Co to są pliki cookie i anonimowe identyfikatory?
Kiedy odwiedzasz witryny AVG (w tym witrynę www.avg.com) lub używasz naszych produktów, możemy umieścić na Twoim urządzeniu niewielką ilość informacji. Obejmują one małe pliki tekstowe nazywane „plikami cookie” oraz inne „anonimowe identyfikatory”, które mogą zawierać losowy ciąg znaków służący do tego samego celu co plik cookie.
Jak działają pliki cookie i inne anonimowe identyfikatory?
Używamy wielu różnych typów plików cookie i anonimowych identyfikatorów, ale ogólnie służą one do poprawienia wydajności działania naszych witryn i produktów, personalizowania reklam i umożliwienia działania określonych funkcji stron internetowych oraz produktów.
Na przykład pliki cookie lub inne anonimowe identyfikatory:
- Pomagają w wydajnej nawigacji między naszymi witrynami internetowymi.
- Zapisują Twój login i preferencje, dzięki czemu oszczędzasz czas i wysiłek.
- Mierzą poziom wykorzystania naszych produktów i usług, pozwalając nam je udoskonalać oraz poprawić wydajność przeglądania.
- Personalizują reklamy i sprawiają, że treści są lepiej dopasowane do Twoich zainteresowań.
Więcej informacji o plikach cookie możesz znaleźć w witrynie: www.allaboutcookies.org.
Jakich plików cookie używacie i jak one działają?
W poniższej tabeli wymieniono pliki cookie używane na naszych witrynach i opisano cel ich stosowania:
Grupa plików cookie |
Cel |
Techniczne pliki cookie |
Te pliki cookie są konieczne do poprawnego funkcjonowania pewnych obszarów naszych witryn internetowych, m.in. sklepu internetowego, wyświetlania kombinacji produktów i cen odpowiednich dla Twojego regionu, równoważenia obciążenia serwerów, zapisywania preferencji użytkownika dotyczących plików cookie itd. Pliki cookie z tej kategorii obejmują zarówno pliki cookie z sesji, jak i trwałe pliki cookie. Nasze witryny nie działałyby wydajnie (lub wcale) bez tych plików cookie, więc są one używane zawsze, bez względu na preferencje użytkownika. Pliki cookie z tej kategorii są zawsze ustawiane przez nasze witryny, a nie przez domeny innych firm.
|
Cookie narzędzi analitycznych |
Te pliki cookie są używane do zbierania informacji o tym, jak odwiedzający korzystają z naszych witryn. Korzystamy z tych plików, aby opracowywać raporty i udoskonalać nasze witryny, czyniąc je bardziej przyjaznymi użytkownikowi, a także monitorować ich poprawne działanie. Pliki cookie zbierają anonimowe informacje o aktywności osób odwiedzających nasze witryny (m.in. o odwiedzanych stronach i stronie, z której nastąpiło przejście do naszych witryn). Pliki cookie z tej kategorii mogą być ustawiane przez nasze witryny lub przez domeny innych firm. Więcej informacji o niektórych z tych plików cookie można znaleźć poniżej, w części poświęconej anonimowym identyfikatorom.
|
Śledzące pliki cookie innych firm |
Te pliki cookie używane są do zbierania informacji o tym, jak odwiedzający korzystają z naszych witryn, jakie słowa kluczowe ich do nich doprowadziły, jakie witryny odwiedzili, a także z jakich stron przeszli do naszych witryn. Korzystamy z tych informacji w celu sporządzania raportów, ulepszania naszych witryn oraz dostosowywania ofert produktów i usług do Twoich potrzeb. Te pliki cookie są ustawiane przez nasze witryny lub domeny innych firm.
|
Integracyjne pliki cookie innych firm |
Te pliki cookie używane są do zintegrowania z naszymi witrynami funkcji udostępnianych przez inne firmy. Za przykład mogą służyć filmy YouTube™, formularze z opiniami i ikony sieci społecznościowych, które pozwalają udostępniać nasze materiały. Pliki cookie z tej kategorii mogą być ustawiane przez strony trzecie, co obejmuje między innymi pliki cookie ustawiane przez domeny YouTube.com, Twitter.com, Linkedin.com i Facebook.com. |
Jakich innych anonimowych identyfikatorów używacie i jak one działają?
Produkty dla systemu Android mogą korzystać z identyfikatora reklamowego Google do określonych celów, takich jak dostosowywanie reklam do zainteresowań użytkowników i tworzenie anonimowych profili.
Niektóre nasze witryny i produkty korzystają z internetowej usługi Google Analytics udostępnianej przez firmę Google, Inc. Usługa Google Analytics używa plików cookie, aby pomóc firmie AVG analizować sposób korzystania przez użytkowników z jej witryn i produktów. Informacje dotyczące sposobu korzystania z witryny i produktów AVG (z uwzględnieniem adresu IP użytkownika) wygenerowane przez plik cookie i zebrane przez usługę Google Analytics („Dane Google Analytics”) mogą być przekazywane na serwery firmy Google w Stanach Zjednoczonych i na nich przechowywane. Jeśli umożliwi to umowa, będziemy wymagać, aby firma Google obcięła/zamaskowała ostatni oktet adresu IP. Dotyczy to między innymi użytkowników z państw członkowskich Unii Europejskiej oraz innych stron objętych umową na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego. Pełny adres IP będzie wysyłany na serwery firmy Google w Stanach Zjednoczonych tylko w określonych sytuacjach. Firma Google będzie używać danych Google Analytics w imieniu firmy AVG w celu dokonania oceny korzystania z witryn i produktów AVG, tworzenia przeznaczonych dla firmy AVG raportów dotyczących działań w witrynach i produktach AVG oraz świadczenia firmie AVG innych usług dotyczących działań w witrynach i produktach AVG, a także korzystania z Internetu. Firma Google może także używać zebranych danych Google Analytics do tworzenia reklam kontekstowych i personalizowania ich w ramach swojej sieci reklamowej.
W naszych aplikacjach mobilnych korzystamy obecnie z dwóch usług służących do raportowania awarii: Firebase Crash Reporting marki Google i Fabric Crashlytics firmy Twitter, Inc. Korzystając z usług służących do raportowania awarii, zbieramy informacje na temat urządzeń, z których korzystasz, i sposobu używania naszych aplikacji (np. sygnatury czasowe uruchomienia aplikacji i wystąpienia awarii). Dane te pozwalają nam diagnozować i rozwiązywać problemy, ulepszać środowisko użytkownika i poprawiać stabilność naszych aplikacji mobilnych. Zebrane dane zostaną przekazane do firm Google (Firebase Crash Reporting) i Twitter (Fabric Crashlytics), gdzie będą przechowywane na serwerach rozmieszczonych na całym świecie.
Jak mogę zarządzać preferencjami dotyczącymi plików cookie i usług monitorowania oraz analizowania udostępnionych przez inne firmy?
Kiedy odwiedzasz nasze witryny lub używasz naszych produktów, to — w zależności od Twojej lokalizacji — możemy wyświetlić wyjaśnienie, jak i dlaczego używamy określonych plików cookie, oraz udostępnić możliwość zrezygnowania z używania niektórych plików cookie (innych niż techniczne, które są potrzebne do świadczenia naszych usług). Jeśli po wyświetleniu tych informacji nie dokonasz żadnych zmian, przyjmiemy, że zgadzasz się na używanie plików cookie.
Należy pamiętać, że oprogramowanie firmy AVG nie reaguje na sygnały zapobiegające śledzeniu. Klikając tutaj, w dowolnym momencie możesz zrezygnować z używania określonych plików cookie. W przypadku rezygnacji pliki cookie (inne niż techniczne) ustawione przez witryny AVG zostaną usunięte z Twojego urządzenia. Możesz także wyłączyć obsługę plików cookie w preferencjach Twojej przeglądarki internetowej. Musisz jednak pamiętać, że decydując się na to, możesz zablokować sobie dostęp do niektórych obszarów witryn internetowych (dotyczy to również naszych witryn) https://static2.avg.com/10003993/web/i/lub spowodować pogorszenie jakości korzystania z naszych witryn i usług. W przypadku korzystania z przeglądarki Google Chrome firma AVG oferuje również pobranie jej bezpłatnego rozszerzenia Crumble Chrome, które zapobiega śledzeniu plików cookie w wielu witrynach. W dowolnym momencie możesz też zresetować swój identyfikator reklamowy Google lub zrezygnować z reklam dostosowanych do Twoich zainteresowań i tworzenia profilu anonimowego za pomocą identyfikatora anonimowego. W tym celu wystarczy zmienić swoje preferencje na urządzeniu z systemem Android. Aby uzyskać odpowiednie instrukcje, odwiedź stronę https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/6048248.
Aby zapobiec zbieraniu i używaniu przez firmę Google danych Google Analytics, można pobrać i zainstalować dodatek do przeglądarki dostępny na stronie https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Jeśli chcesz zrezygnować ze zbierania danych za pośrednictwem aplikacji Firebase Crash Reporting i Fabric Crashlytics, możesz to zrobić za pomocą ustawień aplikacji w naszych aplikacjach mobilnych.
Niektóre nasze produkty korzystają z rozwiązania Flurry Analytics Platform. Aby platforma Flurry nie gromadziła i nie używała danych, należy wykonać odpowiednie instrukcje podane przez firmę Flurry na stronie https://dev.flurry.com/secure/optOut.do.
Ostatnia aktualizacja: 6 marca 2017 r.