AVG Signal-blog Beveiliging Scams Wat is Caller ID Spoofing en hoe voorkomt u het?
Signal-How-to-stop-phone-spoofing-Hero

U kunt op twee manieren het slachtoffer worden van spoofing: als u vervalste telefoontjes van oplichters ontvangt of wanneer oplichters uw telefoonnummer gebruiken bij het spoofen van andere slachtoffers.

Lees verder om te ontdekken wat u kunt doen om te voorkomen dat u valse telefoongesprekken ontvangt en ontdek hoe u kunt voorkomen dat oplichters uw telefoonnummer misbruiken.

Dit artikel omvat:

    Wat is spoofing?

    We spreken van spoofing wanneer iemand anders (meestal een oplichter) diens echte telefoonnummer verbergt achter het nummer van iemand anders zodat het lijkt alsof het gesprek afkomstig is van die persoon. Spoofers proberen meestal toegang te krijgen tot persoonlijke informatie of een overbodige dienst aan te bieden.

    De toename van het aantal automatische telefoonoproepen heeft ertoe geleid dat veel mensen geen oproepen meer beantwoorden van onbekende nummers. Oplichters gebruiken spoofing van telefoonnummers (Caller ID Spoofing) om dit te omzeilen. We spreken van neighbor spoofing wanneer een oplichter een nummer met hetzelfde netnummer als dat van het slachtoffer gebruikt. De oplichter hoopt dan dat het slachtoffer denkt dat hij of zij wordt gebeld door een bekende of door een bedrijf in de buurt.

    Spoofing-technieken zijn niet vreselijk ingewikkeld en het is zelfs niet verboden, dus het is niet verrassend dat varianten zoals IP spoofing tegenwoordig veel voorkomen. De beste manier om te voorkomen dat u het slachtoffer van spoofing wordt, is door de tekenen van spoofing te leren herkennen.

    Hoe werkt telefoonspoofing?

    Telefoonspoofing werkt meestal door gebruik van VoIP (Voice over Internet Protocol) om telefoongesprekken te voeren via internet in plaats van via een traditioneel telefoonnetwerk. Bij veel VoIP-diensten, zoals Skype, is er geen andere software nodig om een gesprek te spoofen. Het weergegeven uitgaande nummer kan worden geconfigureerd bij het instellen van de account.

    Wat is er zo gevaarlijk aan telefoonspoofing?

    Spoofing van mobiele en vaste telefoonnummers is gevaarlijk omdat het gebruikmaakt van social engineering-technieken om slachtoffers te manipuleren om persoonlijke informatie prijs te geven of geld over te maken. Deze manier van manipulatie is een vorm van phishing die voice phishing wordt genoemd.

    Bekijk dit voorbeeld eens: Een oplichter heeft informatie over welke goede doelen het slachtoffer ondersteunt en gebruikt vervolgens spoofing door het telefoonnummer van het goede doel te gebruiken. De oplichter beweert vervolgens dat hij belt om de contactgegevens van het slachtoffer te bevestigen, voordat hij om een donatie vraagt.

    In een soortgelijk scenario plaatst een oplichter een spoofoproep die afkomstig lijkt van de belastingdienst. De oplichter probeert vervolgens persoonlijke informatie van het slachtoffer los te krijgen, bijvoorbeeld het burgerservicenummer. Daarna is identiteitsdiefstal voor de oplichter een stuk eenvoudiger.

    Alle alarmbellen moeten afgaan als iemand om uw burgerservicenummer vraagt, maar spoofing is vaak veel minder duidelijk. Soms lijkt een valse oproep afkomstig te zijn van een IT-helpdesk, waarbij de beller u vraagt beveiligingsvragen te beantwoorden om uw identiteit te verifiëren voordat u wordt doorverbonden met een technicus.

    Als een hacker deze persoonlijke informatie bezit, kan hij deze gebruiken om uw beveiligingsvragen op andere sites te beantwoorden of wordt het voor hem makkelijker om uw wachtwoorden te raden.

    Telefoonspoofing voorkomen

    U kunt spoofoproepen met verschillende technieken tegengaan. Sommige technieken om automatische oproepen te blokkeren kunnen ook worden ingezet tegen spoofing. Begin met de volgende stappen:

    • Als u in de VS woont, kunt u een claim indienen bij de FCC (Federal Communications Commission) en ongewenste oproepen rapporteren aan de FTC (Federal Trade Commission).

    • Als u het inkomende nummer niet herkent, neem dan niet op. En bel niet terug als de telefoon slechts eenmaal overgaat.

    • Vermeld uw telefoonnummer niet online. Vul het nummer niet in op een online-formulier als dit niet nodig is.

    • Verwijder uw telefoonnummer uit sociale mediaprofielen.

    • Blokkeer nummers van ongewenste oproepen.

    • Vertrouw op uw instinct; als de toon van de beller vreemd lijkt of als de beller om persoonlijke informatie vraagt, hang dan op.

    • Doe niet mee aan prijsvragen. Dergelijke websites verkopen vaak persoonlijke gegevens zoals telefoonnummers door.

    Met deze tips kunt u valse oproepen op uw telefoon identificeren en blokkeren, maar het is ook belangrijk dat u aanvullende voorzorgsmaatregelen neemt. Een gratis mobiele beveiligings-app zoals AVG AntiVirus biedt u bescherming tegen zwendel en malware die gericht is op mobiele apparaten.

    Spoofoproepen blokkeren in Android

    Niet elk Android-apparaat werkt hetzelfde, maar er zijn over het algemeen twee manieren om ongewenste oproepen op een Android-telefoon te blokkeren: via de telefoon-app of via het logboek met recente oproepen.

    Spoofoproepen in Android blokkeren via de telefoon-app:


    1. Open de telefoon-app en tik op de drie verticale punten rechtsboven.

      Beginpagina van de telefoon-app op een Android-telefoon, drie verticale punten rechtsboven geselecteerd.
    2. Kies Instellingen in de vervolgkeuzelijst.

      Vervolgkeuzelijst rechtsboven in de telefoon-app met Instellingen geselecteerd in het menu.
    3. Kies Oproepblokkering in het menu Instellingen.

      Menupagina Telefooninstellingen met oproepblokkering geselecteerd.
    4. Voeg het nummer toe dat u wilt blokkeren, zodat dit nummer u niet meer kunt bellen en geen berichten meer kunt sturen.

      Pagina met geblokkeerde nummers in de optie voor het blokkeren van een nummer. Hier worden eerder geblokkeerde nummers weergegeven.

    Spoofoproepen in Android blokkeren via recente oproepen


    1. Open de telefoon-app en ga naar de historie of de recente oproepen.

      Telefoon-app op een Android-telefoon met de historie van recente oproepen.
    2. Tik op een recente spoofoproep om een vervolgkeuzelijst weer te geven.

    3. Kies Nummer blokkeren.

      Recente oproep met vervolgkeuzelijst en Nummer blokkeren geselecteerd.
    4. Kies opnieuw Blokkeren in het pop-upvenster om te bevestigen.

      Pop-upvenster met verzoek om te bevestigen dat het nummer moeten worden geblokkeerd, met de knop Blokkeren geselecteerd.

    Spoofoproepen blokkeren op een iPhone

    U kunt valse oproepen op de iPhone blokkeren in het logboek met recente oproepen of in het gedeelte Contactpersonen van de telefoon-app.

    Recente spoofoproepen blokkeren op een iPhone


    1. Open de telefoon-app en tik op Recent.

    2. Tik op het kleine informatiesymbool naast het nummer.

    3. Schuif omlaag en tik op Blokkeer deze beller.

    Een opgeslagen contact blokkeren op een iPhone


    1. Open de telefoon-app en tik op Contacten.

    2. Selecteer de contactpersoon die u wilt blokkeren.

    3. Schuif omlaag en tik op Blokkeer deze beller.

    Onbekende bellers direct naar voicemail doorsturen

    iPhones bieden de mogelijkheid om onbekende bellers en spam direct naar de voicemail door te sturen. Oproepen van personen in uw contactpersonenlijst en recente uitgaande nummers worden normaal verbonden. U schakelt deze instelling als volgt in:

    1. Tik op het symbool Instellingen, schuif omlaag en tik op Telefoon.

      De telefooninstellingen openen in de app Instellingen van iOS
    2. Tik op Onbekende nummers blokkeren.

      De telefooninstellingen in de app Instellingen van iOS
    3. Zet de schakelaar op Aan.

      Onbekende bellers blokkeren in iOS

    Zien of uw telefoonnummer is “gespoofd”

    U weet zeker dat uw telefoonnummer voor spoofing wordt gebruikt als onbekenden u bellen of sms'en om te vragen waarom u ze hebt gebeld of wie u bent. Het is goed mogelijk dat ze geïrriteerd zijn en u vragen om niet meer te bellen.

    Oplichters gebruiken legitieme telefoonnummers om hun eigen telefoonnummer te verhullen, waardoor het mogelijk is dat uw telefoonnummer wordt weergegeven als valse beller-ID van iemand anders.

    Wat u kunt doen als uw telefoonnummer is “gespoofd”

    Als uw telefoonnummer is gespoofd, kunt u een paar stappen uitvoeren om te zorgen voor minder hinder:

    • Als u in de VS woont, dient u een claim in bij de FCC.

    • Neem een nieuwe voicemail op en laat bellers weten dat uw nummer zonder uw toestemming wordt gebruikt door oplichters en vraag ze op hun hoede te zijn voor gesprekken die van uw nummer afkomstig zijn.

    • Als u een iPhone hebt, kunt u de ingebouwde instellingen gebruiken om onbekende nummers te blokkeren, zoals hierboven beschreven.

    • Gebruik een app om tijdelijk alle oproepen te blokkeren die niet in uw lijst met contactpersonen staan.

    Oplichters wisselen snel van telefoonnummers om te voorkomen dat ze worden gedetecteerd. Als uw nummer voor spoofing wordt gebruikt, zal de oplichter waarschijnlijk snel naar een ander nummer overstappen.

    Bescherm uw telefoon met AVG Antivirus

    Nu cybercrime vaak de krantenkoppen haalt, is het makkelijk om te vergeten dat offline acties zoals telefoonoproepen nog steeds populair zijn bij oplichters. Zorg ervoor dat u op de hoogte bent van de trucs van spoofoproepen en dat u weet wat u ertegen moet doen.

    Maar spoofing is niet de enige dreiging die gericht is op mobiele apparaten. AVG AntiVirus voor Android werkt in stilte op de achtergrond en scant apps en games om schadelijke inhoud op te sporen en te verwijderen. Deze toepassing heeft ook een antidiefstaltracker waarmee u een kwijtgeraakte telefoon kunt opsporen en zelfs persoonlijke gegevens kunt wissen als u de telefoon niet meer kunt meer terug kunt krijgen.

    Voor gebruikers van iPhones en iPads heeft AVG een krachtige mobiele privacy-app voor iOS die meer biedt dan antivirus. Met deze app kunt u persoonlijke foto’s versleutelen en controleren of openbare wifi-verbindingen veilig zijn. Bovendien ontvangt u een waarschuwing als uw wachtwoord is uitgelekt bij een datalek.

    U beslist altijd zelf of u een telefoonoproep beantwoordt, maar met de Mobile Security app voor iOS zijn uw mobiele apparaten zowel online als offline beschermd tegen dreigingen.

    Stop spoofing-aanvallen met AVG AntiVirus

    Gratis installeren

    Zorg voor onovertroffen bescherming voor uw iPhone met AVG Mobile Security

    Gratis installeren