Dasar Privasi

Komitmen kepada Privasi

Sebagai pengeluar perisian keselamatan, AVG Technologies mengetahui bahawa anda mengambil berat tentang bagaimana maklumat anda digunakan dan dikongsi. Kami menghormati hak anda kepada privasi. Kami ingin memastikan bahawa anda memahami jenis maklumat yang kami kumpulkan mengenai anda, bagaimana ia digunakan dan perlindungan yang kami gunakan untuk melindunginya. Untuk tujuan Dasar Privasi ini, AVG Technologies akan bermakna AVG Technologies CZ, s.r.o. atau syarikat lain yang dikawal, mengawal atau di bawah kawalan bersama dengan AVG Technologies.

Apakah Maklumat Yang Dikumpulkan Oleh AVG Technologies?

Jenis maklumat yang kami kumpulkan dan simpan bergantung kepada interaksi anda dengan Tapak kami dan/atau produk kami. Ini adalah gambaran keseluruhan ringkas bagi dua jenis interaksi.

Maklumat Yang Anda Berikan Kepada Kami.

Kami mengumpulkan maklumat yang boleh dikenal pasti secara peribadi yang anda berikan kepada kami di Tapak kami, termasuk nama, alamat, alamat e-mel, nombor telefon, dan jika anda membayar melalui kad kredit, maklumat akaun anda. Ini berlaku apabila anda:

  • Membuat akaun pengguna, membuat pesanan, mendaftar produk
  • Meminta sokongan produk atau perkhidmatan lain
  • Meminta maklumat mengenai produk atau perkhidmatan AVG
  • Menyertai tinjauan

Produk kami boleh mengumpulkan maklumat mengenai PC anda atau peranti lain yang berkenaan, mengenai fail atau aplikasi yang anda ada dan tapak yang anda telah akses semasa ia mengenal pasti ancaman atau ancaman yang mungkin berlaku. Maklumat ini, dengan kebenaran anda dihantar semula ke AVG. Kadangkala, berkemungkinan juga ini boleh memberikan maklumat peribadi. Yakinlah bahawa kami a) tidak akan sekali-kali menggunakan data ini untuk apa-apa dan b) sebaik sahaja kami mengenal pastinya sebagai maklumat peribadi, kami berusaha untuk memadamkannya daripada sistem kami secepat mungkin.

Anda mempunyai keputusan akhir mengenai sama ada untuk meneruskan sebarang aktiviti yang meminta maklumat peribadi.

Maklumat Dikumpulkan dan Disimpan Secara Automatik.

Apabila anda berinteraksi dengan produk atau Tapak AVG Technologies kami mungkin mengekalkan rekod jenis maklumat yang berikut.

  • Alamat Protokol Internet ("IP") anda atau maklumat teknikal lain seperti laman web yang merujuk anda, jika ada, dan laluan yang anda ambil melalui Tapak AVG Technologies apabila anda melawati kami dalam talian.
  • Tarikh dan masa, alamat internet bagi laman web yang anda pautkan secara terus ke laman web kami.
  • Nama fail atau perkataan yang anda cari, dan pelayar yang anda gunakan untuk mengakses laman web kami.
  • Maklumat mengenai aplikasi berniat jahat, fail dan ancaman lain yang mungkin ada pada komputer lain, perilaku dan asalnya
  • Fail dan kandungan fail yang mengandungi ancaman atau ancaman yang mungkin berlaku
  • Maklumat mengenai PC anda atau peranti lain yang berkenaan dan jenis serta bilangan fail dan atur cara agar, apabila wajar, AVG dapat menyarankan produk atau perkhidmatan lain, termasuk produk dan perkhidmatan pihak ketiga yang anda mungkin dapati berguna
  • Pada mudah alih, nombor siri kad SIM dan telefon itu sendiri serta rangkaian mudah alih yang anda gunakan tetapi bukan nombor telefon. Dan, jika anda telah mendayakan ciri antikecurian, kami akan mengumpulkan lokasi terkini telefon tersebut – ini hanya digunakan bagi tujuan untuk mencari telefon anda.

Maklumat yang dikumpulkan dan disimpan secara automatik oleh Tapak kami digunakan untuk mengukur bilangan pelawat ke Tapak kami dan untuk mengenal pasti prestasi sistem atau untuk isu pelayan. Kami juga menggunakan maklumat ini untuk membantu kami meluaskan liputan Tapak kami dan untuk membuatkan Tapak kami lebih berguna.

Adakah Kami Menggunakan Kuki?

Anda boleh menemui maklumat menyeluruh mengenai cara laman web AVG menggunakan kuki di sini

Bagaimanakah Kami Menggunakan Maklumat yang Kami Kumpul?

Maklumat peribadi yang kami kumpulkan secara umumnya digunakan untuk memproses permintaan dan transaksi anda, untuk menyediakan anda perkhidmatan berkualiti tinggi, untuk memberitahu anda mengenai peluang yang kami fikir akan anda minati, untuk menyesuaikan pengalaman anda pada Tapak kami dan untuk memahami keperluan anda supaya kami boleh menyediakan anda dengan produk dan perkhidmatan yang paling sesuai. Contohnya, kami mungkin menggunakan maklumat peribadi anda untuk membantu kami.

  • Membekalkan anda dengan maklumat mengenai peringatan virus, naik taraf produk, produk baru, perkhidmatan, penyelidikan mengenai idea produk atau penambahbaikan masa depan;
  • Menghantar surat berita, e-mel bermaklumat atau maklumat lain yang mempunyai sifat pengumuman perniagaan.
  • Membuat kandungan yang relevan kepada anda;
  • Menyediakan anda tawaran istimewa yang mungkin anda akan berminat, termasuk tawaran yang berkaitan dengan produk dan perkhidmatan pihak ketiga;
  • Membantu kami menghasilkan produk dan perkhidmatan yang lebih baik dan tersuai untuk memenuhi keperluan anda;
  • Membenarkan anda membeli dan memuat turun produk, mendapatkan akses kepada perkhidmatan atau jika tidak, terlibat dalam aktiviti yang anda pilih;
  • Membantu anda mencari perisian, perkhidmatan atau maklumat produk yang penting kepada anda dengan cepat;
  • Membenarkan anda terlibat dalam ciri interaktif perkhidmatan kami apabila anda memilih untuk melakukannya; dan
  • Memberitahu anda mengenai perubahan kepada perkhidmatan kami.
  • Membekalkan anda dengan maklumat mengenai peringatan virus, naik taraf produk, produk baru, perkhidmatan, penyelidikan mengenai idea produk atau penambahbaikan masa depan;
  • Sekiranya fail, aplikasi atau e-mel anda berniat jahat, berpotensi berniat jahat atau spam, maklumat ini digunakan HANYA untuk membantu kami dan pembekal kami untuk meningkatkan produk

Dengan Siapa Kita Berkongsi Maklumat?

Pejabat AVG Technologies Seluruh Dunia

Memandangkan AVG Technologies adalah syarikat global, kami memberikan maklumat mengenai pengguna produk AVG Technologies kepada pejabat (subsidiari dan rakan sekutu) kami di seluruh dunia yang disenaraikan di www.avg.com/contacts. Maklumat peribadi yang anda telah berikan kepada kami boleh diakses kepada pejabat AVG Technologies ini untuk tujuan pengurusan pemasaran dan perhubungan pelanggan.

Pihak Ketiga

AVG Technologies tidak menjual atau menyewakan maklumat anda yang boleh dikenal pasti secara peribadi kepada pihak ketiga. AVG, seperti semua organisasi utama, menggunakan sebarisan pihak ketiga untuk menyediakan perkhidmatan kepada AVG dan kepada anda – sama ada secara langsung atau tidak langsung. Semua syarikat ini mematuhi dasar Privasi dan keselamatan data kami dan kami bersungguh-sungguh memastikan bahawa mereka tidak menjejaskan data peribadi anda.

Rakan Kongsi, Pengedar dan Penjual Semula yang Dipilih:

Kami mungkin berkongsi maklumat peribadi anda, seperti hubungan e-mel anda, dengan rakan kongsi, pengedar dan penjual semula AVG Technologies agar mereka boleh menghubungi anda, sama ada bagi pihak kami atau untuk akaun mereka sendiri, mengenai produk, perkhidmatan atau tawaran yang kami percaya adalah penting kepada anda atau perniagaan anda, atau untuk memenuhi sebarang terma di bawah perhubungan perlesenan dan perkhidmatan anda dengan AVG, dan untuk memberikan anda sokongan teknikal dan pelanggan.

Kami mungkin berkongsi maklumat yang boleh dikenal pasti secara peribadi jika kami percaya secara jujur bahawa pendedahan tersebut: a) disahkan oleh undang-undang atau mematuhi proses yang sah atau untuk menyampaikan produk atau perkhidmatan yang anda perlukan; b) sebagai respons terhadap tuntutan undang-undang; c) diperlukan untuk melindungi dan mempertahankan hak, harta atau kepentingan sah AVG Technologies; d) perlu melindungi keselamatan peribadi, harta atau hak lain AVG Technologies dan pelanggan serta kakitangannya; atau e) bahagian penting daripada jualan semua atau sebahagian daripada perniagaan kami.

Persetujuan

Apabila anda memberikan kami maklumat yang anda telah diminta untuk memberitahu kami, bagaimanakah anda mahu kami menggunakan data peribadi anda. Dan anda akan melihat pautan kepada Dasar Privasi ini. Anda boleh menukar persetujuan itu pada bila-bila masa, dengan menghubungi privacy@avg.com dan meminta apa sahaja perubahan yang anda mahukan. Kami akan melakukan yang terbaik untuk mematuhi permintaan secepat mungkin.

Keselamatan

AVG Technologies komited untuk mengekalkan keselamatan maklumat di bawah kawalan kami. Kami telah mengambil langkah-langkah keselamatan, selaras dengan amalan industri yang terbaik, demi melindungi maklumat peribadi anda. Untuk mengelakkan akses yang tidak dibenarkan, mengekalkan ketepatan data dan memastikan penggunaan maklumat dengan cara yang betul, kami telah membentuk amalan fizikal, teknikal dan pentadbiran yang diterima industri bagi melindungi dan memastikan keselamatan maklumat yang kami kumpulkan.

Bagaimanakah Saya Boleh Membetulkan Ketidaktepatan dalam Maklumat?

Pendaftaran

Kami berusaha untuk mengekalkan ketepatan maklumat yang dikumpulkan melalui Tapak kami. Kami akan menyediakan anda akses kepada maklumat yang boleh mengenal pasti secara peribadi yang anda berikan melalui Tapak kami selagi kami menyenggara maklumat berkenaan dalam format yang sedia diakses. Begitu juga, kami menggalakkan agar anda membetulkan ketaktepatan di dalam maklumat yang anda serahkan kepada kami melalui Tapak kami. Jika anda percaya bahawa maklumat peribadi yang anda berikan kepada AVG Technologies bukan yang terkini, anda boleh mengemas kinikannya dengan menghubungi perkhidmatan AVG Customer di www.avg.com/support-new.

Jika anda telah memberikan maklumat peribadi kepada AVG Technologies anda boleh meminta kami untuk memberi nasihat kepada anda mengenai skop maklumat yang diproses oleh AVG Technologies mengenai anda, tujuan dan sifat pemprosesan ini dan penerima maklumat ini. Anda boleh melakukan ini dengan menghantar e-mel kepada privacy@avg.com.

Buletin Kemas Kini dan Komunikasi Lain AVG

Sesetengah produk AVG membolehkan AVG untuk menghantar produk dan mesej perkhidmatan penting ke PC anda atau peranti lain yang berkenaan apabila anda bersambung kepada Pelayan AVG.

Jika anda tidak mahu terus menerima surat berita e-mel kami, buletin, atau maklumat lain daripada AVG Technologies, anda boleh memilih untuk keluar pada bila-bila masa dengan menjawab mana-mana e-mel yang anda terima dan menulis perkataan "henti langganan" di dalam baris subjek jawapan anda. Sila maklum bahawa e-mel kami mungkin mengandungi maklumat atau maklumat penting mengenai produk anda, termasuk maklumat mengenai Nombor Lesen anda atau status pesanan atau akaun anda.

Pautan kepada Syarikat Lain

Secara berkala, Tapak kami mungkin mengandungi pautan ke dan dari laman web rakan kerjasama perniagaan kami, pengedar, penjual semula, pengiklan atau pihak ketiga lain. Jika anda mengikuti pautan kepada sebarang tapak web ini, sila maklum bahawa tapak web ini mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang anda perlu baca sebelum anda menyerahkan sebarang data peribadi kepada laman web ini.

Laman Web Jenama Bersama

Kami boleh juga memautkan kepada laman web yang berjenama bersama yang diselenggarakan oleh AVG Technologies dan satu atau lebih rakan kongsi perniagaan kami.

Perubahan Dasar Privasi

Kami mempunyai hak untuk mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, kami akan mengingatkan anda bahawa perubahan telah dilakukan dengan menunjukkan di bahagian atas Dasar Privasi tarikh ia dikemas kini. Jika kami pernah membuat perubahan penting terhadap cara kami menggunakan maklumat yang anda berikan dan penggunaan baru yang tidak berkaitan dengan penggunaan yang kami dedahkan di dalam Dasar ini, kami akan memaklumkan perubahan tersebut melalui e-mel kepada anda dan memberi anda peluang untuk menukar keutamaan pemasaran anda untuk memohon keluar daripada penggunaan yang sedemikian.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau saranan berkenaan Dasar Privasi kami, sila e-mel kepada kami di privacy@avg.com.

Laman web ini diselenggarakan oleh AVG Technologies CZ, s.r.o. di Brno, Republik Czech. AVG Technologies CZ, s.r.o. adalah pengumpul data. Data pengguna akhir boleh dianggap maklumat peribadi mengikut no Akta Czech. 101/2000 Coll., mengenai perlindungan maklumat peribadi, seperti yang dipinda, atau di bawah sebarang perundangan lain yang relevan yang dikenakan.

Notis Pemprosesan Adil

Terakhir Dikemas Kini 4 Jun 2012