Votre téléphone vous écoute peut-être : voici pourquoi
En règle générale, les smartphones n’enregistrent pas constamment vos conversations et ne vous espionnent pas, même si des publicités ciblées étrangement pertinentes peuvent donner cette impression. Ils écoutent les mots de réveil des assistants vocaux pour pouvoir répondre, mais cette écoute limitée est au service de la fonctionnalité, non de la surveillance.
Des fonctions comme Alexa, Siri et l’assistant Google s’appuient sur ces « oreilles » virtuelles pour fonctionner, en restant en veille dans l’attente de mots de réveil tels que « Hey Siri » ou « OK Google ». Cela leur permet de définir des rappels, de passer des appels, de lire de la musique ou de répondre à des questions à la demande.
D’autres applications utilisent l’accès au microphone à des fins spécifiques. Les plateformes de réseaux sociaux comme Snapchat en ont besoin pour enregistrer du son et de la vidéo, tandis que Google Maps peut l’utiliser pour la recherche vocale ou les commandes parlées.
Dans la plupart des cas, cette écoute est conçue pour être utile et non intrusive, mais elle soulève des questions de confidentialité. En définitive, votre confidentialité repose sur les applications ayant accès au microphone et sur la façon dont les données collectées sont utilisées ou partagées.
La technologie des assistants vocaux
Les assistants vocaux comme Siri et l’assistant Google sont conçus pour répondre à la demande. Pour ce faire, ils ont besoin d’un accès permanent au microphone de votre téléphone et doivent écouter passivement une phrase d’activation (appelée mot de réveil) afin d’intervenir au moment voulu. Il peut s’agir de « Hey Siri », « OK Google », « Hey Alexa » ou même d’une option personnalisée comme « Salut l’ami ».
Dans certains cas, de courts extraits de données vocales sont utilisés pour améliorer la précision de la reconnaissance au fil du temps, ce qui soulève des préoccupations en matière de confidentialité. La gestion de ces données varie d’une entreprise à l’autre, et ce qui se passe une fois que vous avez parlé dépend de l’assistant utilisé, des paramètres choisis et de la façon dont les données sont stockées ou partagées en coulisses.
Par exemple, Google utilise les données d’interaction avec l’assistant pour personnaliser les publicités. Apple déclare ne pas utiliser Siri pour créer des profils marketing et que les requêtes Siri ne sont pas associées à votre Apple ID. Amazon indique que le son n’est pas envoyé vers son cloud sauf si un mot de réveil est détecté, bien que les requêtes soient liées aux comptes utilisateurs afin de personnaliser des expériences comme l’achat.
Applications tierces et autorisations
De nombreuses applications demandent l’accès au microphone lors de la configuration, et dans la plupart des cas, cet accès est tout à fait légitime : les applications vidéo, de messagerie et d’appel ne peuvent fonctionner correctement sans entrée audio de la part de l’utilisateur. Des problèmes surviennent lorsque des applications demandent l’accès au microphone sans raison claire ou le conservent après que la fonction n’est plus utilisée. Bien qu’il n’existe aucune preuve crédible que les grandes plateformes de réseaux sociaux écoutent activement les conversations, des autorisations excessives peuvent tout de même créer un sentiment d’inconfort et réduire le contrôle des utilisateurs.
Un risque plus grave provient des spywares ou des applications malveillantes, qui peuvent abuser de l’accès au microphone pour capturer du son ou d’autres données sensibles à votre insu. Ces menaces sont bien moins fréquentes, mais elles soulignent l’importance de vérifier régulièrement les autorisations des applications et de n’en installer qu’à partir de sources fiables.
Publicité ciblée et collecte de données
L’impression que les téléphones « écoutent » s’explique le plus souvent par une collecte de données agressive et un ciblage publicitaire. Les annonceurs construisent des profils détaillés à partir de l’historique de navigation, des données de localisation, de l’activité des applications et du pistage multi-appareils, plutôt qu’à partir de conversations enregistrées. Associé à la corrélation illusoire (notre tendance à remarquer les éléments qui correspondent à nos pensées, observations et conversations récentes), cela peut sembler intrusif. Même sans surveillance audio, l’ampleur du pistage soulève de véritables questions de consentement, de transparence et d’utilisation des données.
Comment vérifier si votre téléphone vous écoute
Si vous pensez que votre smartphone vous écoute activement, commencez par effectuer une analyse à l’aide d’une application de sécurité mobile fiable pour détecter et supprimer les applications malveillantes susceptibles d’exploiter le microphone de votre téléphone. Si l’analyse ne révèle rien, d’autres façons permettent d’approfondir l’enquête et, espérons-le, de vous rassurer.
Le test de « conversation » par mots-clés uniquement (non concluant)
Cette expérience informelle est souvent utilisée pour explorer si les mots prononcés à voix haute influencent les publicités affichées, mais ses résultats doivent être interprétés avec prudence.
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Choisissez un sujet que vous n’avez jamais recherché, acheté ou mentionné dans vos messages, et auquel personne dans votre foyer n’est lié (par exemple, « cours de violon pour gauchers » ou « chaussettes en alpaga rose »).
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Pendant deux à trois jours, parlez du sujet à voix haute près de votre téléphone. Ne le tapez pas, ne le recherchez pas et n’en parlez pas par message. Mentionnez-le également lorsque votre téléphone est inactif et que l’écran est éteint. Laissez les fonctions d’activation vocale comme Siri ou Alexa activées.
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Surveillez l’apparition de publicités ou de contenus personnalisés liés au sujet sur des plateformes comme Google, Instagram, TikTok, YouTube ou d’autres applications financées par la publicité. Si quelque chose apparaît, notez l’endroit où vous l’avez vu.
Avertissement important : ce test ne constitue pas une preuve. Les publicités peuvent être déclenchées par une multitude d’autres signaux : localisation, navigation, comportement sur les réseaux sociaux, activité de vos contacts, sujets tendance, pixels de pistage des détaillants et identifiants multi-appareils. Ainsi, bien que cette expérience puisse mettre en évidence certaines tendances, elle ne confirme pas l’existence d’une écoute active.
Le test technique : vérifier les journaux d’accès au microphone
Les journaux d’accès intégrés et d’autres indicateurs vous permettent de voir exactement quelles applications ont accès à votre microphone et l’ont utilisé, ce qui vous aide à distinguer l’activité normale de tout comportement inattendu.
Sur iPhone (iOS 26) :
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Accédez à Paramètres > Confidentialité et sécurité.
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Une liste de fonctionnalités matérielles s’affiche. Appuyez sur Microphone et vérifiez quelles applications y ont accès.
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Surveillez le point indicateur en haut de l’écran. Il devient orange lorsqu’une application utilise le microphone sans la caméra, et vert lorsqu’une application utilise le microphone et la caméra ensemble (ou uniquement la caméra).
Vous pouvez également activer le Rapport de confidentialité des apps pour voir à quelle fréquence les applications accèdent à vos données, comme votre localisation et votre microphone. Accédez à Paramètres > Confidentialité et sécurité > Rapport de confidentialité des apps. Notez que le rapport de confidentialité des applications ne commence à collecter des informations qu’après son activation. L’apparition des détails peut donc prendre un certain temps.
Sous Android (Google Pixel) :
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Faites glisser vers le bas pour accéder à Paramètres (icône d’engrenage) > Sécurité et confidentialité > Contrôles de confidentialité.
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Appuyez sur Gestionnaire d’autorisations > Microphone pour voir quelles applications ont accès au microphone, lesquelles doivent demander une autorisation à chaque fois et lesquelles sont entièrement bloquées.
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Consultez le Tableau de bord de confidentialité (souvent sous Paramètres > Confidentialité ou Sécurité et confidentialité) pour afficher les accès récents au microphone par application et par heure.
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Recherchez l’indicateur de microphone vert (qui varie selon la version d’Android) qui apparaît lorsque le microphone est actif.
Si vous constatez un accès au microphone de la part d’applications qui n’en ont pas besoin pour fonctionner, révoquez immédiatement cet accès et vérifiez si le comportement cesse. La vérification régulière de ces paramètres vous permet de détecter rapidement toute activité inhabituelle et de limiter l’accès au microphone aux applications qui en ont réellement besoin.
Comment empêcher votre téléphone de vous écouter
Si vous pensez que votre téléphone vous écoute plus qu’il ne le devrait, des mesures existent pour y remédier. Quelques réglages simples suffisent pour limiter l’accès au microphone, contrôler les assistants vocaux et réduire la collecte de données en arrière-plan.
Pour renforcer ces contrôles, envisagez de les associer à des outils de confidentialité comme AVG AntiTrack. Il aide à bloquer les traqueurs et les cookies utilisés par les annonceurs et les collecteurs de données, et vous montre qui tente de vous pister et depuis où.
Désactivation des assistants vocaux (Siri, Assistant Google, Alexa)
Vous pouvez décider du niveau de contrôle accordé aux assistants vocaux sur votre téléphone, ou les désactiver complètement. Si vous souhaitez conserver un assistant tout en renforçant votre confidentialité, pensez à désactiver uniquement l’activation vocale pour empêcher les personnes à proximité de déclencher des actions sur votre téléphone sans votre consentement.
Vous pouvez également désactiver entièrement ces assistants virtuels. Gardez toutefois à l’esprit que la désactivation de « Hey Siri » ou « Hey Google » met fin à l’écoute des mots de réveil, mais ne désactive pas toutes les fonctions de l’assistant.
Siri
Ouvrez l’application Paramètres sur votre iPhone. Touchez Siri (ou Apple Intelligence et Siri), puis Parler à Siri (ou Parler et dicter à Siri).
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Pour désactiver l’activation vocale : Réglez l’option Parler à Siri sur Désactivé.
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Pour désactiver complètement Siri : Désactivez Appuyer sur le bouton latéral pour Siri. Si votre appareil prend en charge Apple Intelligence, désactivez également Écrire à Siri.
Si vous souhaitez également désactiver les analyses et empêcher Siri d’envoyer des transcriptions à Apple, revenez aux Paramètres. Faites défiler vers le bas jusqu’à Confidentialité et sécurité et touchez cette option. Faites ensuite défiler jusqu’à Analyse et améliorations et touchez cette option. Désactivez Améliorer Siri et la dictée.
Assistant Google
Ouvrez l’application Google et appuyez sur votre photo de profil, puis sélectionnez Paramètres > Assistant Google.
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Pour arrêter l’activation vocale : Appuyez sur Hey Google et Voice Match et désactivez Hey Google.
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Pour désactiver complètement l’assistant Google : Faites défiler jusqu’à la section Général, désactivez le commutateur principal Assistant Google et confirmez lorsque vous y êtes invité.
Vous pouvez également définir l’assistant par défaut sur « Aucun » en accédant à Paramètres > Applications > Applications par défaut (ou similaire). Appuyez ensuite sur l’application Assistant numérique et définissez l’Application d’assistant de l’appareil sur Aucun.
Alexa
Ouvrez l’application Alexa sur votre téléphone. Appuyez sur Plus dans le coin inférieur droit, puis sélectionnez Paramètres.
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Pour arrêter l’activation vocale : Faites défiler vers le bas et appuyez sur Alexa sur ce téléphone (ou une option similaire), puis désactivez Activer Alexa mains-libres.
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Pour contrôler les notifications : Appuyez sur Notifications, choisissez des fonctions spécifiques comme Messages, Appels ou Annonces, et désactivez les boutons.
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Pour empêcher Alexa de fonctionner en arrière-plan : Sous Préférences Alexa, sélectionnez Mode automatique et désactivez Démarrer à l’ouverture de l’application.
Gestion des autorisations des applications
L’une des méthodes les plus efficaces pour protéger votre confidentialité consiste à vérifier régulièrement les autorisations des applications et à limiter l’accès au microphone aux applications qui en ont vraiment besoin, comme les outils d’appel ou d’enregistrement vidéo. Soyez sélectif et révoquez l’accès au micro pour tout le reste.
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Sur iOS : Accédez à Paramètres > Confidentialité et sécurité > Microphone pour voir quelles applications y ont accès.
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Sur Android : Accédez à Paramètres >Confidentialité >Gestionnaire d’autorisations >Microphone pour vérifier et révoquer les accès.
Conseils pour préserver la confidentialité de votre smartphone
La protection de votre confidentialité ne nécessite ni mesures drastiques ni expertise technique : elle commence par quelques habitudes pratiques. La liste de contrôle ci-dessous présente des actions simples et efficaces pour réduire le pistage, limiter les accès inutiles à vos données et diminuer le risque de malware sur votre appareil.
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Vérifiez régulièrement les autorisations des applications : révoquez l’accès au microphone, à la caméra ou à la localisation des applications qui n’en ont pas réellement besoin.
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Gardez votre système d’exploitation à jour : les correctifs de sécurité corrigent les vulnérabilités connues que les applications et les traqueurs peuvent exploiter.
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Faites le tri dans vos applications : désinstallez toutes celles que vous n’utilisez plus ou que vous ne reconnaissez pas.
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Utilisez un VPN sur les réseaux publics ou non fiables : chiffrez votre trafic Internet à l’aide d’un VPN mobile pour le protéger des regards indiscrets.
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Installez un logiciel antivirus fiable : bloquez les applications malveillantes, les liens de phishing et les spywares avant qu’ils ne causent des dommages.
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Désactivez les assistants vocaux inutilisés : désactivez les fonctions d’écoute permanente dont vous n’avez pas besoin.
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Surveillez les indicateurs du micro et de la caméra : les points verts ou orange peuvent signaler un accès inattendu.
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Limitez le pistage publicitaire et la personnalisation : réglez les paramètres de l’appareil et des applications pour réduire le profilage.
Pour plus de conseils, les utilisateurs d’iPhone peuvent consulter les conseils de sécurité iPhone actuels, tandis que les utilisateurs d’Android trouveront des conseils de confidentialité dédiés sur notre blog. La confidentialité sur smartphone ne repose pas sur un paramètre miracle : c’est la combinaison d’outils adaptés, d’une maintenance régulière et d’une vigilance constante qui fait la différence.
Protégez votre confidentialité avec AVG AntiTrack
Si la collecte de données par votre téléphone vous préoccupe, des solutions existent. AVG AntiTrack aide à réduire le pistage en ligne, à protéger vos données personnelles et à limiter les informations que des tiers peuvent collecter sur vous. Faites un pas vers une confidentialité renforcée et reprenez le contrôle de votre empreinte numérique dès aujourd’hui.
Questions fréquentes
L’écoute par les téléphones est-elle légale ?
Oui, mais uniquement avec votre consentement. Les téléphones et les applications peuvent accéder à votre microphone si vous avez accordé cette autorisation, généralement via les paramètres de l’application ou les fonctions d’assistant vocal. L’enregistrement sans consentement enfreint les lois sur la confidentialité dans de nombreux pays, d’où l’obligation de disposer d’autorisations et de clauses de divulgation claires.
Les applications peuvent-elles écouter lorsque le téléphone est éteint ?
Non, lorsqu’un téléphone est complètement éteint, les applications ne peuvent pas accéder au microphone ni enregistrer du son. En revanche, si le téléphone est allumé mais verrouillé ou inactif, les applications autorisées peuvent toujours utiliser le microphone en arrière-plan. Certaines données, comme la localisation, peuvent également continuer à être transmises.
Le mode avion bloque-t-il l’accès au microphone ?
Non, le mode avion désactive les connexions sans fil telles que le réseau cellulaire, le Wi-Fi et le Bluetooth, mais il ne bloque pas automatiquement l’accès au microphone. Les applications sont toujours en mesure d’utiliser le microphone, sauf si vous révoquez leurs autorisations ou les désactivez.
Couvrir le microphone est-il utile ?
La couverture du microphone peut atténuer la captation audio, mais cette mesure de confidentialité n’est ni vraiment utile ni fiable. Les contrôles logiciels sont bien plus efficaces. La gestion des autorisations des applications, la désactivation des fonctions inutiles et la mise à jour régulière de l’appareil sont des méthodes bien plus efficaces pour protéger votre confidentialité.
