Blog AVG Signal Rendimiento Limpieza Qué es un PUP... y cómo se elimina
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¿Qué es un PUP?

Un PUP (programa potencialmente no deseado) es un software que se incluye en paquetes de descarga y no ofrece beneficios a los usuarios. Los PUP normalmente se ven como programas no deseados porque ofrecen, o no, algunos beneficios y pueden funcionar como adware o spyware. A veces también se les llama PUA o aplicaciones potencialmente no deseadas.

Este artículo contiene:

    Los PUP se suelen encontrar en los paquetes de descarga en sitios de descarga de terceros gratuitos , incluso en otros sitios de buena reputación que puede visitar con frecuencia. Muchos sitios de descarga de terceros agregan descargas legítimas con programas PUP, lo cual es legal siempre que esté de acuerdo con el contrato de licencia de usuario final.

    La mayoría de las personas no leen detenidamente estos avisos e inmediatamente se desplazan hacia abajo para aceptar y, así, instalan un PUP.

    Esto es lo que distingue a los PUP del malware: debido a que los usuarios han aceptado de forma oficial descargar el paquete completo de software (la descarga legítima y los PUP), los programas de bloatware no deseados no están etiquetados como maliciosos. 

    Cuando se descarga un programa en su ordenador sin su consentimiento, es malware, no un PUP. Una buena práctica es aprender cómo deshacerse del malware y mantener su ordenador seguro.

    ¿Qué hacen exactamente los PUP?

    Muchos software PUP (aunque no todos) apuntan y explotan al usuario. Cuando un PUP se descarga correctamente, puede:

    • Ralentizar su ordenador.

    • Mostrar anuncios agresivos.

    • Abrir ventanas y anuncios emergentes.

    • Secuestrar su navegador.

    • Rastrear su actividad en línea.

    • Agregar barras de herramientas de navegadores innecesarias.

    • Alterar resultados de búsqueda.

    • Robar su información privada.

    Pueden causar todo tipo de impactos negativos en su ordenador.Los PUP pueden dañar su dispositivo de muchas formas.

    Si bien estas actividades son indeseables, nos seguimos refiriendo a los PUP simplemente como programas «potencialmente» no deseados porque los usuarios han prestado formalmente su consentimiento para descargarlos. Este consentimiento se utiliza para generar dudas legales sobre si los PUP son realmente no deseados y, a menudo, desaniman a las empresas a definirlos como malware.

    Aunque normalmente los PUP se descargan sin que los usuarios lo sepan, en ocasiones, pueden ser útiles. Por ejemplo, si descarga una versión gratis del software de una empresa, puede que tenga agrupadas extensiones legítimas o herramientas adicionales en la descarga.

    ¿Cuál es un ejemplo de PUP?

    Algunos ejemplos comunes de PUP incluyen Savepath Deals, Superfish, V Play, JollyWallet, PDFProof, Clickware y Easy Speedtest. Las empresas que hacen programas de código abierto gratis no suelen tener recursos para combatir en batallas legales o contactar con cada sitio de descarga para pedirles que desagrupen su software, razón por la cual sus aplicaciones son el objetivo habitual de los creadores de PUP.

    VLC media player, de VideoLAN, es un objetivo de agrupación de PUP frecuente. Como VLC es tan popular y su logotipo es tan reconocible, es posible que no dude en descargarlo de un sitio de terceros, especialmente si ha comprobado todas las señales visuales.

    Una búsqueda de Google para descargar VLC probablemente devuelva un resultado principal que lleve directamente al sitio oficial de VLC, pero el resto de resultados suelen llevar a sitios de descarga de terceros. Y los enlaces que aparecen más abajo en la página de resultados de búsqueda pueden llevarle a sitios famosos por agrupar descargas legítimas con PUP y otro bloatware.

    Resultados de búsqueda que muestran sitios de descarga de terceros, que pueden agrupar software con PUP.Los resultados de búsqueda pueden incluir un sitio oficial de la aplicación junto con sitios de terceros que puede que agrupen software.

    Si no conoce VLC y a sus desarrolladores, es posible que no reconozca su sitio web oficial en la parte superior de la página y que confíe más en descargar la aplicación desde un sitio que tiene reseñas y comentarios.

    Cuando pase a la fase de descarga, busque cuidadosamente cualquier PUP que intente colarse. Puede que vea que varios componentes de descarga son opcionales y debería desmarcarlos. Para familiarizarse con sus nombres de antemano, busque en Internet listas de programas potencialmente no deseados comunes.

    Una ventana de descarga de VLC muestra PUP opcionalesBuscar PUP opcionales en un grupo de descargas de VLC.

    ¿Por qué debería eliminar los archivos PUP?

    Aunque los archivos PUP no pueden llamarse legalmente malware, no significa que no sean potencialmente peligrosos. Los archivos PUP podrían ser amenazas para su experiencia de navegación y corren el riesgo de comprometer sus datos personales

    Los PUP a menudo se anuncian agresivamente a través de ventanas emergentes que bloquean contenido intencionalmente, instalan barras de herramientas innecesarias en su navegador y ralentizan su ordenador. 

    Los PUP secuestradores de navegador almacenan todas las búsquedas del navegador, modifican sus resultados de búsqueda y le redirigen a sitios web de pago de terceros. Sus datos pueden venderse a anunciantes que quieren mostrarle anuncios dirigidos, o incluso puede que los utilicen los hackers u otras partes maliciosas. Una herramienta de limpieza del navegador puede ayudarle a mantener sus datos personales lejos de las manos equivocadas. 

    Si no quiere que le bombardeen con anuncios molestos y que rastreen sus datos personales en línea, asegúrese de encontrar y borrar cualquier archivo PUP de su ordenador. Utilizar una herramienta de eliminación de bloatware o una herramienta de eliminación de junkware puede ayudarle en este proceso. 

    Mientras tanto, aprender cómo limpiar su Mac o acelerar su PC le ayuda a descubrir que hay detrás de las escenas de su dispositivo.

    Para obtener algo de ayuda para limpiar su ordenador, utilice una herramienta como AVG TuneUp que elimine automáticamente los archivos innecesarios, mantenga actualizados los programas actuales y garantice que todo funciona correcta y rápidamente.

    Cómo eliminar PUP de Windows


    1. Haga clic en el botón Inicio y luego en el icono del engranaje Configuración.

      El menú de Windows se abre al hacer clic en el icono de Windows, el icono de configuración se selecciona desde el menú de Windows abierto
    2. Elija Aplicaciones en el menú Configuración de Windows.

      Menú Configuración de Windows con las aplicaciones seleccionadas desde el menú
    3. La sección Aplicaciones y características incluye una lista de todas las aplicaciones instaladas en su ordenador. Busque en la lista cualquier cosa que haya instalado sin saberlo. Preste atención a los ejemplos de PUP comunes de la lista anterior.

      Lista de aplicaciones y características de la sección de aplicaciones del menú Configuración. Todas las aplicaciones del ordenador se muestran en esta lista.
    4. Seleccione el PUP identificado y haga clic en Desinstalar. (La aplicación de la captura de más abajo solo se muestra a modo de ejemplo).

      Se destaca una aplicación de ejemplo de la lista de aplicaciones y el botón que está junto a la aplicación que dice «desinstalar» está destacado.
    5. Siga las ventanas para confirmar.

      Aparece una ventana de confirmación para desinstalar una aplicación sobre el nombre de una aplicación en una lista de aplicaciones.

    Cómo eliminar PUP de Mac

    Puede eliminar de forma manual un PUP para deshacerse de programas no deseados en su ordenador Mac con unos simples pasos:

    1. Abra una ventana de búsqueda, haga clic en Ir desde la barra del menú superior y haga clic en Utilidades en el menú desplegable.

      Pantalla de inicio del Mac con «Ir» seleccionado en la barra del menú superior y «Utilidades» seleccionado en el menú desplegable.Si ya sabe el nombre del PUP que le gustaría eliminar, vaya al paso 4.

    2. Haga doble clic para abrir la aplicación Monitor de actividad.

      Menú de utilidades que muestra la aplicación «Monitor de actividad» seleccionada.
    3. Revise la lista de programas que se ejecutan de forma activa en busca de algo sospechoso. Si tiene dudas sobre un programa, busque en Google o compruebe una lista de PUP conocidos.

      Aplicación Monitor de actividad abierta mostrando una lista de todos los programas que se están ejecutando en el ordenador.
    4. Para eliminar archivos PUP de su ordenador, haga clic en Ir en la barra del menú superior y luego en Ir a la carpeta en el menú desplegable.

       Pantalla de inicio del Mac con «Ir» seleccionado en la barra del menú superior e «Ir a la carpeta» seleccionado en el menú desplegable.
    5. Escriba /Biblioteca/LaunchAgents/ en la barra de búsqueda y haga clic en Ir.

      Cuadro de diálogo Ir a carpeta abierto con /Biblioteca/LaunchAgents/ escrito en el campo de búsqueda
    6. Revise la lista de programas y borre cualquier carpeta o archivos relacionados que pertenezcan al PUP que está buscando. Tenga cuidado: si borra de forma accidental archivos que no sean PUP, podría provocar otros problemas en su Mac.

    7. Repita el paso 5 con el directorio /Biblioteca/LaunchAgents/ para buscar más carpetas de la biblioteca y encontrar y eliminar otros archivos PUP.

    8. Vacíe la Papelera.

    Cómo evitar archivos PUP

    El primer paso para evitar archivos PUP es descargar software directamente desde el sitio oficial del fabricante de software. Por ejemplo, el sitio oficial de VLC nunca le ofrecerá descargas agrupadas con PUP. Investigue el editor del software que desea descargar y busque el sitio oficial para una descarga limpia garantizada.

    Si descarga algo de un sitio de terceros hay precauciones que debería tomar para evitar descargar PUP. 

    Durante el proceso de instalación, lea atentamente todas las instrucciones de instalación y la información para ver si se incluye algo adicional. A veces, el software adicional incluido aparece en letra pequeña, con casillas de verificación junto a cada programa adicional. Por lo general, es posible desmarcar la casilla de verificación que aparece junto al PUP para evitar que se instale. 

    Los EULA (acuerdos de licencia para el usuario final) también son un lugar clave para verificar los PUP. Los creadores de PUP cuentan con que leas la larga lista de cosas que estás aceptando, por lo que es importante leer estos acuerdos detenidamente antes de hacer clic en «Acepto». Si ve algo sospechoso en la lista, no instale el programa.

    Desinstale automáticamente los programas que no desee con AVG TuneUp

    Es genial saber cómo investigar de forma manual los PUP de su ordenador, pero si no tiene claro cómo proceder o si ha encontrado todos los archivos PUP, utilice una herramienta de software que haga el trabajo automáticamente. 

    AVG TuneUp tiene una característica excelente llamada Desinstalador de software que buscará en su ordenador y eliminará los PUP, el bloatware y otro software preinstalado no necesario.

    Elimine automáticamente el bloatware y los archivos basura con AVG Cleaner

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