Patchbeheer voor Windows

Moet ik Windows Update uitschakelen voordat ik Patchbeheer gebruik?

Ja, het is raadzaam de instellingen van Windows Update voor uw apparaten te wijzigen via het Windows Update Center en/of Groepsbeleid, zodat Patchbeheer updates kan leveren.

Schakel de service Windows Update niet uit, maar stel deze in op Handmatig of Automatisch om patches te kunnen toepassen. Stel bovendien de instelling Windows Update op elk doelapparaat (Configuratiescherm > Systeem en beveiliging > Windows Update > Instellingen wijzigen) in op Nooit controleren op updates.

Hoe stel ik een patchschema in voor groepen en/of apparaten?

U kunt uw patchschema instellen in Device Settings > Policy > Patch Management > Step 2. Voor alle apparaten of groepen die onder het beleid voor batchbeheer vallen, wordt het ingestelde schema gevolgd.

Wat is het verschil tussen de pagina Patches en de pagina Devices?

Op de pagina Patches ziet u een overzicht van alle ontbrekende patches voor alle apparaten die zijn verbonden met uw console. Op de pagina Devices vindt u een lijst met al uw apparaten, en op het tabblad Device Patch Results worden ontbrekende patches per apparaat vermeld.

Hoe kan ik de patchstatus voor al mijn beheerde apparaten bekijken?

U krijgt gedetailleerde informatie over het urgentieniveau van ontbrekende of geïnstalleerde patches bij leveranciers en over softwaretoepassingen te zien.

Waar kan ik zien hoeveel apparaten een licentie hebben voor Patchbeheer?

Onder "Subscriptions" (Abonnementen) in de console kunt u zien hoeveel apparaten een licentie hebben voor Patchbeheer.

Waarom worden mijn Mac OS X-apparaten niet gepatcht?

Ondersteuning voor Patchbeheer op Mac OS X-apparaten wordt later verwacht.

Waarom ontbreken patches op sommige apparaten zelfs nadat de patches zijn toegepast?

Dat kan de volgende redenen hebben:

• 1. De patch wordt momenteel geïnstalleerd op die apparaten en na installatie gesynchroniseerd met de console.
• 2. Mogelijk is het niet gelukt om de patch te installeren. Er wordt later een nieuwe poging ondernomen volgens het schema voor de toepassing van patches.
• 3. Het apparaat is offline.

Waar kan ik het patchschema aanpassen en uitzonderingen toevoegen?

U kunt het schema voor de toepassing van patches aanpassen, en leveranciers en toepassingen uitsluiten via Device Settings > Select Policy > tabblad Patch Management.

Kan ik al mijn apparaten in één keer patchen?

Ja, u kunt handmatig in één bewerking patches toepassen op afzonderlijke apparaten en groepen apparaten.

Welke statussen kunnen patches hebben?

Een patch kan een van de volgende statussen hebben.

• Gepland: grijs pictogram – patch goedgekeurd en gepland voor toepassing op apparaat/apparaten
• Toegepast: groen pictogram – patch toegepast op apparaat/apparaten
• Toepassing mislukt: rood pictogram – toepassing van patch(es) op apparaat/apparaten mislukt
• Ontbrekend: geel pictogram – patch ontbreekt op apparaat/apparaten
• Wachten op scanbewerking: grijs pictogram – wachten op scannen van patches op apparaat
• Scanbewerking mislukt: rood pictogram – scannen van patches op apparaat mislukt

Hoelang duurt het patchen van een apparaat?

Dit kan een paar seconden tot enkele uren duren. Hoelang precies hangt af van de grootte van de patch die wordt gedownload op het apparaat, van de softwaretoepassing die wordt bijgewerkt en van de hardware van het apparaat.

Wordt het apparaat dat is ingesteld als de "master agent" gebruikt voor het downloaden en toepassen van patches op mijn apparaten?

Ja, het apparaat dat u hebt geselecteerd als de "master agent" wordt gebruikt om de softwarepatches op te slaan en uit te rollen op de apparaten in het netwerk om bandbreedte te besparen. Als u geen master agent hebt geselecteerd, worden softwarepatches rechtstreeks van internet gedownload op de apparaten (niet aanbevolen).