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Preguntas frecuentes

  • ¿Cómo mejora AVG TuneUp el rendimiento de mi PC?

    Si usa el PC con frecuencia, su fiabilidad y rendimiento comienzan a disminuir. Se pueden observar los problemas siguientes:

    • Programas que funcionan muy lentamente, dan errores o se bloquean.
    • Falta de espacio en el disco.
    • Ventanas emergentes de programas de bloatware.

    AVG TuneUp acelera y limpia su PC analizando el sistema en busca de archivos innecesarios y permitiéndole después eliminarlos de forma segura. AVG TuneUp también analiza en busca de problemas que puedan causar bloqueos del sistema y comportamientos impredecibles, incluyendo los programas innecesarios instalados en su PC, software no actualizado y configuraciones inusuales del sistema. Hemos realizado nuestras propias pruebas de velocidad y limpieza del PC usando AVG TuneUp.

  • ¿Como puedo comprobar el rendimiento de mi propio PC?

    Esta prueba de rendimiento del equipo funciona estableciendo primero una evaluación y luego realizando otra prueba uno o dos meses más tarde para ver cómo ha cambiado el rendimiento. También puede usarla para medir la duración de la batería de su PC.

    Puede ver cómo realizar una prueba de rendimiento de PC en nuestro blog. Al hacerlo, puede medir la velocidad con la que su PC realiza diversas operaciones simulando procesos de automatización normales, incluyendo los productos de Microsoft Office y Adobe, ejecutar juegos, navegar por Internet y editar o convertir vídeos.

  • ¿Cuánto tardará AVG TuneUp en analizar y limpiar mi PC?

    Este proceso puede tardar algunos minutos, dependiendo del tipo de análisis y la cantidad de datos a analizar. No obstante, puede seguir usando su PC con normalidad mientras AVG TuneUp lo analiza y lo limpia. La última versión de AVG TuneUp también incluye Mantenimiento automático, que se ejecuta silenciosamente en segundo plano cuando necesite eliminar elementos innecesarios de su PC.

    Cuando configure el Mantenimiento automático por primera vez, puede especificar qué tipo de elementos puede eliminar AVG TuneUp de forma segura. AVG TuneUp está diseñado para ejecutarse automáticamente, por lo que no tiene que preocuparse de realizar el mantenimiento manual de su PC.

  • ¿Es AVG TuneUp lo mismo que AVG TuneUp Utilities?

    AVG TuneUp Utilities es la antigua versión de la aplicación, que ya no recibe soporte. Si tiene AVG TuneUp Utilities instalada en su PC, puede continuar usando el producto, pero ya no recibirá actualizaciones o resolución de errores.
    Le recomendamos encarecidamente que descargue o actualice a la última versión de AVG TuneUp, que incluye funciones extra, mejoras a funciones ya existentes y una interfaz de usuario actualizada. Tras la descarga o actualización, podrá instalar AVG TuneUp en un número ilimitado de dispositivos y optimizar cada PC de su hogar.

  • ¿Es AVG TuneUp un antivirus?

    No. AVG TuneUp es una herramienta de optimización para PC y corrige problemas que podrían causar bloqueos del sistema o comportamientos inesperados. A pesar de que AVG TuneUp no protege activamente su PC contra virus, puede utilizar la aplicación para identificar y eliminar programas no deseados que podrían haber sido instalados en su PC a causa del malware. Si está interesado en usar la protección de AVG AntiVirus junto con AVG TuneUp, le recomendamos que compre una suscripción a AVG Ultimate, que incluye tanto AVG Internet Security como AVG TuneUp.

Vea los consejos de nuestro experto sobre rendimiento del PC

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