Comment savoir si votre téléphone a été piraté

Mon téléphone peut-il se faire pirater ?

Oui, les téléphones peuvent être piratés, et cela arrive plus souvent qu’on ne le pense. Les cybercriminels les ciblent pour obtenir des données de valeur telles que des coordonnées bancaires, des mots de passe et des codes d’authentification afin de voler de l’argent ou de pirater des comptes. Certains vont plus loin, en exploitant votre appareil photo ou votre microphone à des fins de chantage ou de sextorsion.

Avec la quantité de données personnelles stockées sur les smartphones, ils sont devenus des cibles de choix pour les cybercriminels, ce qui rend leur protection essentielle. Pour préserver la sécurité de votre appareil et de vos informations, vous devez commencer par apprendre à reconnaître les signes avant-coureurs d’un piratage.

10 signes qui indiquent que votre téléphone a été piraté

Les performances plus lentes, la surchauffe, l’apparition de fenêtres publicitaires ou d’applications étranges et les connexions de données médiocres sont des signes courants que votre téléphone a pu être piraté. Pris isolément, ces problèmes ne signifient pas nécessairement que votre téléphone a été piraté. Mais si vous rencontrez plusieurs problèmes à la fois, votre appareil est peut-être compromis.

Voici les principaux signes d’un téléphone piraté :

1. Il présente soudainement des problèmes de performances

Les problèmes de performances, comme le ralentissement, le besoin fréquent de recharge ou la surchauffe régulière, peuvent indiquer la présence de malwares qui utilisent la puissance de traitement de votre téléphone et épuisent la batterie. Mais si une durée de vie de batterie plus courte peut être l’un des signes d’un téléphone piraté, elle peut aussi être causée par des applications légitimes exécutant des processus intensifs en arrière-plan.

Pour vérifier l’utilisation de la batterie de votre iPhone ou appareil Android, allez dans Réglages > Batterie (ou Paramètres > Batterie et maintenance de l’appareil sur certains modèles Samsung). Vérifiez quelles applications consomment le plus de batterie et fermez-les ou limitez les données d’application en arrière-plan. Si les problèmes de performance persistent, votre téléphone a peut-être été piraté.

2. Vous constatez des interruptions de service

Une coupure d’appel occasionnelle ou une mauvaise connexion Internet n’est pas anormale, mais si ces perturbations se produisent fréquemment et sans explication, cela pourrait être un signe de piratage de téléphone. Pour commencer, écartez les causes moins graves en vérifiant auprès de votre opérateur mobile ou de votre fournisseur d’accès à Internet si des pannes ont été signalées avant de supposer quelque chose de plus sérieux :

• Vérifiez l’état du service dans votre région sur les sites web ou les applications concernés.

• Contactez le service client directement pour vérifier les informations sur les pannes ou résoudre les problèmes de connectivité.

• Surveillez les plateformes de réseaux sociaux comme X ou Facebook pour obtenir des informations de votre fournisseur ou d’autres utilisateurs qui pourraient rencontrer des problèmes similaires.

• Consultez les sources d’information locales ou les forums communautaires pour obtenir des rapports sur les problèmes de service.

3. Des fenêtres contextuelles étranges apparaissent

Si vous voyez plus de fenêtres publicitaires sur votre appareil Android ou iPhone que d’habitude, votre téléphone portable est peut-être infecté par un adware, un type de malware qui vous inonde de publicités. Ne cliquez jamais sur des publicités ou des liens suspects, car il peut s’agir d’une forme de malvertising qui pourrait déclencher une nouvelle infection ou permettre à un pirate d’accéder à votre téléphone. Utilisez plutôt un nettoyeur d’adware gratuit pour trouver et supprimer le logiciel incriminé.

4. Les sites web ont un aspect différent

Les sites web modifient parfois le design de leur page d’accueil pour les fêtes ou les campagnes marketing. Mais si de nombreux sites présentent soudainement un affichage inhabituel, cela pourrait indiquer un piratage de téléphone. Des malwares sur votre téléphone peuvent intercepter votre connexion et rediriger le trafic via des serveurs proxy malveillants vers des sites web non sécurisés.

5. Les applications présentent une activité inhabituelle

Les applications iPhone et Android piratées peuvent avoir un comportement erratique, se bloquer souvent, demander des autorisations inhabituelles ou envoyer des messages inattendus, ce qui met en péril votre sécurité et votre confidentialité. L’application de jeu Scary Granny, par exemple, était capable de se lancer et d’afficher des publicités en plein écran sans apparaître dans la liste des applications en cours d’exécution de l’appareil.

Vérifiez la sécurité de l’application avant de la télécharger en lisant les avis pour voir si d’autres utilisateurs signalent un comportement étrange. Un autre signal d’alarme est l’apparition d’applications inconnues sur votre appareil. Celles-ci pourraient être installées automatiquement à partir d’un site web malveillant. Il pourrait également s’agir de malwares de type cheval de Troie déguisés en logiciels légitimes.

Et si vous repérez une application inconnue sur votre appareil, ne l’ouvrez pas. Effectuez d’abord une recherche en ligne pour vérifier de quoi il s’agit et si elle est digne de confiance.

6. Des communications inhabituelles sont envoyées et reçues sur votre téléphone

En plus de recevoir des appels et des SMS inconnus, un téléphone piraté peut également avoir des difficultés à envoyer et à recevoir des messages. Dans certains cas, les malwares peuvent prendre le contrôle et envoyer des communications par eux-mêmes, incluant souvent des liens dangereux qui propagent l’infection à vos contacts. Lorsque ces liens sont ouverts, le malware s’installe sur l’appareil du destinataire, poursuivant ainsi le cycle.

Si quelqu’un vous dit que vous l’avez appelé ou lui avez envoyé un SMS alors que ce n’est pas le cas, votre téléphone est peut-être compromis. De même, informez vos amis et votre famille si vous recevez des messages ou des appels suspects de leur part, car leurs appareils peuvent également être infectés.

7. Vous n’avez plus de données

Des pics inexpliqués dans l’utilisation des données peuvent indiquer que quelqu’un utilise votre connexion à des fins malveillantes. Un iPhone ou un appareil Android piraté peut transmettre des informations volées telles que des messages, des identifiants de compte ou d’autres données personnelles à votre insu, consommant ainsi de grandes quantités de données mobiles.

Voici comment vérifier votre consommation de données pour déceler des pics inattendus :

• Sur un iPhone, accédez à Réglages > Données cellulaires ou Données mobiles.

  

• Sur un appareil Android, accédez à Paramètres > Réseau et Internet ou Connexions > Utilisation des données.

  

8. Des frais inhabituels vous sont facturés

Si vous constatez des frais inattendus sur votre facture de téléphone, un pirate pourrait utiliser votre appareil à distance pour passer des appels ou accéder à des services payants. Les frais suspects liés à votre téléphone, à votre Apple ID ou à votre compte Samsung ou Google doivent faire l’objet d’une enquête pour écarter un piratage de téléphone.

Pour vérifier les frais inattendus :

• Connectez-vous à votre compte de fournisseur de services mobiles et consultez votre facture.

• Examinez votre facture de carte de crédit et vérifiez attentivement vos relevés bancaires.

• Surveillez les notifications Apple Pay ou Google Pay pour détecter les transactions non autorisées.

Ne vous contentez pas de rechercher les transactions importantes. Les pirates commencent parfois par de petits frais de « test » non autorisés avant de tenter des transactions plus importantes.

9. Vos comptes sont bloqués

Le fait de ne pas pouvoir accéder à votre Apple ID, à votre compte Google ou à votre compte Samsung peut indiquer un piratage. Cela pourrait signifier que quelqu’un a obtenu un accès non autorisé et a modifié votre mot de passe ou vos paramètres de sécurité pour vous empêcher de reprendre le contrôle.

Suivez les étapes ci-dessous pour mener votre enquête :

• Vérifiez les accès non autorisés : recherchez les e-mails indiquant une activité suspecte sur le compte, comme des connexions non reconnues, des modifications de compte ou des modifications de vos paramètres de compte.

• Tentez de récupérer votre compte : utilisez la procédure officielle « Mot de passe oublié » ou « Récupération de compte ». Si votre adresse e-mail de récupération ou votre numéro de téléphone a été modifié, c’est un signe fort d’accès non autorisé.

• Vérifiez le statut de votre compte : contactez l’équipe de support de votre fournisseur de services par les canaux officiels. Demandez s’il y a eu des connexions récentes depuis des lieux ou des appareils inconnus, et demandez des détails sur la raison du blocage.

• Passez en revue l’activité récente : une fois que vous avez retrouvé l’accès, vérifiez les journaux d’activité du compte pour y déceler des connexions inhabituelles, des ajouts d’appareils ou des modifications des paramètres de sécurité. De nombreux services répertorient ces informations dans les paramètres de sécurité ou de confidentialité.

• Inspectez les comptes liés : si le compte bloqué est lié à d’autres, par exemple via une connexion Google, Apple ou Facebook, vérifiez également l’activité suspecte sur ces comptes. Une compromission à ce niveau pourrait se répercuter sur d’autres services.

10. Votre appareil photo ou votre micro ne cesse de s’allumer

Une activité inattendue de l’appareil photo ou du microphone peut signaler qu’un pirate accède à votre téléphone à distance. Il peut utiliser ces fonctionnalités pour voler des informations sensibles, surveiller vos conversations ou capturer des images à des fins de chantage.

La plupart des smartphones affichent un point coloré en haut de l’écran lorsque le microphone ou l’appareil photo est actif :

• Les iPhones affichent un point vert pour l’utilisation de l’appareil photo et un point orange pour un microphone actif.

• Les appareils Android affichent un point vert pour l’utilisation de l’appareil photo et du microphone.

Si vous remarquez un point sans avoir ouvert une application qui utilise ces fonctionnalités, prenez des mesures immédiates pour protéger votre confidentialité.

Que faire si votre téléphone a été piraté ?

Si votre téléphone est piraté, désactivez le Wi-Fi, désinstallez les applications suspectes et lancez une analyse antimalware. Vous pouvez également réinitialiser votre téléphone aux paramètres d’usine. Il est essentiel d’agir rapidement pour limiter les dommages potentiels et bloquer la menace afin de vous protéger, ainsi que vos contacts.

Si votre téléphone a été compromis, désinstallez les applications, déconnectez le Wi-Fi, lancez une analyse et envisagez une réinitialisation d’usine.

1. Déconnectez votre téléphone d’Internet

La désactivation des connexions Wi-Fi et des données mobiles coupe le lien entre votre téléphone et le pirate, empêchant ainsi tout accès ultérieur à l’appareil et tout vol de données.

Pour déconnecter votre téléphone Android d’Internet :

• Accédez à Paramètres > Réseau et Internet ou Connexions > Internet > Faites basculer le bouton Wi-Fi.

• Retournez dans Réseau et Internet > appuyez sur SIM > faites basculer le bouton Données mobiles.

Pour déconnecter votre iPhone d’Internet :

• Accédez à Réglages > Wi-Fi.

• Retournez dans Réglages > appuyez sur Données cellulaires (ou Données mobiles) > faites basculer le bouton Données cellulaires.

Laissez la connexion Internet de votre téléphone désactivée jusqu’à ce que vous ayez terminé les étapes ci-dessous.

2. Supprimez les applications suspectes

Désinstallez toutes les applications non reconnues ou les applications que vous avez téléchargées peu de temps avant de réaliser que vous aviez subi un piratage. Elles pourraient contenir des malwares. Certains spywares pour Android fonctionnent même lorsque votre téléphone est éteint.

• iPhone : Appuyez longuement sur l’icône de l’application, puis appuyez sur Supprimer l’app > Supprimer l’app.

  

• Android : Accédez à Paramètres > Applications > Gérer les applications (selon votre modèle d’appareil Android). Ensuite, sélectionnez l’application que vous ne reconnaissez pas ou en laquelle vous n’avez pas confiance et appuyez sur Désinstaller.

  

3. Exécutez une analyse antimalware

Utilisez une application antivirus gratuite et réputée pour détecter et supprimer les malwares de votre téléphone. Comme les malwares peuvent se dissimuler en profondeur dans votre appareil, il est essentiel d’effectuer une analyse complète.

Pour trouver et supprimer les malwares sur votre téléphone :

• Installez et ouvrez AVG AntiVirus pour Android ou AVG Mobile Security pour iPhone.

• Appuyez sur Lancer l’analyse et suivez les instructions à l’écran pour examiner les problèmes et supprimer les malwares.

  

4. Vérifiez les autorisations des applications

L’examen des autorisations des applications sur votre appareil Android ou iPhone est important, car certains malwares peuvent modifier les paramètres pour donner aux pirates un accès plus approfondi à vos données. Vérifiez régulièrement les autorisations de chaque application, en particulier l’accès à votre appareil photo, votre microphone, votre localisation, vos contacts et vos fichiers, et révoquez celles qui semblent inutiles ou suspectes.

• iPhone : Accédez à Réglages > Applications et appuyez sur une application pour afficher ses paramètres. Ensuite, désactivez les autorisations que vous souhaitez supprimer.

  

• Android : Accédez à Paramètres > Applications > Gérer les applications (selon votre modèle d’appareil Android). Ensuite, sélectionnez une application > appuyez sur Autorisations de l’application > désactivez les autorisations que vous souhaitez supprimer.

  

5. Rétablissez les paramètres d’usine du téléphone

Si tout le reste échoue, effectuez une réinitialisation d’usine pour restaurer le système dans sa configuration d’origine. Cette opération efface toutes les autres données de l’appareil, ce qui signifie que vos photos, applications et paramètres sont également effacés, de même que les malwares.

• iPhone : Appuyez sur Réglages > Général > Transférer ou réinitialiser l’iPhone > Effacer contenu et réglages > Continuer.

  

• Android : Appuyez sur Paramètres > Gestion globale > Réinitialisation. Appuyez ensuite sur Réinitialiser les données d’usine et suivez les instructions à l’écran.

  

Une fois que vous avez réinitialisé votre appareil, reconnectez-vous à un réseau Wi-Fi sécurisé et restaurez une sauvegarde créée avant le piratage. L’utilisation d’une sauvegarde plus récente risque de réinstaller les mêmes malwares, permettant au pirate de s’infiltrer à nouveau dans votre téléphone.

Comment les hackers piratent-ils votre téléphone ?

Les pirates les plus dangereux utilisent un mélange d’exploits techniques et d’astuces d’ingénierie sociale pour accéder aux appareils mobiles. La plupart des méthodes, y compris les malwares de type cheval de Troie, les liens de phishing et l’exploitation des connexions Wi-Fi publiques, sont une forme de piratage à distance. Cela signifie que le pirate n’a jamais besoin d’entrer en contact physique avec votre téléphone pour y accéder.

L’un des exemples les plus connus est le spyware Pegasus, un outil sophistiqué utilisé pour infiltrer à distance les iPhones, permettant aux attaquants d’accéder aux données, aux messages et même au microphone ou à l’appareil photo à l’insu de l’utilisateur.

Les pirates de téléphones peuvent employer diverses techniques pour infiltrer votre appareil mobile.

Selon un récent rapport sur les menaces de Gen, les menaces de malwares mobiles ont considérablement augmenté au cours des trois premiers mois de 2025, avec une augmentation de 25 % du nombre d’utilisateurs protégés contre une attaque d’adware ou de spyware.

Techniques courantes de piratage de téléphone

Les cybercriminels utilisent diverses tactiques pour pirater les smartphones, allant de la ruse simple aux exploits avancés. Comprendre les techniques les plus courantes peut vous aider à reconnaître les menaces potentielles et à prendre des mesures pour protéger votre appareil.

• Phishing : les attaques varient de la simple escroquerie par phishing par e-mail à des schémas de spear phishing. L’objectif est d’obtenir des informations qui aident les pirates à accéder à votre appareil.

• Phishing vocal : dans le cas du phishing par téléphone, les pirates informatiques peuvent se faire passer pour des entités authentiques ou un service d’assistance informatique afin de vous inciter à révéler des données personnelles qui peuvent ensuite être utilisées pour des piratages. Les attaques de phishing vocal ont augmenté de 442 % au second semestre 2024.

• Piratage par SMS : les pirates informatiques peuvent vous envoyer des pièces jointes ou des liens malveillants dans un SMS qui, une fois que vous avez cliqué dessus ou les avez téléchargés, peuvent installer des malwares sur votre téléphone. Dans certains cas, il n’est même pas nécessaire d’interagir avec les SMS.

• Malware de type cheval de Troie : vous téléchargez une application malveillante déguisée en logiciel légitime. Bien qu’elle puisse ressembler à une application normale, elle contient un logiciel malveillant, tel que des outils de pistage de téléphone ou un virus de cryptojacking.

• Échange de cartes SIM : en convainquant votre fournisseur de services de transférer votre numéro de téléphone sur leur carte SIM, les pirates peuvent recevoir vos messages. De plus, les cartes SIM disposent souvent d’un code PIN par défaut qui peut être facilement piraté.

• Connexions Bluetooth : les pirates peuvent exploiter les connexions Bluetooth non sécurisées pour installer des malwares qui aident à intercepter les appels ou à voler des données personnelles comme les messages et les mots de passe.

• Réseau Wi-Fi non sécurisé : les pirates peuvent exploiter des réseaux publics non sécurisés pour intercepter vos données et accéder à votre téléphone.

• Juice jacking : les attaquants modifient les bornes de recharge publiques afin que des malwares puissent être installés ou des données extraites de tout téléphone connecté.

• Exploitation des failles de sécurité : certains pirates profitent de la faible sécurité des appareils mobiles en exploitant les faiblesses. Cela peut être le cas lorsque l’utilisateur n’a pas installé la dernière mise à jour de sécurité de son appareil mobile.

• Altération du cache : les pirates informatiques peuvent voler des données sensibles stockées dans votre cache ou y injecter un code malveillant.

Comment arrêter les pirates sur votre téléphone

La meilleure façon de se protéger contre le piratage de téléphone est d’empêcher qu’il ne se produise. Il est essentiel de maintenir la sécurité et la confidentialité de votre téléphone et de vos données personnelles.

Voici comment éviter de subir un piratage de téléphone :

• Installez les mises à jour des logiciels : les mises à jour du système d’exploitation et des applications incluent souvent des correctifs de sécurité pour les vulnérabilités récemment découvertes.

• Utilisez des mots de passe forts : créez des mots de passe forts et uniques et activez l’authentification à deux facteurs sur tous vos comptes en ligne.

• Évitez d’utiliser les réseaux Wi-Fi publics : les pirates peuvent utiliser le Wi-Fi non sécurisé pour se connecter à d’autres appareils sur le réseau.

• Utilisez un VPN : si vous devez utiliser un réseau Wi-Fi public, configurez et utilisez un VPN mobile pour créer une connexion privée et chiffrer votre trafic Internet.

• Videz le cache : En vidant régulièrement votre cache sur Android ou iPhone, vous réduisez la surface d’attaque.

• Réduisez votre empreinte de données : plus les données personnelles stockées sur votre téléphone sont nombreuses, plus les pirates informatiques seront tentés d’en tirer profit.

• Désactivez le Bluetooth : désactivez le Bluetooth lorsque vous ne l’utilisez pas et ne faites jamais confiance aux appareils Bluetooth inconnus.

• Changez le code de votre carte SIM : En modifiant le PIN de votre carte SIM, vous pouvez empêcher les pirates d’obtenir un accès non autorisé à votre carte SIM et à votre réseau de téléphonie mobile.

• Évitez les sites web suspects : une vérification de la sécurité des sites web peut vous aider à vérifier la réputation de leur domaine et leurs certificats SSL. Vous pouvez également consulter les avis en ligne.

• Utilisez des applications de messagerie chiffrées : vous pouvez vous protéger contre les exploits de sécurité en utilisant une application de messagerie sécurisée avec un chiffrement de bout en bout.

• Restez vigilants face aux escroqueries par phishing : avec 83 % des sites de phishing ciblant spécifiquement les appareils mobiles, il est important de ne pas cliquer sur des liens suspects et de bloquer/signaler les e-mails et SMS inconnus.

• Utilisez une application de sécurité mobile : utilisez une application de sécurité mobile avec un logiciel antivirus intégré pour bloquer automatiquement les activités suspectes sur votre téléphone.

Prévenez les piratages avec AVG

Si prudent que vous soyez, la sécurité de votre téléphone n’est jamais garantie. Les pirates informatiques découvrent sans cesse de nouvelles vulnérabilités ou développent de nouveaux outils de piratage pour pénétrer dans vos appareils. C’est pourquoi il est essentiel de protéger votre téléphone avec une application antivirus de confiance qui peut renforcer votre protection et trouver et supprimer rapidement les menaces.

Si vous êtes un utilisateur d’iPhone ou d’iPad, AVG Mobile Security pour iOS peut vous aider à vous protéger en vérifiant automatiquement la sécurité de votre réseau Wi-Fi et en analysant les bases de données en ligne à la recherche de mots de passe volés.

Pour les utilisateurs d’Android, AVG AntiVirus pour Android offre une protection complète contre les malwares, les appels indésirables et autres activités malveillantes. Il ajoute également des protections anti-piratage en vous permettant de verrouiller les applications qui stockent des informations sensibles.