As crianças adoram o Snapchat: os recursos gamificados, os filtros divertidos e os efeitos de realidade aumentada tornam a comunicação e o compartilhamento de momentos com os amigos muito mais divertidos. Mas será que o Snapchat, com suas mensagens que desaparecem e histórias de tempo limitado, é seguro para crianças? Saiba mais sobre os recursos de segurança do Snapchat e descubra como uma boa higiene digital e um software de segurança online robusto podem ajudar a manter seus filhos mais protegidos na Internet.
O Snapchat é um app de rede social que permite aos usuários trocar mensagens de texto, fotos e vídeos. O principal atrativo do app é que a maioria das mensagens desaparece rapidamente após ser visualizada. O aplicativo é gratuito para download, mas conta com uma versão por assinatura chamada Snapchat+.
O Snapchat se esforça para tornar o app seguro para crianças, e é possível aumentar essa segurança ajustando as configurações de privacidade, ativando os controles parentais e mantendo um diálogo aberto com seu filho sobre segurança digital.
Mas, apesar dos esforços do app, alguns de seus recursos mais populares podem ser usados de forma indevida, colocando usuários mais jovens em risco. Foram levantadas preocupações de que muitos dos recursos do Snapchat, como mensagens que desaparecem, compartilhamento de localização e a facilidade de adicionar estranhos como amigos, possam aumentar a exposição das crianças ao ciberbullying, predadores online e conteúdo perturbador.
Embora nenhuma plataforma de rede social seja isenta de riscos, o Snapchat pode ser mais seguro do que apps como o Monkey, onde conversar com estranhos é o objetivo principal.
A idade mínima para usar o Snapchat é 13 anos, em conformidade com a Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças (COPPA), que restringe a coleta de dados por determinados apps e sites de usuários mais jovens do que essa idade.
O Snapchat exige que os usuários informem sua data de nascimento ao se inscreverem, mas não verifica essa informação. Crianças menores de 13 anos podem facilmente se inscrever no Snapchat usando uma data de nascimento falsa.
Os perigos que jovens usuários do Snapchat podem enfrentar incluem exposição a conteúdos impróprios, riscos de ciberbullying, engenharia social, impactos negativos na saúde mental, distorção da imagem corporal e possíveis problemas de privacidade. Além disso, como todas as redes sociais, o Snapchat pode ser viciante e pode aumentar muito o tempo de tela do seu filho adolescente se você não tomar cuidado.
Veja aqui uma análise mais detalhada dos perigos que o Snapchat pode representar:
O Snapchat pode ser popular entre crianças, mas não é um app exclusivo para elas; conteúdo adulto ou sugestivo pode aparecer no feed delas na plataforma. Os adolescentes também podem visualizar conteúdo impróprio seguindo contas específicas ou por meio do recurso Mapa de Snaps, que mostra histórias do Snapchat postadas por usuários ao redor do mundo.
Embora o Snapchat utilize uma combinação de IA e moderação humana para garantir que o conteúdo público permaneça seguro, estudos com foco em conteúdo de automutilação mostram que a plataforma às vezes não consegue remover publicações perigosas. No entanto, você pode limitar a exposição de seu filho adolescente a conteúdos sensíveis do Snapchat em seus feeds usando controles parentais.
Os pais também devem estar cientes de que as mensagens que desaparecem do Snapchat podem permitir que os adolescentes compartilhem conteúdo impróprio entre si. Mesmo com o controle parental ativado, não é possível ver o que o adolescente compartilha em snaps e mensagens privadas.
Estranhos podem se conectar com crianças no Snapchat usando o Quick Add, um recurso que sugere amigos que estão em sua rede social mais ampla ou que assinam conteúdo semelhante. Embora os usuários possam optar por não aparecer no Quick Add, a preocupação de que esse recurso facilite demais o contato de predadores com menores de idade tem levado a processos judiciais. Entre as denúncias, há casos em que desconhecidos fazem amizade com adolescentes no Snapchat e os usam para engenharia social, extorsão sexual ou até situações ainda mais graves.
O ciberbullying pode ocorrer em qualquer plataforma, especialmente com recursos como chats em grupo e histórias, que podem ser usados para intimidar ou excluir outras pessoas. Há preocupações de que as mensagens que desaparecem do Snapchat possam ser propícias ao ciberbullying, pois o conteúdo prejudicial desaparece quase imediatamente após ser visualizado. Embora o Snapchat incentive os usuários a reportar o ciberbullying, os adolescentes podem hesitar em alertar as autoridades por medo de sofrer mais provocações.
As mensagens que desaparecem no Snapchat também podem fazer com que os usuários se sintam muito à vontade para compartilhar informações pessoais online, pensando que seus chats serão excluídos. Mas outros usuários podem fazer capturas de tela do que seu filho adolescente compartilha. Embora o Snapchat envie notificações quando isso acontece, apps de gravação de tela de terceiros podem contornar essa proteção.
Além disso, o Snapchat coleta dados do usuário, inclusive informações de contato e padrões de uso, o que pode gerar preocupações sobre como essas informações são usadas ou compartilhadas.
O recurso Mapa de Snaps do Snapchat permite que os usuários compartilhem sua localização em tempo real, o que pode representar riscos à privacidade e à segurança. Sem controles rígidos de privacidade, surgiram preocupações de que o compartilhamento de localização poderia expor as crianças a estranhos, tornando-as vulneráveis a perseguição ou assédio. Desativar o compartilhamento de localização ao usar o Modo Fantasma ou limitá-lo a amigos próximos pode ajudar a reduzir esses riscos.
Os recursos interativos e gamificados do Snapchat, como o Snapstreaks, podem levar a um tempo excessivo de tela. Os usuários ganham um emoji de fogo por tirar fotos diariamente, o que pode pressionar as crianças a manterem sequências, distraindo-as dos trabalhos escolares e das interações face a face. As notificações constantes também podem incentivar a verificação frequente de apps.
O tempo de tela não é inerentemente ruim para pré-adolescentes e adolescentes. Na verdade, ter muito pouco tempo de tela pode ter um impacto negativo. Mas o excesso de tempo de tela pode levar à ansiedade, depressão, redução da capacidade de atenção, saúde física debilitada e baixo desempenho acadêmico. Os pais devem gerenciar cuidadosamente o tempo de tela, e as configurações de controle parental podem ajudar nisso.
O uso intenso de vídeos, filtros de realidade aumentada e compartilhamento de locais em tempo real podem esgotar a bateria do celular. O Snapchat também é executado continuamente em segundo plano, o que pode fazer com que os dispositivos superaqueçam e consumam toda a bateria mais rápido.
Um estudo realizado pela equipe da AVG descobriu que o Snapchat era o app que mais consumia bateria em dispositivos Android, principalmente porque o Snapchat mantém arquivos em cache de chats e snaps aparentemente excluídos. Essa tendência de consumo da bateria pode ser perigosa, porque, se a bateria acabar, seu filho fica impossibilitado de entrar em contato com você em caso de emergência.
O Snapchat faz um trabalho bastante bom ao alertar os usuários sobre links suspeitos que levam para fora do app. Links sinalizados como potencialmente perigosos pelo serviço Navegação segura do Google acionam um alerta do Snapchat, permitindo que os usuários saiam. No entanto, os adolescentes podem ignorar esses avisos, correndo o risco de exposição a malware ou tentativas de phishing.
O AVG AntiVirus Free pode ajudar a proteger o dispositivo do seu filho adolescente contra links maliciosos, malware e outras ciberameaças, deixando você com uma preocupação a menos enquanto seu filho explora o mundo digital.
Entender como o Snapchat funciona pode ajudar os pais a manter seus filhos mais seguros online. Aqui está um resumo rápido dos principais recursos da plataforma.
O recurso que define o Snapchat, os Snaps, são fotos ou vídeos curtos que os usuários podem enviar diretamente para os amigos. Os Snaps desaparecem após serem visualizados, incentivando o compartilhamento em tempo real. Os usuários podem adicionar filtros, texto e adesivos para personalizar seus Snaps, tornando a comunicação mais visual e divertida.
Histórias são Snaps compartilhados no feed Histórias de um usuário, visíveis por um público selecionado por 24 horas. Os usuários podem escolher quem vê suas histórias: todos os amigos, comunidades, pessoas específicas ou todo mundo. As Histórias permitem que os usuários compartilhem seus Snaps com grupos mais amplos do que mensagens diretas.
Descubra é um dos feeds de conteúdo do Snapchat. Perfis públicos e influenciadores compartilham notícias, entretenimento e atualizações da cultura pop, personalizadas de acordo com os interesses do usuário. O feed Descubra aparece na guia Histórias.
Geralmente, o Descubra filtra conteúdo restrito para usuários mais jovens, mas se eles tiverem menos do que a idade registrada ou interagirem com usuários mais velhos, conteúdo impróprio ainda poderá chegar até eles.
Segundo feed de conteúdo principal do Snapchat, o Holofote exibe vídeos criados pelos usuários, semelhantes ao TikTok ou aos Reels do Instagram. Ele se concentra em conteúdo popular e vídeos curtos divertidos criados pela comunidade. O conteúdo é moderado, mas usuários menores de 18 anos ainda podem encontrar vídeos impróprios ao explorar o Holofote sem controle parental.
O recurso de chat permite que os usuários enviem mensagens de texto, snaps e notas de voz. Os usuários também podem ligar uns para os outros. As mensagens desaparecem após serem lidas, a menos que sejam salvas, fazendo com que os chats pareçam mais conversas reais. Os usuários podem fazer capturas de tela de Snaps ou mensagens, mas o outro usuário receberá uma notificação.
Essa notificação de captura de tela tem prós e contras. Embora possa alertar o usuário de que seu chat foi capturado, também pode torná-lo vulnerável a mais ciberbullying se ele tentar capturar a tela como prova.
O recurso Memórias permite que os usuários salvem Snaps, Histórias e outras fotos em uma galeria privada dentro do app, onde podem revisitá-las e compartilhá-las mais tarde. Ao contrário dos Snaps padrão, que desaparecem, o conteúdo das Memórias é armazenado indefinidamente, a menos que seja excluído. Esse recurso ajuda os usuários a guardar suas fotos favoritas sem ocupar espaço no armazenamento do dispositivo. Também facilita a documentação de abusos online no Snapchat.
O Mapa de Snaps permite que os usuários compartilhem sua localização em tempo real com amigos e vejam histórias públicas ao redor do mundo. Isso pode ajudar os usuários a acompanhar onde seus amigos estão, mas também pode levantar questões de privacidade e segurança. Os usuários podem gerenciar a visibilidade de sua localização ativando o Modo Fantasma nas configurações do Mapa de Snaps.
O Snapchat oferece quebra-cabeças e jogos que os usuários podem jogar diretamente no app. Muitos deles são facilmente acessíveis a partir dos chats, tornando-os uma forma divertida de passar o tempo com os amigos. No entanto, esses jogos podem ser uma distração e aumentar o tempo de uso do celular.
My AI é o chatbot do Snapchat, projetado para responder perguntas, oferecer recomendações e conversar com os usuários. Ele pode ajudar com problemas do dia a dia e ser um companheiro divertido. No entanto, os pais devem monitorar seu uso, pois o My AI coleta dados sobre os usuários a cada interação e pode gerar respostas inadequadas.
Quick Add é um recurso da seção Chat do Snapchat que sugere perfis que os usuários podem querer adicionar como amigos, com base nos contatos do telefone, amigos em comum, interesses compartilhados ou localização (se você tiver concedido acesso à localização ao Snapchat). Embora ajude os usuários a encontrar amigos, também pode sugerir pessoas totalmente desconhecidas. Os usuários podem ajustar as configurações de privacidade para evitar aparecer nas listas Quick Add de outras pessoas.
Os controles parentais do Snapchat podem ser encontrados no Centro da Família. Os pais podem ver a atividade dos filhos no Snapchat, mas não o conteúdo específico, apenas para quem eles enviaram Snaps e mensagens. Os controles parentais se aplicam apenas a menores; usuários maiores de 18 anos não podem ser rastreados no Centro da Família.
Veja como usar os controles parentais do Snapchat:
Baixe o Snapchat e crie uma conta.
Adicione seu filho adolescente como amigo (peça o nome de usuário dele, se ainda não souber). Ele precisará adicionar você de volta.
Acesse seu perfil e toque no botão de engrenagem no canto superior direito da tela assim que sua solicitação de amizade for aceita.
Role para baixo até Controles de privacidade e selecione Centro da Família.
Toque em Continuar na página inicial do Centro da Família.
Selecione a conta do seu filho adolescente e toque em Enviar convite para convidá-lo para o Centro da Família.
Depois que seu filho aceitar o convite, você poderá usar os recursos do Centro da Família, que permitem visualizar a lista de amigos dele, restringir conteúdo restrito e desativar o My AI.
Veja como usar o Centro da Família para bloquear conteúdo impróprio ou restrito nas Histórias e no Holofote do Snapchat:
Acesse o Centro da Família e toque em Restringir conteúdo sensível.
Selecione o perfil do seu filho adolescente e ative Restringir conteúdo sensível.
Ajustar as configurações de privacidade pode ajudar a manter seu filho adolescente mais seguro, mas como o Centro da Família não permite que você controle essas configurações, seu filho pode alterá-las sem seu conhecimento. Isso torna crucial ter uma conversa aberta sobre segurança digital.
Para acessar as configurações de privacidade do Snapchat, toque na foto de perfil do usuário, clique no ícone de engrenagem no canto superior direito e role para baixo até Controle de privacidade, onde você encontrará várias opções.
Recomendamos discutir as quatro configurações a seguir com seu filho adolescente:
Entre em contato comigo: seu filho adolescente pode decidir se apenas amigos ou tanto amigos quanto contatos do telefone podem enviar mensagens para ele.
Ver minha história: certifique-se de que seu filho adolescente saiba que pode bloquear determinados amigos para que eles não vejam suas histórias. Incentive-o a pensar duas vezes sobre com quem está compartilhando histórias.
Mostrar-me em Quick Add: recomendamos desmarcar “Mostrar-me em Quick Add”. Isso impedirá que a conta do seu filho adolescente apareça nas sugestões de amigos de outras pessoas, tornando menos provável que um estranho o adicione.
Ver minha localização: seu filho adolescente pode controlar quem vê sua localização. Sugerimos ativar o Modo Fantasma para tornar essas informações invisíveis para todos.
Nas suas configurações, você também pode ativar a autenticação de dois fatores para ajudar a reduzir as chances de alguém invadir a conta do seu filho adolescente. Embora a invasão de contas seja desagradável para todos, ela pode ser particularmente devastadora para os adolescentes.
Você pode gerenciar as informações às quais o Snapchat tem acesso, como seus contatos, câmera e localização, nas permissões do app do dispositivo.
Como todas as plataformas de rede social, o Snapchat traz riscos e benefícios. Cabe a você decidir o que é melhor para sua família.
Decidir se o Snapchat é apropriado para seu filho depende da idade, maturidade e grupo social dele. O Snapchat tem riscos como outros apps de rede social, por isso é importante abordar a segurança online de forma holística, considerando a situação e as necessidades específicas de seu filho.
Construir confiança com seu filho adolescente é importante para ajudá-lo a navegar pelo mundo digital com segurança. A comunicação aberta os incentiva a compartilhar suas atividades online, preocupações e experiências sem medo de julgamento ou punição.
O Snapchat permite que as crianças se conectem com amigos online, compartilhem fotos e vídeos com filtros divertidos e encontrem entretenimento gratuito por meio dos jogos, do Descubra e do Holofote. A natureza casual e divertida do app também permite que elas se expressem experimentando imagens e vídeos criativos.
Com sua orientação, o Snapchat também pode ajudar os adolescentes a desenvolverem habilidades sociais digitais saudáveis. As redes sociais são uma parte importante da vida social dos adolescentes; cortá-las completamente pode fazer com que eles se sintam isolados do grupo de amigos. Afinal, com 82% dos adolescentes usando o Snapchat pelo menos uma vez por mês, não parece que o app vá desaparecer tão cedo.
Com um pouco de supervisão e envolvimento dos pais, você pode ajudar a tornar o Snapchat um espaço mais seguro para seu filho adolescente, respeitando sua maturidade, privacidade e desejo de independência.
Aqui estão nossas 11 principais sugestões para ajudar a manter seus filhos seguros:
Converse abertamente e com sinceridade sobre segurança online com seus filhos, incluindo comportamentos adequados online e conteúdos impróprios.
Ajude-os a configurar o Snapchat, ajustando as configurações de privacidade para desativar recursos como compartilhamento de localização e incentive-os a usar o Modo Fantasma para ocultar sua localização de outras pessoas.
Monitore as listas de amigos e incentive seus filhos a adicionar apenas pessoas que conhecem na vida real.
Restrinja conteúdos sensíveis para seus filhos adolescentes no Centro da Família.
Eduque seus filhos sobre como os Snaps podem ser salvos por meio de capturas de tela ou gravações, mesmo que desapareçam.
Incentive seu filho adolescente a denunciar qualquer ciberbullying ou comportamento inadequado.
Discuta regras de tempo de tela para garantir que seu filho não passe muito tempo no app, lembrando-o de que passar muito tempo na tela pode prejudicar seu bem-estar.
Faça verificações regulares para revisar periodicamente as configurações e o uso do app juntos para garantir a segurança contínua.
Siga as sugestões do Centro de Segurança do Snapchat, que você encontra em Configurações, em Mais informações.
Crie uma conta no Snapchat e explore-a com outros pais para entender melhor o app. Isso também pode ajudar você a se comunicar com seu filho adolescente em um meio com o qual ele se sinta confortável.
Considere remover o app se seu filho ainda estiver adotando em comportamentos de risco no Snapchat, excluindo o app do dispositivo dele
Nenhum controle parental é infalível, portanto, é essencial ter suporte extra para garantir a segurança online. Os adolescentes enfrentam um fluxo avassalador de mensagens e imagens, o que torna difícil discernir o que é confiável e o que é perigoso.
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