Blog AVG Signal Sécurité Malwares Comment supprimer un spyware d’un appareil Android
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Est-ce qu’un spyware est dangereux ?

Les spywares sont un dangereux type de malware car ils peuvent enregistrer votre voix et accéder à votre appareil photo, vos informations bancaires et autres données sensibles. Certains spywares enregistrent tout ce que vous tapez. Avec un tel niveau de surveillance, les créateurs de spywares peuvent voler vos données et votre identité, et également infecter les appareils de vos amis.

Cet article contient :

    Les spywares sur Android sont devenus un problème croissant au fil des années. Vous avez peut-être téléchargé une application d’espionnage sans même vous en rendre compte. Si vos sonnettes d’alarme retentissent et que vous vous demandez si votre téléphone est infecté par un spyware,  continuez à lire pour savoir comment détecter un spyware sur Android et comment supprimer un spyware sur Android.

    Comment un spyware s’est-il retrouvé sur mon téléphone Android ?

    Si vous avez un spyware sur votre téléphone, il provient certainement d’une source peu fiable. Vous devez toujours télécharger vos applications à partir de la boutique officielle Google Play Store. Mais malgré tout, les chercheurs en cybersécurité découvrent parfois des applications d’espionnage sur le Play Store. Elles sont rapidement retirées, mais pas avant d’avoir accumulé des milliers d’installations.

    Vous avez installé un spyware Android par accident

    Prenez le temps de lire les évaluations et les avis pour voir ce que les autres utilisateurs disent d’une application. Ces commentaires peuvent vous éviter de télécharger accidentellement un enregistreur de frappe qui enregistre tout ce que vous tapez, y compris les détails de vos cartes bancaires et vos messages privés. Si vous voulez vous assurer de préserver la confidentialité de vos messages, utilisez une application de messagerie chiffrée.

    Lorsque vous installez une application, elle vous demande des autorisations pour accéder à certaines zones de votre téléphone. Vérifiez que les autorisations requises par une application sont justifiées. Ces autorisations peuvent donner accès à vos mots de passe, aux numéros de téléphone de vos contacts, à votre historique de navigation et même à vos messages.

    Certaines applications malveillantes vont jusqu’à se faire passer pour des applications Android anti-spyware. Oui, c’est sournois ! N’accordez pas d’autorisation si vous n’êtes pas sûr que l’application est entièrement fiable.

    Quelqu’un d’autre a installé un spyware sur votre téléphone Android

    Ne laissez jamais votre téléphone sans surveillance, surtout si vous ne pouvez pas faire confiance aux personnes qui vous entourent. Un partenaire ou un proche paranoïaque peut vous cibler avec un stalkerware, ces applications de harcèlement qui restent cachées sur votre téléphone et surveillent vos moindres mouvements. Le stalkerware transmet ses informations à la personne qui l’a installé, lui permettant de vous espionner sans votre consentement.

    Vous avez été visé par une attaque de phishing ou de smishing

    Le phishing est un type de cyberattaque qui utilise de faux comptes de messagerie et de réseaux sociaux pour tromper ses victimes, tandis que le smishing utilise plutôt des SMS. Les deux approches ont le même objectif : utiliser les méthodes de l’ingénierie sociale pour vous inciter à fournir des informations sensibles.

    Après en avoir appris un peu plus sur vous, les phishers et smishers vous inciteront à cliquer sur un lien, à télécharger une pièce jointe ou à répondre à un SMS.

    Certains types graves de malware peuvent même prendre votre téléphone en otage. Un ransomware peut verrouiller l’ensemble de votre appareil Android ou seulement certains fichiers jusqu’à ce que vous fassiez ce qu’il exige.

    Découvrons maintenant les signaux d’alerte des spywares afin que vous sachiez quand il est temps de vérifier votre téléphone.

    Comment détecter un spyware sur un appareil Android

    Tout d’abord, mettez votre appareil à jour vers la dernière version d’Android pour corriger automatiquement tous les problèmes connus. La détection de spywares sur votre téléphone repose sur un principe clé : tout ce qui semble inhabituel révèle probablement un problème.

    Il est inhabituel que votre téléphone soit extrêmement lent. Il est inhabituel que votre batterie se décharge si vite. Il est inhabituel que vous soyez bombardé de fenêtres contextuelles. Si vous remarquez un seul signal isolé, il n’y a peut-être pas de quoi s’inquiéter. Mais si votre appareil Android cumule plusieurs des signaux énumérés ci-dessous, il pourrait être infecté.

    Une application anti-spyware dédiée surveillera votre téléphone Android en temps réel pour détecter toute trace de spyware et les supprimer immédiatement. Et elle empêchera les malwares d’atterrir sur votre téléphone en premier lieu. Car il est toujours préférable d’éviter les malwares que d’avoir à les supprimer.

    Ralentissement

    Si votre téléphone démarre lentement, charge les applications moins vite que d’habitude ou s’il met du temps à s’éteindre, il est peut-être temps de vérifier qu’il n’est pas infecté par un spyware. Comme les spywares surveillent et transmettent constamment vos données, ils détournent les ressources disponibles de votre téléphone. Ils ne laissent pas non plus votre téléphone s’éteindre avant d’avoir terminé leur mission, retardant ainsi l’arrêt. 

    Si vous utilisez la version la plus récente d’Android, votre téléphone ne devrait pas être trop lent.

    Batterie rapidement déchargée

    Les spywares monopolisent la batterie de votre téléphone, car ils ont besoin d’énergie pour observer ce que vous faites et envoyer ces informations à leurs créateurs. Cette activité constante en arrière-plan sollicite fortement la batterie de votre téléphone.

    Si vous n’êtes pas du genre à laisser beaucoup d’applications ouvertes ou si vous ne passez pas trop de temps sur votre téléphone en général, votre batterie devrait durer longtemps. Se débarrasser des spywares n’est qu’un des nombreux moyens de libérer de l’espace et de prolonger l’autonomie de la batterie de votre appareil Android.

    Surchauffe de l’appareil

    Les spywares ne se soucient pas de l’état de votre téléphone. Le processeur et la mémoire vive de votre téléphone s’assimilent à son cœur et à son cerveau, et les spywares les pousseront jusqu’à l’épuisement. Ils continueront à exécuter des programmes, à consommer des données et à exploiter la batterie jusqu’à exténuer votre appareil Android. 

    D’autres raisons peuvent expliquer que votre téléphone soit en surchauffe, comme un câblage interne défectueux ou un nombre trop important d’applications exécutées à la fois. Mais si vous ne faites rien qui sorte de l’ordinaire et si votre téléphone est par ailleurs en bon état, il se peut qu’il soit infecté par un spyware.

    Apparition de nouvelles applications

    Vous pouvez télécharger des applications par inadvertance sur votre téléphone en cliquant sur des liens suspects dans vos e-mails, sur vos réseaux sociaux ou dans vos SMS. Les spywares peuvent également marquer des sites web aléatoires et les « ajouter » à votre écran d’accueil pour qu’ils ressemblent à des applications. Si vous détectez une application étrange sur votre téléphone, peut-être que d’autres applications ont aussi été téléchargées sans votre consentement. 

    Soyez également attentif aux applications qui ne fonctionnent pas correctement. Les créateurs de spywares se moquent de savoir si leurs logiciels causent des problèmes ou obligent d’autres applications Android à se fermer inopinément. 

    Si vous remarquez une application que vous ne vous souvenez pas avoir téléchargée, il peut s’agir d’un spyware. Et si les paramètres de votre téléphone changent constamment ou si de nouveaux paramètres apparaissent, c’est également le signe de la présence d’un spyware.

    Torrent de fenêtres contextuelles

    Les fenêtres contextuelles sur votre écran d’accueil ne sont pas normales. Parfois, les applications légitimes affichent des publicités sur votre téléphone par le biais de notifications, mais celles-ci peuvent généralement être désactivées d’un simple balayage.  

    Les publicités gênantes, les avertissements système constants ou autres fenêtres contextuelles intempestives peuvent être causés par des spywares, ou ils peuvent signaler un autre type de malware appelé adware, spécifiquement conçu pour vous bombarder de publicités. Les créateurs d’adwares gagnent un peu d’argent chaque fois que vous regardez ou appuyez sur leurs publicités. Utilisez un outil de suppression d’adwares pour nettoyer votre téléphone si vous rencontrez ce problème.

    Utilisation inexpliquée des données

    Les spywares ont tendance à exécuter de nombreuses tâches simultanément, dont beaucoup impliquent l’envoi de vos données. Les spywares peuvent suivre votre localisation par GPS, écouter vos appels vocaux et même enregistrer ce que vous tapez ou les photos que vous regardez ou sur lesquelles vous cliquez. Toute cette activité consomme vos données mobiles.

    Si vous utilisez plus de données que d’habitude, il se peut qu’un spyware en soit à l’origine.

    Factures de téléphone plus élevées

    Les frais injustifiés sur votre facture de téléphone constituent l’un des plus grands signaux d’alarme des spywares. Les spywares Android envoient souvent des SMS à des numéros surtaxés qui appartiennent à leurs créateurs. Une ligne directe vers votre porte-monnaie. Des dépassements de données que vous n’avez pas remarqués peuvent aussi vous être facturés.

    Comment détecter un spyware sur un appareil Android

    Pour détecter un spyware sur un appareil Android, vous avez besoin d’un bon outil anti-spyware. C’est le seul moyen de localiser rapidement les applications espionnes sur votre téléphone et de vous en débarrasser définitivement.  Vous pouvez essayer de localiser les spywares manuellement, mais ils sont conçus pour être difficiles à trouver. Un espion qui ne sait pas se cacher n’est pas vraiment un espion.

    Pour rechercher des spywares sur votre téléphone Android, utilisez un logiciel antivirus dédié. Les antivirus comme AVG Antivirus pour Android analysent chaque application pour détecter et supprimer le coupable qui encombre votre appareil, et empêcher l’installation de tout autre spyware.

    Comment supprimer un spyware d’un appareil Android

    Analyser votre téléphone à l’aide d’une application anti-malware est le meilleur moyen de supprimer les spywares. Sans cela, vous devrez désinstaller les applications suspectes une par une pour voir si cela résout le problème. Si vos problèmes persistent, restaurez les paramètres d’usine de votre téléphone. La réinitialisation de votre téléphone supprimera les spywares, mais vous perdrez également tout ce qui se trouve sur votre téléphone et qui n’a pas été sauvegardé.

    Vous pouvez aussi accéder à Paramètres > Connexions > Utilisation des données pour vérifier la consommation de données de chaque application. Si une application consomme beaucoup de données en arrière-plan sans que vous sachiez pourquoi, il peut s’agir d’un spyware.

    Utiliser une application de sécurité mobile de confiance est la technique la plus simple et fiable pour détecter et supprimer les spywares de votre téléphone portable. Et, comme les spywares n’infectent pas que les appareils Android, il en va de même pour supprimer les spywares de votre PC, supprimer les spywares de votre Mac ou supprimer les spywares de votre iPhone.

    Supprimer les applications suspectes

    Afin de confirmer que votre problème est provoqué par un spyware (et non un autre type de malware), redémarrez votre téléphone en mode sans échec pour empêcher l’exécution d’applications tierces. Si le problème persiste en mode sans échec, il ne s’agit pas d’un logiciel malveillant.

    1. Maintenez le bouton d’alimentation de votre téléphone enfoncé jusqu’à ce que l’écran des options de redémarrage s’affiche.

      L’écran d’arrêt d’Android
    2. Appuyez de façon prolongée sur l’option Éteindre. Une invite vous propose de redémarrer en mode sans échec. Appuyez sur OK.

      L’écran de confirmation de redémarrage en mode sans échec d’Android
    3. La mention « Mode sans échec » devrait apparaître en bas à gauche.

      L’écran d’accueil d’Android en mode sans échec
    4. Maintenant que vous êtes en sécurité, vérifiez les applications douteuses. Ouvrez vos Paramètres et appuyez sur Applications ou Applications et notifications.

      L’écran des paramètres des applications sur Android
    5. Faites défiler toutes vos applications et appuyez sur Désinstaller en regard de toute application qui vous semble suspecte. Si vous ne reconnaissez pas une application, il y a de fortes chances pour que vous n’en vouliez pas sur votre téléphone. Vous pouvez effectuer une recherche rapide sur Google pour confirmer vos soupçons avant de désinstaller.

      L’écran de confirmation de la désinstallation d’une application sur Android
    6. Certaines applications malveillantes agissent comme un administrateur pour vous empêcher de les désinstaller. Dans ce cas, vous devez supprimer les droits d’administration de l’application. L’accès à l’écran des privilèges d’administrateur varie un peu selon la version d’Android dont vous disposez, mais de façon générale, ouvrez Paramètres > Sécurité > Avancée > Administrateurs de l’appareil.

    7. Sur l’écran Administrateurs de l’appareil, décochez la case en regard de l’application malveillante. Vérifiez si d’autres applications disposent d’autorisations injustifiées, et décochez-les également.

      L’écran des autorisations des administrateurs de l’appareil sur Android
    8. Revenez maintenant à la liste d’applications précédente et désinstallez l’application que vous n’avez pas pu supprimer auparavant, ainsi que tout ce que vous ne reconnaissez pas ou dont vous n’avez pas besoin.

    9. Redémarrez votre téléphone en mode normal et vérifiez si vos problèmes ont disparu.

    Voilà ! Profitez de votre téléphone (en principe) réparé.

    Restaurer les paramètres d’usine

    Pour vous assurer que votre téléphone est exempt de spywares, restaurez ses paramètres d’usine. Mais avant cela, sauvegardez vos données importantes. Voici comment :

    1. Ouvrez Paramètres et faites défiler l’écran jusqu’au bas de la page.

    1. Appuyez sur Système.

    2. Sélectionnez Sauvegarde. Assurez-vous que le bouton « Sauvegarder sur Google Drive » est activé.

    Maintenant que vos données sont sauvegardées, voici comment supprimer les spywares de votre téléphone Android en restaurant ses paramètres d’usine :

    1. Ouvrez Paramètres, faites défiler l’écran jusqu’à la section Système, puis sélectionnez-la.

    2. Sélectionnez Options de réinitialisation.

    3. Sélectionnez Rétablir la configuration d’usine ou Réinitialiser toutes les données (configuration d’usine), selon votre version d’Android.

      L’écran de sauvegarde et de réinitialisation des données sur Android
    4. Appuyez sur Réinitialiser l’appareil pour confirmer.

      L’écran de confirmation de la réinitialisation des données sur Android
    5. Saisissez votre code PIN ou votre mot de passe.

    6. Attendez un peu. Il faut un certain temps à votre téléphone pour tout supprimer, se réinitialiser complètement et redémarrer.

      L’écran d’accueil sur Android
    7. Au redémarrage, votre téléphone vous demandera si vous voulez utiliser une sauvegarde ou repartir à zéro. Choisissez une sauvegarde effectuée avant que vous ne commenciez à avoir des problèmes avec votre appareil, vous risquez sinon de réinstaller le spyware sur votre téléphone.

      L’écran demandant à l’utilisateur s’il veut utiliser des données de sauvegarde ou repartir à zéro sur Android
    8. Profitez de votre téléphone sans spyware ! Maintenant, installez une application antivirus pour que cela ne se reproduise plus.

    Télécharger un outil de suppression des spywares

    Disposer d’un bon outil de détection et de suppression des spywares pour Android est indispensable pour éviter les malwares. Chaque année, de plus en plus de gens signalent que leur téléphone est infecté. AVG Antivirus protégera non seulement votre téléphone des spywares, mais aussi de tous les types de malware Android et d’autres menaces.

    1. Téléchargez et installez AVG Antivirus pour Android.

    2. Ouvrez l’application et appuyez sur Analyser maintenant pour rechercher tous les malwares, dont les spywares, adwares ou virus.

      L’écran Analyser maintenant d’AVG Antivirus
    3. AVG analysera efficacement l’ensemble de votre appareil pour détecter même les spywares les mieux cachés.

      Une analyse d’AVG Antivirus pour Android à la recherche de malwares.
    4. Une fois les menaces localisées, appuyez sur Résoudre les problèmes pour qu’AVG Antivirus supprime le spyware définitivement.

      AVG Antivirus pour Android détecte les spywares et autres menaces.
    5. Une fois votre spyware supprimé, vous serez protégé contre toute infection future.

      AVG Antivirus supprimera les spywares et vous protégera contre toute infection future.

    Oui, il est aussi facile que ça de supprimer les spywares avec AVG Antivirus !

    Choisissez l’antivirus de confiance d’AVG pour supprimer les spywares de votre appareil Android

    Protégez votre téléphone grâce à l’outil primé AVG Antivirus pour Android. Nous ne baisserons pas la garde avec une protection anti-malware, anti-phishing, anti-spyware et anti-adware en temps réel. Et si votre téléphone est perdu ou volé, nous vous aiderons même à le retrouver.

    Rejoignez les centaines de millions de personnes qui protègent leurs données avec AVG. Afin de localiser et de supprimer un spyware sur Android, ou partout ailleurs, il est préférable d’avoir un expert de confiance dans la poche. Pour le bien de votre téléphone (et le vôtre), installez AVG Antivirus dès maintenant, gratuitement.

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