Si votre messagerie a déjà été piratée, vous connaissez ce sentiment de crainte suscité par le piratage. Vous connaissez également ce désagrément lié à la remise en ordre de votre compte et de votre sécurité (récupération de l'accès, vérification de vos paramètres, mise à jour de votre mot de passe, etc.).

Ce n'est pas une mince affaire et tout ce processus peut vous conduire à vous demander comment le piratage a-t-il bien pu avoir lieu.

Comment votre compte de messagerie a-t-il été piraté ?

Nous détaillons ci-dessous les causes les plus courantes et fournissons des conseils pour vous protéger :

  1. Vous avez été piégé par une escroquerie de type phishing qui vous a demandé de « confirmer » votre mot de passe. Ces types d'e-mails de phishing peuvent être particulièrement convaincants. Vous ne devez cependant jamais répondre à un message inattendu vous demandant de vérifier votre mot de passe, vos numéros de compte, vos adresses ou toute autre information de ce type.
  2. Vous ne vous êtes pas déconnecté de votre compte après avoir utilisé un PC ou un appareil public. En plus de prendre l'habitude de vous déconnecter chaque fois que vous utilisez un appareil partagé, il est préférable d'éviter d'utiliser des PC publics (comme ceux que vous trouvez dans les cybercafés et les bibliothèques). Il n'y a vraiment aucun moyen de savoir si ces machines sont infectées par des malwares ou si un spyware permettant d'enregistrer vos saisies est installé, ce qui rend leur utilisation particulièrement risquée.
  3. Vous avez utilisé un mot de passe faible et facile à deviner ou utilisé le même mot de passe sur plusieurs sites. Assurez-vous que vos mots de passe sont à la fois longs et uniques pour chaque site et service que vous utilisez. Voici une règle à suivre : vos mots de passe doivent comporter au moins 16 caractères. Pour faciliter leur mémorisation, basez-les sur une phrase complexe, la première lettre de chaque mot servant de caractère à votre mot de passe.
  4. Votre logiciel de sécurité n'est pas à jour sur votre PC. Sans protection adéquate, votre PC peut être infecté par des malwares conçus pour voler vos mots de passe. Ils se faufilent dans votre système sous la forme de téléchargements douteux et de pièces jointes suspectes. Téléchargez AVG Internet Security et dormez sur vos deux oreilles en sachant que vous êtes protégé contre les dernières menaces en ligne. (C'est une bonne idée de faire de même pour vos appareils mobiles Android).
  5. Vous avez utilisé un réseau Wi-Fi non sécurisé où les pirates ont pu espionner vos données et intercepter vos mots de passe. Pour éviter un tel cas de figure, vous devez uniquement vous connecter à des réseaux dignes de confiance et protégés par mot de passe. Vous pouvez également utiliser un service VPN tel que le VPN AVG Secure ou HMA! afin de sécuriser et de chiffrer votre connexion.
  6. Votre adresse e-mail a été récupérée par des spammeurs. Ce cas de figure se produit lorsque vous publiez votre adresse e-mail publiquement en ligne, par exemple sur des forums, des annonces en ligne, des blogs, etc. Ne le faites surtout pas. Pour la grande majorité d'entre nous, il n'y a aucune raison de communiquer son adresse e-mail sur Internet.

Voilà comment votre compte de messagerie peut être piraté selon six méthodes courantes. La bonne nouvelle est que les conseils ci-dessus sont extrêmement faciles à suivre et contribueront grandement à empêcher le piratage de votre messagerie !

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