Zasady odpowiedzialnego ujawniania informacji

Skontaktuj się z nami, jeśli zauważysz lukę w zabezpieczeniach.

Naszą misją jest dbanie o prywatność i bezpieczeństwo online użytkowników za pośrednictwem naszych produktów. Bezustannie monitorujemy i testujemy nasze systemy, ale mamy świadomość, że jako globalny producent oprogramowania, zawsze będziemy popularnym celem cyberprzestępców. Prowadzimy program odpowiedzialnego ujawniania informacji oferujący nagrody dla osób znajdujących i zgłaszających luki w zabezpieczeniach naszych produktów, witryny internetowej oraz systemu. Traktujemy poważnie wszystkie zgłoszenia dotyczące problemów z zabezpieczeniami i będziemy z Tobą współpracować, aby dogłębnie przeanalizować Twoje ustalenia.

Jeżeli znajdziesz jakiekolwiek oznaki luki w zabezpieczeniach dowolnego z naszych systemów, poinformuj nas o nich jak najszybciej i nie ujawniaj tej informacji, dopóki tego nie zrobisz. Dzięki temu będziemy mogli chronić naszych użytkowników, nie dając przestępcy możliwości wykorzystania tej sytuacji.

Aby zgłosić techniczny problem z zabezpieczeniami, uzupełnij zgłoszenie dotyczące luki w zabezpieczeniach tutaj. Użyj tego formularza tylko w przypadku technicznych problemów z zabezpieczeniami dotyczących firmy AVG oraz obecności online lub zabezpieczeń produktów wszelkich powiązanych z nią marek.

Zgłoszenia są oceniane na podstawie ich istotności w kontekście środowiska technicznego. Nie wszystkie zgłoszenia będą skutkowały przyznaniem nagrody.

Jeżeli chcesz zgłosić jakikolwiek inny problem, użyj poniższych łączy wsparcia, aby uzyskać pomoc.

Ważna uwaga:

Jeśli podejrzewasz, że jesteś ofiarą przestępcy lub kogoś podszywającego się pod pracownika AVG albo jeżeli wymagasz pomocy z czymkolwiek powiązanym z zabezpieczeniami naszych informacji lub bezpieczeństwem online, użyj poniższego łącza wsparcia

W przypadku problemów z produktami lub usługami AVG odwiedź stronę pomocy technicznej AVG.