Normativa sulla privacy dei dati

Per utilizzare la funzionalità di Valutazione dei programmi, è necessario che avvenga uno scambio di dati tra il PC dell'utente e TuneUp Software GmbH (TuneUp), la società controllata tedesca del licenziatario AVG Netherlands B.V. (AVG). Abilitando questa funzionalità, l'utente acconsente a tale scambio di dati.

L'obiettivo del presente documento è spiegare quali dati saranno inviati a TuneUp e memorizzati nell'applicazione, nonché le relative modalità di utilizzo.

1. Tipo e ambito dei dati trasmessi e memorizzati

Di seguito sono elencati i dati inviati a intervalli regolari dal PC dell'utente a TuneUp e memorizzati nell'applicazione:

  • ID utente in forma anonima
  • ID di sistema in forma anonima
  • Voci relative ai programmi sul PC dell'utente
  • Voci di avvio sul PC dell'utente
  • Valutazioni inviate dall'utente

2. Obiettivo della raccolta dei dati

Le valutazioni dei programmi visualizzate in AVG PC TuneUp sono basate su una media di tutte le valutazioni inviate dagli utenti di AVG PC TuneUp per il programma. In questo modo si garantisce che la valutazione rispecchi l'opinione della maggioranza degli utenti partecipanti relativamente all'utilità e alla qualità dei programmi valutati. Ciò può rivelarsi di grande utilità qualora occorra prendere una decisione riguardo al futuro utilizzo o acquisto dei programmi.

Pertanto è importante, al fine di determinare una valutazione media attendibile, che ogni utente possa effettuare esclusivamente una valutazione per programma e che sia possibile una raccolta differenziata e precisa delle analisi.

Il GUID utente è una caratteristica di chiave crittografata che consente una raccolta anonima e differenziata delle valutazioni, anche in caso di utilizzo dello stesso PC da parte di più utenti. Il GUID di sistema è una caratteristica di chiave che garantisce una raccolta anonima e differenziata delle valutazioni da diversi PC. Una combinazione di GUID utente e di sistema rende possibile raccogliere le valutazioni in maniera attendibile e in forma anonima, assegnandole ai rispettivi utenti. Avvalendosi di queste caratteristiche, è possibile prevenire valutazioni distorte da parte di utenti che inviano più valutazioni per lo stesso programma. Tuttavia, ciò non impedisce che un utente invii una nuova valutazione per un programma. In tal caso, la nuova valutazione non sarà registrata come un'altra valutazione del programma; al contrario, andrà a sostituire quella inviata in precedenza.

Relativamente ai programmi installati sul PC dell'utente vengono trasmessi i dati seguenti: nome del programma e sviluppatore, versione e nome del file. Tali dati consentono di effettuare un'assegnazione accurata e differenziata della valutazione dell'utente per un particolare programma.

Le voci di avvio sul PC sono raccolte insieme alle relative installazioni dei programmi associate, quindi vengono inviate a TuneUp e memorizzate. Per tali voci è possibile inviare valutazioni che saranno raccolte separatamente rispetto al programma.

Inoltre, TuneUp utilizza i dati in forma anonima che rispecchiano il comportamento dell'utente nel contesto dell'utilizzo della funzionalità di Valutazione dei programmi ai fini di analisi di mercato e di prodotto, in modo da consentire ad AVG Group di migliorare i propri prodotti e la gamma dei prodotti offerti.

3. Pubblicazione e inoltro dei dati

TuneUp si riserva il diritto di utilizzare i dati in forma anonima e le singole valutazioni raccolte tramite la funzionalità di Valutazione dei programmi, oltre alle medie delle valutazioni, ai fini di statistiche e analisi, allo scopo di pubblicarle e inoltrarle a terzi, qualora applicabile.

4. Frequenza e tipo di trasmissione dei dati

I dati elencati al paragrafo 1 vengono crittografati e inviati a TuneUp all'avvio dei moduli Uninstall Manager, StartUp Manager e Program Deactivator.

Inoltre, i dati vengono inviati in background a intervalli regolari e in caso di rilevamento di modifiche ai dati inviati in origine.

5. Diritto all'annullamento

L'utente può annullare in qualsiasi momento la propria partecipazione allo scambio dei dati disabilitando la funzionalità di Valutazione dei programmi. Quando si disabilita tale funzionalità, le valutazioni degli altri utenti di AVG PC TuneUp vengono eliminate dal PC dell'utente. Per quel che riguarda le proprie valutazioni, è possibile archiviarle nel caso in cui l'utente desideri riabilitare successivamente la funzionalità oppure eliminarle in modo permanente. In entrambi i casi, non verrà inviato alcun dato a TuneUp finché la funzionalità di Valutazione dei programmi non sarà stata riabilitata.

Passa al contenuto Passa al menu