124938871061
AVG Signal-blog Beveiliging Scams 6 manieren om een nep-sms te herkennen
Signal-How-to-Identify-a-Fake-Text-Message-Hero

Geschreven door Anna Wratislav
Gepubliceerd op May 31, 2023

Wat zijn nep-sms'en?

Nep-sms'en zijn ongewenste sms-berichten die oplichters vaak gebruiken om u te misleiden zodat u geld of persoonlijke gegevens geeft. Nep-sms'en kunnen deel uitmaken van sms-phishingscams (ook wel bekend als smishing) Deze kunnen uw telefoon infecteren met malware of spyware, waardoor u risico loopt op fraude en identiteitsdiefstal.

Dit artikel omvat:

    Omdat bijna iedereen een mobiele telefoon heeft, is sms-fraude een enorme markt voor fraudeurs die met nep-sms'en proberen nietsvermoedende slachtoffers te vinden. Het is zelfs zeer waarschijnlijk dat u al eens een nep-sms hebt ontvangen. En volgens de Federal Trade Commission (FTC) is er in 2022 ongeveer 330 miljoen dollar verloren gegaan door scams met nep-sms'en.

    Hier zijn enkele voorbeelden van de soorten nep-sms'en die vaak door oplichters worden gebruikt:

    • Promoties voor gratis cadeaubonnen, prijzen of geld

    • Valse verificatieberichten van Netflix

    • Aanbiedingen die te mooi lijken om waar te zijn

    • Verzoeken om bankgegevens om een neptransactie te verifiëren

    • Berichten die beloven te helpen met het afbetalen van leningen of schulden

    Nep-sms'en herkennen

    Hoewel oplichters verschillende soorten nep-sms'en gebruiken, zijn er enkele algemene tekenen waar u op kunt letten. Om een frauduleuze tekst te herkennen, let u op de naam en contactgegevens van de afzender en kijkt u goed naar de inhoud van het bericht. Oplichters liegen vaak over geld dat u nog tegoed hebt, over nepprijzen die u hebt gewonnen of zelfs over een dringend pakketje waar u niets van weet.

    Of het bericht nu binnenkomt via sms, een speciale berichtenapp of een andere sociale app, lees hier hoe u een nep-sms herkent:

    1. Het bericht is niet relevant voor u

    Fraudeurs schrijven algemene, geautomatiseerde berichten en sturen deze naar duizenden telefoonnummers in de hoop dat er iemand toehapt. Een melding over een pakket dat u niet verwacht of een aanbod om iets te kopen dat u niet verkoopt zijn twee voorbeelden van een nepbericht. Bij sms'en die niet relevant lijken te zijn voor u, zou er een belletje moeten rinkelen: waarschijnlijk een scam.

    In de nep-sms hieronder probeert de oplichter legitiemer te klinken door naar een specifiek item te verwijzen. Maar dit specifieke item is niet te koop en de schermafbeelding die ze sturen is erg algemeen. Bij deze sms moet ook een alarm afgaan, omdat de afzender om persoonlijke gegevens vraagt. Onthoud dat oplichters meestal proberen uw privégegevens te verzamelen of geld af te troggelen.

    Een nep-sms over het kopen van een jurk en het vragen om persoonlijke gegevens.

    2. Het bericht bevat lange telefoonnummers

    De meeste legitieme telefoonnummers in de VS bestaan uit tien cijfers of hebben een verkorte code. Dus als het bericht afkomstig is van een nummer dat langer is dan dit, kan het een scam zijn die van een nepnummer komt. Natuurlijk zijn er ook lange telefoonnummers die niet verdacht zijn, zoals internationale nummers. Maar als u geen bericht verwacht van een internationaal nummer, kan dit een nep-sms zijn.

    In dit voorbeeld van een nep-sms bestaat het telefoonnummer uit 13 cijfers; waarschijnlijk een scam dus.

    Telefoonscherm met een sms van een lang telefoonnummer bestaande uit 13 cijfers.

    3. Het bericht bevat grammaticale fouten

    Een sms met overduidelijke grammaticale of spelfouten is waarschijnlijk nep. Legitieme bedrijven maken natuurlijk af en toe fouten, maar nep-sms'en zitten vaak boordevol typefouten, onjuiste interpunctie of vreemd geformuleerde zinnen. Als u zoiets ziet en het bericht is van een onbekende persoon, dan kan dat een indicatie voor een nep-sms zijn.

    Het voorbeeld hieronder laat zien een typische nep-sms zien.

    Foute spelling, hoofdletters, punten en komma's duiden op een nep-sms op Android.

    4. Deze sms belooft een cadeau als u op een koppeling klikt

    Wanneer een sms een verdachte koppeling bevat, is dat een duidelijk teken van een nep-sms. Op het eerste gezicht kan een koppeling er legitiem uitzien, vooral als de indruk gewekt wordt dat deze afkomstig is van een groot merk of bedrijf dat u vertrouwt. Controleer de URL via uw browser en vergelijk deze met de URL in het sms-bericht dat u hebt ontvangen. Als de gekoppelde URL in het bericht er anders uitziet, is het waarschijnlijk een scam.

    Als u op onveilige koppelingen in een nep-sms klikt, downloadt u mogelijk malware die uw telefoon kan kapen of uw activiteiten kan bespioneren. Een verdachte koppeling kan u ook doorsturen naar een pharming-website die is gemaakt om persoonlijke gegevens te verzamelen. Klik niet op verdachte koppelingen, vooral als deze afkomstig zijn van een nummer dat u niet herkent.

    Bekijk de onderstaande nep-sms die u probeert te verleiden op een verdacht uitziende koppeling te klikken en een nepcadeaubon te claimen. Als u op die koppeling hebt geklikt, kan uw 'prijs' een virus zijn.

    Een nep-sms die een gratis cadeau belooft en een verdachte koppeling bevat.

    5. Het bericht vereist dringende actie

    Een bericht dat om dringende actie vraagt is een ander veelvoorkomend teken van nep-sms'en. Oplichters spelen in op menselijke emoties om u te laten reageren en de gegevens te verstrekken waar ze op uit zijn. Maar trap niet in de nep-sms'en van oplichters. Controleer het probleem altijd, ongeacht of dat nu telefonisch, online, persoonlijk of via e-mail is.

    Dit zijn enkele voorbeelden van nep-sms'en waarin om dringende actie wordt gevraagd:

    • Een goede vriend of familielid zit in de problemen en heeft onmiddellijk uw hulp nodig.

    • De belastingdienst is op zoek naar een ontbrekende betaling.

    • Een betrouwbaar merk vraagt u om ontbrekende gegevens toe te voegen aan uw account.

    • Een bestelling moet spoedig worden bevestigd.

    De nep-sms hieronder ziet er echt uit, maar de oplichter gebruikt een smoes en beweert dat u tegen kosten aanloopt als u niet meteen op de koppeling klikt. Zo wil hij u verleiden tot dringende actie.

    Een telefoonscherm met een sms die de ontvanger aanspoort om op een koppeling te klikken en de instelling van het account te voltooien.

    6. Het bericht komt van een financiële instelling

    Oplichters deinzen er niet voor terug om een bank, financiële instelling of de belastingdienst te spoofen. Zelfs als het bericht echt lijkt, moet u de inhoud verifiëren door de betreffende instelling te bellen of er langs te gaan. Als het bericht niet van een bank is waar u een rekening hebt, onthoud dan de eerste regel voor het herkennen van een nep-sms: als het bericht niet relevant is voor u, is het zeer waarschijnlijk een scam.

    Het volgende sms-bericht ziet er legitiem uit, maar de belastingdienst stuurt nooit een sms over uw belastingteruggave.

    Een voorbeeld van een nep-sms van een financiële instelling op Android.

    Omgaan met nep-sms'en

    Antwoord nooit en klik nooit op koppelingen in een nep-sms. U kunt het bericht het beste negeren en het nummer van de afzender blokkeren. U kunt de nep-sms'en ook melden bij uw mobiele provider om te voorkomen dat anderen het doelwit worden van dezelfde oplichter. En gebruik alleen de veiligste berichtenapps als u met familie en vrienden communiceert.

    Reageer niet meteen en klik niet op koppelingen

    Reageer ook niet met STOP of NEE als de sms er ook maar een beetje verdacht uitziet. Geef de oplichter geen enkele aanwijzing dat uw telefoonnummer echt is. Anders kunt u het doelwit worden van nog meer nep-sms'en.

    Het doel van een nep-sms is om u te laten reageren. Maar als u op een vreemde koppeling klikt of antwoordt, laat u mogelijk malware binnen of geeft u per ongeluk te veel persoonlijke gegevens weg. Als iemand die u kent een bericht heeft gestuurd dat er vreemd uitziet, is dat apparaat misschien gehackt. Controleer of het bericht legitiem is door op een andere manier contact op te nemen met de afzender.

    Het nummer blokkeren

    Oplichters kunnen hardnekkig zijn en meerdere berichten sturen in de hoop u tot een reactie te verleiden. Als dit gebeurt, blokkeer dan het nummer van de oplichter.

    Zo blokkeert u een nummer op een iPhone:

    1. Open de nep-sms, selecteer het profielpictogram boven aan het bericht en tik op het pictogram Info.

      Een nep-sms en het profiel van een oplichter openen op een iPhone.
    2. Selecteer Blokkeer deze beller en tik vervolgens op Blokkeer contact.

      De afzender van een nep-sms blokkeren op iPhone.

    Het nummer van de oplichter is nu geblokkeerd.

    Zo blokkeert u een nummer op een Android-telefoon:

    1. Open de nep-sms, tik op Menu (pictogram met drie puntjes) en selecteer Details.

      Het profiel van een afzender openen op Android vanuit een nep-sms.

    2. Selecteer Spam blokkeren en rapporteren. Tik op het vakje naast Spam rapporteren om Google en uw provider op de hoogte te stellen en tik vervolgens op OK.

      Het telefoonnummer van een oplichter blokkeren en een nep-sms melden op Android.

    De oplichter kan geen sms'en meer naar uw Android-telefoon sturen vanaf dit nummer.

    De nep-sms rapporteren bij de FTC

    De Federal Trade Commission (FTC) heeft een speciale website waar consumenten fraude kunnen melden. Selecteer de categorie waarin het bericht past, vul het formulier in en plak dan de inhoud van de nep-sms in het opmerkingenveld van uw melding. Zorg dat u hierbij niet op een koppeling in de sms klikt.

    Het melden van vermeende nep-sms'en van mensen die u proberen op te lichten, kan wetshandhavers helpen om patronen in geografische gebieden te identificeren.

    De nep-sms melden bij uw mobiele provider

    Als laatste stap kunt u de scam melden door de nep-sms door te sturen naar 7726 (SPAM). Op basis van deze melding kan uw mobiele provider de herkomst van de sms onderzoeken en de afzender blokkeren of verbieden als blijkt dat het schadelijk is.

    Nep-sms'en vermijden met AVG

    Wanneer u een sms ontvangt van een onbekend nummer, kunt u maar beter voorzichtig zijn en niet antwoorden of op koppelingen klikken. Maar dit kan natuurlijk altijd per ongeluk gebeuren. Voor meer gemoedsrust kunt u AVG AntiVirus installeren. Deze functie helpt uw apparaat te beschermen tegen virussen en andere malware die zich kunnen verbergen in nep-sms'en.

    Bescherm uw apparaat tegen malware, phishing-koppelingen en gevaarlijke websites. Installeer AVG AntiVirus vandaag nog. Het is helemaal gratis.

    Veelgestelde vragen

    Wat gebeurt er als u op een nep-sms klikt?

    Als u op een koppeling klikt of een bijlage van een nep-sms opent, kunnen uw persoonlijke gegevens worden blootgesteld of kan malware op uw apparaat worden geïnstalleerd, zoals virussen, spyware of ransomware. Daarna kunnen oplichters uw telefoon hacken en zelfs zien wat u typt, of het nu een sms, e-mail of aanmeldingsgegevens zijn wanneer u zich bij een online account aanmeldt.

    Kan iemand een sms vervalsen?

    Ja, als u ook maar een beetje technisch aangelegd bent, is het mogelijk om een sms te veranderen of te vervalsen. Tegenwoordig bestaan er speciale apps en software voor oplichters om echt lijkende sms'en na te bootsen met het doel mensen op te lichten.

    Waarom krijg ik plotseling nep-sms'en?

    Uw nummer kan in de database van een oplichter terecht zijn gekomen of willekeurig zijn gegenereerd. Als u plotseling een stortvloed aan nep-sms'en ontvangt, wees dan extra waakzaam. Het kan zijn dat iemand uw telefoonnummer heeft en probeert uw persoonlijke gegevens te stelen, zoals bankgegevens en aanmeldingsgegevens voor uw bankrekening.

    Blokkeer malware en andere dreigingen met AVG Mobile Security

    Gratis installeren

    Kies voor krachtige bescherming tegen phishing met AVG AntiVirus

    Gratis installeren
    Scams
    Beveiliging
    Anna Wratislav
    31-05-2023