Warum startet mein Android-Smartphone ständig neu und was kann ich dagegen tun?

Warum startet mein Smartphone immer wieder von selbst neu?

Wenn Ihr Mobiltelefon ständig neu startet oder sich zufällig ausschaltet, kann dies mit der Hardware, der Software oder Malware zusammenhängen. Hardware-Probleme, wie interne Schäden oder ein alternder Akku, können zu Leistungsschwankungen führen, die einen Neustart oder ein Einfrieren des Telefons verursachen. Software-Probleme wie veraltete Apps können ebenfalls dazu führen, dass Ihr Telefon nicht mehr richtig funktioniert – ebenso wie Malware, die wichtige Dateien löscht oder zu viele Systemressourcen verbraucht.

Hardware-Probleme

Hardware-Fehler können dazu führen, dass das Gerät von selbst neu startet oder sich sogar ausschaltet. So könnten z. B. durch einen Sturz interne Komponenten wie die Hauptplatine und die Zentraleinheit (CPU) oder die Verbindungen zwischen diesen beschädigt worden sein. Auch Überhitzung, die oft durch eine dicke Schutzhülle verursacht wird, kann zu einem Neustart führen. Ein weiterer häufiges Hardware-Problem ist ein defekter oder alternder Akku.

Software-Probleme

Software-Probleme können der Grund dafür sein, dass Ihr Telefon einfriert oder unerwartet neu startet. Häufige Ursachen sind veraltete Apps, die möglicherweise nicht richtig mit Ihrem Betriebssystem zusammenarbeiten, und Kompatibilitätsprobleme nach Updates. Auch eine unzureichende Speicherkapazität oder veraltete Firmware, die Ihr Telefon anfällig für Fehler oder Leistungsprobleme macht, kann zu unregelmäßigen Abschaltungen führen.

Viren und andere Arten von Malware

Wenn der zufällige Neustart Ihres Telefons nicht auf ein Hardware- oder Software-Problem zurückzuführen ist, könnte ein Virus oder andere Malware dahinterstecken. Android-Geräte, iPhones und sogar iPads sind alle anfällig für Infektionen, vor allem wenn ein Rooting oderJailbreak darauf ausgeführt wurde, und viele Arten von Malware können dazu führen, dass Ihr Telefon zufällig einfriert, abstürzt oder neu startet.

Ein kompromittierter digitaler Fußabdruck, schwache oder wiederverwendete Passwörter und unsichere Downloads erhöhen das Risiko durch digitale Bedrohungen. Die Verwendung eines starken Passworts und die Vermeidung von nicht vertrauenswürdigen Quellen können dazu beitragen, Ihr Gerät zu schützen. Sollte es dennoch infiziert werden, ist es wichtig, Mobilgeräteviren schnell zu entfernen, um die Funktionalität und Sicherheit wiederherzustellen.

Neustartschleifen

Bei einer Neustartschleife handelt es sich um ein Problem, bei dem ein Telefon den Startvorgang nicht abschließen kann und wiederholt neu startet. Anstatt nach dem Einschalten zum Startbildschirm zu gelangen, kehrt das Gerät zum Startlogo zurück, sodass es schlussendlich nicht mehr verwendet werden kann. In den meisten Fällen ist die Lösung zur Behebung einer Neustartschleife dieselbe wie bei jedem anderen Problem, das einen Neustart des Telefons verursacht. Gehen Sie also die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung durch, um die für Sie geeignete Lösung zu finden.

So beheben Sie das Problem ständiger Neustarts

Da zufällige Neustarts verschiedene Ursachen haben können, ist es am effektivsten, die möglichen Ursachen einzeln auszuschließen, um das Problem zu diagnostizieren und zu lösen. Die Behebung eines neu startenden Telefons kann so einfach sein wie ein Software-Update, aber in den extremsten Fällen könnte auch ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen erforderlich sein.

Im Folgenden finden Sie die wichtigsten Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie durchführen müssen, um einen ständigen Neustart des Samsung- oder Android-Smartphones zu beheben und zu einem stabilen Gerätebetrieb zurückzukehren. Beachten Sie jedoch, dass diese Schritte je nach Modell und aktueller Softwareversion Ihres Telefons leicht variieren können.

1. Aktualisieren Sie Ihre Android-Version

Durch die Verwendung der neuesten Android-Version wird sichergestellt, dass Ihr Gerät optimal funktioniert und vor bekannten Sicherheitslücken geschützt bleibt. Android-System-Updates können Fehlerkorrekturen, neue Funktionen und eine verbesserte Stabilität bieten, um Ihre Daten zu schützen und Ihr Gesamterlebnis zu verbessern.

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Software-Update.

2. Tippen Sie auf System-Update, um nach Updates zu suchen. Wenn eine neue Version verfügbar ist, folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

2. Apps aktualisieren

Die ständige Aktualisierung von Apps bietet optimale Leistung, verbesserte Kompatibilität und Zugang zu neuen Funktionen. App-Updates enthalten häufig auch Sicherheits-Patches, um Sicherheitslücken zu schließen und Ihr Telefon vor neuen Bedrohungen zu schützen. Die Vernachlässigung von Updates kann zu Problemen führen, wie z. B. zum Absturz von Apps oder zu Geräteinstabilität.

So lassen sich Apps unter Android aktualisieren:

1. Öffnen Sie Google Play > tippen Sie auf Ihr Profilsymbol oben rechts.

2. Gehen Sie zu Apps & Gerät verwalten > Alle aktualisieren.

   

Sie können auch eine automatische Aktualisierungsfunktion einrichten, die neue App-Updates automatisch herunterlädt, sobald sie veröffentlicht werden, indem Sie diese Schritte ausführen:

1. Öffnen Sie Google Play > tippen Sie auf Ihr Profilsymbol oben rechts.

2. Gehen Sie zu Einstellungen > Netzwerkeinstellungen.

3. Tippen Sie auf Apps automatisch aktualisieren und wählen Sie die gewünschte Einstellung.

   

Gewährleisten Sie bei der Überprüfung und Aktualisierung Ihrer Apps, dass Sie diejenigen löschen, die Sie nicht mehr verwenden. Um nicht verwendete Apps zu entfernen, öffnen Sie Google Play > tippen Sie auf Ihr Profilsymbol > Apps & Gerät verwalten > Verwalten.

Überprüfen Sie die Liste der Apps auf Ihrem Smartphone. Wählen Sie nicht verwendete Apps aus und tippen Sie auf das Symbol Papierkorb, um sie zu deinstallieren.

3. Im abgesicherten Modus booten

Wenn Ihr Android-Gerät immer wieder neu startet, kann das Booten im sicheren Modus bei der Problembehebung in Drittanbieter-Apps helfen. Veraltete oder fehlerhafte Apps verursachen oft Probleme, aber im sicheren Modus werden vorübergehend alle Drittanbieter-Apps deaktiviert, sodass Sie testen können, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn Ihr Mobiltelefon im sicheren Modus normal funktioniert, wird das Problem des Neustarts wahrscheinlich durch eine App verursacht. Sie können dann alle veralteten Apps aktualisieren, um mögliche Fehler zu beheben.

So booten Sie ein Android-Gerät im sicheren Modus:

1. Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt, bis die Startoptionen erscheinen.

2. Halten Sie Ausschalten gedrückt, bis Sicherer Modus angezeigt wird. Tippen Sie auf Sicherer Modus.

   

3. Testen Sie Ihr Telefon im sicheren Modus - wenn es normal funktioniert, könnte das Problem mit den Neustarts durch eine App verursacht werden.

Sie können nun den sicheren Modus verlassen und Ihre Apps aktualisieren.

4. Gerätespeicher bereinigen

Wenn der Speicherplatz auf Ihrem Android-Telefon knapp wird, kann dies zu App-Abstürzen, zum Einfrieren des Systems und zu unerwarteten Neustarts führen.

Befolgen Sie diese Schritte, um Speicherplatz auf einem Android-Telefon freizugeben:

1. Navigieren Sie zu Einstellungen und dann zu Speicher.

2. Überprüfen Sie die Speichernutzung, einschließlich Bilder, Audiodateien und Videos. Löschen Sie nicht benötigte Inhalte.

   

Es kann zeitaufwändig sein, alle Fotos und Dateien manuell zu durchsuchen, um Speicherprobleme zu beheben. Die Installation der kostenlosen App AVG Cleaner für Android zum Auffinden und Entfernen doppelter Fotos und unerwünschter Junk-Dateien stellt eine einfachere Methode zur Optimierung des Telefonspeichers dar.

Durch Löschen Ihres App-Cache, Telefon-Cache und Browser-Cache wird ebenfalls Speicherplatz freigegeben, was der Leistung zugute kommt. Darüber hinaus kann die Überprüfung der Android-App-Berechtigungen dazu beitragen, unnötige Datenspeicherung zu reduzieren.

5. Anschlüsse und Tasten reinigen

Verschmutzungen im Ladeanschluss Ihres Smartphones können ebenfalls Neustarts verursachen. Schalten Sie dafür das Telefon aus und entfernen Sie vorsichtig allen Schmutz mit einem kleinen, dünnen Gegenstand wie einem Zahnstocher. Üben Sie dabei nicht zu viel Druck aus und verwenden Sie keine scharfen Metallgegenstände, die den Anschluss beschädigen könnten. Sie können auch Papierhandtücher, Wattestäbchen oder Druckluft zur Reinigung verwenden.

Vergessen Sie nicht, den Bereich um die Ein-/Aus-Taste herum zu reinigen, da eine Blockade dort zu einem Festklemmen führen kann, was wiederum zu Neustarts führt. Seien Sie immer vorsichtig, um Schäden an den Gerätekomponenten zu vermeiden.

6. Hülle reinigen

Externes Zubehör wie Hüllen, Akkupacks, Griffe, Ständer und Selfie-Sticks können unerwünschte Neustarts auslösen, wenn sie Druck auf die Tasten ausüben oder Überhitzung verursachen. Um herauszufinden, ob dies die Ursache für den Neustart Ihres Telefons ist, sollten Sie es ohne Zubehör verwenden, um zu sehen, ob das Problem weiterhin auftritt. Testen Sie dann jedes Zubehörteil einzeln, um herauszufinden, welches die Ursache des Problems ist.

7. Akku ersetzen

Alle Smartphone-Akkus lassen mit der Zeit nach, was zu Leistungsproblemen wie plötzlichen Abschaltungen oder Neustarts führen kann, selbst wenn der Akku nicht vollständig entladen ist. Wenn es während des Ladevorgangs neu startet oder übermäßig heiß wird, kann dies ein Zeichen dafür sein, dass der Akku gewartet werden muss. Ergreifen Sie Maßnahmen, um die Lebensdauer Ihres Akkus zu verlängern, und suchen Sie nach einem Ersatzakku oder einem neuen Telefon, wenn die Leistung merklich nachlässt.

Einige ältere Smartphones haben herausnehmbare Akkus, die sich leicht austauschen lassen. Bei vielen neueren Modellen, etwa den meisten Samsung-Geräte, ist er jedoch fest verbaut und kann nur von einem Spezialisten repariert werden. Informationen zum Austausch des Akkus finden Sie auf der Website des Geräteherstellers. Wägen Sie in jedem Fall die Kosten für den Austausch des Akkus gegen den Kauf eines neuen Mobiltelefons ab, insbesondere wenn Ihr Android-Gerät kurz vor dem Ende seiner Lebensdauer steht.

8. Smartphone aus einem Backup wieder herstellen

Wenn das Problem mit den Neustarts plötzlich auftritt, könnte ein kürzlich durchgeführtes Update die Ursache sein. Updates können bei bestimmten Geräten, insbesondere bei älteren Modellen, zu Instabilitäten führen, die sich in ständigen Neustarts oder App-Abstürzen äußern.

So lässt sich ein Android-Telefon aus einem aktuellen Backup wiederherstellen:

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Google > Backup. Vergewissern Sie sich, dass Backups aktiviert sind, und überprüfen Sie das letzte Backup, um sicherzustellen, dass es alle benötigten Daten enthält. Wenn dies nicht der Fall ist, sollten Sie alle wichtigen Daten manuell in einem Cloud-Speicher oder auf einem externen Speichergerät sichern, um zu vermeiden, dass sie bei der Wiederherstellung des Telefons auf ein früheres Backup dauerhaft verloren gehen.

2. Löschen Sie dann Ihre Daten vollständig vom Smartphone. Navigieren Sie zu Einstellungen > System > Zurücksetzen > Reset auf Werkseinstellungen. Bestätigen Sie das Zurücksetzen, um alle Daten zu löschen.

3. Stellen Sie das Backup wieder her. Loggen Sie sich während der Einrichtung bei Ihrem Google-Konto ein und wählen Sie Ihr neuestes Backup aus, um Apps, Einstellungen und Daten wiederherzustellen.

Regelmäßige Sicherungen Ihrer Daten helfen, den Verlust durch Abstürze oder Malware zu minimieren. Halten Sie die Backups auf dem neuesten Stand, um einen reibungslosen Wiederherstellungsprozess zu gewährleisten, falls es nötig wird.

Denken Sie daran: Wenn Ihr Telefon durch Malware neu gestartet wird, kann die Wiederherstellung von einer aktuellen Sicherung dazu führen, dass die Malware erneut installiert wird. Wenn Sie kein Backup aus der Zeit vor der Malware-Infektion haben, verwenden Sie ein Entfernungstool.

9. Setzen Sie Ihr Smartphone auf die Werkseinstellungen zurück.

Wenn andere Lösungen nicht funktionieren, ist das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen der letzte Ausweg, auch wenn Sie keine Sicherungskopie haben. Denken Sie daran, dass dabei alle Ihre Daten und Apps gelöscht werden. Sichern Sie deshalb alles, was Sie behalten möchten, manuell.

Befolgen Sie diese Schritte, um Ihr Android-Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen:

1. Gehen Sie zu Einstellungen > System > Zurücksetzen > Reset auf Werkseinstellungen.

2. Bestätigen Sie das Zurücksetzen, um alle Daten zu löschen und den ursprünglichen Zustand des Geräts wiederherzustellen.

Lassen Sie Ihr Telefon wie neu laufen

Häufige Neustarts können frustrierend sein, lassen sich aber in der Regel mit ein paar grundlegenden Maßnahmen zur Fehlerbehebung beheben. Unabhängig davon, ob das Problem auf Softwarefehler oder veraltete Hardware zurückzuführen ist, ist eine regelmäßige Wartung der Schlüssel für einen reibungslosen Betrieb Ihres Smartphones. Installieren Sie AVG Cleaner kostenlos, um den Speicherplatz schnell zu bereinigen, Ihr Gerät zu beschleunigen und die Akkulaufzeit zu erhöhen.