historial de navegación se almacene y elimina cualquier cookie de seguimiento (tanto cookies propias como de terceros) o la memoria caché web que acumule durante esa sesión de navegación.
- Protección con PIN asegura sus dispositivos frente a amenazas del mundo real procedentes de ataques locales bloqueando el acceso a la aplicación del navegador en su dispositivo con un código unívoco que tan solo conocerá usted. Su código PIN se encripta en el disco y no se guarda en ningún servidor.
- Las estadísticas de privacidad muestran a los usuarios la ventaja de nuestros Adblock y VPN a través de cifras presentando el número de anuncios bloqueados, la cantidad de malware bloqueado por nuestro escudo web y la cantidad de datos de navegación protegidos por nuestra VPN.
Datos personales que tratamos
De forma predeterminada, Secure Browser para dispositivos móviles trata localmente en su sistema los siguientes datos:
- Información de historial de navegación, por ejemplo, Secure Browser para dispositivos móviles puede almacenar las URL de las páginas que visita, una caché de texto, favoritos, zonas, imágenes y otros recursos de esas páginas.
- Permisos que ha concedido a sitios web;
- Cookies o tecnologías similares, como etiquetas de píxeles y balizas web de los sitios web que visite;
- Registro de sus descargas de sitios web al utilizar el Baúl de multimedia.
Estos datos no se envían a nuestro entorno. Puede gestionar estos datos dentro del Secure Browser para dispositivos móviles en las secciones «Ajustes del Modo de navegación» y «Ajustes de los datos» de la página Centro de seguridad y privacidad.
En nuestro entorno, tratamos los siguientes datos de servicio y del dispositivo al usar Secure Browser para dispositivos móviles (además de los datos de la cuenta y de facturación, si son relevantes):
| Datos de servicio | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
| Dirección IP | Prestación del servicio (por cada sesión)
|
| Eventos y uso de productos | Prestación del servicio (36 meses)
Mensajería en el producto (24 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Datos del dispositivo | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
| Identificadores en línea (GUID, ID de dispositivo) | Prestación del servicio (24 meses)
Mensajería en el producto (24 meses)
Mejora de productos y negocios
|
| Información relativa al ordenador o dispositivo | Prestación del servicio (36 meses)
Mejora de productos y negocios
|
Estas son las herramientas de análisis de terceros que utilizamos para Secure Browser para dispositivos móviles:
- Google Firebase Analytics y Crashlytics para Android
- Appsflyer
Para obtener más información sobre nuestros socios de análisis externos, incluidas sus políticas de privacidad, consulte nuestra Política de privacidad.
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TuneUp
Nombre del producto oficial
AVG TuneUp para Windows, AVG TuneUp para Mac (conjuntamente, “TuneUp”)
Funcionalidad básica
TuneUp es un programa de ajuste definitivo que acelera y limpia su PC (Windows y Mac), actualiza las aplicaciones instaladas y soluciona otros problemas.
Cuáles son las características del producto
TuneUp para Windows
- Mantenimiento escanea y elimina elementos del registro, accesos directos, sistemas y programas temporales o archivos innecesarios, cachés de navegador, historial y cookies.
- Desactivador de programas escanea y desactiva programas de terceros instalados que tienen tareas de fondo, inicio o programadas.
- Limpieza de software, disco o navegador escanea y oculta o desinstala temporalmente programas de terceros, elimina archivos innecesarios del disco o el historial del navegador.
- Solucionar problemas escanea y soluciona problemas habituales de Windows que podrían poner en riesgo el PC (p. ej., actualizaciones de Windows no instaladas o permisos administrativos de acceso en carpetas públicas).
- Disk Doctor o Desfragmentación escanea en busca de posibles errores y corrige la unidad del sistema o la desfragmenta.
- Actualizador de software escanea y actualiza programas de terceros y sus versiones instaladas en el PC.
TuneUp para Mac
- Escáner de desorden escanea y elimina cachés de aplicaciones, archivos de registro, papelera, carpeta de descargas, archivos no deseados de desarrollo. También busca datos similares en unidades externas conectadas. Solo se tratan datos sobre la cantidad de KB y archivos limpiados.
- Buscar duplicados escanea en busca de archivos duplicados en directorios seleccionados por usted. Solo se tratan datos sobre la cantidad de KB y archivos duplicados encontrados y limpiados.
- Buscar fotos escanea fotos y evalúa su calidad y similitud para ayudarle a decidir cuáles desea conservar. Solo se tratan datos sobre la cantidad de KB y fotos encontradas y limpiadas.
- Desinstalar aplicaciones escanea y elimina aplicaciones y programas para los que es necesario tratar el nombre de la aplicación, el tamaño, la versión y la última fecha de uso.
Datos personales que tratamos
Mientras utiliza TuneUp, recogemos y tratamos los siguientes Datos de servicio y dispositivo (además de los Datos de cuenta o los Datos de facturación, si procede):
| Datos de servicio | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
| Eventos y uso de producto (como versión del producto, idioma del producto, tipo de licencia, días hasta la caducidad, número de posibles problemas o archivos no deseados detectados) | Prestación del servicio (hasta 12 meses)
Mensajería en el producto (12 meses)
Mejora de productos y negocios
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| Datos del dispositivo | Para qué los utilizamos y durante cuánto tiempo |
| Identificadores internos en línea (GUID, MIDEX, UUID, ID del dispositivo) | Prestación del servicio (hasta 12 meses)
Mensajería en el producto (12 meses)
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| Información relativa al dispositivo (plataforma, tipos de objetos de limpieza, tamaño de los objetos, nombre de la aplicación, vendedor, versión, evaluación, certificación) | Prestación del servicio (hasta 12 meses)
Mensajería en el producto (12 meses)
Mejora de productos y negocios (hasta 12 meses)
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| Ubicación (país, región, localidad, latitud, longitud, proveedor de servicios de Internet, sistema autónomo de Internet) | Prestación del servicio (hasta 12 meses)
Mensajería en el producto (12 meses)
Mejora de productos y negocios (12 meses)
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| Aplicaciones (nuestros otros productos, aplicaciones instaladas en el ordenador de un usuario) | Prestación del servicio (hasta 36 meses)
Mensajería en el producto (6 meses)
Mejora de productos y negocios (hasta 36 meses)
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