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Blog AVG Signal Prestazioni Guide Come prevenire gli arresti anomali delle app su Android
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Scritto da Domenic Molinaro
Pubblicato il giorno September 13, 2022

Perché le app continuano ad arrestarsi in modo anomalo su Android

Se continui a riscontrare arresti anomali o blocchi delle app su Android, di solito il problema è dovuto alla scarsa quantità di spazio disponibile o al numero eccessivo di app in esecuzione. Gli arresti anomali possono inoltre essere causati da una connessione Wi-Fi instabile o dalla versione obsoleta di un'app che non è stata aggiornata.

Questo articolo contiene:

    Perché le app si arrestano in modo anomalo su Android? Android è un sistema operativo aperto su cui gli sviluppatori di app possono creare nuovo software, ed è quindi possibile che molta della tecnologia integrata non sia sempre sincronizzata, soprattutto se una delle app usate o il sistema operativo stesso non è aggiornato.

    Il blocco delle app può essere dovuto alle app stesse, a causa di bug di programmazione o del modo in cui vengono usate, ad esempio se si prova a eseguire troppe attività o si toccano troppi pulsanti alla volta. Il blocco e l'arresto anomalo delle app possono inoltre essere dovuti a un telefono surriscaldato.

    Se un'app Amazon continua ad arrestarsi in modo anomalo su Android, il problema può essere dovuto a troppe app in esecuzione contemporaneamente, con conseguente consumo eccessivo di dati in background. Se si verifica l'arresto anomalo di un'app Google, la causa può essere un aggiornamento scadente di Google o semplicemente il mancato aggiornamento del sistema operativo Android.

    Se si chiudono molte app diverse, può trattarsi di un problema del dispositivo. Assicurati di mantenere aggiornato il sistema operativo Android e verifica che il telefono abbia una potenza di elaborazione sufficiente per eseguire le app e i giochi che usi.

    Quando le tue app Android continuano ad arrestarsi in modo anomalo, segui i suggerimenti proposti in questo articolo per intervenire. Se il problema persiste, la colpa potrebbe essere dell'app stessa, del sistema operativo Android o di altro hardware.

    Come risolvere il problema di un'app che continua a bloccarsi in modo anomalo?

    Esistono molti modi per risolvere un problema di blocco e arresto anomalo di un'app. Di seguito ti indicheremo i modi migliori per intervenire.

    Aggiorna le app e il software

    1. Apri Impostazioni e tocca Aggiornamenti software.

      Aggiornamento del software nelle impostazioni di Android.
    2. Se è disponibile un aggiornamento, seleziona Scarica e installa. Tocca Installa ora per avviare l'aggiornamento.

      Opzione "Scarica e installa" evidenziata in Aggiornamenti software su Android

    Controlla la connettività

    Molte app richiedono una connessione Internet stabile. Se Android si è arrestato in modo anomalo, il problema può essere dovuto a una connessione Internet troppo lenta o alla rete Wi-Fi non funzionante.

    Prova ad aumentare la potenza del segnale Wi-Fi di casa per risolvere il problema di arresto anomalo delle app e assicurati che le app dispongano di tutta la connettività Internet di cui hanno bisogno.

    Esegui l'arresto forzato delle app

    L'esecuzione di troppe app in background può causare interferenze con i processi del telefono e anche la chiusura o l'arresto anomalo di altre app. Un arresto forzato di queste app può aiutare a migliorare la capacità di elaborazione. Ecco come forzare l'arresto delle app Android.

    1. Apri Impostazioni e seleziona Applicazioni.

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    2. Tocca l'app di cui vuoi forzare l'arresto, quindi tocca Termina.

      Arresto forzato di un'app su Android.

    Riavvia il dispositivo

    Quando le app Android si bloccano e si arrestano in modo anomalo, il problema può essere spesso risolto semplicemente riavviando il telefono. Mentre usi il telefono o il tablet, tutte le tue istruzioni possono causare il sovraccarico del sistema. Se spegni e riaccendi il telefono, il riavvio del sistema dovrebbe in genere consentire di rimettere tutto a posto.

    Ecco come riavviare il dispositivo Android:

    1. Tieni premuto il pulsante di accensione.

    2. Attendi fino a quando non vengono visualizzate le opzioni Riavvia e Spegni.

    3. Seleziona Riavvia per riavviare il sistema operativo Android. In alternativa, seleziona Spegni per spegnere completamente il dispositivo.

    4. Se hai spento il telefono, attendi qualche secondo, quindi premi di nuovo il pulsante di accensione per riavviare il dispositivo, incluse tutte le connessioni software.

    Lo spegnimento è il modo completo per riavviare il telefono. Se quindi il riavvio non funziona, spegni completamente il telefono e lascialo spento per qualche istante prima di riaccenderlo.

    Nota: il pulsante di accensione e l'opzione di riavvio possono avere un aspetto diverso a seconda del dispositivo in uso e della versione di Android in esecuzione.

    Libera lo spazio di archiviazione

    Se le app continuano a chiudersi su Android, il problema può essere dovuto allo spazio di archiviazione insufficiente per i processi eseguiti dalle app. Per funzionare, le app hanno bisogno di spazio e, se non ne hanno abbastanza, il telefono può surriscaldarsi oppure possono verificarsi interferenze tra le app. Se lo spazio è insufficiente, il telefono non riesce a funzionare in modo ottimale e quindi le app continuano ad arrestarsi.

    Sbarazzati dei giochi o delle app che non usi. Sposta tutti i film, la musica o le foto che desideri conservare in un servizio di archiviazione cloud o in un dispositivo di archiviazione portatile, ad esempio una chiavetta USB. Esistono molti altri modi per aumentare lo spazio e l'autonomia di un dispositivo Android.

    Se non vuoi preoccuparti di recuperare manualmente più spazio o di individuare le app che non devono essere eseguite in background, procurati un software di ottimizzazione che faccia tutto questo per te. AVG Cleaner è in grado di identificare facilmente le app che consumano più risorse e batteria e di cancellare in modo automatico tutti i file inutili per liberare spazio sul telefono.

    Elimina i dati delle app

    Se le tue app preferite continuano ad arrestarsi, il blocco potrebbe essere causato dalla presenza di dati delle app non necessari e di file spazzatura inutili. La cancellazione dei dati inutili aiuta a migliorare il funzionamento delle app. Tieni tuttavia presente che anche i tuoi dati di accesso potrebbero essere cancellati, e questo significa che dovrai inserirli nuovamente in tutte le app per cui è richiesto un account.

    1. Apri Impostazioni, tocca Applicazioni e seleziona l'app di cui desideri cancellare i dati.

      Ricerca dell'elenco di app in Android per la cancellazione dei dati.
    2. Seleziona Memoria archiviazione, quindi tocca Gestisci archiviazione.

      Gestione delle impostazioni di archiviazione delle app su Android.
    3. Tocca Cancella dati.

      Opzione "Cancella dati" evidenziata in "Gestisci archiviazione"

    L'esecuzione in background di un numero eccessivo di app che consumano dati può causare l'esaurimento rapido dei dati mobile e limitare l'autonomia della batteria. Dai un'occhiata ai nostri suggerimenti per ridurre l'utilizzo dei dati mobile e scopri quali sono le app che consumano più batteria se il tuo telefono ha sempre scarsa autonomia.

    Per automatizzare il processo di manutenzione dei dati delle app, installa AVG Cleaner, che identificherà rapidamente le app con un utilizzo intensivo delle risorse per eseguire automaticamente la pulizia delle app e permetterti di ottenere il massimo dalla batteria e dal telefono.

    Reinstalla l'app

    Quando un'app continua ad arrestarsi, talvolta è sufficiente disinstallarla e reinstallarla. L'app potrebbe non essere aggiornata o avere un bug. Una nuova installazione dell'app può risolvere entrambi i problemi.

    Ecco come reinstallare un'app Android:

    1. Tieni premuta l'icona dell'app sulla schermata Home.

    2. Seleziona Disinstalla.

    3. Apri Google Play Store, cerca l'app e reinstallala di nuovo.

    Ogni volta che installi un'app, controlla chi è lo sviluppatore e assicurati di installare quella che desideri. A volte le app false hanno lo stesso aspetto delle versioni vere: dai un'occhiata ai nostri suggerimenti sulla sicurezza delle app Android per mantenere al sicuro il tuo dispositivo.

    Rivedi le autorizzazioni per le app

    Le app richiedono autorizzazioni per accedere a determinate funzionalità del telefono. Ad esempio, l'app per le previsioni meteorologiche deve conoscere la posizione del dispositivo per fornire informazioni più precise, mentre l'app per le foto deve accedere alla fotocamera per funzionare. Ecco perché, quando si installa un'app, spesso viene visualizzato un messaggio popup per chiedere l'autorizzazione di accesso a determinate funzionalità del telefono.

    Ma non tutte le app hanno la necessità di accedere a tutte le funzionalità per cui richiedono un'autorizzazione. Inoltre, l'abilitazione dell'accesso può talvolta causare problemi di lentezza e instabilità nel telefono. È quindi opportuno sapere come gestire le autorizzazioni delle app su Android. Ecco come controllare le autorizzazioni delle app:

    1. Apri Impostazioni, seleziona Applicazioni e scegli un'app di cui desideri controllare le autorizzazioni.

      Revisione delle autorizzazioni delle app su Android.
    2. Tocca Autorizzazioni.

      Opzione "Autorizzazioni" evidenziata nelle informazioni dell'app "Discord"
    3. Verrà visualizzato un elenco di autorizzazioni consentite o rifiutate. Esamina l'elenco e apporta le modifiche in base alle tue esigenze.

    Cancella i dati della cache

    La cache è un'area di memoria temporanea in cui un'app può salvare i dati necessari e accedervi rapidamente per funzionare senza problemi. Ma proprio come la memoria degli esseri umani, i dati memorizzati nella cache possono avere qualche difetto oppure possono accumularsi e causare arresti anomali. Se le tue app non rispondono ai comandi su Android, la pulizia della cache potrebbe essere la soluzione al problema degli arresti anomali.

    Valuta un ripristino delle impostazioni di fabbrica

    Se tutti i tuoi tentativi falliscono, come ultima opzione puoi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Un ripristino delle impostazioni di fabbrica cancellerà tutti i dati sul telefono e ne ripristinerà le impostazioni di fabbrica, incluse tutte le app e le impostazioni del telefono. Prima di procedere, assicurati di eseguire il backup di tutti i dati importanti.

    Ecco come eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica su un dispositivo Android:

    1. Apri Impostazioni e seleziona Gestione generale.

      Opzione "Gestione generale" evidenziata nelle impostazioni di Android
    2. Seleziona Ripristina e tocca Ripristina dati di fabbrica. Ma fai attenzione: prima di eseguire questa azione assicurati di aver esaurito tutte le altre opzioni disponibili e di aver completato il backup dei tuoi dati importanti.

      Ripristino delle impostazioni di fabbrica sul telefono Android per correggere gli arresti anomali delle app.

    Mantieni Android al massimo delle prestazioni con AVG Cleaner

    Con così tanti processi e app in esecuzione sul telefono, è possibile scoraggiarsi di fronte all'idea di tenere traccia di tutto quello che può causare l'arresto anomalo delle app. Ecco perché abbiamo sviluppato una soluzione software in grado di svolgere automaticamente questo compito.

    AVG Cleaner è un potente strumento di ottimizzazione dei dispositivi che elimina i file non necessari, esegue la pulizia delle app e risolve istantaneamente i problemi dovuti al consumo eccessivo di dati. Estendi la durata della batteria, libera spazio e ripristina il funzionamento ottimale del telefono con AVG.

    Correggi gli arresti anomali delle app con AVG Cleaner

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    Domenic Molinaro
    13-09-2022