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Blog AVG Signal Sécurité Astuces Comment bloquer les appels indésirables sur votre iPhone, votre téléphone Android ou votre téléphone fixe
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Écrit par Michael Paulyn
Publié le 16 February 2024

Les appels indésirables ne sont pas seulement une nuisance, ils présentent également un risque de sécurité : vos informations peuvent être utilisées pour du phishing, le pistage de votre téléphone ou même une usurpation d’identité. Il est essentiel de repérer les signes d’une escroquerie le plus tôt possible afin de protéger votre identité numérique.

Cet article contient :

    Dans ce guide, vous découvrirez comment bloquer le spam et les appels automatisés sur différentes plateformes, notamment :

    Comment bloquer les appels indésirables sur iPhone

    Pour bloquer les appels, SMS et appels FaceTime indésirables sur votre iPhone, il vous suffit de bloquer le numéro. Trouvez le numéro dans votre historique des appels, appuyez sur l’icône Infos en regard du numéro et choisissez Bloquer ce correspondant.

    Comment bloquer les appels indésirables sur un iPhone, étape par étape :

    1. Ouvrez votre application Téléphone, appuyez sur Récents, puis sur l’icône Infos en regard du numéro que vous souhaitez bloquer.

      Comment bloquer des appels indésirables sur iPhone en ouvrant l’application Téléphone, en accédant à Récents et en appuyant sur l’icône Infos en regard du numéro.
    2. Appuyez sur Bloquer ce correspondant > Bloquer ce contact.

      Pour bloquer les appels indésirables sur un iPhone, appuyez sur Bloquer ce correspondant, puis sur Bloquer ce contact.

    Les clients T-Mobile peuvent bloquer les appels potentiellement indésirables sur leur iPhone grâce au numéro #662#.

    Comment bloquer tous les appels indésirables sur un iPhone

    Pour bloquer tous les numéros qui ne figurent pas dans votre liste de contacts et avec lesquels vous n’avez jamais eu de contact, activez l’option Appels d’inconnus silencieux dans les paramètres de votre application Téléphone.

    Les appels provenant de numéros que vous ne connaissez pas seront passés en silencieux et envoyés directement sur votre messagerie vocale. Vous pouvez les consulter depuis la liste Récents de votre application Téléphone.

    Comment bloquer tous les appels inconnus sur un iPhone :

    1. Rendez-vous dans Paramètres > Téléphone.

      Comment bloquer tous les appels indésirables sur un iPhone en accédant à Paramètres, puis à Téléphone.
    2. Sélectionnez Appels d’inconnus silencieux et basculez le curseur vers la droite.

      Vous pouvez bloquer les appels indésirables sur un iPhone en activant l’option Appels d’inconnus silencieux.

    Bloquer tous les appels inconnus peut aider à prévenir les usurpations de numéro de téléphone et peut se révéler utile si vous recevez plusieurs appels indésirables chaque jour. Toutefois, cette solution signifie que toute personne vous appelant depuis un numéro inconnu ne pourront pas vous contacter directement. Vous pourriez manquer des appels légitimes.

    Comment bloquer les appels indésirables sous Android

    Vous pouvez bloquer les appels indésirables sur votre téléphone Android en signalant un numéro individuel comme un spam ou en activant la fonctionnalité d’affichage du numéro de l’appelant et la protection antispam dans les Paramètres.

    Bloquer des numéros individuels sous Android


    1. Ouvrez l’application Téléphone, sélectionnez Récents, et appuyez sur l’avatar de l’appelant que vous souhaitez bloquer.

      Pour bloquer un numéro individuel sous Android, commencez par ouvrir l’application Téléphone, rendez-vous dans Récents et appuyez sur l’avatar de l’appelant.
    2. Appuyez sur l’icône de trois points en haut à droite et sélectionnez Bloquer des numéros.

       Appuyez sur les trois points, puis sur Bloquer les numéros.
    3. Sélectionnez la case Signaler comme spam, puis appuyez sur Bloquer pour confirmer.

      Cochez la case Signaler comme spam, puis appuyez sur Bloquer pour confirmer.

    Si vous êtes un utilisateur T-Mobile, vous pouvez également utiliser #662# pour bloquer tous les appels potentiellement indésirables sur votre téléphone Android.

    Activer l’affichage du numéro de l’appelant et la protection antispam sous Android

    L’affichage du numéro de l’appelant et la protection antispam sont disponibles sur de nombreux téléphones Android, et permettent de filtrer les appels indésirables. Cette fonctionnalité est gratuite et intégrée à l’application Téléphone.

    1. Ouvrez l’application Téléphone, appuyez sur l’icône de trois points, et sélectionnez Paramètres.

       Pour bloquer les appels indésirables sous Android, ouvrez l’application Téléphone, appuyez sur les trois points, puis choisissez Paramètres.
    2. Sous les paramètres Assistance, appuyez sur Identifiant d’appelant et spam.

      Appuyez sur Identifiant d’appelant et spam afin de pouvoir activer la fonction et bloquer tous les appels indésirables.
    3. Basculez les options Identifier les appelants et le spam et Filtrer les appels indésirables vers la droite.

      Activez les options Identifier les appelants et le spam et Filtrer les appels indésirables pour bloquer tous les appels indésirables à l’avenir.

    Les appels bloqués par le biais de cette méthode n’apparaîtront pas comme appels manqués, mais s’afficheront uniquement dans l’historique des appels ou si l’appelant laisse un message vocal.

    Comment bloquer les appels indésirables sur un téléphone fixe

    Il existe plusieurs méthodes gratuites pour bloquer les appels indésirables sur un téléphone fixe. Vous pouvez joindre le registre d’opposition au démarchage téléphonique ou utiliser les numéros étoile associés aux services de fournisseurs de réseaux tels que *60 pour bloquer un numéro ou *77 pour rejeter les appelants inconnus.

    S’inscrire au registre d’opposition au démarchage téléphonique

    Pour bloquer les appels indésirables gratuitement, vous pouvez ajouter votre numéro au registre d’opposition au démarchage téléphonique de la Federal Trade Commission (FTC) en appelant le 1-888-382-1222 ou en envoyant un SMS au 1-866-290-4236.

    Vous pouvez également rejoindre le registre d’opposition au démarchage téléphonique via le site Web de la FTC :

    1. Rendez-vous sur le site Web du registre d’opposition au démarchage téléphonique et inscrivez votre numéro.

    2. Indiquez jusqu’à trois numéros de téléphone, ainsi que votre adresse e-mail.

    3. Ouvrez l’e-mail de confirmation quand vous le recevez et suivez les instructions.

    De nombreux télévendeurs utilisent une liste publique de contacts lorsqu’ils passent des appels. Rejoindre le registre signifie que votre numéro sera retiré de la liste publique. Vous pourriez encore recevoir quelques appels indésirables, mais cette méthode simple devrait aider à en réduire le volume.

    Activer les services de fournisseurs de réseau

    De nombreux fournisseurs de réseau proposent des services de blocage d’appels ou de filtres anti-spam qui peuvent être utilisés sur les lignes fixes :

    • Le code étoile *60 est utilisé par de nombreux fournisseurs de réseau pour bloquer les appels indésirables. Composez le *60 et suivez les instructions pour bloquer votre numéro le plus récent ou un numéro spécifique. Vérifiez auprès de votre fournisseur s’il propose ce service.

    • Le code étoile *77 rejette automatiquement les numéros bloqués ou non identifiés. Comme pour tous les codes étoile, vérifiez auprès de votre fournisseur lesquels sont disponibles. (Pour désactiver ce filtre, composez le *87.)

    Comment bloquer les appels indésirables via les services de fournisseur téléphonique

    De nombreux opérateurs de réseaux mobiles aux États-Unis proposent des services de blocage des appels indésirables à leurs clients. Vous trouverez ci-dessous quelques-unes des options les plus populaires.

    Bloquer les appels indésirables sur T-Mobile

    #662#

    Composer le #662# activera la fonction Scam Block, qui bloque automatiquement les appels qu’elle soupçonne être des arnaques. Scam Block peut être désactivée en composant le #632#.

    Scam Shield

    Scam Shield est l’application gratuite de T-Mobile pour bloquer les appels indésirables. Elle est destinée aux utilisateurs d’Android et d’iOS et est disponible pour les clients T-Mobile. Scam Shield peut bloquer une série d’appels susceptibles d’être des spams tels que le télémarketing ou les appels automatisés.

    Bloquer les appels indésirables sur Verizon

    Call Filter est une fonctionnalité destinée aux clients Verizon qui détecte, filtre et bloque les appels fortement susceptibles d’être des spams et les appels automatisés.

    Bloquer les appels indésirables sur AT&T

    AT&T propose à ses clients l’application ActiveArmour pour configurer les préférences d’appel et choisir les types d’appels à bloquer. Pour les téléphones fixes numériques, AT&T fournit également deux codes étoiles pour bloquer les appels : le *61 pour bloquer le dernier numéro qui vous a appelé et le *60 pour ajouter des numéros spécifiques.

    ActiveArmour d’AT&T

    ActiveArmour est une application mobile pour iOS et Android qui bloque les appels suspects de fraude et de spam. Même si une version payante est disponible, l’application gratuite propose de nombreuses fonctionnalités telles que le renvoi des appels inconnus vers la messagerie vocale et le blocage des appels indésirables suspectés.

    Applications bloquant les appels indésirables

    Il existe toute une gamme d’outils de blocage d’appels tiers que vous pouvez installer. Parmi les applications les plus populaires, vous trouverez Hiya, Robocall Blocker, Robokiller et Truecaller. Chaque application a sa propre méthode pour bloquer les appels indésirables. Essayez-en plusieurs pour trouver celle qui fonctionne le mieux pour vous.

    Avant de télécharger n’importe quelle application, vérifiez toujours les avis et choisissez celle provenant d’un développeur fiable pour éviter la présence de malwares.

    Renforcez votre confidentialité avec AVG

    Les appels indésirables ne sont qu’un exemple de ce qui peut se produire lorsque vos informations sont achetées, utilisées ou partagées sans votre consentement. Il est essentiel que vous appreniez à vous protéger contre les appels indésirables. Mais vous devriez également renforcer la sécurité de votre appareil pour vous protéger contre les dangers qui peuvent accompagner les spams. Installez AVG Antivirus Gratuit pour protéger votre appareil contre les effets négatifs des appels indésirables et des menaces en ligne.

    Bloquez les spams malveillants avec AVG Antivirus

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    Michael Paulyn
    16-02-2024