As invasões no Spotify podem ocorrer devido a violações de dados ou outros problemas de segurança. E uma conta do Spotify invadida pode não apenas contaminar suas playlists com músicas de estranhos, arruinando suas recomendações personalizadas, como também comprometer suas senhas ou dados pessoais. Saiba como recuperar uma conta do Spotify invadida e deixá-la como nova. Em seguida, ajude a evitar ataques de invasão no futuro usando um software de detecção de violação de dados.
É possível saber se alguém invadiu seu Spotify se perceber sinais de que outra pessoa está usando sua conta. Isso pode incluir muitas músicas desconhecidas na sua Retrospectiva, e-mails sobre novos acessos à conta ou alterações repentinas nas suas informações de pagamento ou contato.
Pode levar meses até você perceber que sua conta do Spotify foi invadida – até que chega o fim de ano, você abre sua Retrospectiva e não reconhece nenhum dos artistas da lista.
Se você não usa o recurso de biblioteca ou não verifica regularmente suas playlists selecionadas, talvez nunca consiga perceber que sua conta foi invadida e que outra pessoa está usando seu Spotify Premium para ouvir músicas. Isto é, a menos que você identifique um dos outros sinais.
Veja como saber se seu Spotify foi invadido:
Músicas ou playlists desconhecidas ou estranhas aparecem.
Suas playlists desaparecem.
Você vê dispositivos emparelhados que não reconhece.
Há alterações nos seus dados de pagamento ou planos.
Alguém parece ter alterado suas informações de contato.
Sua senha não funciona mais.
Um dispositivo em outro país acessou sua conta.
Descobertas da Semana e Retrospectiva são alguns dos principais motivos para usar o Spotify. É muito divertido descobrir novas músicas com base nos seus gostos ou ouvir músicas que você havia esquecido. Quando sua conta do Spotify é invadida, você perde esses recursos. É como se as memórias de outra pessoa se misturassem com as suas, e a música pode ser péssima.
Pior ainda, você pode ficar sem acesso à sua conta.
Se seu Spotify foi invadido, entre em contato com a equipe da plataforma e tenha em mãos provas de que a conta é sua, como um extrato bancário. Ah, e altere suas senhas o mais rápido possível.
Veja o que fazer se seu Spotify for invadido:
Verifique se você ainda consegue acessar sua conta e se seu endereço de e-mail ainda está conectado a ela.
Caso contrário, entre em contato com o suporte do Spotify para que a equipe possa ajudar a recuperar sua conta.
Depois de obter acesso, execute uma verificação antivírus para garantir que não haja ameaças maliciosas no seu dispositivo.
Peça ao app do Spotify para sair de todas as sessões ativas.
Desvincule todos os apps (como o Facebook) e dispositivos (como alto-falantes Bluetooth desconhecidos).
Altere para uma senha mais forte.
Se seu Spotify for invadido, os hackers poderão usar os recursos do Spotify Premium, como reprodução ilimitada sem anúncios. Mas o verdadeiro perigo é que eles provavelmente obtiveram acesso porque sua senha não era forte o suficiente.
Este usuário do Reddit conseguiu recuperar a conta no mesmo dia em que foi invadida e admitiu que estava usando uma senha antiga. Para evitar ser alvo de hackers, certifique-se de que todas as suas contas tenham senhas fortes e únicas. Você pode usar um gerenciador de senhas para criar senhas aleatórias e armazená-las com segurança e facilidade.
Se você ainda tiver acesso à sua conta do Spotify, poderá recuperá-la alterando sua senha. Você só pode fazer isso por meio do site.
Acesse o Spotify e clique em Entrar no canto superior direito.
Clique em Esqueceu sua senha?
Digite seu endereço de e-mail ou nome de usuário e clique em Enviar link.
Verifique seu e-mail, clique em Redefinir senha e siga o restante das instruções.
Se você não receber um e-mail, tente seguir estas etapas em outro dispositivo ou usando dados móveis em vez de wi-fi. Alguns usuários do Reddit reclamaram que essas etapas não funcionaram para eles e que só funcionaram quando usaram o Safari no iOS, por exemplo. Se você usa uma VPN, tente desativá-la ao tentar redefinir sua senha.
Você pode sair de todos os dispositivos no Spotify acessando spotify.com/account. Em seguida, em Segurança e privacidade, clique em Sair de todos os dispositivos. Isso expulsará qualquer estranho da sua conta do Spotify.
Observe que sua conta também será desconectada do Spotify e você precisará acessá-la novamente ou redefinir sua senha.
Você pode recuperar playlists excluídas no Spotify acessando spotify.com/account. Em seguida, em Conta, clique em Recuperar playlists. Todas as playlists excluídas nos últimos 90 dias serão exibidas aqui. Ao lado de cada playlist, clique em Restaurar.
É uma sorte poder recuperar playlists excluídas do Spotify, pois elas geralmente têm um valor sentimental inestimável. Veja como recuperar playlists excluídas com mais detalhes:
Acesse spotify.com/account.
Em Conta, clique em Recuperar playlists.
Ao lado da lista de reprodução que você deseja recuperar, clique em Restaurar.
Se sua conta do Spotify continua sendo invadida, suas informações podem ter sido comprometidas em uma violação de dados. É hora de tomar medidas de segurança sérias, como executar uma verificação antivírus, desconectar todos os apps de terceiros do Spotify, sair de todas as sessões do Spotify e do seu endereço de e-mail e alterar para uma senha forte.
Endereços de e-mail e senhas frequentemente ficam expostos devido a violações de segurança. Você pode verificar se suas informações foram encontradas em uma violação acessando o Have I Been Pwned ou o Avast Hack Check. Se suas informações foram vazadas, crie senhas fortes e únicas para todas as contas comprometidas.
Outro motivo pelo qual sua conta continua sendo invadida pode ser um keylogger no seu sistema. Um keylogger é um tipo de spyware que registra o que você digita para que um hacker veja.
Eles são uma das razões pelas quais sua conta do Facebook pode ser invadida e sua senha alterada, então o perigo não se limita a algumas músicas aleatórias desconhecidas no seu Spotify. Você pode remover malware do seu computador usando um bom antivírus.
É mais provável que você seja alvo de um keylogger e de outros malwares se suas informações aparecerem em uma violação. Não seja a última pessoa a descobrir que isso aconteceu, obtenha o AVG BreachGuard para ajudar a proteger sua vida digital. Ele vai alertar sobre possíveis violações para que você possa alterar suas senhas e proteger suas contas online.
Alguém pode invadir sua conta do Spotify para vender acesso à sua assinatura premium no mercado negro, manipular métricas de artistas transmitindo músicas pela sua conta ou roubar as informações pessoais vinculadas à sua conta.
Outra razão pela qual os hackers podem ter como alvo contas do Spotify é a segurança relativamente fraca. O Spotify não oferece autenticação de dois fatores para a maioria dos seus usuários, embora a 2FA esteja disponível em quase todas as outras plataformas de renome. Isso torna especialmente importante criar uma senha forte para sua conta do Spotify, já que é sua única defesa contra hackers.
A melhor maneira de evitar que sua conta do Spotify seja invadida é usar uma senha forte com pelo menos 15 caracteres.
A importância de uma senha forte não pode ser subestimada. Uma senha fraca é uma das maneiras mais comuns de invasão a contas de e-mail. E como seu e-mail pode conter detalhes sobre sua conta do Spotify e outras informações pessoais, certifique-se de reforçar a segurança do seu e-mail.
Não use APKs modificados do Spotify que permitem usar a versão Premium gratuitamente. Eles podem facilmente expor você a malware e outras ameaças. Fique longe de softwares ilegais de todos os tipos para ajudar a evitar que seu computador seja invadido.
Você sempre pode cancelar o Spotify Premium e se tornar um alvo menos atraente para hackers que querem vender acesso à sua assinatura premium. Mas isso não resolveria a causa raiz do problema. Proteger sua conta com uma senha forte, usar um software antivírus e monitorar violações de dados deve reforçar sua segurança contra hackers, pois eles passarão a procurar alvos mais fáceis que ainda não melhoraram a segurança do Spotify.
Para aumentar sua segurança, obtenha o AVG BreachGuard. O BreachGuard é um assistente 24 horas que alerta você quando descobre qualquer informação sua em uma violação de dados em grande escala. O tempo é essencial nessas circunstâncias. É por isso que o app solicita que você altere suas senhas assim que descobrir que elas vazaram ou que seu endereço de e-mail está à venda na dark web.
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