Gestion des correctifs pour Windows

Identifiez et automatisez les mises à jour de logiciels (correctifs) pour que vos applications restent à jour.

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En quoi consiste la Gestion des correctifs ?

Les correctifs sont des mises à jour de logiciels et de systèmes d’exploitation visant à combler les failles de sécurité d’une application. Les éditeurs de logiciels en publient constamment pour renforcer leurs systèmes de sécurité. Leur gestion peut s’avérer complexe et chronophage, mais vous ne pouvez pas vous permettre de les ignorer.

Si des correctifs ne sont pas installés au moment opportun, les réseaux peuvent s’en trouver gravement compromis. La Gestion des correctifs résout ces problèmes en facilitant l’identification et le déploiement des correctifs critiques et en surveillant en permanence l’activité depuis une console de gestion cloud centrale.

Fonctionnement

1. Analyse des appareils

Planifiez des analyses automatiques de correctifs. Sélectionnez une fréquence d’analyse (par jour, par semaine, par mois).

2. Déploiement des correctifs

Les correctifs seront déployés automatiquement pour tous les logiciels. Vous pouvez exclure des applications que vous ne voulez pas mettre à jour.

3. Synthèse sur un tableau de bord

Consultez le statut de tous vos correctifs (degré de gravité, manquants, etc.).

Pourquoi la gestion des correctifs est-elle importante ?

Les correctifs sont généralement créés en réponse à des vulnérabilités de sécurité et à d’autres problèmes logiciels. En mettant bien à jour ses appareils, votre entreprise sera moins exposée aux menaces de sécurité et utilisera les versions logicielles les plus stables du marché.

La Gestion des correctifs pour Windows automatise ce processus et garantit que votre système reste à jour et que chaque appareil utilise les logiciels les plus récents.

Avantages de la gestion des correctifs

Sécurité

L’application régulière de correctifs permet de protéger le réseau de votre entreprise contre les vulnérabilités de sécurité connues.

Efficacité

L’application de mises à jour à chaque terminal d’un réseau prend souvent beaucoup de temps. Si les utilisateurs sont responsables de la mise à jour de leurs propres appareils, cela risque d’entraîner des temps d’arrêt cumulés importants. Les logiciels de gestion des correctifs automatisent ce processus et garantissent que les systèmes sont mis à jour en dehors des heures de travail les plus chargées.

Conformité

Le fait de savoir que les terminaux ont été corrigés garantit la conformité de votre entreprise aux mesures réglementaires et aux normes industrielles attendues.

Optimisation

Outre la correction des vulnérabilités, les mises à jour apportent parfois des améliorations aux caractéristiques et aux fonctions des logiciels, ce qui permet à votre entreprise de travailler avec la meilleure version disponible des outils.

Bonnes pratiques de gestion des correctifs

Créer une politique de gestion des correctifs

La recherche et la mise en œuvre des correctifs manquants doivent être programmées aux moments où elles causeront le moins de perturbations possible pour le personnel.

Classer les correctifs par ordre de priorité

De nombreuses entreprises publient des correctifs à une date fixe chaque semaine ou chaque mois. Bien qu’ils doivent être mis en œuvre rapidement, la priorité doit être donnée aux correctifs de systèmes critiques, qui sont publiés pour corriger des vulnérabilités de sécurité urgentes.

Sauvegarder

Parfois, les correctifs peuvent entraîner des problèmes de compatibilité avec les logiciels existants. La conservation de sauvegardes permet de revenir en arrière en cas de problème, ce qui limite les risques de temps d’arrêt.

Utiliser la gestion des correctifs dans le cadre d’une approche de sécurité multicouche

La gestion des correctifs doit être utilisée en combinaison avec des antivirus et des outils d’analyse des malwares et des vulnérabilités, dans le cadre d’une stratégie de sécurité holistique, afin de garantir que les terminaux restent protégés contre les menaces.

De puissantes fonctionnalités pour protéger vos applications

Programmes de déploiement flexibles
Planifiez le déploiement de correctifs approuvés à une heure précise, ou déployez-les manuellement sur un ou plusieurs appareils.

Personnalisation des correctifs
Sélectionnez les correctifs à rechercher et à installer, par éditeur de logiciels, par produit et par degré de gravité. Vous pouvez aussi exclure certaines applications.

Capacités d’Agent de mise à jour
Téléchargez tous les correctifs manquants vers un Agent de mise à jour qui les distribuera à tous les appareils gérés sur le réseau.

Analyses automatiques
Programmez des analyses de correctifs pour qu’elles s’exécutent automatiquement tous les jours, toutes les semaines ou tous les mois à l’heure souhaitée. Vous pouvez utiliser des calendriers de déploiement flexibles pour gérer les correctifs manquants.

Tableau de bord intuitif
Depuis n’importe quel appareil, vous pouvez gérer tous les correctifs logiciels et générer des graphiques récapitulatifs sur les correctifs installés, manquants ou dont l’installation a échoué.

Des milliers de correctifs
Déployez les correctifs des systèmes d’exploitation Windows et de milliers d’applications logicielles tierces pour bénéficier d’une protection complète.

Résultats de l’analyse de correctifs
Bénéficiez d’un aperçu détaillé depuis une seule plateforme (correctifs manquants, degrés de gravité, liens vers la base de connaissances, dates de publication, descriptions, etc.).

Utilisez la Gestion des correctifs dans la console Cloud Management

Gérez vos solutions de protection des terminaux AVG depuis une plateforme centrale. La solution Gestion des correctifs ne peut être gérée que depuis la console.

En savoir plus sur la console de gestion

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Applications compatibles

Notre sélection de correctifs couvre des milliers d’applications (systèmes d’exploitation Windows et autres logiciels tiers) : Zoom, Adobe Acrobat, Salesforce, Dropbox, etc.

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Foire aux questions

Dois-je désactiver Windows Update avant d’utiliser la Gestion des correctifs ?

Non, nous vous déconseillons de désactiver le service Windows Update. Il est en revanche vivement recommandé de modifier les paramètres de Windows Update sur vos appareils depuis le panneau de configuration et/ou depuis la stratégie de groupe pour que la Gestion des correctifs puisse fournir des mises à jour. Pour le déploiement des correctifs, les paramètres de Windows Update doivent être configurés sur Manuel. Sur chaque appareil, les paramètres de Windows Update doivent être définis sur Ne jamais rechercher de mises à jour (Panneau de configuration > Système et sécurité > Windows Update > Modifier les paramètres).

Comment planifier un correctif pour des groupes et/ou des appareils ?

Vous pouvez planifier des correctifs dans la console Cloud Management : Politiques > Sélectionner une politique > Paramètres du service > Gestion des correctifs. Tous les appareils ou groupes inclus dans la politique de Gestion des correctifs seront appliqués selon le programme défini.

Quelle est la différence entre la page Correctifs et la page Appareils ?

La page Correctifs fournit un aperçu des correctifs manquants, des correctifs planifiés, des correctifs en attente de redémarrage et plus encore, et ce, pour les correctifs du système d’exploitation et les correctifs de tiers. La page Appareils comporte une liste de vos appareils, les statuts et alertes pour chaque appareil, les services installés sur l’appareil et plus encore.

Puis-je voir le statut des correctifs de tous mes appareils gérés ?

Oui. Vous verrez des informations détaillées sur la gravité des correctifs manquants ou installés, avec les éditeurs et les applications.

Où puis-je voir le nombre d’appareils sous licence pour les correctifs ?

Vous verrez combien d’appareils disposent d’une licence pour les correctifs dans la section Abonnements de la console.

Pourquoi les correctifs ne sont-ils pas appliqués à mes appareils Mac OS X ?

Le logiciel de Gestion des correctifs sera bientôt compatible avec les appareils exécutant Mac OS X.

Pourquoi les correctifs ne sont-ils pas appliqués à certains appareils, même après leur déploiement ?

Cela peut s’expliquer par plusieurs raisons :

1. Le correctif est en cours d’installation sur ces appareils. Il sera alors synchronisé avec la console après son installation.
2. L’installation du correctif a échoué. Sa réinstallation sera programmée en fonction de votre programme de déploiement des correctifs.
3. L’appareil est actuellement hors ligne.

Où puis-je modifier le programme d’application des correctifs et ajouter des exclusions ?

Vous pouvez modifier le programme de déploiement des correctifs en accédant à Politiques > Sélectionner une politique > Paramètres du service > Gestion des correctifs. Vous pouvez définir des exclusions en accédant à Politiques > Sélectionner une politique > Exclusions.

Puis-je appliquer un correctif sur tous mes appareils en une seule action ?

Oui, vous pouvez déployer manuellement des correctifs sur des appareils individuels et des groupes d’appareils en une seule action.

Quels sont les différents statuts que peuvent avoir les correctifs ?

Les correctifs seront catégorisés selon les statuts suivants :

Planifié : lorsque le correctif est planifié à l’aide de politiques
Manquant : après qu’une analyse de correctifs a été effectuée et a trouvé des correctifs manquants
Ignoré : les raisons possibles seront exclues en raison des paramètres, exclues manuellement
Déploiement : la progression indique l’état du déploiement, qu’il s’agisse du téléchargement, de l’installation, de l’attente du redémarrage ou de l’attente de la vérification
Échec du déploiement : les raisons possibles sont l’impossibilité de télécharger le fichier correctif, l’échec de la validation du fichier correctif téléchargé ou l’échec de l’installation du correctif
Déployé : lorsque le correctif a été déployé sur l’appareil par le biais d’un correctif manuel ou programmé.

Combien de temps faut-il pour appliquer un correctif sur un appareil ?

La durée de l’opération peut varier de quelques secondes à plusieurs heures. Cela dépend de la taille et du nombre de correctifs téléchargés, de l’application logicielle qu’ils mettent à jour et du matériel de l’appareil. Nous recommandons de programmer les mises à jour des correctifs aux heures les moins chargées pour votre entreprise afin de minimiser les temps d’arrêt.

L’appareil défini comme Agent de mise à jour téléchargera-t-il les correctifs et les déploiera-t-il sur mes appareils ?

Oui. Afin d’économiser de la bande passante, l’appareil que vous aurez défini comme Agent de mise à jour sera utilisé pour télécharger et stocker les correctifs d’applications logicielles et pour les déployer sur les appareils du réseau. Si vous n’avez sélectionné aucun Agent de mise à jour, chaque appareil téléchargera le correctif d’application logicielle directement depuis Internet. Cela n’est pas recommandé : cela ralentit votre vitesse Internet, ce qui risque de perturber les performances des applications basées sur le cloud.

Que puis-je faire d’autre pour protéger le réseau de mon entreprise ?

AVG Internet Security Business Edition protège les terminaux, la messagerie et le réseau de votre entreprise contre les ransomwares, le spam et le phishing. Il est également compatible avec Windows. Votre protection et vos paramètres peuvent être contrôlés et gérés via la console AVG Cloud Management, à partir d’une console centrale.