Si alguna vez ha sido víctima de un hackeo de su correo electrónico, ya estará familiarizado con la sensación de pánico que provoca. También conocerá el pesado inconveniente de tener que volver a poner en orden su cuenta y su seguridad (recuperar el acceso, verificar la configuración, actualizar la contraseña, etc.).

No es nada simple y puede dejarle lleno de dudas, preguntándose cómo ha podido producirse el ataque.

¿Cómo se piratea una cuenta de correo electrónico?

A continuación, detallamos las causas más comunes e incluimos algunos consejos para mantenerse protegido:

  1. Ha caído en una estafa de phishing que le pidió que «confirmara» su contraseña. Estos tipos de correos electrónicos de estafa pueden resultar convincentes. Pero nunca debe responder a ningún mensaje inesperado que le pida que verifique la contraseña, sus números de cuenta, direcciones o cualquier otra información de este tipo.
  2. No cerró la sesión de su cuenta después de usar un PC o dispositivo público. Además de tener la costumbre de cerrar la sesión cada vez que usamos un dispositivo compartido, es aconsejable evitar el uso de PC públicos (como los que se encuentran en los cibercafés y las bibliotecas). No existe una manera fiable de saber si estas máquinas están infectadas con malware o tienen instalado algún spyware registrador de pulsaciones (keylogger), lo cual las convierte en un gran riesgo.
  3. Ha usado una contraseña poco segura y fácil de adivinar o ha estado usando la misma en varios sitios. Asegúrese de que sus contraseñas sean largas y exclusivas para todos los sitios y servicios que usa. Una buena regla de oro: que tengan al menos 16 caracteres. Para que sean fáciles de recordar, créelas a partir de una oración compleja, haciendo que la primera letra de cada palabra sea un carácter de la contraseña.
  4. No ha utilizado un software de seguridad actualizado en el PC. Sin una protección adecuada, su PC puede infectarse con malware diseñado para robar contraseñas; se filtra en forma de descargas poco fiables y archivos adjuntos de correo electrónico sospechosos. Descargue AVG Internet Security para poder estar tranquilo, sabiendo que estará protegido contra las últimas amenazas en línea. También es una buena idea hacer lo mismo con sus dispositivos móviles Android™.
  5. Ha usado una red wi-fi no segura en la cual los hackers han podido espiar sus datos e interceptar sus contraseñas. Para evitarlo, solo debe conectarse a redes de confianza y que estén protegidas por contraseña. También puede usar un servicio de VPN, como AVG Secure VPN o HMA!, para proteger y cifrar su conexión.
  6. Su dirección de correo electrónico ha sido interceptada por los remitentes de spam. Esto puede suceder si difunde públicamente su dirección de correo electrónico en línea, en lugares como foros, anuncios en línea, blogs, etc. Simplemente no lo haga. Para la gran mayoría de nosotros, no existe ninguna razón para publicar una dirección de correo electrónico en Internet.

Bien, ya lo tiene: seis formas habituales de piratear su cuenta de correo electrónico. La buena noticia es que las recomendaciones indicadas anteriormente son muy fáciles de seguir y le resultarán de gran ayuda para evitar que le pirateen el correo electrónico.

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