Lo strumento AVG per la rimozione è disponibile gratuitamente per il download: rmneshta.exe
Per rimuovere i file infetti, avvia lo strumento. Eseguirà automaticamente la scansione di tutti i dischi disponibili e tenterà di correggere i file infetti. Se viene rilevato un virus, verrà richiesto di riavviare il computer e il file infetto verrà riparato durante l'avvio.
Dopo il riavvio del computer, è importante assicurarsi che l'antivirus sia aggiornato ed eseguire una scansione completa del computer.
Nota: Se il computer infetto è collegato a una LAN, scollegarlo e ricollegarlo solo dopo aver controllato e pulito tutti gli altri computer.