Wat is spyware?

Waartoe is spyware in staat? Voor criminele organisaties is spyware een handig middel om financiële gegevens te verzamelen, bijvoorbeeld bankrekeningnummers, wachtwoorden of creditcardgegevens. Adverteerders gebruiken het om uw onlinegewoonten mee te analyseren en u relevantere reclame voor te schotelen. Overheden gebruiken het om zoveel mogelijk informatie over u te verzamelen. In dat verband heeft men het vaak over “govware” of “policeware”.

Hoe gaat spyware te werk bij het verzamelen van gegevens?

Spyware kan veel verschillende vormen aannemen en veel verschillende doelen dienen. Voorbeelden zijn:

Toetsaanslagen opnemen: keyloggers registreren alles wat u typt en worden gebruikt om u creditcardnummers, gebruikersnamen en wachtwoorden, en andere communicatie te ontfutselen.

Onlineactiviteiten volgen: sommige permanente cookies kunnen als spyware worden beschouwd omdat ze uw doen en laten online volgen en doorgeven aan adverteerders, die u vervolgens van gerichte reclame kunnen voorzien. Er zijn daarnaast gevaarlijkere traceringsvormen.

De besturing van uw computer overnemen: Trojaanse paarden brengen dusdanige veranderingen aan in de beveiligingsinstellingen dat uw apparaat op afstand kan worden bestuurd.

Uw apparaat trager maken: vaak merkt u pas dat uw apparaat is besmet met spyware wanneer de rekenkracht en de internetbandbreedte in het geniep worden ingepikt om door te geven wat de spyware heeft gestolen.

Wat voor soorten spyware zijn er?

Van keyloggers tot permanente cookies: spyware komt voor in allerlei vormen en maten. Hieronder vindt u wat voorbeelden.

• FinFisher: spyware die is ontwikkeld voor wetshandhavingsinstanties maar in handen is gevallen van criminelen.

• GO Keyboard: een app waarmee consumenten werden bespioneerd en talloze bits aan persoonlijke gegevens zijn gestolen. Tot overmaat van ramp kon het rechtstreeks via Google Play worden gedownload!

• Look2Me: alsof bespioneren nog niet erg genoeg is, startte Look2Me de pc telkens in de veilige modus wanneer deze werd aangezet, waardoor de spyware nog moeilijker te detecteren was.

• Trojan.Zlob: Trojan.Zlob bespioneerde gebruikers niet alleen, het genereerde ook pop-upadvertenties en verstoorde de besturing van de pc zodanig dat hij bijna onbruikbaar werd.

Hoe detecteer en verwijder ik spyware op mijn computer?

Als spyware u alleen zou bespioneren, zou u het waarschijnlijk niet eens opmerken. “Gelukkig” bundelen hackers spyware bijna altijd met andere soorten Trojaanse paarden en adware. Het is dus eenvoudig om spyware op te sporen door op zoek te gaan naar andere symptomen van een geïnfecteerde computer:

• Vertragingen: werkt uw apparaat ineens ongewoon langzaam?

• Pop-upmeldingen: wordt u overspoeld met pop-upvensters, zelfs wanneer u niet aan het browsen bent?

• Onverwachte werkbalken, zoekmachines of beginschermen: staan die plotseling op uw computer, terwijl u ze niet hebt gedownload?

Als u dit soort symptomen opmerkt, is de kans groot dat uw systeem is geïnfecteerd met spyware.

Hoe verwijder ik spyware in Windows?

Als u ongewone toepassingen op uw computer aantreft, moet u deze verwijderen. Er is geen eenvoudige manier om dat handmatig te doen, maar de meeste geavanceerde antivirusproducten, zoals AVG AntiVirus FREE, helpen u bij het verwijderen van spyware (en andere soorten malware!) als onderdeel van hun algemene antimalwarefuncties.

Hoe verwijder ik spyware op de Mac?

Het verwijderen van spyware op de Mac is ingewikkelder dan op een pc. Er wordt minder malware ontwikkeld voor de Mac, maar malware die het lukt om het systeem binnen te dringen is vaak des te hardnekkiger. U doet er dus goed aan infecties tegen elke prijs te voorkomen. In onze uitgebreide handleiding kunt u lezen hoe dat in zijn werk gaat.

Als u vermoedt dat er al spyware op uw Mac staat, kunt u het beste een antispywareprogramma voor uw Mac downloaden. De meeste krachtige antivirusprogramma's, zoals AVG AntiVirus FREE voor Mac, beschikken over een antispywarefunctie waarmee u spyware kunt detecteren en verwijderen.

Staat er spyware op mijn telefoon?

Spyware komt niet alleen op computers voor. En waarschijnlijk hebt u, zoals de meeste mensen tegenwoordig, op uw telefoon evenveel vertrouwelijke informatie staan (zo niet meer!). Persoonlijke berichten, informatie over onlineaankopen, thuisbankiergegevens… er valt voor hackers genoeg te stelen via spyware. Maar of u nu een Android-telefoon of een iPhone hebt: u kunt spyware detecteren en verwijderen (en voorkomen).

Hoe verwijder ik spyware op mijn Android-telefoon?

Kan er op Android-apparaten ook spyware staan? Helaas wel. Onlangs zijn er spyware-apps opgedoken in de Google Play Store, waarbij het detectiesysteem twee keer is omzeild. Als u zich afvraagt hoe u spyware op een Android-telefoon kunt detecteren, hebben we goed nieuws: met een antivirus-app is dat kinderspel. Met ons gratis AVG AntiVirus voor Android kunt u uw telefoon of tablet scannen op allerlei soorten malware en deze verwijderen.

Hoe verwijder ik spyware op mijn iPhone?

Hoewel hackers zich van oudsher richten op Android-gebruikers (in plaats van iOS), breiden cybercriminelen hun werkterrein steeds meer uit naar iPhones en iPads. Onlangs is een krachtige nieuwe spyware-app voor iOS erin geslaagd foto's, video's en realtime locatiegegevens van gebruikers te stelen. Jemig! Als u denkt gevaar te lopen, kunt u uw apparaat beschermen met een beveiligings-app die speciaal is ontwikkeld voor iOS. Met het gratis programma AVG Mobile Security voor iOS kunt u alle mogelijke malwareprogramma's opsporen en verwijderen. Daarnaast biedt onze app identiteitsbescherming en beveiligt uw privéfoto's.

Hoe vermijd ik spyware?

Aan de hand van enkele eenvoudige richtlijnen kunt u de kans dat u malware (inclusief spyware) downloadt sterk verminderen:

• Vertrouw niet alles wat u online ziet: hackers maken maar al te graag gebruik van nepwebsites, neppop-upvensters of nep-e-mailberichten (ongeveer 92% van alle malware is afkomstig uit e-mail!) waarmee ze proberen u over te halen om een geheimzinnig of misleidend bestand te downloaden. Trap er niet in! Als u een bestand niet 100% vertrouwt, moet u het niet downloaden.

• Kijk goed uit uw doppen: controleer of de websites die u bezoekt echt zijn. Let op spelfouten in de URL en controleer of u zich op een HTTPS-website bevindt. Dat helpt u niet alleen malware te vermijden, maar kan ook een phishing-aanval schelen.

• Gebruik een reclamefilter: er is sprake van malvertising wanneer hackers een reclamebanner infecteren, waarmee vervolgens malware op uw computer kan worden gezet, zelfs als u er niet op klikt. Dit kan ook voorkomen bij grote, betrouwbare websites, dus de beste oplossing is om simpelweg alle advertenties te blokkeren.

Hoewel deze stappen het risico op een infectie kunnen verkleinen, biedt niets 100% bescherming wanneer u verbinding maakt met internet, behalve een krachtig antivirusprogramma. AVG AntiVirus FREE beschermt u tegen alle gevaren van internet en kost geen cent, dus er is geen reden om het niet te gebruiken om uw computer, uw gegevens en uw gezin te beschermen.