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Che cosa sono gli SMS di spam?

Gli SMS di spam sono messaggi indesiderati inviati al tuo telefono, che di solito provengono da numeri sconosciuti, spesso per pubblicizzare un prodotto o un servizio. Ma lo spam può essere anche una forma di phishing, intesa a indurre le vittime a divulgare informazioni sensibili o a fare clic su collegamenti dannosi.

Questo articolo contiene:

    I robot possono inviare messaggi di spam automaticamente tramite un servizio email o di messaggistica istantanea. Per bloccare gli stratagemmi di marketing di aziende legittime, dovrebbe essere sufficiente rispondere "STOP" per interrompere i messaggi di spam. Ma rispondere a un truffatore non ti servirà: anzi, una volta appurato che sei una persona in carne e ossa, probabilmente ti invierà ancora più spam.

    Ecco alcuni suggerimenti per fermare i messaggi di spam:

    Cose da non fare

    • Rispondere

    • Fare clic su qualsiasi collegamento o pulsante

    • Inoltrare messaggi con collegamenti (il collegamento "si espande" quando viene inoltrato, indicando al truffatore che sei una persona reale)

    • Inserire il numero di telefono in moduli online se non è espressamente richiesto

    • Chiamare i numeri 800, 888 o 900 senza prima nascondere il numero di telefono

    Cose da fare

    • Segnalare i messaggi di spam (rimuovendo prima eventuali collegamenti)

    • Informare l'operatore di telefonia mobile

    • Utilizzare app di blocco delle chiamate o di blocco dei messaggi

    • Filtrare i mittenti sconosciuti tramite le impostazioni del telefono

    • Bloccare i contatti che inviano spam

    • Scaricare un software antivirus come assicurazione anti-spam

    Queste sono solo alcune operazioni di base: c'è altro da imparare se vuoi davvero sapere come fermare i messaggi di spam inviati dai truffatori.

    Come fermare gli SMS di spam

    Per interrompere i messaggi di spam in Android, apri l'app Telefono e tocca Menu (tre puntini). Tocca Impostazioni > Blocca numeri, quindi scegli tra mittenti sconosciuti, chiamate recenti o elenco dei contatti.

    Per interrompere i messaggi di spam su iPhone, vai alle impostazioni del dispositivo e tocca Messaggi > Filtro messaggi. Attiva Filtra mittenti sconosciuti.

    Il funzionamento del filtro dei mittenti sconosciuti in un iPhone è analogo a quello della cartella Posta indesiderata per la posta elettronica. Non riceverai notifiche da questi numeri e gli eventuali messaggi di spam verranno inviati a una cartella SMS separata. I messaggi di spam possono aggirare i blocchi modificando leggermente il numero di telefono, ma alcune app di terze parti sono in grado di fermare gli SMS di spam bloccando il codice del paese.

    La maggior parte dei telefoni cellulari offre la possibilità di bloccare i messaggi di spam segnalando o bloccando numeri casuali.Puoi bloccare o segnalare i numeri di spam direttamente dai messaggi di spam ricevuti o dalle impostazioni dei messaggi del tuo telefono.

    Come segnalare gli SMS di spam

    Una valida soluzione per bloccare i messaggi di spam è quella di segnalarli e stroncare fin da subito qualsiasi tentativo di truffa. Hai a disposizione quattro modi per segnalare gli SMS di spam: inoltrare il messaggio al numero 7726 (negli Stati Uniti), segnalare lo spam direttamente nell'app di messaggistica, segnalarlo al provider wireless o inoltrare una segnalazione alla FTC (negli Stati Uniti).

    • Per segnalare i messaggi di spam tramite SMS, copia il contenuto del messaggio, rimuovi eventuali collegamenti e inoltralo al numero 7726 (SPAM). Questa soluzione è valida per gli Stati Uniti, perché l'inoltro dello spam al numero 7726 lo invia direttamente al team di difesa anti-spam di AT&T.

    • Per segnalare lo spam tramite l'app di messaggistica, cerca l'opzione per la segnalazione della posta indesiderata o dello spam. In genere puoi trovare questa opzione aprendo i messaggi o le chiamate recenti provenienti dal numero di spam sospetto.

    • Per segnalare gli SMS di spam alla FTC, vai al sito Web Report Fraud e fornisci quante più informazioni possibili sui messaggi e i numeri di spam.

    Dopo aver individuato un messaggio di spam, segnalalo immediatamente. Così facendo, non solo non ne riceverai di nuovi, ma potrai aiutare anche altre persone.

    Anche se segnalare lo spam è utile, il truffatore probabilmente sta usando un numero di telefono contraffatto: si tratta di un tipo di attacco, noto con il nome di spoofing, che consente ai truffatori di nascondersi dalla polizia informatica.

    Oltre ad apprendere come segnalare i messaggi di spam, proteggiti dalle frodi imparando anche cos'è e come avviene il furto di identità: i messaggi di spam e il crimine informatico sono più connessi di quanto tu possa pensare. E considera che potresti ricevere messaggi di spam in seguito a determinate azioni che hai effettuato, che potrebbero anche compromettere potenzialmente la sicurezza della tua identità online.

    Perché ricevo messaggi di spam?

    Potresti ricevere messaggi di spam perché qualcuno sta tentando di accedere alle tue informazioni personali. Oppure, lo spam potrebbe essere la conseguenza di una fuga di dati o del fatto che hai condiviso il tuo numero online. Naturalmente, lo spam potrebbe anche provenire da un'azienda con cui hai avuto a che fare in passato e che ha ancora il tuo numero.

    Ecco alcuni motivi comuni per cui ricevi messaggi di spam:

    • Il tuo numero è stato generato in modo casuale da un robot.

    • Un social media o un altro tipo di azienda ha venduto il tuo numero.

    • Il tuo numero è risultato esposto in una violazione dei dati.

    • Hai inserito il tuo numero di telefono in un sito sospetto.

    • Hai risposto a un messaggio di spam, esponendo il tuo numero ad altri spammer.

    • Hai segnalato un SMS di spam o lo hai inoltrato senza prima rimuovere il collegamento e, accidentalmente, hai confermato che il tuo numero è attivo.

    • Hai chiamato un numero 800, 888 o 900, che consente alle reti di telecomunicazioni di utilizzare l'Automatic Number Identification (ANI) per identificarti e divulgare le tue informazioni.

    Una volta che sono state divulgate informazioni anche minime sul tuo conto, è facile per i truffatori rintracciarti e attaccarti su più fronti, ad esempio con messaggi o email di spam.

    Anche le truffe di phishing via email cercano di indurti a divulgare la tua password, il numero della carta di credito o altri dettagli sensibili. Consulta la nostra guida sulla sicurezza della posta elettronica per scoprire come bloccare i messaggi email di spam.

    Truffe tramite SMS: messaggi di testo di phishing

    I messaggi di spam inviati contemporaneamente a migliaia di persone in modo casuale sono chiamati messaggi di phishing e hanno lo scopo di "prendere all'amo" gli utenti per indurli a rivelare dettagli come possibili password o informazioni sul conto bancario. I messaggi di phishing sono spesso associati a malware che infetta il tuo telefono non appena rispondi o fai clic su un collegamento.

    Le truffe di phishing, come gli SMS di phishing, gettano reti piuttosto ampie nella speranza che qualcuno abbocchi, mentre lo spear phishing prende di mira pesci più grandi, come un CEO o una determinata organizzazione, utilizzando informazioni specifiche sulla vittima per apparire affidabili.

    Insieme ad alcuni trucchetti per evitare lo spam, sapere quali sono le truffe più comuni può aiutarti a individuare i messaggi di spam a chilometri di distanza.

    Ecco alcune truffe comuni basate sui messaggi di testo:

    • Offerte di carte di credito a interessi bassi

    • Riduzione del debito o del prestito

    • Offerte di ripulire il rapporto di credito

    • Metodi per fare denaro rapidamente o promesse di facili guadagni

    • Messaggi di congratulazioni con offerte di riscattare premi

    • Richieste di rimborso governative

    • Avvisi di attività sospette sul tuo account

    • Richieste correlate a problemi di pagamento

    • Problemi con una consegna o un acquisto

    Non arrischiarti a rispondere a un messaggio se hai dei sospetti. Accertati della veridicità del messaggio visitando il sito Web a cui ritieni che l'SMS di spam possa riferirsi: è probabile che si tratti di una truffa.

    Esempio di messaggio di testo di spam in Android.

    Come bloccare gli SMS di spam nei dispositivi iPhone

    Nonostante la reputazione di Apple in materia di sicurezza, i messaggi di spam su iPhone possono comunque costituire un problema. Ecco come bloccare i messaggi di testo nei dispositivi iPhone:

    1. Apri un messaggio inviato dallo spammer che vuoi bloccare. Tocca il numero del mittente, quindi tocca Info.

      Apri un messaggio del mittente che vuoi bloccare, tocca il numero, quindi blocca il numero per interrompere lo spam.
    2. Seleziona Blocca contatto e conferma toccando Blocca contatto.

      Seleziona Blocca contatto > Blocca contatto nelle impostazioni dell'iPhone per bloccare gli SMS di spam.

    Puoi anche filtrare i messaggi di iMessage provenienti da mittenti sconosciuti. Ecco come fare:

    1. Apri le impostazioni di iMessage e tocca Messaggi.

    2. Scorri fino a Filtro messaggi e tocca Filtra utenti sconosciuti in modo che il dispositivo di scorrimento diventi verde. Ora dovresti smettere di ricevere messaggi casuali da numeri sconosciuti.

      Abilita Filtra utenti sconosciuti nelle impostazioni di iMessage su iPhone per consentire il blocco dei messaggi di spam.

    Ecco come bloccare i messaggi su iPhone. Per assicurarti di smettere di ricevere SMS di spam in futuro, consulta la nostra guida con i suggerimenti essenziali per la sicurezza dell'iPhone e scopri come nascondere le app del tuo iPhone per aumentare ulteriormente la privacy digitale.

    Se tutti i metodi indicati finora non ti consentono di risolvere il problema, per tenere a bada lo spam puoi ricorrere a un'apposita app di risposta allo spam per iPhone.

    Le migliori app di risposta allo spam per iPhone

    I messaggi di spam sono un tale problema per gli utenti di telefoni cellulari che si è sviluppato un intero settore di app per il blocco dello spam. Ecco alcune delle migliori app di risposta allo spam per iPhone:

    Bouncer

    Bouncer è un'app gratuita per iPhone che invia lo spam ad altre cartelle, come un filtro anti-spam per la posta elettronica. Bouncer filtra i messaggi contraffatti inviandoli in posta indesiderata, promozioni, transazioni o qualsiasi altra cartella da te indicata.

    Vantaggi

    • Gratuita

    • Open source per la privacy: nessuno ha accesso ai tuoi messaggi

    • Interfaccia semplice

    • Nessuna pubblicità

    Svantaggi

    • Non blocca il numero, ma ne nasconde solo lo spam

    • Le lingue supportate sono solo inglese, spagnolo e arabo

    VeroSMS

    VeroSMS è un'app gratuita che filtra i messaggi attraverso parole chiave, in modo da poter copiare e incollare gli SMS di spam ricevuti e inviarli a una cartella dei messaggi indesiderati.

    Vantaggi

    • Gratuita

    • Crowdsourcing di parole chiave per regione per stare al passo con le attuali tendenze degli spammer

    • Blocca automaticamente i messaggi con collegamenti provenienti da mittenti sconosciuti

    • Puoi aggiungere un numero illimitato di parole agli elenchi degli elementi bloccati o consentiti

    Svantaggi

    • Non blocca i numeri

    • Filtra lo spam come non letto, con il risultato che si confonde con altri messaggi non letti

    TextKiller

    TextKiller si concentra sul filtro dei messaggi indesiderati. Filtra automaticamente i messaggi legittimi dallo spam. Puoi anche bloccare gli SMS per numero, indirizzo email o contenuto specifico del messaggio.

    Vantaggi

    • Gratuita, con acquisti in-app

    • Blocca i messaggi da email o numeri casuali

    • Blocca i messaggi in base alle parole chiave che aggiungi

    • Forte supporto per gli sviluppatori

    Svantaggi

    • Alcune notifiche arrivano su Apple Watch

    • I messaggi di spam inviati ad altre cartelle devono essere eliminati manualmente

    Gli SMS di spam che includono collegamenti selezionabili possono anche installare malware nel tuo telefono. Se sei preoccupato di avere accidentalmente fatto clic su un collegamento o inoltrato un messaggio di spam contenente un collegamento, scopri come rimuovere lo spyware da un iPhone. Quindi, consulta la nostra guida sulle migliori app per la sicurezza per iPhone e assicurati che i dispositivi Apple della tua famiglia e tutte le informazioni personali rimangano al sicuro.

    Come bloccare gli SMS di spam nei dispositivi Android

    Le app di messaggistica non protette potrebbero divulgare i tuoi dati o addirittura venderli. Assicurati di utilizzare le migliori app per la privacy per Android per mantenere privato il tuo numero di telefono. Ma se dovessi ricevere ancora messaggi di spam, ecco come bloccarli in Android:

    1. Apri l'app Telefono, tocca Menu (tre puntini) e seleziona Impostazioni.

      Nelle impostazioni del telefono Android puoi bloccare il numero di truffatori noti o sospetti.
    2. Tocca Blocca numeri.

      Seleziona Blocca numeri nelle impostazioni del telefono Android per iniziare a bloccare i messaggi di spam.
    3. Scegli i numeri che vuoi bloccare. Puoi bloccare tutti i numeri sconosciuti/privati, i numeri di spam sospetti, i contatti noti o aggiungere un numero di telefono specifico che desideri bloccare.

      Blocca i messaggi di spam provenienti da numeri diversi nelle impostazioni del telefono Android.

    Alcune app possono anche ottenere in modo subdolo autorizzazioni per la raccolta di dati, da rivendere agli inserzionisti che ti inviano spam. Scopri come utilizzare le autorizzazioni di Android in modo intelligente e limita i dati delle app in background sul telefono se sospetti che una delle app comprometta la tua privacy.

    Una quantità eccessiva di spam ti può sopraffare. Per fortuna, alcune app Android possono sbarazzarsi automaticamente degli SMS di spam.

    Le migliori app di risposta allo spam per Android

    Rispondere ai messaggi o semplicemente aprirli può comportare l'installazione di ransomware o spyware nel telefono. Dai un'occhiata alla nostra guida al ransomware Android e fai in modo che il tuo telefono non venga compromesso. In alternativa, scopri come rimuovere lo spyware da Android se pensi che il telefono sia già infetto.

    Ecco le migliori app di risposta allo spam per Android per liberare il tuo telefono dallo spam.

    Textra

    Textra è un'app di messaggistica affidabile che ti consente di bloccare gli SMS. Molti utenti utilizzano Textra come app di messaggistica predefinita dopo averla scoperta, perché include alcune funzionalità intelligenti come la possibilità di cambiare l'aspetto dell'app.

    Vantaggi

    • Opzioni di blocco personalizzate

    • Interfaccia pulita e minimale, con possibilità di passare alla modalità scura

    • Ampia gamma di funzionalità avanzate, come messaggistica posticipata, risposte rapide (per rispondere senza uscire dall'app in cui ti trovi) e messaggistica di gruppo

    • Piano gratuito

    Svantaggi

    • Solo la versione a pagamento sblocca tutte le opzioni

    • Le notifiche possono contenere bug

    Robokiller

    Robokiller è pensato per la protezione dalle truffe tramite chiamate e messaggi. Robokiller fa perdere tempo ai truffatori stessi indirizzandoli a una serie di bot: in questo modo otterrai la tua vendetta e ti terrai al riparo dallo spam.

    Vantaggi

    • Prova gratuita

    • Bot di risposta divertenti da provare

    • La tecnologia di blocco predittivo blocca automaticamente i messaggi di spam

    • Il riconoscimento vocale ricorda le voci degli spammer

    Svantaggi

    • Versione a pagamento per tutte le funzionalità

    • A volte le chiamate reali vengono bloccate e devi consentirle manualmente

    Hiya Protect

    Hiya Protect è una popolare app di blocco dello spam. È così affidabile che anche grandi aziende come Verizon e AT&T la usano per segnalare e bloccare i messaggi di spam.

    Vantaggi

    • Blocca SMS o chiamate in base al codice del paese

    • Gratuita

    • Interfaccia semplice

    • Affidabile, con centinaia di migliaia di recensioni su Google Play

    Svantaggi

    • Non differenzia lo spam da annunci e promozioni

    • A volte le chiamate di spam riescono a passare

    Se ti preoccupa installare un'ulteriore app di blocco dello spam, molte delle migliori app di messaggistica sicura includono anche opzioni per bloccare lo spam. La maggior parte cripterà anche i tuoi messaggi per una maggiore privacy, aiutandoti a mantenere i tuoi dati privati e al riparo dai futuri spammer.

    Blocca lo spam con AVG

    Lo spam non è solo una seccatura, ma può anche danneggiare il tuo dispositivo. Ecco perché è importante utilizzare un'app di sicurezza informatica che tenga lontano dal tuo telefono il software dannoso a cui gli spammer amano ricorrere.

    AVG AntiVirus Free ti protegge su più fronti. La protezione dal phishing blocca i collegamenti non sicuri nei messaggi di testo, Protezione email tiene a bada le email truffa e gli aggiornamenti in tempo reale ti proteggono dalle tecniche di spamming più recenti. Proteggi il telefono dalle conseguenze dei messaggi di spam con AVG.

    Ottieni una potente protezione per iPhone e iPad con AVG Mobile Security

    Installazione gratuita

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    Truffe
    Protezione
    Domenic Molinaro
    10-06-2022