WICHTIG: Diese Lizenzvereinbarung für Endbenutzer (die „Vereinbarung“) enthält allgemeine Geschäftsbedingungen, die den Zugriff auf die und die Verwendung der gesamten Software und aller Dienstleistungen von AVG (separat jeweils „Lösung“) durch Sie und jede Organisation oder jede Person regeln, die Sie vertreten oder für deren Rechner, Smartphone oder anderes Gerät Sie die Lösungen erworben haben („Sie”). Durch Klicken auf „AKZEPTIEREN“ oder „AKTIVIEREN“ oder auf eine ähnliche Option im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung erklären Sie sich damit einverstanden, an diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden zu sein, und zwar nicht nur hinsichtlich der Lösung, die Sie zurzeit erhalten, sondern auch für jede weitere Lösung, die Sie zu einem späteren Zeitpunkt direkt oder indirekt mittels der ersten Lösung erwerben, einschließlich neuer und unterschiedlicher Produkte und Dienstleistungen oder Updates und Upgrades einer früheren Lösung, für die Sie keine separate Lizenzvereinbarung für Endbenutzer akzeptieren.
Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, klicken Sie auf „ABLEHNEN“ oder „ABBRECHEN“ oder „ZURÜCK“ oder auf eine ähnliche Option, die Ihnen zusammen mit dieser Vereinbarung zur Verfügung steht. In dem Fall können Sie die Lösungen, auf die sich diese Vereinbarung bezieht, nicht verwenden. Wenn Sie mit dieser Vereinbarung nicht einverstanden oder mit einer Lösung aus irgendeinem anderen Grund nicht zufrieden sind, kann Ihnen die Summe, die Sie innerhalb der letzten 30 Tagen für die Lösungen bezahlt haben, zurückerstattet werden, indem Sie diesen Anweisungen folgen.
AVG kann diese Vereinbarung jederzeit ändern, indem Ihnen dies gemäß dieser Vereinbarung mitgeteilt wird; wenn Sie die Lösung dann weiterhin nutzen bzw. innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum der Benachrichtigung keine Rückerstattung für eine Lösung anfordern, gilt die Änderung der Vereinbarung als von Ihnen akzeptiert. Die AVG kann verlangen, dass Sie die Änderung dieser Vereinbarung akzeptieren, um die zuvor erworbenen Lösungen weiter verwenden zu können. Wenn Sie die Änderungen dieser Vereinbarung ablehnen, kann AVG die Nutzung der betroffenen Lösungen beenden, wobei Ihnen die Summen, die Sie für die Lösungen gezahlt haben, dann (anteilig für die noch nicht abgelaufene Zeit des Abonnements) zurückerstattet werden.
Beachten Sie, dass diese Vereinbarung aus zwei Teilen besteht. Die Abschnitte 1 bis 11 dieser Vereinbarung („Allgemeine Geschäftsbedingungen“ genannt) gelten für alle Lösungen, einschließlich der Lösungen, die unten aufgelistet sind. In Abschnitt 12 sind zusätzliche Bedingungen („Besondere Bedingungen“) festgelegt, die für spezielle Lösungen gelten, einschließlich AVG Identity Alert, AVG Do Not Track, AVG Security und SafeGuard Toolbars, AVG Online Backup Service, Data Seeding, AVG Personal Support, CloudCare und Managed Workplace und Mobile Lösungen. Bei Widersprüchen zwischen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und den Besonderen Bedingungen gelten bezüglich der Lösung, die den Besonderen Bedingungen unterliegt, die Besonderen Bedingungen.
Bei Fragen oder Bedenken zu dieser Vereinbarung oder den Lösungen, auf die sie sich bezieht, wenden Sie sich an die AVG-Kontakte, die in Abschnitt 11.17 angegeben sind.
Beachten Sie auch, dass Sie in dieser Vereinbarung:
Zweiggesellschaft bezeichnet in Bezug auf die AVG eine Organisation, die die AVG kontrolliert, von der AVG kontrolliert wird oder einer gemeinsamen Kontrolle mit der AVG unterliegt. „Kontrolle“, wie in diesem Abschnitt verwendet, bezeichnet das Eigentum von mehr als 50 % der ausgegebenen Stimmrechte an der betreffenden Organisation.
Geltende Bedingungen in Bezug auf eine Lösung steht für die Dauer des Abonnements der Lösung, ob sich der Vertrag automatisch verlängert, die Anzahl und den Typ der Geräte, für die die Lösung zugelassen ist, und andere ähnliche Bedingungen für die Verwendung der Lösung. Die Geltenden Bedingungen finden Sie i) auf der Zahlungsseite, wenn Sie die Lösung über das Internet, einen Mobile App Store oder andere elektronische Mittel erwerben, oder ii) auf der Packung, wenn Sie die Lösung auf CD oder einem anderen Datenträger erwerben.
Zulässige Zwecke sind i) bei kostenlosen und Beta-Lösungen Ihre persönliche, nicht kommerzielle Nutzung und ii) bei anderen Lösungen Ihre persönliche Nutzung oder interne kommerzielle Nutzung, und in jedem Fall eine nicht zum Weiterverkauf oder andere Verwendung zugunsten Dritter bestimmte Nutzung.
AVG steht für AVG Niederlande BV, ein Unternehmen nach niederländischem Recht, bzw. in Bezug auf irgendeine Lösung die Zweiggesellschaft der AVG, die Ihnen die Lösung bereitstellt.
Beta-Lösung bezeichnet jede Evaluierungslösung und jede Lösung, die als Beta-Testversion gekennzeichnet ist oder auf andere Weise als Beta-Testversion bezeichnet wird, ganz gleich, ob dafür eine Zahlung erfolgt ist.
Gerät bezeichnet jedes Handy, mobile Gerät, Tablet, jede mobile Netzwerkanwendung, jedes andere mobile Produkt (nachfolgend jeweils „Mobiles Gerät“ genannt) oder jeden PC mit einem von AVG unterstützten Betriebssystem, wie in den Geltenden Bedingungen und Technischen Spezifikationen für die Lösung festgelegt.
Streitigkeit hat die Bedeutung, die ihr im Abschnitt 11.3.1. dieser Vereinbarung zugeschrieben wird.
Evaluierungslösung ist eine sonst kostenpflichtige Lösung, die AVG zum Testen und Evaluieren kostenlos zur Verfügung stellt.
Lizenzverlängerung hat die Bedeutung, die ihr im Abschnitt 3.1. dieser Vereinbarung zugeschrieben wird.
Kostenlose Lösung ist eine Lösung, die AGV im Gegensatz zu einer Beta-Lösung als „kostenlos“ bezeichnet bzw. auch sonst kostenlos zur Verfügung stellt.
Einführungsabonnement für jede Lösung gilt für einen Zeitraum, der an dem Tag beginnt, an dem Sie die Lösung erwerben, und endet nach einer Laufzeit, die in den Geltenden Bedingungen festgelegt ist.
Managed Services (oder MSP Services) steht für Geräte-Fernüberwachung und Management Services, die Sie Ihrem Kunden bieten, einschließlich AVG Services, die Sie Ihrem Kunden auf Basis einer Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Kunden zur Verfügung stellen.
Mobiler App Store ist eine Online-Plattform, die derzeit oder zukünftig Mobile Lösungen anbietet, die auch über das Gerät selbst erworben werden können.
Mobile Lösung ist eine Lösung, die auf einer Mobilfunkplattform zur Verfügung steht, wie z. B. Android, iOS und Windows Phone.
Personenbezogene Informationen sind Informationen, die genutzt werden können, um eine Person eindeutig zu identifizieren, zu kontaktieren oder zu orten, oder die zusammen mit anderen Quellen zur eindeutigen Identifikation einer Person verwendet werden können, einschließlich (nach geltendem Recht) personenbezogener Daten (wie der in der EU-Datenschutzrichtlinie 95/46/EG verwendete Begriff).
Datenschutzrichtlinie steht für die Datenschutzrichtlinie der AVG, die auf der Webseite http://www.avg.com/privacy zur Verfügung steht und von Zeit zu Zeit aktualisiert wird.
Service ist eine Lösung, die online oder telefonisch bereitgestellte Dienstleistungen beinhaltet.
Software ist eine Lösung, die eine Software zur Installation auf dem Gerät mit Aktualisierungen umfasst.
Lösung hat die in der Präambel angegebene Bedeutung.
Laufzeit des Abonnements ist für jede Lösung das Einführungsabonnement mit allen Verlängerungen des Abonnements.
Technische Spezifikation ist die technische Dokumentation für die betreffende Software, die unter www.avg.com/technical-specifications zur Verfügung steht und von Zeit zu Zeit aktualisiert wird.
Material von Drittanbietern steht für Software, Dienstleistungen, Websites, Angebote und Aktionen oder Produkte, die von Dritten bereitgestellt werden und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen Dritter unterliegen.
Geschäftsbedingungen Dritter steht für Lizenzvereinbarungen, Nutzungsbedingungen, Service-Bedingungen, Datenschutzbestimmungen und andere Bedingungen, die von Dritten festgelegt sind und den Zugriff und die Nutzung des Materials von Drittanbietern regeln.
Aktualisierung steht für einen Inhalt oder Code, den AVG zur Aktualisierung einer Lösung verwendet, unter anderem neue Software-Releases oder -Versionen, aktualisierte Malware-Signaturen, Spyware-Definitionen, Anti-Spam-Regeln, Virusdefinitionen, URL Black-and-white-Listen, Firewallregeln, Intrusion-Detection-Daten, Listen authentifizierter Webseiten und Schwachstellendaten oder jede andere verfügbare Aktualisierung, die AVG von Zeit zu Zeit zur Verfügung stellt.
US-Regierung steht für die föderale Regierung der USA.
Soweit Sie Ihre Lizenz im Rahmen einer unterzeichneten, schriftlichen Vereinbarung direkt von AVG oder bei einem Geschäftspartner von AVG erworben haben, den Sie direkt für Ihre Lösung bezahlen, sind Sie von dieser Bestimmung möglicherweise nicht betroffen. Informationen zu den Laufzeiten und Verlängerungen des Abonnements sind der schriftlichen Vereinbarung zu entnehmen.
AVG kann direkt oder über eine Lösung Links präsentieren oder im Namen von Drittanbietern Material anbieten, von denen alle der Kontrolle von Drittanbietern unterliegen und die meisten den Geschäftsbedingungen des Drittanbieters unterliegen. Lesen Sie diese Bedingungen vor der Annahme sorgfältig durch. AVG ist für die Inhalte und Funktionen des Materials von Drittanbietern nicht verantwortlich, gewährleistet oder unterstützt dies nicht und übernimmt gegenüber Ihnen oder dem Drittanbieter keine Haftung für Material der Drittanbieter. Der Zugriff auf oder das Herunterladen oder die Nutzung des Materials von Drittanbietern erfolgt auf eigene Gefahr.
SIE HABEN AVG UND DEREN ZWEIGGESELLSCHAFTEN, AGENTEN, LIZENZGEBER, VERTRETER, ZULIEFERER, GROSSHÄNDLER, WIEDERVERKÄUFER UND ANDERE GESCHÄFTSPARTNER UND DEREN VERWALTUNGSMITGLIEDER, FUNKTIONSTRÄGER, ANGESTELLTE UND VERTRETER FÜR JEGLICHE VERLUSTE, AUFWENDUNGEN, SCHÄDEN UND KOSTEN FREIZUSTELLEN, ZU VERTEIDIGEN UND SCHADLOS ZU HALTEN, EINSCHLIESSLICH VERTRETBARER RECHTSANWALTSGEBÜHREN, DIE DURCH EINEN VERSTOSS GEGEN DIESE VEREINBARUNG IHRERSEITS ENTSTEHEN, UNTER ANDEREM DURCH VERLETZUNG ODER ANGEBLICHE VERLETZUNG IHRER ZUSICHERUNGEN, GEWÄHRLEISTUNGEN, VERPFLICHTUNGEN UND ERKLÄRUNGEN GEMÄSS DIESER VEREINBARUNG. AVG BEHÄLT SICH DAS RECHT VOR, NACH ALLEINIGEM ERMESSEN, DIE ALLEINIGE VERTEIDIGUNG UND KONTROLLE ÜBER EINE ANGELEGENHEIT ZU ÜBERNEHMEN, DIE DER ENTSCHÄDIGUNG DURCH SIE UNTERLIEGT, WOBEI SIE IN DEM FALL ZUR GELTENDMACHUNG DER VERFÜGBAREN RECHTSMMITTEL ZUR VERTEIDIGUNG VOLL UND GANZ MIT AVG ZUSAMMENZUARBEITEN HABEN.
AVG KANN DIE NUTZUNG DER LÖSUNG ÜBERWACHEN, UM SICHERZUSTELLEN, DASS SIE DEN BEDINGUNGEN DIESER VEREINBARUNG ENTSPRICHT. SOLLTE AVG FESTSTELLEN, DASS SIE DIESE VEREINBARUNG VERLETZT HABEN, HAT AVG NEBEN ANDEREN RECHTEN AUFGRUND VON GESETZ ODER BILLIGKEIT DAS RECHT, IHRE RECHTE GEMÄSS ABSCHNITT 3 UND 8 DIESER VEREINBARUNG GELTEND ZU MACHEN.
Für bestimmte Lösungen gelten die folgenden Besonderen Bedingungen. Bei Nichtübereinstimmung zwischen den Besonderen Bedingungen und dem Rest der Vereinbarung hinsichtlich der jeweiligen Lösungen gelten diese besonderen Bedingungen.
Die Bestimmungen dieses Abschnitts 12.3 gelten für die Installationshilfe, Virenhilfe und andere Dienste, die wir als Personal Support anbieten, wenn Sie über www.avg.com („Personal Support“) bestellen.
Die Bestimmungen dieses Abschnitts 12.6 gelten für alle Aspekte von AVG Online Backup, einschließlich des zugehörigen Dienstes Data Seeding.
Die Bestimmungen dieses Abschnitts 12.7 sind maßgebend, wenn die Geltenden Bedingungen Sie dazu autorisieren, CloudCare oder Managed Workplace bei der Bereitstellung von Managed Services an Dritte zu verwenden.
AVG Business Service bedeutet HD Services und/oder NOC Services, je nach Kontext.
Kunde steht für Dritte, für die Sie MSP Services bereitstellen oder bereitstellen möchten.
HD Services steht für die Helpdesk-Dienste, die AVG oder ihre Lieferanten Ihnen zur Bereitstellung für einen oder mehrere Kunden liefert, in jedem Fall wie im AVG-Portal beschrieben und mit von AVG von Zeit zu Zeit vorgenommenen Änderungen.
MSP-Gebiet ist die in den Geltenden Bedingungen festgelegte geografische Region.
NOC Services bezeichnet die Dienste zur Fernüberwachung von Geräten und die Verwaltungsdienste, die AVG oder ihre Lieferanten Ihnen zur Bereitstellung für einen oder mehrere Kunden liefert, in jedem Fall wie im AVG-Portal beschrieben und mit von AVG von Zeit zu Zeit vorgenommenen Änderungen.
Servicevereinbarung bezeichnet eine Vereinbarung zwischen Ihnen und einem Kunden, in der unter anderem die Dienste genau beschrieben werden, die Sie dem Kunden bereitstellen.