Hoe ziet u of uw telefoon is gehackt?

Kan iemand mijn telefoon hacken?

Ja, telefoons kunnen worden gehackt. Dit gebeurt vaker dan veel mensen beseffen. Cybercriminelen richten zich op waardevolle gegevens, zoals bankgegevens, wachtwoorden en authenticatiecodes, om geld te stelen of accounts over te nemen. Sommigen gaan een stap verder door uw camera of microfoon te misbruiken voor chantage of sextortion.

Met zoveel persoonlijke gegevens opgeslagen op smartphones, zijn ze een aantrekkelijk doelwit voor cybercriminelen, wat bescherming essentieel maakt. Het leren herkennen van waarschuwingssignalen voor een hack is de eerste stap om uw apparaat en gegevens te beveiligen.

10 tekenen dat uw telefoon is gehackt

Tekenen dat uw telefoon is gehackt zijn tragere prestaties, oververhitting, vreemde pop-ups of apps die verschijnen, en slechte dataverbindingen. Op zichzelf betekenen deze problemen niet per se dat uw telefoon is gehackt, maar als u meerdere problemen tegelijkertijd ervaart, kan uw apparaat mogelijk gecompromitteerd zijn.

Dit zijn de duidelijkste tekenen van een gehackte telefoon:

1. Het apparaat heeft plotselinge prestatieproblemen

Prestatieproblemen, zoals lagere snelheden, vaker opladen of regelmatig oververhitten, kunnen wijzen op malware die gebruik maakt van de verwerkingskracht van uw telefoon en de batterij leegtrekt. Een kortere batterijduur kan echter ook worden veroorzaakt door legitieme apps die intensieve achtergrondprocessen uitvoeren.

Om het batterijgebruik van uw iPhone of Android te controleren, gaat u naar Instellingen > Batterij (of Instellingen > Batterij en apparaatonderhoud op sommige Samsung-modellen). Controleer welke apps de meeste batterij gebruiken en sluit ze of beperk achtergrondgegevens. Als de prestatieproblemen aanhouden, is uw telefoon mogelijk gehackt.

2. De service wordt soms onderbroken

Het is normaal dat een gesprek uitvalt of een slechte internetverbinding optreedt, maar als deze verstoringen vaak en zonder uitleg voorkomen, kan dit een teken van telefoonhacking zijn. Sluit eerst minder ernstige oorzaken uit door bij uw mobiele provider of internetprovider na te gaan of er meldingen van storingen zijn voordat u iets ernstigers vermoedt:

• Controleer de servicestatus voor uw gebied op de desbetreffende websites of apps.

• Neem rechtstreeks contact op met de klantenservice om informatie over storingen te controleren of verbindingsproblemen op te lossen.

• Houd socialmediaplatforms zoals X of Facebook in de gaten voor updates van uw provider of andere gebruikers die soortgelijke problemen ondervinden.

• Raadpleeg lokale nieuwsbronnen of communityforums voor meldingen over serviceproblemen.

3. Er verschijnen vreemde pop-ups

Als u meer pop-upreclame op uw Android of iPhone ziet dan normaal, kan uw mobiele telefoon besmet zijn met adware. Dit is een type malware dat u overspoelt met advertenties. Tik nooit op verdachte advertenties of links, want dit kunnen vormen van malvertising zijn die een verdere infectie kunnen veroorzaken of een hacker toegang kunnen geven tot uw telefoon. Gebruik in plaats daarvan een gratis adware-opschoner om de schadelijke software te vinden en te verwijderen.

4. Websites zien er anders uit

Websites veranderen soms het ontwerp van hun startpagina voor feestdagen of marketingcampagnes. Maar als veel websites er op hetzelfde moment anders dan normaal uitzien, kan dit wijzen op een gehackte telefoon. Malware op uw telefoon kan uw verbinding onderscheppen en verkeer omleiden via schadelijke proxyservers naar onveilige websites.

5. Ongebruikelijke app-activiteiten

Gehackte iPhone- en Android-apps kunnen zich vreemd gedragen, vaak vastlopen, ongebruikelijke machtigingen vragen of onverwachte berichten verzenden, wat uw veiligheid en privacy in gevaar brengt. De game-app Scary Granny kon bijvoorbeeld full-screen advertenties starten en weergeven zonder in de lijst met actieve apps op het apparaat te verschijnen.

Controleer hoe veilig de apps zijn voordat u ze downloadt door recensies te lezen om te zien of anderen vreemd gedrag melden. Een ander waarschuwingssignaal is het verschijnen van onbekende apps op uw apparaat. Deze kunnen automatisch worden geïnstalleerd vanaf een schadelijke website of malware met Trojaanse paarden zijn die zich voordoet als legitieme software.

Als u een onbekende app op uw apparaat ziet, open deze dan niet. Kijk eerst online op wat het is en of het te vertrouwen is.

6. Ongebruikelijke communicatie verzonden en ontvangen vanaf uw telefoon

Naast het ontvangen van onbekende oproepen en sms-berichten, kan een gehackte telefoon ook problemen hebben met het verzenden en ontvangen van berichten. In sommige gevallen kan malware de controle overnemen en zelfstandig communicatie verzenden, vaak met gevaarlijke links die de infectie verspreiden naar uw contacten. Wanneer deze links worden geopend, installeert de malware zich op het apparaat van de ontvanger en zet de cyclus zich voort.

Als iemand aangeeft van u een sms of oproep te hebben ontvangen terwijl u dat niet was, kan uw telefoon gecompromitteerd zijn. Laat ook vrienden en familie weten als u verdachte berichten of oproepen van hen ontvangt, omdat hun apparaten mogelijk ook geïnfecteerd zijn.

7. U verbruikt veel gegevens

Onverklaarbare pieken in datagebruik kunnen aangeven dat iemand uw verbinding gebruikt voor schadelijke doeleinden. Een gehackte iPhone of Android-apparaat kan zonder dat u het weet gestolen informatie verzenden, zoals berichten, aanmeldingsgegevens of andere persoonlijke gegevens, waardoor grote hoeveelheden mobiele data worden verbruikt.

Zo controleert u uw gegevensgebruik op onverwachte pieken:

• Op een iPhone gaat u naar Instellingen > Mobiele data of Mobiele gegevens.

  

• Op Android gaat u naar Instellingen > Netwerk en internet of Verbindingen > Datagebruik.

  

8. Er worden onverwachte kosten in rekening gebracht

Als u onverwachte kosten op uw telefoonrekening ziet, is het mogelijk dat een hacker uw apparaat op afstand gebruikt om te bellen of premium diensten te gebruiken. Verdachte kosten gekoppeld aan uw telefoon, Apple ID of Samsung- of Google-account zouden moeten worden onderzocht om telefoonhacking uit te sluiten.

Zo controleert u onverwachte kosten:

• Meld u aan bij uw serviceprovider en bekijk uw rekening.

• Bekijk uw creditcardafschrift en controleer bankafschriften zorgvuldig.

• Houd meldingen in Apple Pay of Google Pay in de gaten voor onbevoegde transacties.

Kijk niet alleen naar grote transacties. Hackers beginnen soms met kleine, onbevoegde 'testkosten' voordat ze het met grotere transacties proberen.

9. U hebt geen toegang meer tot uw accounts

Als u zich niet meer kunt aanmelden bij uw Apple ID, Google-account of Samsung-account, kan dit wijzen op een hack. Het kan betekenen dat iemand onbevoegde toegang heeft verkregen en uw wachtwoord of beveiligingsinstellingen heeft gewijzigd om te voorkomen dat u de controle terugkrijgt.

Volg deze stappen om dit te onderzoeken:

• Controleer op onbevoegde toegang: zoek naar e-mails die wijzen op verdachte accountactiviteit zoals aanmeldingen die u niet herkent, accountwijzigingen of aanpassingen in uw accountinstellingen.

• Probeer accountherstel: gebruik de officiële procedure 'Wachtwoord vergeten' of 'Account herstellen'. Als uw hersteltelefoonnummer of -e-mailadres is gewijzigd, is dat een duidelijk signaal van onbevoegde toegang.

• Controleer de status van uw account: neem contact op met de klantenservice van uw provider via officiële kanalen. Vraag of er recente aanmeldingen vanaf onbekende locaties of apparaten zijn geweest en vraag om informatie over de reden van de blokkering.

• Bekijk recente activiteit: zodra u weer toegang hebt, controleert u de activiteitenlogboeken van het account op onbekende aanmeldingen, toegevoegde apparaten of wijzigingen in beveiligingsinstellingen. Veel diensten bieden deze informatie onder de instellingen Beveiliging of Privacy.

• Controleer gekoppelde accounts: als het geblokkeerde account is gekoppeld aan andere accounts (bijvoorbeeld via Google-, Apple- of Facebook-aanmelding) controleer dan ook die accounts op verdachte activiteiten. Een inbreuk daar zou kunnen overlopen naar andere diensten.

10. Uw camera of microfoon gaat steeds aan

Onverwachte camera- of microfoonactiviteit kan erop wijzen dat een hacker op afstand toegang heeft tot uw telefoon. Ze kunnen deze functies gebruiken om gevoelige gegevens te stelen, uw gesprekken te volgen of beelden vast te leggen voor chantage.

De meeste smartphones tonen een gekleurd stipje bovenaan het scherm wanneer de microfoon of camera actief is:

• iPhones tonen een groen stipje bij gebruik van de camera en een oranje stipje wanneer de microfoon actief is.

• Androids tonen een groen stipje voor zowel camera- als microfoongebruik.

Als u een stipje ziet zonder dat u een app hebt geopend die deze functies gebruikt, onderneem dan onmiddellijk stappen om uw privacy te beschermen.

Wat u moet doen als uw telefoon is gehackt

Als uw telefoon is gehackt, schakel wifi dan uit, verwijder verdachte apps en voer een antimalwarescan uit. U kunt uw telefoon ook terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Het is cruciaal om snel te handelen om mogelijke schade te beperken en de dreiging voor u en uw contacten te stoppen.

Als uw telefoon is gecompromitteerd, verwijder dan apps, verbreek de verbinding met wifi, voer een scan uit en zet eventueel de fabrieksinstellingen terug.

1. Verbreek de verbinding tussen uw telefoon en internet

Door wifi en mobiele gegevensverbindingen uit te schakelen, wordt de link tussen uw telefoon en de hacker verbroken, waardoor verdere toegang tot het apparaat en gegevensdiefstal wordt voorkomen.

Zo verbreekt u de internetverbinding van uw Android-telefoon:

• Ga naar Instellingen > Netwerk en internet of Verbindingen > Internet. Schakel vervolgens de wifiknop uit.

• Ga terug naar Netwerk en internet. Tik op Simkaarten en schakel de mobiele dataknop uit.

Zo verbreekt u de internetverbinding van uw iPhone:

• Ga naar Instellingen > Wifi.

• Ga terug naar Instellingen, tik op Mobiele data (of Mobiele gegevens) en schakel de mobiele dataknop uit.

Houd de internetverbinding van uw telefoon uitgeschakeld totdat u de onderstaande stappen hebt uitgevoerd.

2. Verwijder verdachte apps

Verwijder onbekende apps of apps die u kort voordat u ontdekte dat u gehackt was hebt gedownload, deze kunnen namelijk malware bevatten. Sommige Android-spyware werkt zelfs wanneer uw telefoon uit staat.

• iPhone: houd het app-pictogram ingedrukt en tik vervolgens op App verwijderen > App verwijderen.

  

• Android: ga naar Instellingen > Apps > Apps beheren (afhankelijk van uw Android-model). Selecteer vervolgens de app die u niet herkent of vertrouwt en tik op Verwijderen.

  

3. Voer een antimalwarescan uit

Gebruik een betrouwbare gratis antivirus-app om malware op uw telefoon te detecteren en te verwijderen. Omdat malware zich diep in uw apparaat kan verbergen, is het essentieel om een volledige scan uit te voeren.

Volg deze stappen om malware op uw telefoon te vinden en te verwijderen:

• Installeer en open AVG AntiVirus voor Android of AVG Mobile Security voor iPhone.

• Tik op Scan uitvoeren en volg de aanwijzingen op het scherm om problemen te controleren en malware te verwijderen.

  

4. App-machtigingen controleren

Het controleren van app-machtigingen op uw Android of iPhone is belangrijk, omdat sommige malware de instellingen kan aanpassen om hackers diepere toegang tot uw gegevens te geven. Controleer regelmatig welke machtigingen elke app heeft (vooral toegang tot uw camera, microfoon, locatie, contacten en bestanden) en trek machtigingen in die onnodig of verdacht lijken.

• iPhone: ga naar Instellingen > Apps en tik op een app om de instellingen te bekijken. Schakel vervolgens machtigingen uit die u wilt intrekken.

  

• Android: ga naar Instellingen > Apps > Apps beheren (afhankelijk van uw Android-model). Selecteer vervolgens een app > tik op App-machtigingen > zet de schakelaar op uit voor de machtigingen die u wilt intrekken.

  

5. Zet de fabrieksinstellingen terug op uw telefoon

Als de eerdere opties niet helpen, voer dan een fabrieksreset uit om het systeem terug te zetten naar de oorspronkelijke instellingen. Hiermee worden alle andere gegevens van het apparaat gewist, dus naast eventuele malware ook uw foto's, apps en instellingen.

• iPhone: tik op Instellingen > Algemeen > Overzetten of iPhone opnieuw instellen > Alle inhoud en instellingen wissen > Doorgaan.

  

• Android: tik op Instellingen > Algemeen beheer > Opnieuw instellen. Tik vervolgens op Fabrieksinstellingen herstellen en volg de instructies op het scherm.

  

Zodra u uw apparaat hebt gereset, verbindt u opnieuw met een beveiligd wifinetwerk en herstelt u een back-up die is gemaakt voordat de hack plaatsvond. Het gebruiken van een recentere back-up brengt het risico met zich mee dat dezelfde malware opnieuw wordt geïnstalleerd, waardoor de hacker eenvoudig weer toegang tot uw telefoon krijgt.

Hoe hacken hackers uw telefoon?

De meest gevaarlijke hackers gebruiken een combinatie van technische exploits en trucs met social engineering om toegang te krijgen tot mobiele apparaten. De meeste methoden, zoals malware met Trojaanse paarden, phishinglinks en het misbruiken van openbare wifiverbindingen, zijn vormen van hacken op afstand. Dit betekent dat de hacker nooit fysiek contact hoeft te maken met uw telefoon om toegang te krijgen.

Een van de meest beruchte voorbeelden hiervan is Pegasus-spyware, een geavanceerde tool die wordt gebruikt om op afstand iPhones te infiltreren en aanvallers toegang geeft tot gegevens, berichten en zelfs de microfoon of camera, zonder dat de gebruiker hiervan op de hoogte is.

Telefoonhackers kunnen verschillende technieken gebruiken om toegang te krijgen tot uw mobiele apparaat.

Volgens een recent Gen Threat Report steeg het aantal mobiele malwaredreigingen aanzienlijk in de eerste drie maanden van 2025, met een stijging van 25% in gebruikers die werden beschermd tegen een adware- of spyware-aanval.

Veelvoorkomende technieken voor telefoonhacking

Cybercriminelen gebruiken verschillende tactieken om smartphones te hacken, variërend van low-tech trucjes tot geavanceerde exploits. Het begrijpen van de meest voorkomende technieken kan u helpen mogelijke dreigingen te herkennen en stappen te ondernemen om uw apparaat te beschermen.

• Phishing: Aanvallen lopen uiteen van simpele phishing via e-mails tot zeer gerichte spear phishing. Het doel is om informatie te verkrijgen waarmee hackers toegang tot uw apparaat kunnen krijgen.

• Vishing: bij telefonische phishing doen aanvallers zich voor als legitieme instanties of IT-ondersteuning om uw persoonlijke gegevens te verkrijgen die kunnen worden misbruikt voor hacks. Vishingaanvallen namen in de tweede helft van 2024 met 442% toe.

• Sms-hacks: aanvallers kunnen u sms'jes sturen met schadelijke links of bijlagen die malware op uw telefoon installeren zodra u ze opent of downloadt. In sommige gevallen hoeven sms'jes niet eens geopend te worden.

• Malware met Trojaanse paarden: u downloadt een schadelijke app die vermomd is als legitieme software. Hoewel het misschien lijkt op een normale app, bevat het schadelijke software, zoals tools voor telefoontracking of een cryptojacking-virus.

• Sim-swapping: door uw telefoonprovider te overtuigen om uw telefoonnummer naar hun simkaart over te zetten, kunnen hackers uw berichten ontvangen. Simkaarten hebben vaak een standaard pincode die gemakkelijk kan worden gehackt.

• Bluetooth-verbindingen: hackers kunnen misbruik maken van onbeveiligde bluetooth-verbindingen om malware te installeren waarmee ze gesprekken kunnen onderscheppen of persoonlijke gegevens zoals berichten en wachtwoorden kunnen stelen.

• Onbeveiligde wifi: hackers kunnen misbruik maken van onbeveiligde openbare netwerken om uw gegevens te onderscheppen en toegang tot uw telefoon te krijgen.

• Juice jacking: aanvallers manipuleren openbare oplaadpunten zodat malware kan worden geïnstalleerd of gegevens kunnen worden geëxtraheerd van aangesloten telefoons.

• Beveiligingsuitbuiting: sommige hackers maken misbruik van zwakke mobiele beveiliging door in te spelen op eventuele zwakke plekken. Dit kan gebeuren wanneer de gebruiker de nieuwste beveiligingsupdate van hun mobiele apparaat niet heeft geïnstalleerd.

• Cachemanipulatie: hackers kunnen gevoelige gegevens stelen die zijn opgeslagen in uw cache of deze injecteren met schadelijke programmacode.

Hackers stoppen op uw telefoon

De beste manier om uzelf te beschermen tegen telefoonhacking is voorkomen dat het überhaupt kan gebeuren. Hiervoor is het beveiligen en privé houden van uw telefoon en persoonlijke gegevens essentieel.

Hier leest u hoe u voorkomt dat u slachtoffer wordt van telefoonhacking:

• Installeer software-updates: updates voor besturingssystemen en apps bevatten vaak beveiligingspatches voor nieuw ontdekte kwetsbaarheden.

• Maak gebruik van sterke wachtwoorden: maak sterke, unieke wachtwoorden en schakel tweeledige authenticatie in op al uw online accounts.

• Vermijd openbare wifinetwerken: hackers kunnen onbeveiligde wifi gebruiken om verbinding te maken met andere apparaten op het netwerk.

• Gebruik een VPN: als u openbare wifi moet gebruiken, stel een mobiel VPN in en gebruik dit om een privéverbinding te creëren en uw internetverkeer te versleutelen.

• Wis uw cache: Het regelmatig wissen van uw cache op Android of iPhone kan uw aanvalsoppervlak verkleinen.

• Minimaliseer uw gegevensvoetafdruk: Hoe meer persoonlijke gegevens op uw telefoon staan, hoe groter de prijs voor hackers.

• Schakel bluetooth uit: schakel Bluetooth uit wanneer u het niet gebruikt en vertrouw nooit onbekende Bluetooth-apparaten.

• Wijzig de pincode van uw sim: Het wijzigen van deze pincode kan voorkomen dat hackers onbevoegde toegang krijgen tot uw sim en mobiele netwerk.

• Vermijd verdachte websites: een veiligheidscontrole voor websites kan u helpen de domeinreputatie en SSL-certificaten van de site te verifiëren. U kunt ook online beoordelingen controleren.

• Gebruik apps waarin berichten worden versleuteld: u kunt uzelf helpen beschermen tegen beveiligingsexploits door een veilige berichtenapp te gebruiken met end-to-end-versleuteling.

• Blijf alert op phishing: met 83% van de phishingwebsites die zich specifiek richten op mobiele apparaten, is het belangrijk om geen verdachte links aan te klikken en onbekende e-mails en sms-berichten te blokkeren of te rapporteren.

• Gebruik een mobiele beveiligingsapp: gebruik een mobiele beveiligingsapp met ingebouwde antivirussoftware om verdachte activiteiten op uw telefoon automatisch te blokkeren.

Help hacks voorkomen met AVG

Hoe voorzichtig u ook bent, er is geen garantie dat uw telefoon veilig zal blijven. Hackers blijven immers voortdurend nieuwe kwetsbaarheden ontdekken of nieuwe hackingtools ontwikkelen om toegang te krijgen tot uw apparaten. Daarom is het essentieel om uw telefoon te beschermen met een betrouwbare antivirusapp die uw beveiliging kan verbeteren en snel dreigingen kan opsporen en verwijderen.

Als u een iPhone- of iPad-gebruiker bent, kan AVG Mobile Security voor iOS u helpen door automatisch de beveiliging van uw wifinetwerk te controleren en online databases te scannen op gestolen wachtwoorden.

Voor Android-gebruikers biedt AVG AntiVirus voor Android uitgebreide bescherming tegen malware, ongewenste oproepen en andere schadelijke activiteiten. Het voegt ook anti-hackingmaatregelen toe door u in staat te stellen apps te vergrendelen die gevoelige gegevens bevatten.