AVG Secure Identity

Mantén protegida tu identidad

Analizamos lugares ocultos como la web oscura en busca de tus datos personales. Esto te ayuda a reaccionar más rápido si ocurre lo peor. Para mayor tranquilidad, nuestros especialistas en restauración de identidad también pueden orientarte para recuperarla.

Toma medidas adicionales para ayudar a proteger tus datos personales*
Recibe notificaciones si encontramos tu información personal en la web oscura.
Vigila tus cuentas en las redes sociales en busca de actividad extraña.
Obtén ayuda para restaurar tu identidad si alguna vez te la roban.
* Consulta nuestros términos y condiciones para obtener más información.
Supervisión de identidad

Vigilamos tu identidad con nuestro servicio de vigilancia

Para tranquilizarte, buscamos en sitios estratégicos de internet para comprobar si tus datos personales se han visto expuestos o se han usado indebidamente. Si descubrimos algo, te lo notificamos de inmediato.

¿Qué compruebas con nuestra supervisión de identidad?*

La web oscura y más allá: supervisamos la web oscura, la web profunda y los foros privados para ver si tus datos personales circulan por estos lugares.

Tus cuentas en las redes sociales: Buscamos actividad extraña en tus cuentas de redes sociales. Y te avisamos si encontramos algo. De este modo, podrás actuar con mayor rapidez para proteger tus cuentas y adelantarte a los ciberdelincuentes.

* Consulta nuestros términos y condiciones para obtener más información.
Supervisión de identidad
Ayuda para restaurar tu identidad
Ayuda para restaurar tu identidad

Consigue ayuda cualificada y especializada en problemas de robo de identidad.

Llama a nuestros especialistas en restauración de identidad para que te ayuden a solucionar tus problemas. Si solo necesitas asesoramiento, nuestros especialistas pueden acompañarte en una llamada a tres al contactar con ciertas organizaciones.

Por ejemplo, en contactos con entidades financieras, vendedores, administraciones públicas u otro tipo de organizaciones.

Asistencia en caso de robo de DNI o tarjetas

Te ayudamos si te roban tus tarjetas de pago o documentos de identificación.

Imagina el estrés que se sufre si te roban una tarjeta de crédito o el permiso de conducir. Para ayudarte en esas circunstancias, te orientamos paso a paso para anular y sustituir estos y otros documentos.

Asistencia en caso de robo de DNI o tarjetas

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Vigila tus cuentas en las redes sociales en busca de actividad extraña.
Obtén ayuda para restaurar tu identidad si alguna vez te la roban.

Puede que aún tengas preguntas...

¿Cómo puedo proteger mi identidad?

Debes suscribirte a un servicio especializado de una marca reconocible y con buena reputación, especialmente si deseas ayuda de confianza con los problemas de robo de identidad. En nuestro caso, basta con visitar el sitio web de AVG, seleccionar un plan de AVG Secure Identity y suscribirte. Como parte de este plan, rastreamos la web oscura en busca de tus datos personales. Este rastreo incluye números de tarjetas de crédito, direcciones de correo electrónico y contraseñas.

¿Qué hago si me roban la identidad?

Lo principal es actuar con rapidez si sufres un robo de identidad. Presente una denuncia policial y ponte en contacto con tus entidades financieras para ponerlas al corriente de cualquier fraude. Ser víctima de un robo de identidad puede ser muy estresante. Podemos ayudarte a recuperar tu identidad, siempre que ya te hayas suscrito a AVG Secure Identity.

No solo comprobamos a fondo todos los rincones de internet en busca de tus datos y te lo notificamos, sino que también te brindamos asistencia para restaurar tu identidad en caso de robo.

¿Cuál es la mejor manera de prevenir los robos de identidad?

Nadie puede evitar los robos de identidad, pero puedes contribuir a reducir las posibilidades de que ocurra tomando precauciones con tus datos personales (como, por ejemplo, tus datos de pago) y prestando más atención a cómo los utilizas, dónde y cuándo. Usa contraseñas seguras y exclusivas para tus cuentas. Además, evita compartir información confidencial por teléfono o por internet, especialmente con personas que representen a organizaciones que desconozcas o de las que nunca has oído hablar.

Desconfía de los correos electrónicos o vínculos sospechosos. Considera la posibilidad de suscribirte a un servicio de protección de identidad para obtener ayuda en la detección de problemas, asesoramiento para solucionarlos y asistencia en el proceso de recuperación. AVG Secure Identity puede ayudarte con ello.

¿Cómo puedo comprobar si has sufrido un robo de identidad?

Lo mejor es empezar por comprobar los detalles más obvios de tu vida cotidiana. Por ejemplo, vigila tus finanzas en busca de transacciones que no hayas realizado tú mismo y comprueba tu cuenta bancaria en busca de cualquier actividad extraña. Si te suscribes a AVG Secure Identity, podemos supervisar la web oscura y buscar datos personales que puedan haber caído en malas manos.

¿Cuáles son los indicios de un robo identidad?

Uno de los indicios de un robo de identidad son las transacciones bancarias o con tarjetas de pago no autorizadas. También puedes recibir llamadas extrañas e inesperadas de organizaciones de servicios financieros o administraciones públicas. Si sospechas de alguna actividad fraudulenta, solicita ayuda a las autoridades y a expertos financieros.

Encontrarás más preguntas frecuentes en nuestro Centro de soporte.