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Les cookies

Vous ne voulez pas utiliser nos cookies ? Désactiver les cookies AVG

Qu'est-ce que les cookies et les autres identifiants anonymes ?

Lorsque vous visitez les sites Internet d'AVG, y compris www.avg.com, ou lorsque vous utilisez nos produits, nous sommes susceptibles de placer une petite quantité d'informations sur votre appareil. Celles-ci incluent de petits fichiers texte appelés « cookies » et des « identifiants anonymes » composés d'une suite de caractères aléatoires utilisée aux mêmes fins que les cookies.

Qu'est-ce que les cookies et les autres identifiants anonymes ?

Nous utilisons différents types de cookies et d'identifiants anonymes, mais ces identifiants sont essentiellement utilisés pour rendre nos sites et produits plus productifs, personnaliser les publicités et permettre la mise en place de certaines fonctionnalités des produits ou sites Web.

 

À titre d'exemple, les cookies et autres identifiants anonymes peuvent être utilisés pour :

 

  • Naviguer de manière efficace entre les différentes pages de nos sites.
  • Mémoriser vos détails de connexion et les préférences que vous avez indiquées pour gagner du temps et vous éviter des problèmes.
  • Évaluer la manière dont vous utilisez nos produits et services afin de les améliorer et de vous offrir une meilleure expérience de navigation.
  • Personnaliser les publicités pour adapter le contenu à l'utilisateur.

Vous pouvez trouver de plus amples informations à propos des cookies sur le site Web suivant : www.allaboutcookies.org.

Quel type de cookies utilisez-vous et à quoi servent-ils ?

Le tableau suivant répertorie les cookies utilisés sur nos sites Internet et décrit leur fonction :

Groupe de cookies Fonction
Cookies techniques Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement de certaines zones de notre site Internet, comme l'activation de la partie e-commerce du site, l'offre de combinaisons de produits et de prix pertinentes pour votre région, l'équilibrage de la charge sur nos serveurs, l'enregistrement des préférences utilisateur pour l'utilisation des cookies, etc. Cette catégorie comprend à la fois les cookies de session et les cookies persistants. Nos sites peuvent ne pas fonctionner correctement ou pas du tout sans ces cookies, c'est pourquoi ceux-ci sont toujours utilisés, indépendamment des préférences utilisateur. Les cookies de cette catégorie sont toujours définis par nos sites et non par des domaines tiers.
 
Cookies d'analyse Ces cookies servent à collecter des informations sur la façon dont vous utilisez nos sites. Nous utilisons ces informations pour générer des rapports et nous aider à améliorer notre site, le rendre plus convivial et nous assurer qu'il fonctionne correctement. Les cookies collectent sous une forme anonyme des informations concernant votre activité sur nos sites, y compris les pages consultées et la page Web qui vous a mené vers nos sites. Les cookies de cette catégorie sont toujours définis par nos sites ou des domaines tiers. D'autres informations sur certains de ces cookies sont disponibles ci-dessous dans la section des identifiants anonymes.
 
Cookies de suivi de tiers Ces cookies sont utilisés pour collecter les informations sur la façon dont vous utilisez nos sites et les mots-clés utilisés pour accéder à nos sites, les sites Web que vous avez visités, ainsi que la façon dont vous avez trouvé nos sites. Nous utilisons ces informations pour générer des rapports, nous aider à améliorer nos sites et personnaliser nos offres de produits et de services. Ces cookies peuvent être définis par nos sites ou par des domaines tiers.
 
Cookies d'intégration de tiers Ces cookies sont utilisés pour intégrer des fonctionnalités tierces sur nos sites, comme des vidéos YouTube, des formulaires de commentaire ou des icônes de réseaux sociaux qui permettent aux visiteurs de partager notre contenu. Les cookies de cette catégorie peuvent être définis par des tiers et comprendre, sans s'y limiter, des cookies définis par les domaines suivants : YouTube.com, Twitter.com, LinkedIn.com et Facebook.com.

Quels autres identifiants anonymes utilisez-vous et à quoi servent-ils ?

Nos produits Android peuvent utiliser l'ID de publicité Google à certaines fins, dont la génération de publicités en fonction des intérêts de l'utilisateur et la création de profils anonymes.

Certains de nos sites et produits utilisent Google Analytics, un service d'analyse Web proposé par Google, Inc. Google Analytics utilise les cookies afin de permettre à AVG d'analyser l'utilisation de nos sites et produits par les utilisateurs. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation des sites et des produits (y compris votre adresse IP) et recueillies par le biais de Google Analytics (« les Données Google Analytics ») peuvent être transmises ou stockées par Google sur des serveurs aux États-Unis. Lorsque cela est contractuellement autorisé, nous demanderons à Google de tronquer/d'anonymiser le dernier octet de l'adresse IP, y compris pour les utilisateurs situés dans les États membres de l'Union Européenne, ainsi que pour les autres parties de l'Espace économique européen. L'adresse IP complète sera transmise aux serveurs Google aux États-Unis uniquement dans certains cas. Google utilisera les données Google Analytics au nom d'AVG afin d'évaluer votre utilisation de nos sites et produits, d'établir des rapports sur leur activité pour notre compte et de nous fournir d'autres services relatifs à l'activité des sites et produits AVG et de l'utilisation d'Internet. Google peut également utiliser les données Google Analytics recueillies afin de contextualiser et personnaliser les annonces de son propre réseau publicitaire.

Nous utilisons actuellement deux services de rapport d'arrêt inopiné sur nos applications mobiles : Firebase Crash Reporting fourni par Google et Fabric Crashlytics fourni par Twitter, Inc. Nous recourons à ces services de rapport d'arrêt inopiné pour collecter des informations sur les appareils et les applications que vous utilisez (par exemple la date et l'heure auxquelles vous avez lancé l'application et celles auxquelles l'arrêt inopiné s'est produit), ce qui nous permet d'identifier et de résoudre les problèmes dans le but d'améliorer votre expérience utilisateur et d'améliorer la stabilité de nos applications mobiles. Les données collectées sont transmises à et stockées par Google (Firebase Crash Reporting) et Twitter (Fabric Crashlytics) sur des serveurs au niveau mondial.

Comment gérer mes préférences de cookies et de suivi et analyse de tiers ?

Lorsque vous visitez nos sites ou utilisez nos produits, en fonction de votre situation géographique, il est possible qu'une notification vous expliquant comment et pourquoi nous utilisons certains cookies s'affiche. Vous avez à cette occasion la possibilité de refuser certains usages des cookies (à l'exception des cookies techniques, essentiels au fonctionnement de nos services). Si vous n'apportez aucune modification après avoir consulté cette notification, nous considérerons que vous acceptez l'utilisation des cookies.

Notez qu'AVG ne répond pas aux signaux de non suivi. Vous pouvez à tout moment choisir de ne pas utiliser certains cookies en cliquant ici. Si vous changez d'avis, les cookies (à l'exception des cookies techniques) définis par AVG sur nos sites seront supprimés de votre appareil. Vous pouvez également désactiver les cookies dans vos préférences de navigation Web. Notez toutefois que, ce faisant, il est possible que vous ne puissiez plus utiliser certaines parties de sites Internet en ligne (y compris de nos sites) et/ou que votre expérience de nos sites et services en soit affectée. Si vous utilisez Google Chrome, AVG vous offre également la possibilité de télécharger son extension Chrome Crumble, un plug-in qui empêche le suivi des cookies intersites. Vous avez également la possibilité de réinitialiser l'ID de publicité de Google ou de désactiver les publicités basées sur vos centres d'intérêt et la création de profils anonymes à l'aide de l'ID de publicité à tout moment, en modifiant vos préférences sur votre appareil Android. Découvrez la procédure à suivre sur https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/6048248.

Vous pouvez empêcher la collecte et l'utilisation des données Google Analytics en téléchargeant et en installant le module externe de navigation disponible sous https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Si vous ne souhaitez pas prendre part à la collecte des données via Firebase Crash Reporting et Fabric Crashlytics, vous pouvez vous désister sur les paramètres d'application de vos applications mobiles.

Certains de nos produits utilisent la plateforme Flurry Analytics. Vous avez la possibilité d'empêcher la collecte et l'utilisation des données Flurry en suivant les instructions de Flurry à l'adresse suivante :https://dev.flurry.com/secure/optOut.do.

Dernière mise à jour effectuée le 6 mars 2017.

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