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Blog AVG Signal Prestazioni Guide Come risolvere gli errori di Windows Update
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Scritto da Anthony Freda
Pubblicato il giorno December 19, 2022

Di seguito, esamineremo i motivi più comuni per cui gli aggiornamenti di Windows non vengono eseguiti correttamente e come correggere la situazione, a partire dalla soluzione più semplice fino alla più estrema. Se gli aggiornamenti di Windows 10 o Windows 11 non sono stati installati, la correzione potrebbe essere piuttosto semplice. Continua a leggere per risolvere gli errori di Windows Update.

Questo articolo contiene :

    Quali sono le cause degli errori di Windows Update?

    Il fallimento di un aggiornamento di Windows Update può essere causato da problemi di base, come spazio di archiviazione insufficiente, o da un problema più esteso come la presenza di unità obsolete o la mancanza di file di programma Windows. Windows Update è una delle massime priorità del sistema operativo, pertanto è essenziale risolvere i problemi il prima possibile.

    Se Windows Update non viene scaricato, è probabile che la causa sia uno dei problemi seguenti:

    • File di aggiornamento corrotti

    • Mancanza di spazio libero

    • Conflitto hardware

    • Problemi con il servizio di aggiornamento

    • Connessione Internet lenta o instabile

    Gli aggiornamenti di Windows contengono tutti gli aggiornamenti della sicurezza, le patch e le correzioni di sistema più recenti per Windows. L'accesso a Internet senza un sistema operativo aggiornato può renderti più vulnerabile a exploit di sicurezza, infezioni da malware o complicazioni derivanti da una schermata nera di Windows.

    Ma Windows Update non copre tutto, solo i processi di sistema più elementari. Tutto ciò che è installato in Windows richiede la presenza di driver per comunicare con il sistema operativo e funzionare correttamente.

    I driver grafici e i driver audio sono distribuiti dall'azienda che ha realizzato il dispositivo video o audio e vengono aggiornati separatamente. Non sono meno importanti dal punto di vista della sicurezza, quindi utilizza un programma di aggiornamento dei driver per rimanere automaticamente al passo con gli aggiornamenti.

    Lo stesso vale per l'aggiornamento dei browser Web. I browser sono gestiti in modo indipendente dal resto di Windows e possono essere sfruttati allo stesso modo dagli hacker. Assicurati di mantenere aggiornato Google Chrome o di aggiornare eventuali altri browser utilizzati.

    Come si può correggere un errore di Windows Update?

    Per correggere un errore di Windows Update, per prima cosa riavvia il computer e libera spazio su disco. Dovresti anche scollegare i dispositivi USB non essenziali e trovare un posto migliore per potenziare la connessione Internet. Questi semplici suggerimenti dovrebbero essere utili se Windows Update è bloccato.

    Queste soluzioni non ti aiuteranno solo a risolvere i problemi di Windows Update, ma ti consentiranno anche di migliorare le prestazioni complessive del tuo computer. Una connessione Internet lenta può causare parecchi problemi, quindi controllare il router è un buon punto di partenza.

    E mentre ti adoperi per aumentare la velocità, prendi in considerazione la possibilità di adottare il miglior software di aggiornamento dei driver. Potrebbe sorprenderti quanto i driver aggiornati possano aumentare la stabilità e le prestazioni e siano davvero in grado di aiutarti a correggere i problemi di Windows Update.

    Se Windows continua a non aggiornarsi dopo queste correzioni rapide, ecco altri modi per risolvere i problemi di Windows Update.

    Liberare spazio

    Liberare spazio su disco è uno dei modi principali per velocizzare e ripulire il PC. Le app possono lasciare elementi residui difficili da trovare senza una pulizia approfondita: il disco rigido può essere ancora pieno di file inutili anche dopo il backup e l'eliminazione di enormi quantità di video. L'uso di uno strumento di pulizia del PC può aiutare a eliminare tutta la spazzatura che non vedi. I file temporanei devono essere puliti regolarmente, altrimenti si accumuleranno elementi inutili che rallenteranno il computer.

    Il miglior programma gratuito per la pulizia del PC adotta un approccio non invasivo, quindi hai la certezza che non verrà eliminato nulla di importante. Ma potrebbe essere necessario reinserire le password per i tuoi account online, dal momento che molti programmi di pulizia del PC eliminano i cookie e la cronologia Internet.

    AVG TuneUp è un programma di pulizia dedicato che ottimizza automaticamente il computer. Una volta installato, non devi più preoccuparti che nel tuo disco si accumulino file spazzatura. AVG TuneUp disinstalla il software di cui non hai bisogno e rimuove tutti i file non necessari che occupano spazio. Fai tornare il computer come nuovo, prova oggi stesso AVG TuneUp gratuitamente.

    Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update

    Lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update può essere d'aiuto se il problema non è dovuto a spazio su disco insufficiente. Questo strumento è progettato per individuare il problema che impedisce l'aggiornamento di Windows. Puoi eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update in Windows 10 dalle impostazioni di Aggiornamento e sicurezza, selezionando Risoluzione problemi nella barra laterale.

    Ecco come eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update:

    1. Nel menu Start di Windows fai clic su Impostazioni (icona dell'ingranaggio).

      Menu Start di Windows.
    2. Fai clic su Aggiornamento e sicurezza.

      Impostazioni di Windows con l'opzione Aggiornamento e sicurezza cerchiata.
    3. Fai clic su Risoluzione problemi nel riquadro a sinistra.

      Schermata di Windows Update nelle impostazioni di Windows. L'opzione Risoluzione problemi è cerchiata.
    4. Fai clic su Strumenti di risoluzione dei problemi aggiuntivi.

      Menu di Risoluzione problemi per Windows Update. L'opzione "Strumenti di risoluzione dei problemi aggiuntivi" è cerchiata.
    5. Fai clic su Windows Update, quindi seleziona Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.

      Strumenti di risoluzione dei problemi aggiuntivi. L'opzione Windows Update è cerchiata.
    6. Riavvia il dispositivo.

    Lo strumento di ripristino di Windows Update dovrebbe risolvere il problema. Per riprovare a eseguire l'aggiornamento di Windows, fai clic sul menu Start di Windows, digita verifica disponibilità aggiornamenti, fai clic su INVIO, quindi su Verifica disponibilità aggiornamenti. Utilizza la stessa procedura per risolvere gli errori di Windows Update in Windows 11.

    Riavviare Windows Update e i servizi correlati

    A volte l'app di Windows Update ha bisogno solo di un piccolo aggiornamento. Puoi riavviarla in una finestra apposita e vedere se ricomincia a funzionare.

    Ecco come ripristinare Windows Update da Service Manager:

    1. Premi il tasto Windows + E per aprire la finestra di dialogo Esegui. Digita services.msc e fai clic su OK.

      Finestra Esegui dove viene digitato "services.msc".
    2. Individua Windows Update in Service Manager, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Riavvia.

      Service Manager con l'opzione Windows Update cerchiata.

    Ora puoi verificare se Windows Update funziona come dovrebbe. Un'altra possibilità è quella di utilizzare il prompt dei comandi di Windows.

    Ecco come riavviare Windows Update dal prompt dei comandi:

    1. Digita cmd nel menu Start di Windows e premi INVIO.

    2. Immetti i seguenti comandi uno alla volta:

      • net stop bits

      • net stop wuauserv

      • net stop appidsvc

      • net stop cryptsvc

    3. Ora, immetti questi due comandi uno alla volta (sostituendo C: con l'unità in cui è installato il sistema operativo Windows, se necessario):

      • Ren C:\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

      • Ren C:\system32\catroot2 catroot2.old

    4. Riavvia quindi i servizi utilizzando questi comandi, uno alla volta:

      • net start wuauserv

      • net start appidsvc

      • net start cryptsvc

    Eseguire la scansione di Controllo file di sistema (SFC)

    A volte Windows Update non funziona perché i file di sistema essenziali sono danneggiati. Controllo file di sistema (SFC) può correggere i file di sistema danneggiati a causa di malware, impostazioni errate o anche una piccola modifica a un singolo carattere, a seconda del file. SFC ripristina queste modifiche danneggiate.

    Tieni presente che è diverso da una scansione con CHKDSK, che controlla e ripara i problemi fisici del disco rigido.

    Ecco come eseguire una scansione di Controllo file di sistema in Windows 10.

    1. Apri il menu Start di Windows e digita cmd. Scegli Esegui come amministratore. Fai clic su Sì o su OK quando viene visualizzato il popup.

      Il menu Start di Windows è aperto, è stato fatto clic con il pulsante destro del mouse sul prompt dei comandi e l'opzione "Esegui come amministratore" è cerchiata.
    2. Digita sfc /scannow senza virgolette e premi INVIO.

      Viene visualizzato il prompt dei comandi con il comando sopra riportato digitato.
    3. Osserva i risultati della scansione.

    Segui la stessa procedura per Windows 11. Riavvia il computer al termine della scansione: lo strumento di scansione Controllo file di sistema dovrebbe aver corretto i file difettosi.

    Installare l'aggiornamento di Windows manualmente

    Se ancora non è possibile aggiornare Windows 10, prova a scaricare l'aggiornamento manualmente. Questa è l'opzione preferibile quando la connessione Internet non è configurata nel modo standard o se è troppo lenta. Windows Update richiede una connessione Internet veloce e stabile pertanto, se la connessione è a consumo o alcuni servizi sono disabilitati per qualche motivo, potrebbe creare problemi.

    Ecco come scaricare e installare manualmente gli aggiornamenti di Windows.

    1. Vai a Microsoft Update Catalog e specifica la versione di Windows in uso, ad esempio Windows 10 o Windows 11, nella barra di ricerca. Premi INVIO.

      Microsoft Update Catalog, con Windows 10 inserito nella barra di ricerca.
    2. Trova la tua versione di Windows e l'aggiornamento specifico di cui hai bisogno, quindi fai clic su Scarica per avviare manualmente l'installazione dell'aggiornamento.

      Risultati della ricerca in Microsoft Update Catalog, con evidenziati gli aggiornamenti di ottobre 2022 e marzo 2022 disponibili per il download.

    Questo metodo dovrebbe aiutarti a scaricare gli aggiornamenti più recenti nel caso in cui Windows Update non riesca a farlo.

    Esecuzione di un'installazione pulita/ripristino dell'installazione

    Se nessuna delle soluzioni precedenti ha funzionato, potrebbe essere necessario reinstallare Windows. La reinstallazione di Windows cancella tutti i dati dal computer e installa una nuova versione di Windows, eliminando così qualsiasi problema che potresti avere.

    La reinstallazione deve essere eseguita solo come ultima opzione: ricordati di eseguire il backup del disco rigido prima di iniziare.

    Ecco come risolvere i problemi di Windows Update reinstallando Windows:

    1. Apri il menu Start di Windows e fai clic su Impostazioni (icona dell'ingranaggio).

      Menu Start di Windows.
    2. Fai clic su Aggiornamento e sicurezza.

      Impostazioni di Windows con l'opzione Aggiornamento e sicurezza cerchiata.
    3. Fai clic su Ripristino nel riquadro a sinistra.

      Schermata di Windows Update nelle impostazioni di Windows. L'opzione Ripristino è cerchiata.
    4. In Reimposta il PC fai clic su Inizia.

      Schermata "Ripristino" da cui è possibile reinstallare Windows. Il pulsante "Inizia" è cerchiato.

    La reinstallazione di Windows richiede tempo, quindi considera un paio d'ore per il completamento del processo. Una volta terminato, il problema dovrebbe essere risolto e Windows Update dovrebbe essere ripristinato.

    Mantieni il PC Windows sempre perfettamente funzionante con AVG TuneUp

    Per evitare di dover risolvere manualmente i problemi di Windows ogni volta che si presentano, usa un software di pulizia specializzato per mantenere il computer ottimizzato automaticamente.

    AVG TuneUp elimina i file spazzatura e aggiorna automaticamente i componenti, mantenendo il PC in uno stato di perfetto funzionamento. Inoltre, con AVG TuneUp puoi pianificare facilmente attività di manutenzione automatica e regolare per garantire sempre la massima velocità e tenere sotto controllo i problemi che si presentano. Prova subito gratis AVG TuneUp.

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    Anthony Freda
    19-12-2022