Privacy | Kwetsbaarheid melden | Contact opnemen met beveiliging | Licentieovereenkomsten | Verklaring over moderne slavernij | Cookies | Mijn gegevens niet verkopen of delen | Informatie over uw abonnement |
Alle handelsmerken van derden zijn eigendom van hun respectieve eigenaars.
| © 2024 Gen Digital Inc. Alle rechten voorbehouden.
Dit beleid is voor het laatst bijgewerkt in september 2024.
Antivirussoftware
Antivirus voor Desktop (Mac en Windows)
Officiële Productnaam
AVG AntiVirus voor Mac, AVG Internet Security voor Mac, AVG Antivirus Free, AVG Internet Security
AVG Internet Security Business Edition, AVG Antivirus Business Edition, AVG File Server Business Edition, AVG Email Server Business Edition, AVG Extern beheer
(gezamenlijk “Antivirus voor Desktop”)
Kernfunctionaliteit
Antivirus voor Desktop biedt bescherming tegen kwaadaardige software door belangrijke taken uit te voeren, zoals het vastleggen van specifieke bestanden voor het detecteren van malware, het plannen van automatische scans en het beveiligen van uw apparaat tegen malware.
Wat zijn de belangrijkste productkenmerken
- CommunityIQ is een service voor het toezicht op dreigingen voor Windows en Mac die informatie naar onze server verzendt over een dreiging die in uw apparaat is gedetecteerd, zodat we kunnen observeren hoe de dreiging zich verspreidt en deze kunnen blokkeren. Dit is essentieel voor het functioneren van onze antivirussoftware en ons vermogen om uw apparaat veilig te houden.
- CyberCapture detecteert en analyseert zeldzame, verdachte bestanden in uw Windows. Als u probeert een dergelijk bestand uit te voeren, vergrendelt CyberCapture het bestand vanaf uw pc en stuurt het naar ons Viruslab waar het wordt geanalyseerd in een veilige, virtuele omgeving. Alle bestanden worden geüpload via een gecodeerde verbinding, wat betekent dat uw gegevens niet toegankelijk zijn voor hackers.
- Bestandsreputatie biedt een realtime vergelijking met een actuele lijst van de malwaredatabase van uitvoerbare bestanden afkomstig van Windows-gebruikers die akkoord gaan met deelname aan de dienst. Bestandsreputatie verwerkt bestanden of hun aangetaste versies om te evalueren welke besmet zijn en de virusdatabases aanvullen.
- Online Security is een browserplug-in die specifiek moet worden geactiveerd en die controleert of de website kwaadaardig is of phishing bevat.
- Browser opschonen is een module in Antivirus voor Desktop (Windows) die de browserextensies van de meeste browsers inspecteert, probeert kwaadaardige extensies te identificeren en aanbiedt deze te verwijderen. Browser opschonen is standaard ingeschakeld.
- Webschild scant gegevens die worden overgedragen wanneer u het internet in realtime bezoekt, om te voorkomen dat malware gedownload wordt en op uw computer draait. Webschild is standaard ingeschakeld en geconfigureerd voor optimale bescherming.
- Bestandsschild scant in real time programma’s en bestanden die op apparaten zijn opgeslagen op schadelijke dreigingen voordat de programma’s en bestanden worden geopend, uitgevoerd, gewijzigd of opgeslagen.
- E‑mailschild scant op dreigingen in uw inkomende en uitgaande e‑mailberichten en bijlagen. Het scannen geldt alleen voor berichten die zijn verzonden of ontvangen met behulp van e‑mailbeheersoftware, zoals Microsoft Outlook, Apple Mail of Mozilla Thunderbird.
- Hackwaarschuwingen, indien ingeschakeld, doorzoekt en controleert e‑mailadressen die aan uw account zijn gekoppeld, op datalekken om u te waarschuwen wanneer uw gegevens door een lek zijn gecompromitteerd en uw informatie op het dark web wordt blootgesteld. Dit gebeurt in samenwerking met onze partner SpyCloud, die uw inloggegevens vergelijkt met een lijst van gestolen accounts. Raadpleeg voor meer informatie hun privacybeleid hier.
- Bescherming van vertrouwelijke gegevens biedt een extra beschermingslaag voor uw gevoelige documenten tegen malware en onbevoegde toegang. Hiermee wordt uw harde schijf gecontroleerd en gezocht naar bestanden die gevoelige gegevens bevatten. Bescherming van vertrouwelijke gegevens helpt uw gevoelige gegevens vervolgens te beveiligen door te bepalen welke toepassingen en gebruikers toegang hebben tot geselecteerde gegevens.
Persoonsgegevens die we verwerken
Tijdens het gebruik van Antivirus voor Desktop verzamelen en verwerken we de volgende service- en apparaatgegevens (naast accountgegevens en factureringsgegevens, indien relevant):
Servicegegevens | Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang |
Identificator van de geleverde inhoud (het bericht) | Dienstverlening (36 maanden)
In-product Berichtgeving (6 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (50 maanden)
|
IP-adres | Dienstverlening (36 maanden)
|
Monsters, bestanden | Dienstverlening (36 maanden)
|
Detecties | Dienstverlening (36 maanden)
|
URL's en referrers (schadelijke URL-informatie kan ook zoektermen of cookie-informatie omvatten die aan de malware zijn gekoppeld) | Dienstverlening (36 maanden)
|
Gebeurtenissen en productgebruik | Dienstverlening (36 maanden)
In-product Berichtgeving (24 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering
|
E‑mailschild - Detecties
|
Dienstverlening (1 maand)
|
Apparaatgegevens | Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang |
Interne online-identificatoren (GUID, apparaat-ID) | Dienstverlening (36 maanden)
In-product Berichtgeving (24 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering
|
Informatie over computer of apparaat | Dienstverlening (36 maanden)
In-product Berichtgeving (6 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering
|
Locatie | Dienstverlening (36 maanden)
In-product Berichtgeving (6 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering
|
Applicaties - andere beveiligingssoftware / antivirussoftware aanwezig | Dienstverlening (36 maanden)
|
Applicaties op het apparaat | Dienstverlening (36 maanden)
In-product Berichtgeving (6 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (tot 36 maanden)
|
Onze andere producten/licenties op het apparaat en hun status | Dienstverlening (36 maanden)
In-product Berichtgeving (6 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (tot 36 maanden)
|
Internet en verbinding / Netwerkgegevens / Aantal apparaten op Netwerk | Dienstverlening (36 maanden)
In-product Berichtgeving (6 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (36 maanden)
|
Browsers (geïnstalleerd, standaard) | Dienstverlening (36 maanden)
In-product Berichtgeving (6 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering
|
Merk op dat monsters (bestanden, URL’s) die voor malware-analyse worden gebruikt, in onze systemen worden bewaard zolang dat nodig is om de goede werking van het AV-product te garanderen. Deze monsters zijn niet verbonden met identificatoren of personen en de hierboven vermelde bewaartermijnen zijn niet van toepassing op dit gebruik.
De analysetool van derden die we gebruiken voor Antivirus voor Desktop is Google Analytics. Voor meer informatie over onze externe analysepartner, inclusief hun privacybeleid, verwijzen wij naar ons Privacybeleid.
Antivirus voor Mobile (Android)
Officiële Productnaam
AVG AntiVirus Free voor Android, AVG AntiVirus Pro voor Android (gezamenlijk “Antivirus voor Mobile (Android)”)
Kernfunctionaliteit
Antivirus voor Mobiel (Android) biedt essentiële mobiele beveiliging met extra privacy. Blokkeer malware, controleer de veiligheid van geïnstalleerde apps, scan openbare wifinetwerken op mogelijke zwakke plekken in de beveiliging, alles met één app.
Wat zijn de belangrijkste productkenmerken
- Apparaat scannen scant uw apparaat of een specifiek bestand op malware-apps en -bestanden en verschillende soorten kwetsbaarheden in de beveiliging.
- Met Wifi-beveiliging en Snelheid controleren kunt u uw netwerk scannen op kwetsbaarheden en de snelheid van het netwerk testen.
- Webschild detecteert en waarschuwt u wanneer u een kwaadaardige website bezoekt die een potentieel veiligheidsrisico voor u kan vormen.
- App-vergrendeling is een betaalde functie, die uw gevoelige apps beschermt met een pincode, patroon of vingerafdruk.
- Met App-inzicht kunt u bekijken welke toestemmingen vereist zijn voor elk van uw geïnstalleerde apps.
- Opschonen analyseert de ruimte op uw apparaat en geeft de hoeveelheid opslagruimte weer die wordt gebruikt door ongewenste bestanden.
- Fotokluis geeft u mogelijkheid de toegang tot uw foto’s te beschermen met een pincode.
- Hackwaarschuwingen, indien ingeschakeld, doorzoekt en controleert e‑mailadressen die aan uw account zijn gekoppeld, op datalekken om u te waarschuwen wanneer uw gegevens door een lek zijn gecompromitteerd en uw informatie op het dark web wordt blootgesteld. Dit gebeurt in samenwerking met onze partner SpyCloud, die uw inloggegevens vergelijkt met een lijst van gestolen accounts. Raadpleeg voor meer informatie hun privacybeleid hier.
- Privacy Audit biedt de gebruiker een evaluatie van geïnstalleerde apps op basis van verzamelde gegevens en door de app gevraagde toestemmingen in vergelijking met soortgelijke apps. De functie vergelijkt zijn bevindingen ook met de privacybeleidsverklaringen van de app.
- VPN-functie beschermt uw privacy door uw online communicatie te versleutelen, zodat niemand erachter kan komen wat u online doet. Zo kunt u een specifieke locatie kiezen van waaruit verbinding wordt gemaakt. Ons VPN-beleid vormt de basis op grond waarvan wij gegevens die wij van u verzamelen of die u aan ons verstrekt, verwerken.
- Bescherming tegen fraude geeft een waarschuwing wanneer u op een gevaarlijke link in een e‑mail, sms of appbericht tikt door de URL’s die u bezoekt te controleren.
Persoonsgegevens die we verwerken
Tijdens het gebruik van Antivirus voor Mobile (Android) verzamelen en verwerken we de volgende service- en apparaatgegevens (naast accountgegevens en factureringsgegevens, indien relevant):
Servicegegevens | Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang |
Identificator van de geleverde inhoud (het bericht) | Dienstverlening (36 maanden)
In-product Berichtgeving (6 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (50 maanden)
|
IP-adres | Dienstverlening (36 maanden)
|
Monsters, bestanden | Dienstverlening (36 maanden)
|
Detecties | Dienstverlening (36 maanden)
|
Informatie over URL’s van websites die bezocht worden (kwaadaardig en niet-kwaadaardig) en referrers (vorige pagina met link naar malware-hosting site) | Dienstverlening (36 maanden)
|
Gebeurtenissen en productgebruik | Dienstverlening (36 maanden)
In-product Berichtgeving (24 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering
|
E‑mailadres van de gebruiker gekoppeld aan uw account | Dienstverlening (36 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (36 maanden)
|
E‑mail van gebruiker voor hackwaarschuwingen | Dienstverlening (36 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (36 maanden)
|
Gebeurtenissen en productgebruik (metagegevens van de app, aantal controles van hackwaarschuwingen, aantal wifi-scans en het resultaat daarvan, foutenlogs en schermstroom) | Dienstverlening (36 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering
|
Apparaatgegevens | Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang |
Online-identificatoren (GUID, apparaat-ID (Android ID), reclame-ID) | Dienstverlening (36 maanden)
In-product Berichtgeving (24 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering
Advertenties van derden (niet opgeslagen na levering)
|
Informatie over computer of apparaat (operator, OS-versie, OS-bouwnummer, hardware-ID, apparaatmodel, apparaatmerk, apparaatfabrikant, API-niveau apparaat) | Dienstverlening (36 maanden)
In-product Berichtgeving (6 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering
|
Locatie (plaats/land, lengtegraad en breedtegraad) | Dienstverlening (36 maanden)
In-product Berichtgeving (6 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering
|
Applicaties | Dienstverlening (36 maanden)
In-product Berichtgeving (6 maanden)
|
Internet en verbinding | Dienstverlening (36 maanden)
In-product Berichtgeving (6 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering
|
Dit zijn de analysetools van derden die we gebruiken voor Antivirus voor Mobile (Android):
- Google Analytics
- Google Firebase en Crashlytics Analytics voor Android
- AppsFlyer
- Singular
Voor meer informatie over onze externe analysepartners, inclusief hun privacybeleid, verwijzen wij u naar ons Privacybeleid.
De gratis versie van Antivirus voor Mobile (Android) toont relevante advertenties van derden. Dit zijn de reclamepartners die we gebruiken voor dit product:
- Google AdMob
- Amazon
- Facebook Audience Network
- InMobi
- AppLovin
- Unity Technologies
- IronSource
- Liftoff Mobile
Voor meer informatie over onze externe advertentiepartners, inclusief hun privacybeleid, verwijzen wij naar ons Toestemmingsbeleid.
Antivirus voor Mobile (iOS)
Officiële Productnaam
AVG Mobile SecurityKernfunctionaliteit
AVG Mobile Security biedt bescherming voor uw browsegegevens, wachtwoorden, foto's en wifi. Het product bestaat uit verschillende gratis en betaalde functies, zoals Hackwaarschuwingen en een VPN, die hieronder in detail beschreven staan.
Wat zijn de belangrijkste productkenmerken
- Webschild detecteert en waarschuwt u wanneer u een kwaadaardige website bezoekt die een potentieel veiligheidsrisico voor u kan vormen.
- Hackwaarschuwing zoekt naar gelekte persoonsgegevens, of uw gegevens zijn gecompromitteerd bij een inbreuk en of uw gegevens zijn blootgesteld op het dark web. Als wij nieuwe datalekken vaststellen, waarschuwen wij u op basis van het e‑mailadres dat u hebt opgegeven. Dit gebeurt in samenwerking met onze partner SpyCloud, die uw inloggegevens vergelijkt met een lijst van gestolen accounts. Raadpleeg voor meer informatie hun privacybeleid hier.
- Fotokluis vergrendelt uw foto’s in een gecodeerde kluis en beveiligt ze met een pincode, touch-ID of face-ID, zodat alleen u toegang hebt tot deze foto’s.
- VPN-functie beschermt uw privacy door uw online communicatie te versleutelen, zodat niemand erachter kan komen wat u online doet. Zo kunt u een specifieke locatie kiezen van waaruit verbinding wordt gemaakt. Ons VPN-beleid (samen met andere documenten waarnaar wordt verwezen) vormt de basis op grond waarvan wij gegevens die wij van u verzamelen of die u aan ons verstrekt, verwerken.
Persoonsgegevens die we verwerken
Tijdens het gebruik van Mobile Security (iOS) verzamelen en verwerken we de volgende service- en apparaatgegevens (naast accountgegevens en factureringsgegevens, indien relevant):
Servicegegevens |
Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang |
Informatie over URL’s van websites die bezocht worden (kwaadaardig en niet-kwaadaardig) en referrers (vorige pagina met link naar malware-hosting site) |
Dienstverlening (36 maanden)
|
Tijdstempels van uw verbindingen voor VPN |
Dienstverlening (36 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (36 maanden)
|
Het subnet van uw oorspronkelijke IP-adres voor VPN |
Dienstverlening (36 maanden)
|
IP-adres van de VPN-server die u gebruikt voor VPN |
Dienstverlening (36 maanden)
|
Hoeveelheid verzonden gegevens voor VPN bijv. 5 GB up of down |
Dienstverlening (36 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (36 maanden)
|
E‑mail van gebruiker voor hackwaarschuwing |
Dienstverlening (36 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (36 maanden)
|
Gebeurtenissen en productgebruik (metagegevens van de app, aantal controles van hackwaarschuwingen, aantal wifi-scans en het resultaat daarvan, foutenlogs en schermstroom) |
Dienstverlening (36 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering
|
Apparaatgegevens |
Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang |
OS-versie, bijv. iOS 13.1 |
Dienstverlening (36 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering
|
Mobile Security voor iOS versie bijv. Mobile Security voor iOS versie 1.2.2 |
Dienstverlening (36 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering
|
Dit zijn de analysetools van derden die we gebruiken voor Mobile Security (iOS):
Voor meer informatie over onze externe analysepartners, inclusief hun privacybeleid, verwijzen wij u naar ons Privacybeleid.
Bescherming tegen traceren
Officiële Productnaam
AVG AntiTrack voor Windows, AVG AntiTrack voor Mac, AVG AntiTrack voor Android (gezamenlijk “AntiTrack”)
Kernfunctionaliteit
Terwijl u op het web surft, verzamelen cookies en trackingtechnologieën op basis van digitale vingerafdrukken informatie over uw activiteiten en koppelen deze informatie om profielen van uw gedrag op te stellen. Deze gegevens worden vervolgens gedeeld, gekocht en verkocht door analyse- en reclamebedrijven. AntiTrack verwijdert cookies en maskeert de “vingerafdruk” van het apparaat om te voorkomen dat derden u identificeren en uw gedrag op het web volgen.
Wat zijn de belangrijkste productkenmerken
- Bescherming tegen fingerprinting voorkomt dat scripts vingerafdrukken nemen van het apparaat van de gebruiker en zijn surfgedrag op het web volgen. Deze functie is met name afhankelijk van het verwerken van browserversie, hardwaregegevens, OS-versie, OS-localiteit en AntiTrack-versie.
- Privacyscore biedt de gebruiker een evaluatie van hoe hoog zijn privacy is, gebaseerd op verschillende configuraties in de app. Deze functie is met name afhankelijk van het verwerken van browserversie, hardwaregegevens, OS-versie, OS-localiteit, AntiTrack-versie, In-app instellingen (zoals functies die in- of uitgeschakeld zijn).
- Vingerafdruk wijzigen wijzigt met regelmatige tussenpozen automatisch de digitale ‘vingerafdruk’ van de gebruiker of stelt de gebruiker in staat deze ‘vingerafdruk’ handmatig te wijzigen. Deze functie is met name afhankelijk van het verwerken van browserversie, hardwaregegevens, OS-versie, OS-lokaliteit en AntiTrack-versie.
- Browser opschonen helpt de gebruiker zijn browsegeschiedenis en cookies te beheren door de gebruiker in staat te stellen deze informatie handmatig te wissen of op een bepaald moment een automatische verwijdering te plannen. Deze functie is met name afhankelijk van het verwerken van browserversie, hardwaregegevens, cookies, OS-versie, OS-lokaliteit, AntiTrack-versie, In-app instellingen (zoals functies die in- of uitgeschakeld zijn).
- Browserbeveiliging helpt gebruikers beschermd te blijven tegen pogingen tot online tracking en soortgelijke dreigingen via ondersteunde browsers. Telkens wanneer een verdacht script (traceerpoging) de ‘vingerafdruk’ van de gebruiker tegenkomt, wordt de gebruiker gewaarschuwd. Deze functie is met name afhankelijk van het verwerken van browserversie, hardwaregegevens, OS-versie, OS-lokaliteit, websitescripts en trackingelementen en AntiTrack-versie.
- Met Toegestane websites en witte lijsten kan de gebruiker zijn favoriete websites toevoegen aan de lijst Toegestane websites. Op deze manier worden zijn opgeslagen browsergegevens niet gewist tijdens het automatische en handmatige proces voor het wissen van cookies. Bovendien zullen op deze websites geen beschermingsmaatregelen tegen traceren actief zijn zodra ze zijn toegevoegd aan de lijst Toegestane websites. Deze functie is met name afhankelijk van het verwerken van websites op witte lijsten, browserversie, hardwaregegevens, OS-versie, OS-lokaliteit en AntiTrack-versie.
- Systeemprivacy helpt voorkomen dat derden klantgegevens van het ondersteunde besturingssysteem kunnen zien, volgen en verzamelen. Dit gaat met name om de beveiliging van de aanmelding op de computer van de klant, de bescherming van bestanden en gegevens op die machine en het privé houden van de computeractiviteiten van de klant. Dit biedt een extra beveiligingslaag door de klant de mogelijkheid te geven binnen AntiTrack hun privacy-instellingen te configureren. Deze functie is met name afhankelijk van het verwerken van browserversie, hardwaregegevens, OS-versie, OS-lokaliteit, informatie over codes van het besturingssysteem en taken verbonden met privacyrisico’s, en AntiTrack-versie.
Persoonsgegevens die we verwerken
We verwerken alleen de volgende service- en apparaatgegevens (naast factureringsgegevens voor de betaalde versie of accountgegevens, indien nodig):
Servicegegevens |
Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang |
Gebruiksfrequentie (bijv. de tijd dat de applicatie in gebruik is) |
Dienstverlening (de eerdere levensduur van het account plus 24 maanden)
|
Browsergegevens (met inbegrip van informatie over extensies) |
Dienstverlening (de eerdere levensduur van het account plus 24 maanden)
|
Aantal applicaties dat wordt gelanceerd |
Dienstverlening (de eerdere levensduur van het account plus 24 maanden)
|
Licentiecode |
Dienstverlening (de eerdere levensduur van het account plus 24 maanden)
|
Browsergegevens (met inbegrip van informatie over extensies) |
Dienstverlening (de eerdere levensduur van het account plus 24 maanden)
|
Cookies |
Dienstverlening (de eerdere levensduur van het account plus 24 maanden)
|
Websites op witte lijsten |
Dienstverlening (de eerdere levensduur van het account plus 24 maanden)
|
Gegevens van websitetrackers (Javascript, HTML-documenten) |
Dienstverlening (de eerdere levensduur van het account plus 24 maanden)
In-product berichtgeving (6 maanden)
|
AntiTrack-versie |
Dienstverlening (de eerdere levensduur van het account plus 24 maanden)
In-product berichtgeving (6 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (24 maanden)
|
Datum of tijd installeren |
Dienstverlening (de eerdere levensduur van het account plus 24 maanden)
In-product Berichtgeving (6 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (24 maanden)
|
Crash-incidenten |
Dienstverlening (de eerdere levensduur van het account plus 24 maanden)
|
Apparaatgegevens |
Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang |
OS-informatie (versie, codes, taken) |
Dienstverlening (de eerdere levensduur van het account plus 24 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering
|
OS-localiteit |
Dienstverlening (de eerdere levensduur van het account plus 24 maanden)
In-product Berichtgeving (6 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (24 maanden)
|
Hardwaregegevens (apparaatmodel, RAM, GPU, CPU) |
Dienstverlening (de eerdere levensduur van het account plus 24 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (24 maanden)
|
De analysetool van derden die we gebruiken voor het platform AntiTrack Mac is App Center. Voor meer informatie over onze externe analysepartner, inclusief hun privacybeleid, verwijzen wij naar ons Privacybeleid.
Alarm Clock
Officiële Productnaam
Alarm Clock XtremeKernfunctionaliteit
Alarm Clock biedt een alarmklok voor Android-apparaten. Met behulp van ingebouwde systeemfuncties kunnen gebruikers alarmen instellen en hun gedrag op vele manieren aanpassen.
Wat zijn de belangrijkste productkenmerken
- Alarm Clock stelt een eenmalig alarm of herhaalde alarmen in, past het geluid en ander gedrag aan bij het afgaan van alarmen en stelt vele andere parameters in. Deze functie vereist geen speciale toestemming, behalve wanneer een gebruiker een lokaal geluidsbestand wil gebruiken voor zijn alarmen, dan vraagt de app om toegang tot het apparaatgeheugen.
- Timer stelt timers in die afgaan nadat de gewenste tijd is verstreken. Op technisch niveau zijn timers gewoon een andere methode om alarmen in te stellen
- Herinneringen zijn een andere methode om alarmen in te stellen, toegesneden op gevallen waarin men zichzelf aan iets moet herinneren. In tegenstelling tot gewone alarmen, kunnen herinneringen worden ingesteld met een specifieke datum in de toekomst en de manier waarop ze afgaan is subtieler dan alarmen die bedoeld zijn om gebruikers te wekken.
- Stopwatch kan verstreken tijd meten. Voor de werking van Stopwatch is geen speciale toestemming nodig.
- Mijn dag is een functie die optioneel naar de voorgrond kan worden gehaald nadat een alarm is afgezet. Mijn dag is ontworpen om gebruikers ’s morgens nuttige informatie te geven. Mijn dag toont weersverwachtingen en kan optioneel preciezer zijn als de gebruiker toestemming geeft om de locatie van het apparaat te bepalen. Mijn dag geeft optioneel ook informatie over komende evenementen als gebruikers toestemming geven voor toegang tot de agenda van hun apparaat.
Persoonsgegevens die we verwerken
Tijdens het gebruik van Alarm Clock verzamelen en verwerken we de volgende service- en apparaatgegevens (naast factureringsgegevens voor de betaalde versie):
Servicegegevens |
Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang |
Identificator van de geleverde inhoud (het bericht) |
Dienstverlening (36 maanden)
In-product Berichtgeving (6 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (14 maanden)
|
IP-adres |
Dienstverlening (36 maanden)
In-product Berichtgeving (6 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (14 maanden)
|
Gebeurtenissen en productgebruik |
Dienstverlening (36 maanden)
In-product Berichtgeving (24 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering
|
Apparaatgegevens |
Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang |
Online-identificatiemiddelen (GUID, apparaat-ID (Android ID), hardware-ID, profiel-ID, reclame-ID) |
Dienstverlening (tot 36 maanden)
In-product Berichtgeving (24 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering
Advertenties van derden (niet opgeslagen na levering)
|
Informatie over computer of apparaat (operator, OS-versie, OS-bouwnummer, hardware-ID, apparaatmodel, apparaatmerk, apparaatfabrikant, API-niveau apparaat) |
Dienstverlening (36 maanden)
In-product Berichtgeving (6 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering
|
Locatie (plaats/land, lengtegraad en breedtegraad) |
Dienstverlening (36 maanden)
In-product Berichtgeving (6 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering
|
Agendagebeurtenissen |
Dienstverlening (36 maanden)
In-product Berichtgeving (6 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (14 maanden)
|
Internet en verbinding |
Dienstverlening (36 maanden)
In-product Berichtgeving (6 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering
|
Dit zijn de analysetools van derden die we gebruiken voor Cleaner voor Android:
- Google Firebase Analytics en Crashlytics voor Android
- AppsFlyer
- Singular
Voor meer informatie over onze externe analysepartners, inclusief hun privacybeleid, verwijzen wij u naar ons Privacybeleid.
De versie van Alarm Clock met advertenties toont relevante advertenties van derden. Dit zijn de reclamepartners die we gebruiken voor dit product:
- Google AdMob
- Facebook Audience Network
- InMobi
Voor meer informatie over onze externe advertentiepartners, inclusief hun privacybeleid, verwijzen wij naar ons Toestemmingsbeleid.
Battery Saver
Officiële Productnaam
AVG Battery Saver voor WindowsKernfunctionaliteit
Battery Saver is een hulpmiddel dat is ontworpen om de levensduur van de batterij van uw pc te verlengen door de interne en externe stroomvereisten te verminderen.
Wat zijn de belangrijkste productkenmerken
- Battery Saver (profielen) maakt een energieplanprofiel aan om een vooraf gedefinieerde set van instellingen toe te passen. Zo wordt het stroomverbruik van de pc verminderd.
Persoonsgegevens die we verwerken
Tijdens het gebruik van Battery Saver verzamelen en verwerken we de volgende service- en apparaatgegevens (naast factureringsgegevens of accountgegevens, voor zover relevant):
Servicegegevens | Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang |
Gebeurtenissen en productgebruik | Dienstverlening (tot 12 maanden)
In-product Berichtgeving (12 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering
|
Apparaatgegevens | Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang |
Interne online-identificatoren (GUID, MIDEX, UUID) | Dienstverlening (tot 12 maanden)
In-product Berichtgeving (12 maanden)
|
Informatie over het apparaat (platform, computertype, leverancier, model, helderheid, wifi_status, bluetooth_status, batterij, capaciteit, status, levensduur, kritieke bias, aantal cycli, voltage, fijnmazigheid, productiedatum) | Dienstverlening (12 maanden)
In-product Berichtgeving (12 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (12 maanden)
|
Locatie (land, regio, plaats, breedtegraad, lengtegraad, internetprovider, autonoom internetsysteem) | Dienstverlening (tot 12 maanden)
In-product Berichtgeving (12 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (12 maanden)
|
Andere Avast-producten/licenties op het apparaat en hun status | Dienstverlening (12 maanden)
In-product Berichtgeving (12 maanden)
|
De analysetool van derden die we gebruiken voor Battery Saver is Google Analytics. Voor meer informatie over onze externe analysepartner, inclusief hun privacybeleid, verwijzen wij naar ons Privacybeleid.
BreachGuard
Officiële Productnaam
BreachGuardKernfunctionaliteit
Wij willen mensen in staat stellen om hun privacy online weer in eigen handen te nemen. Datalekken uit het verleden ongedaan maken en het risico op misbruik van hun gegevens in de toekomst tot een minimum beperken. Wij streven ernaar gemakkelijke oplossingen te bieden voor het dagelijkse leven online zonder dat dit ten koste gaat van de privacy.
- Gebruikers in staat stellen zelf online privacydreigingen te ontdekken en op te lossen.
- Voorkomen dat hun gegevens worden verzameld door reclamebureaus en gegevensmakelaars, afhankelijk van de regio.
- Gebruikers voorlichten over privacy en veiligheid online.
Wat zijn de belangrijkste productkenmerken
- Risicomonitor controleert het dark web 24/7 op gelekte persoonlijke informatie. BreachGuard maakt gebruik van de meest uitgebreide database van het dark web – het detecteert of gebruikers zijn gecompromitteerd bij een lek en of hun informatie wordt blootgesteld op het dark web. Als wij nieuwe datalekken vaststellen, waarschuwen wij u op basis van het e‑mailadres dat u hebt opgegeven. Dit gebeurt in samenwerking met onze partner SpyCloud, die uw inloggegevens vergelijkt met een lijst van gestolen accounts. Raadpleeg voor meer informatie hun privacybeleid hier. De functie biedt ook de mogelijkheid, als u hier toestemming voor geeft, om uw browser te scannen op zwakke, hergebruikte of geschonden wachtwoorden en geeft instructies voor het oplossen van de problemen met deze wachtwoorden.
- Personal Info Remover verzendt afmeldingsverzoeken aan gegevenshandelaars in Noord-Amerika. Deze functie verwerkt namen (voornaam, tweede naam, achternaam), adres (straat, plaats, land, staat, postcode), telefoonnummer, e‑mail en geboortedatum. De reden hiervoor is dat de afmeldingsformulieren van gegevenshandelaars om (een deel van) deze informatie vragen voor het indienen van een geldig afmeldingsverzoek en om te verifiëren dat u inderdaad in hun database opgenomen bent. Daarom verzamelen wij deze basisinformatie van u om de afmeldingsverzoeken namens u in te dienen.
- Privacyadvies biedt updates en richtlijnen met betrekking tot online privacy, met inbegrip van maar niet beperkt tot: recente datalekken en handleidingen om uw privacy te optimaliseren voor socialemediasites en andere gemeenschappelijke diensten. Als u zich aanmeldt, zal deze functionaliteit uw bladwijzers en browsegeschiedenis verwerken om de kwaliteit van de inhoud te verbeteren. Zo kunnen wij handleidingen onderscheiden die voor u relevant zijn (wij verwerken geen volledige url’s, maar hebben alleen de domeinnaam nodig).
- Identity Assist we zijn een samenwerking aangegaan met een derde partij, Generali Global Assistance, om Identity Assist in BreachGuard aan te bieden. De dienst bestaat uit twee subfuncties, ScamAssist en Identity Resolution. ScamAssist-specialisten treden op als betrouwbare adviseurs voor klanten door hen te helpen vast te stellen welke van de aanbiedingen die zij hebben ontvangen, mogelijk frauduleus zijn. Resolution-specialisten zijn 24/7/365 beschikbaar om klanten voor te lichten over hoe identiteitsdiefstal en cybercriminaliteit ontstaan, en om tips en tools te geven om hun identiteit en digitale privacy veilig te stellen. Wij verwerken geen persoonsgegevens van uw interactie met Generali, Generali doet dat wel, zie hier haar privacybeleid.
Persoonsgegevens die we verwerken
BreachGuard verwerkt standaard op uw lokale systeem de volgende gegevens:
- Namen (voornaam, tweede naam, achternaam), adres (straat, plaats, land, staat, postcode), telefoonnummer, e‑mail en geboortedatum – om in uw naam opt-outverzoeken voor gegevens te verzenden via Personal Info Remover.
- Browsergegevens (website, gebruikersnaam, wachtwoord) – om uw browser te scannen op zwakke, hergebruikte of geschonden wachtwoorden en instructies te geven voor het oplossen van de problemen met deze wachtwoorden
- Browse-informatie (URL) en bladwijzers, om relevante privacygidsen te markeren.
Deze gegevens worden niet naar onze omgeving verzonden.
Tijdens het gebruik van BreachGuard verzamelen en verwerken wij in onze omgeving gegevens over u en uw apparaat in de volgende situaties:
Servicegegevens | Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang |
Gebeurtenissen en productgebruik (metagegevens van de app, paginaweergaven, kliks, installaties, aantal applicaties dat opgestart wordt, updates, foutenlogs en schermstroom) | Dienstverlening (24 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (39 maanden)
|
Apparaatgegevens | Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang |
OS-versie, BreachGuard-appversie, activeringssleutel Bijv. Windows 10, BreachGuard v1.2.0 | Dienstverlening (24 maanden)
In-product Berichtgeving (24 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (39 maanden)
|
OS-localiteit | Dienstverlening (24 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (39 maanden)
|
Hardwaregegevens bijv. apparaatmodel (bijv. Windows 10 (13-inch 2017), RAM (Random Access Memory), GPU (grafische processor) en centrale verwerkingseenheid (CPU)) | Dienstverlening (24 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (39 maanden)
|
Cleaner
Officiële Productnaam
AVG Cleaner voor Android (“Cleaner voor Android”)
Kernfunctionaliteit
Cleaner voor Android detecteert en verwijdert onnodige bestanden om opslagruimte vrij te maken. Het kan ook stoppen met het uitvoeren van processen om de prestaties van het apparaat te optimaliseren.
Wat zijn de belangrijkste productkenmerken
- Overzicht van apps maakt het mogelijk om te browsen door geïnstalleerde en vooraf geïnstalleerde applicaties en biedt de functionaliteit om deze te verwijderen of te stoppen. Deze functie is met name afhankelijk van het verwerken van statistieken over andere apps. Deze statistieken worden lokaal verwerkt (op het apparaat) om de service te kunnen leveren.
- Mediaoverzicht biedt een overzicht van bestanden die per type worden geanalyseerd (bijv. afbeeldingen, audiobestanden, video). Deze functie heeft geen specifieke gegevensverwerking nodig buiten de lokaal opgezette activiteiten (op het apparaat).
- Automatische profielen stelt u in staat omstandigheden te selecteren, waarin gewenste acties (wijzigingen in systeeminstellingen) door dit product moeten worden uitgevoerd. Zo kan bijvoorbeeld automatisch de helderheid van het scherm worden verlaagd wanneer u thuis bent. Voor voorwaarden op basis van de locatie is toestemming nodig om locatiegegevens te verkrijgen, maar deze gegevens worden nooit vanuit het apparaat verzonden en worden allemaal lokaal verwerkt.
- Cloud-overdracht stelt u in staat om back-ups van bestanden te maken in een externe cloudopslag. We gebruiken Google Drive en Dropbox API’s om dit te doen. U kunt bijvoorbeeld inloggen met uw Google- of Dropbox-gegevens om dergelijke verbindingen tot stand te brengen. Let op: de inloggegevens zijn niet zichtbaar voor ons.
Persoonsgegevens die we verwerken
Tijdens het gebruik van Cleaner voor Android verzamelen en verwerken we de volgende service- en apparaatgegevens (naast factureringsgegevens voor de betaalde versie):
Servicegegevens | Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang |
Identificator van de geleverde inhoud (het bericht) | Dienstverlening (36 maanden)
In-product Berichtgeving (6 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (14 maanden)
|
IP-adres | Dienstverlening (36 maanden)
In-product Berichtgeving (6 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering
|
Gebeurtenissen en productgebruik | Dienstverlening (36 maanden)
In-product Berichtgeving (24 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering
|
Apparaatgegevens | Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang |
Online-identificatiemiddelen (GUID, apparaat-ID (Android ID), hardware-ID, profiel-ID, reclame-ID) | Dienstverlening (36 maanden)
In-product Berichtgeving (24 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering
Advertenties van derden (niet opgeslagen na levering)
|
Informatie over computer of apparaat (operator, OS-versie, OS-bouwnummer, hardware-ID, apparaatmodel, apparaatmerk, apparaatfabrikant, API-niveau apparaat) | Dienstverlening (36 maanden)
In-product Berichtgeving (6 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering
|
Locatie (plaats/land, lengtegraad en breedtegraad) | Dienstverlening (36 maanden)
In-product Berichtgeving (6 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering
|
Applicaties | Dienstverlening (36 maanden)
In-product Berichtgeving (6 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (14 maanden)
|
Internet en verbinding | Dienstverlening (36 maanden)
In-product Berichtgeving (6 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering
|
Dit zijn de analysetools van derden die we gebruiken voor Cleaner voor Android:
- Google Firebase Analytics en Crashlytics voor Android
- AppsFlyer
- Singular
Voor meer informatie over onze externe analysepartners, inclusief hun privacybeleid, verwijzen wij u naar ons Privacybeleid.
De gratis versie van Cleaner voor Android toont relevante advertenties van derden. Dit zijn de reclamepartners die we gebruiken voor dit product:
- Google AdMob
- Amazon
- Facebook Audience Network
- InMobi
- AppLovin
- Unity Technologies
- IronSource
Voor meer informatie over onze externe advertentiepartners, inclusief hun privacybeleid, verwijzen wij naar ons Toestemmingsbeleid.
Driver Updater
Officiële Productnaam
AVG Driver UpdaterKernfunctionaliteit
Driver Updater biedt een scan en mogelijke updates van of oplossingen voor verouderde stuurprogramma’s op de pc van een gebruiker om die te optimaliseren voor betere prestaties en potentiële crashes of storingen te voorkomen.
Persoonsgegevens die we verwerken
Tijdens het gebruik van Driver Updater verzamelen en verwerken wij gegevens over u en uw apparaat in de volgende situaties:
Servicegegevens | Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang |
Identificator van de geleverde inhoud (het bericht) | Dienstverlening (12 maanden)
In-product Berichtgeving (126 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (12 maanden)
|
Gebeurtenissen en productgebruik | Dienstverlening (12 maanden)
In-product Berichtgeving (12 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (12 maanden)
|
Apparaatgegevens | Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang |
Online-identificatoren (GUID, MIDEX, UUID, apparaat-ID) | Dienstverlening (12 maanden)
In-product Berichtgeving (12 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (12 maanden)
|
Informatie over het apparaat (type, leverancier, model, fabrikant, versie) | Dienstverlening (12 maanden)
In-product Berichtgeving (12 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (12 maanden)
|
Informatie over stuurprogramma’s (stuurprogrammaversie, datum bijwerking, naam, id van overeenkomend apparaat, rangorde stuurprogramma, stuurprogrammavlaggen) | Dienstverlening (12 maanden)
In-product Berichtgeving (12 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (12 maanden)
|
Locatie (land, regio, plaats, breedtegraad, lengtegraad, internetprovider, autonoom internetsysteem) | Dienstverlening (12 maanden)
In-product Berichtgeving (12 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (12 maanden)
|
Andere Avast-producten/licenties op het apparaat en hun status | Dienstverlening (12 maanden)
In-product Berichtgeving (12 maanden)
|
De analysetool van derden die we gebruiken voor Driver Updater voor Desktop is Google Analytics. Voor meer informatie over onze externe analysepartner, inclusief hun privacybeleid, verwijzen wij naar ons Privacybeleid.
Management Console
Officiële Productnaam
AVG Cloud Management ConsoleKernfunctionaliteit
Met de Management Console kunt u eenvoudig verschillende beveiligingsdiensten gebruiken op meerdere apparaten, alle apparaten vanaf één plek beheren, apparaattypen combineren, regelmatige scans plannen en snel meer apparaten toevoegen.
Houd er rekening mee dat via deze Cloud Management Console bepaalde instellingen met betrekking tot privacy worden beheerd door en informatie van beheerde apparaten toegankelijk is voor de beheerder van de console of de door u gekozen Management Service Provider. U, als gebruiker, wordt tijdens de installatie op de hoogte gebracht van de rol van de beheerder. Bedrijven dienen u over dit feit te informeren en dienen beheerders te instrueren over beste praktijken om de privacy van gebruikers te waarborgen.
Wat zijn de belangrijkste productkenmerken
- Veiligheid van het apparaat controleren gebruikt de console om de status van alle beheerde apparaten vanaf één plaats te controleren, beoordeelt het aantal geblokkeerde dreigingen, plant regelmatige scans in en nog veel meer.
- Managementdashboard stelt u in staat alle waarschuwingen in een oogopslag te bekijken, problemen op te lossen en het inzicht te krijgen dat u nodig hebt om geïnformeerde beveiligingsbeslissingen te nemen en dreigingen tegen te houden die zich mogelijk verspreiden over beheerde apparaten.
- Master Agent selecteert een apparaat als de Lokale Updateserver waar alle updates kunnen worden gedownload en bespaart bandbreedte door updates te plannen en te verdelen naar alle eindpunten in uw netwerk wanneer het u uitkomt.
- Beleid stelt beveiligingsbeleid in voor alle beheerde eindpunten, zoals scans, firewall, updates en uitschakelingen om optimale beveiliging voor het hele netwerk te garanderen.
- Updates downloadt en verdeelt op afstand virus- en programma-updates naar alle apparaten vanaf één console om tijd en bandbreedte te besparen.
- Meldingen versturen direct e‑mailmeldingen over beveiligingsrisico’s of netwerkproblemen die uw aandacht vragen, waaronder verouderde versies van de antivirussoftware, langdurige inactiviteit van het apparaat en extra apparaatupdates.
- Rapportage biedt gedetailleerde rapporten met geblokkeerde dreigingen, takenlijsten en beschermde apparaten. Hierdoor kunt u eenvoudig de beveiliging verbeteren en de bescherming aanpassen.
- Abonnementen geeft een overzicht van alle geldige abonnementen, licenties en up- en downgrade-opties.
- Netwerk verkennen scant uw netwerk op aangesloten apparaten en verschaft informatie over welke apparaten onder handen moeten worden genomen.
- Back-up in de cloud slaat geselecteerde gegevens veilig op in de cloud als back-up in geval van gegevensverlies of een ongeluk met gegevensverlies/beschadiging tot gevolg.
- Bediening op afstand stelt IT-beheerders in staat om snel en veilig verbinding te maken met het apparaat, toegang te krijgen tot bestanden en toepassingen en problemen op te lossen in realtime.
- Patchbeheer scant op ontbrekende besturingssysteemupdates en applicatiepatches van derden en maakt installatie op afstand van die patches mogelijk om kwetsbaarheden in applicaties van endpoints te verhelpen.
Persoonsgegevens die we verwerken
We verwerken alleen de volgende gegevens (naast accountgegevens en factureringsgegevens, indien u betaalde services of producten bij ons hebt gekocht):
Apparaatgegevens | Gebruiksdoel |
Interne online-identificatoren (apparaat-ID) | Dienstverlening
Product- en bedrijfsverbetering
|
Apparaatnaam, merk, type, naam van het verwijderbare apparaat en serienummer (voor USB-bescherming) | Dienstverlening
|
Informatie over de computer of het apparaat (build van besturingssysteem, beeldscherm) | Dienstverlening
Product- en bedrijfsverbetering
|
Applicaties | Dienstverlening
|
Bestanden, inhoud | Dienstverlening
|
Internet en verbinding / Netwerkgegevens / Aantal apparaten op Netwerk | Dienstverlening
Product- en bedrijfsverbetering
|
Locatie, IP- en MAC-adressen | Dienstverlening
|
Apparaatstatus (laatste verbinding met Avast) | Dienstverlening
|
Locatie | Dienstverlening
In-product Berichtgeving
Product- en bedrijfsverbetering
|
Taal, tijdzone | Dienstverlening
In-product Berichtgeving
|
Servicegegevens | Gebruiksdoel |
Identificator van de geleverde inhoud (het bericht) | Dienstverlening
|
Detecties | Dienstverlening
|
URL’s | Dienstverlening
|
Onze andere producten/licenties op het apparaat en hun status | Dienstverlening
|
Gebeurtenissen en productgebruik | Dienstverlening
In-product Berichtgeving
Product- en bedrijfsverbetering
|
Auditlogboeken | Dienstverlening
|
Beheerders- en gebruikersgegevens | Gebruiksdoel |
Naam, achternaam, emailadres | Dienstverlening
|
Toegangsrechten van de gebruiker | Dienstverlening
|
Bedrijfsgegevens | Gebruiksdoel |
Naam en bedrijfs-, financiële, belasting- en contactgegevens | Dienstverlening
|
Soort bedrijf | Dienstverlening
|
We verwerken de hierboven vermelde gegevens slechts zolang als nodig is voor de beschreven doeleinden. We verwijderen de door ons verzamelde gegevens binnen 60 dagen na beëindiging van de service.
Wij werken samen met de volgende derde partijen bij het verlenen van onze diensten:
- De dienst Back-up in de cloud wordt geleverd in samenwerking met Infrascale Inc. Zie hun privacybeleid.
- De dienst Bediening op afstand wordt geleverd in samenwerking met XLAB d.o.o. Zie hun privacybeleid.
De analysetool van derden die we gebruiken voor Business Management Console is Google Analytics, Hotjar of Medallia. Voor meer informatie over onze externe analysepartner, inclusief hun privacybeleid, verwijzen wij naar ons Privacybeleid.
Online Security & Privacy
Officiële Productnaam
Online Security & PrivacyKernfunctionaliteit
Online Security & Privacy is een browserextensie (of plug-in) beschikbaar voor Chrome, Firefox, Edge en Safari. Wanneer u een website bezoekt, controleren we of de website niet kwaadaardig is of doet aan phishing. We kunnen u deze functionaliteit bieden door URL’s te verwerken.
Wat zijn de belangrijkste productkenmerken
- Antivirussoftware controleert de links in zoekresultaten zodat de gebruiker weet of de pagina probeert malware te verspreiden.
- Bescherming tegen phishing identificeert en blokkeert phishingsites die uw gegevens proberen te stelen.
- Bescherming tegen traceren blokkeert vervelende permanente cookies die gegevens verzamelen over uw surfactiviteiten.
- Zoekresultaten markeren geeft aan of de website veilig is of niet, zelfs voordat de gebruiker hem bezoekt.
- Verzamelen van advertentiegegevens meldt de gebruiker af van advertenties op basis van persoonlijke interesses van de gebruiker. Als u zich afmeldt voor op interesses gebaseerde advertenties, betekent dit dat het bedrijf of de bedrijven waarvan u zich afmeldt, niet langer advertenties zullen tonen die op uw interesses zijn afgestemd.
- Privacyadvies maakt het mogelijk om de privacy-instellingen op de meest populaire online platforms te optimaliseren via stap-voor-stap begeleiding.
- Global Privacy Control is een oplossing van derden die wij hebben geïmplementeerd in de instellingen, de gebruiker kan webbedrijven die hij bezoekt een "GPC"-signaal sturen dat hij wil voorkomen dat websites zijn persoonlijke informatie verkopen of delen.
Persoonsgegevens die we verwerken
Tijdens het gebruik van Online Security & Privacy verwerken we de volgende service- en apparaatgegevens:
Servicegegevens | Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang |
URL | Dienstverlening (24 maanden)
|
Gebruiksgegevens (open extensie, beoordeelde site, uitgeschakelde trackers, instellingen wijzigen, site geblokkeerd) |
Dienstverlening (24 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (24 maanden)
|
Apparaatgegevens | Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang |
Interne extensie-identificator (GUID) | Dienstverlening (24 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (24 maanden)
|
Informatie op computer of apparaat (browser, OS) | Product- en bedrijfsverbetering (24 maanden)
|
Informatie over de extensie (installatiebron en tijd, versie en campagne-ID) | Product- en bedrijfsverbetering (24 maanden)
|
Locatie/land | Dienstverlening (24 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (24 maanden)
|
Taal | Dienstverlening (24 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (24 maanden)
|
Status antivirussoftware | Dienstverlening (24 maanden)
|
Online Security & Privacy verwerkt geen account- of factureringsgegevens.
De analysetool van derden die we gebruiken voor Online Security & Privacy is Google Analytics. Voor meer informatie over onze externe analysepartner, inclusief hun privacybeleid, verwijzen wij naar ons Privacybeleid.
SafePrice
Officiële Productnaam
AVG SafePriceKernfunctionaliteit
SafePrice is een browserextensie beschikbaar voor Chrome, Firefox, Edge en Safari. Wanneer u een webwinkel of productwebsite bezoekt, zal SafePrice relevante prijsvergelijkingen en kortingsbonnen tonen.
Wat zijn de belangrijkste productkenmerken
- Kortingsbonnen en andere aanbiedingen worden doorgaans door winkeleigenaren verstrekt om aankopen te stimuleren. Dit betekent dat deze coupons geldig zijn in specifieke domeinen en soms alleen voor specifieke pagina’s. Om relevante coupons te kunnen aanbieden, moeten we de huidige pagina-URL controleren met een lijst met beschikbare aanbiedingen.
- Prijsvergelijking zoekt naar specifieke delen van de HTML-code waarmee het basisinformatie kan identificeren over het product dat u zoekt – productnaam, SKU en huidige prijs. We vergelijken deze informatie dan met een database van prijzen die onze partners hebben verstrekt en bieden goedkopere prijzen voor hetzelfde product, indien beschikbaar.
Informatie over beschikbare aanbiedingen, coupons of goedkopere prijzen wordt verkregen van CouponFollow of Ciuvo. Wij vragen deze inhoud op op basis van de informatie die is verkregen van de pagina, uw taalinstellingen, locatie op landniveau en zoekopdracht binnen SafePrice. Zodra u op het aanbod klikt, wordt uw verzoek door CouponFollow/ NextGen Shopping (zie hun privacybeleid) of Ciuvo verwerkt volgens hun privacybeleid.
Persoonsgegevens die we verwerken
Tijdens het gebruik van SafePrice verwerken we de volgende service- en apparaatgegevens:
Servicegegevens | Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang |
URL en referrers | Dienstverlening (36 maanden)
|
Zoekopdracht | Dienstverlening (36 maanden)
|
Productnaam en -prijs | Dienstverlening (36 maanden)
|
Feedback van de gebruiker (beoordelingen, opmerkingen) | Dienstverlening (36 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (36 maanden)
|
Apparaatgegevens | Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang |
Interne extensie-identificator (GUID) | Dienstverlening (36 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (36 maanden)
|
Informatie op computer of apparaat (browser) | Product- en bedrijfsverbetering (36 maanden)
|
Informatie over de extensie (installatiebron en tijd, versie en campagne-ID) | Dienstverlening (36 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (36 maanden)
|
Land | Dienstverlening (36 maanden)
|
Taal | Dienstverlening (36 maanden)
|
SafePrice verwerkt geen account- of factureringsgegevens.
Safe Search
Officiële Productnaam
Safe SearchKernfunctionaliteit
AVG Safe Search is een browserextensie die de standaardzoekmachine van de browser overschrijft om Safe Search te gebruiken. De extensie wordt gebundeld met AVG Home Page, wat ervoor zorgt dat de Safe Search-webpagina uw standaard startpagina is wanneer u een nieuw tabblad opent.Wat zijn de belangrijkste productkenmerken
- Safe Search biedt veiligheidsscores voor websites aan de Gebruiker om een veiligere surfervaring te bieden
- Home Page stelt uw startpagina in op Safe Search
Persoonsgegevens die we verwerken
Tijdens het gebruik van Safe Search verwerken we de volgende Dienst- en Apparaatgegevens:
Servicegegevens | Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang |
URL | Dienstverlening (24 maanden) Om te controleren of URL's in zoekresultaten schadelijk zijn en om de bron te identificeren voor dreigingsanalyse |
Gebeurtenissen en productgebruik (installatie en uitschakelen van extensies) | Dienstverlening (24 maanden) Om functionaliteit (installaties, versies, updates, instellingen) te waarborgen, om te analyseren hoe gebruikers de app gebruiken en om het ontwerp of de flow te verbeteren Product- en bedrijfsverbetering (24 maanden) Voor het meten van het gedrag van de gebruiker in UI en hoe de gebruiker communiceert met de extensie |
Apparaatgegevens | Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang |
Interne extensie-identificator (GUID) | Dienstverlening (24 maanden) Het onderscheiden van unieke malware-hits en het evalueren ervan in onze systemen Product- en bedrijfsverbetering (24 maanden) Om producttelemetrie te meten en statistieken te berekenen |
Informatie op computer of apparaat (hardware-ID, browser, OS) | Product- en bedrijfsverbetering (24 maanden) Voor het verkrijgen van gebruiksstatistieken |
Informatie over de extensie (installatiebron en tijd, versie en campagne-ID) | Product- en bedrijfsverbetering (24 maanden) Voor het verkrijgen van gebruiksstatistieken, evalueer onze berichten en voer een A/B-test uit |
Locatie/land | Dienstverlening (24 maanden) Landspecifieke malware-campagnes detecteren Product- en bedrijfsverbetering (24 maanden) Om producttelemetrie te meten en statistieken te berekenen |
Taal | Dienstverlening (24 maanden) Om ervoor te zorgen dat we in de juiste taal communiceren Product- en bedrijfsverbetering (24 maanden) Om producttelemetrie te meten en statistieken te berekenen |
Secure Browser
Secure Browser voor Desktop
Officiële Productnaam
AVG Secure Browser (“Secure Browser voor Desktop”)
Kernfunctionaliteit
Secure Browser voor Desktop is een product dat momenteel wordt aangeboden voor PC Windows- en voor macOS-gebruikers
Wat zijn de belangrijkste productkenmerken
- Beveiligings- en privacycentrum voor browsers is ingebouwd in Beveiligings- en privacycentrum, dat een samenstelling is van enkele belangrijke beveiligings- en privacymogelijkheden, -hulpmiddelen en -instellingen, georganiseerd in één management console, zodat u uw online privacy en beveiliging gemakkelijker kunt controleren en beheren.
- Webschild beschermt u tegen toegang tot gevaarlijke websites, zoals valse sites, sites met schadelijke programma's zoals adware, spyware, ransomware, virussen, alle andere soorten malware die tot doel hebben uw gegevens te stelen. Dit omvat ook https-scannen. Hiermee wordt versleuteld verkeer van geselecteerde websites ontsleutelt en gescand om mogelijke malware op sites met https-verbindingen te detecteren. Het scannen vindt lokaal plaats op uw pc tijdens de https-verbinding en niemand buiten uw apparaat kan de verbinding lezen of ontcijferen.
- Privégegevens opschonen schoont uw gehele browsergeschiedenis, alle cookies inclusief cookies van derden, afbeeldingen in uw cache en andere tracking scripts met slechts een klik op om uw online activiteiten privé te maken en ruimte vrij te maken op uw apparaat.
- Privacybewaking is een ingebouwde extensie die uw online ervaring schoner, sneller, veiliger en anoniemer helpt te maken. Dit omvat ook de functies Advertenties blokkeren (voorkomt dat advertenties worden geladen), Bescherming tegen traceren (blokkeert trackingscripts en permanente cookies) en Bescherming tegen fingerprinting (verhult de vingerafdruk van uw browser om te voorkomen dat websites u volgen), alles in één. Privacybewaking verzamelt en toont het aantal geblokkeerde oproepen van derden uit externe bronnen.
- Synchroniseren betekent dat u zich kunt aanmelden bij de browser met uw Avast-ID of Google-account. Van uw surfgegevens (waaronder bladwijzers, geschiedenis, instellingen, geopende tabbladen, wachtwoorden, adressen, telefoonnummers en betalingsgegevens) wordt dan een back-up gemaakt, die op al uw apparaten beschikbaar is. Als u zich aanmeldt bij de browser met uw Avast ID, ontvangen wij de informatie die u synchroniseert tussen apparaten in gecodeerde vorm en zijn wij niet in staat om deze te openen of te lezen.
- Ingebouwde VPN (virtual private network) creëert een versleutelde verbinding tussen uw apparaat en het internet en beveiligt zo uw surfgegevens tegen luistervinken, trackers en hackers. Deze VPN-functie volgt of bewaart geen tijdstempels van de verbinding, sessie-informatie, bandbreedtegebruik, verkeersgegevens, IP-adressen of andere soortgelijke gegevens. Het gebruik van een VPN helpt uw privacy en veiligheid te verbeteren, maar u bent nog steeds zelf verantwoordelijk voor uw online activiteiten.
- Avast Addons Store is een webwinkel gemaakt en onderhouden door Avast, waarin u een breed scala aan extensies kunt bekijken en installeren. Bij de installatie van elke extensie wordt u gevraagd welke gegevens u met de extensie kunt delen. Extensies zijn addons die zijn gebouwd om de functionaliteit van de browser zelf uit te breiden of om een bestaande dienst met de browser te integreren.
- Extensiebewaking is een ingebouwde extensie die u helpt te beschermen tegen browserextensies die nep zijn of spam en malware bevatten.
- Webcamwacht helpt u te beschermen tegen onbevoegde toegang tot de camera van uw apparaat.
- Videodownloader is een extensie waarmee u video's van YouTube en andere socialmediaplatforms kunt converteren en downloaden.
- Hack Check: zie het gedeelte Hack Check.
- Widget Accuweather: wordt gebruikt voor het tonen van weersinformatie op de nieuwe tabbladpagina op basis van de geschatte locatie (afgeleid van het IP-adres) en het model/besturingssysteem van het apparaat.
- Coupons-extensie wordt gebruikt om couponcodes en aanbiedingen van online verkopers te volgen en aan te bieden om u te helpen geld te besparen. De service wordt verzorgd door onze partner NextGen Shopping, LLC en is in overeenstemming met hun privacybeleid. Voor het leveren van deze service kan de extensie bepaalde informatie met betrekking tot uw browseractiviteiten analyseren en verzamelen, met name de webpagina's die u bezoekt en apparaatinformatie, om te bepalen welke coupons aan u worden getoond. De extensie kan ook coupon- en winkelwagengerelateerde gegevens verwerken (bijv. of en hoe u een coupon hebt gebruikt, winkelwagenbedragen, kortingswaarde) en informatie over eventuele technische problemen met de extensie. Raadpleeg voor meer informatie het privacybeleid van NextGen Shopping.
Persoonsgegevens die we verwerken
Secure Browser voor Desktop verwerkt standaard op uw lokale systeem de volgende gegevens:
- Informatie over browsegeschiedenis; Secure Browser voor Desktop kan bijvoorbeeld de URL’s van pagina’s die u bezoekt, een cache van tekst, afbeeldingen en andere bronnen van die pagina’s opslaan. Als de functie Vooraf Opgeven is ingeschakeld, kan een lijst met IP-adressen die aan deze pagina’s gekoppeld zijn, ook voor bepaalde tijdsperioden worden opgeslagen;
- Naam, achternaam, e‑mail of wachtwoorden om u te helpen formulieren in te vullen, of om u aan te melden voor websites die u bezoekt;
- Toestemming die u hebt verleend aan websites;
- Cookies of gegevens van websites die u bezoekt;
- Gegevens opgeslagen door add-ons;
- Een lijst van wat u van websites heeft gedownload;
- IP-adressen worden niet opgeslagen en alleen gebruikt voor productlokalisatie en analysedoeleinden op basis van de geschatte locatie (stad of land);
Deze gegevens worden niet naar onze omgeving verzonden. U kunt deze gegevens beheren op de pagina Instellingen in Secure Browser voor Desktop.
Wanneer u echter de functie Synchroniseren inschakelt, verwerken we relevante browsegegevens in onze omgeving voor de synchronisatie tussen uw apparaten.
Tijdens het gebruik van Secure Browser voor Desktop verwerken we de volgende service- en apparaatgegevens in onze omgeving (naast accountgegevens en factureringsgegevens, indien relevant):
Servicegegevens | Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang |
Subset van URL's en referrers | Dienstverlening (36 maanden)
|
Gebeurtenissen en productgebruik | Dienstverlening (36 maanden)
In-product Berichtgeving (24 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering
|
Beoordelingen uit feedback van de gebruiker | Product- en bedrijfsverbetering (36 maanden)
|
Opmerkingen uit feedback van de gebruiker | Dienstverlening (36 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (36 maanden)
|
Synchronisatiegegevens (bladwijzers, geschiedenis, instellingen, geopende tabbladen, wachtwoorden, adres, telefoonnummers en betalingsgegevens (naam op kaart, kaartnummer, vervaldatum)) | Dienstverlening (3 maanden)
|
Secure Browser VPN-gebeurtenissen (zoals klikken op Nu upgraden, klikken op Gratis proefversie (zogenaamde application event identifier)) | Dienstverlening (36 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (36 maanden)
|
Apparaatgegevens | Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang |
Online identificatoren (GUID's, account-id, apparaat-id's) | Dienstverlening (36 maanden)
In-product Berichtgeving (24 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering
|
Informatie over computer of apparaat | Dienstverlening (36 maanden)
In-product Berichtgeving (6 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering
|
Locatie (stad of land) | Dienstverlening (36 maanden)
In-product Berichtgeving (6 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering
|
Extensies die in de browser zijn geïnstalleerd | Dienstverlening (36 maanden)
In-product Berichtgeving (6 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering
|
Onze andere producten/licenties op het apparaat en hun status (bijvoorbeeld ons product voor antivirussoftware) | Dienstverlening (36 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (60 maanden)
|
Browsers (geïnstalleerd, standaard) | Dienstverlening (36 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering
|
De analysetools van derden die we gebruiken voor Secure Browser voor Desktop zijn:
- Google Analytics
- Mixpanel
Voor meer informatie over onze externe analysepartners, inclusief hun privacybeleid, verwijzen wij u naar ons Privacybeleid.
Secure Browser voor Desktop werkt samen met deze zoekmachines:
Voor meer informatie over deze zoekmachines verwijzen wij u naar hun privacybeleid onder de links hierboven.
Secure Browser voor Desktop toont advertenties in samenwerking met:
Voor meer informatie over deze partners verwijzen wij u naar hun privacybeleid onder de links hierboven.
Secure Browser voor Mobile
Officiële Productnaam
AVG Secure Browser voor Android en AVG Secure Browser voor iOS (gezamenlijk “Secure Browser voor Mobile”)
Kernfunctionaliteit
Secure Browser voor Mobile is een particuliere mobiele browser die wordt aangeboden voor Android- en iOS-gebruikers.
Wat zijn de belangrijkste productkenmerken
- Beveiligings- en privacycentrum voor browsers is ingebouwd in Beveiligings- en privacycentrum, dat een samenstelling is van enkele belangrijke beveiligings- en privacymogelijkheden, -hulpmiddelen en -instellingen, georganiseerd in één management console, zodat u uw online privacy en beveiliging gemakkelijker kunt controleren en beheren.
- Advertenties blokkeren stopt advertenties die in uw browser worden weergegeven met behulp van openbaar beschikbare blokkerende lijsten. Advertenties blokkeren verwijdert meestal geen advertenties, maar voorkomt dat ze worden geladen en versnelt daardoor ook de browse-ervaring.
- Bescherming tegen traceren voorkomt dat de gebruiker op websites wordt getraceerd door te vermijden dat permanente cookies worden gemaakt. Dit wordt gedaan met behulp van openbaar beschikbare blokkerende lijsten. Bescherming tegen traceren verwijdert de permanente cookies meestal niet, maar voorkomt dat ze worden geladen en aangemaakt, waardoor ook de browse-ervaring versnelt.
- Bescherming tegen fingerprinting voorkomt dat de gebruiker via websites wordt gevolgd met behulp van vingerafdruktechnieken. Omdat vingerafdrukken zelf niet kunnen worden voorkomen of vermeden, voorkomt deze functie dat de gebruiker wordt getraceerd door de digitale vingerafdruk van de browser van de gebruiker zodanig te wijzigen, dat websites van derden deze niet opnieuw kunnen identificeren.
- Webschild beschermt u tegen toegang tot gevaarlijke websites, zoals valse sites, sites met schadelijke inhoud zoals adware, spyware, ransomware, virussen en alle soorten andere malware die tot doel hebben uw gegevens te stelen.
- Ingebouwde VPN (virtual private network) creëert een versleutelde tunnel tussen uw apparaat en het internet en beveiligt zo uw surfgegevens tegen luistervinken.
- Beveiligingsscanner scant het apparaat, de internetverbinding en de browserconfiguratie ervan (ook bekend als Browserschilden) op dreigingen en kwetsbaarheden, verwerkt de bevindingen en toont een resultaatscherm met mogelijke verbeteringen.
- Verwijderen schoont uw browsergeschiedenis, in het cachegeheugen opgeslagen afbeeldingen, cookies, zowel van eerste als van derde partijen, en andere rommel met slechts één klik op voor een specifiek domein om uw activiteit op dat domein privé te houden en schijfruimte vrij te maken.
- Sitegegevens verwijderen schoont uw browsergeschiedenis, sitecookies en offlinegegevens van de actuele site op met slechts één klik om uw activiteiten privé te houden en schijfruimte vrij te maken.
- Met Video’s downloaden kunt u video’s van ondersteunde websites naar uw apparaat downloaden.
- Mediakluis wijst uw bestanden, inclusief de bestanden die u tijdens uw browsesessies downloadt, toe aan het gecodeerde bestandssysteem van de browserapplicatie. Deze bestanden worden op uw apparaat opgeslagen en zijn toegankelijk via de browserapplicatie.
- Beveiligde modus versleutelt uw DNS-vragen, stopt de weergave van advertenties in uw browser, voorkomt dat uw browsegeschiedenis wordt opgeslagen en verwijdert alle permanente cookies (zowel cookies van eerste als van derde partijen) of webcache die u tijdens die browsesessie oppikt.
- Beveiligde privémodus creëert een versleutelde tunnel tussen uw apparaat en het internet, versleutelt uw DNS-vragen, stopt de weergave van advertenties in uw browser, voorkomt dat uw browsegeschiedenis wordt opgeslagen en verwijdert alle permanente cookies (zowel cookies van eerste als van derde partijen) of webcache die u tijdens die browsesessie oppikt.
- PIN-bescherming beveiligt uw apparaat tegen reële dreigingen van lokale aanvallen door de toegang tot de browserapplicatie op uw apparaat te vergrendelen met een unieke code die alleen u kent. Uw PIN-code wordt versleuteld op schijf en wordt niet opgeslagen op servers.
- Privacystatistieken tonen met cijfers het voordeel aan van onze functie Advertenties blokkeren en onze VPN. Hiervoor worden het aantal geblokkeerde advertenties, de hoeveelheid malware die door ons Webschild is geblokkeerd en de hoeveelheid browsegegevens die door onze VPN worden beveiligd, weergegeven.
Persoonsgegevens die we verwerken
Secure Browser voor Mobile verwerkt standaard op uw lokale systeem de volgende gegevens:
- Informatie over browsegeschiedenis; Secure Browser voor Mobile kan bijvoorbeeld de URL’s van pagina’s die u bezoekt, een cache van tekst, bladwijzers, zones, afbeeldingen en andere bronnen van die pagina’s opslaan.
- Toestemming die u hebt verleend aan websites;
- Cookies of soortgelijke technologieën zoals pixel tags en web beacons van websites die u bezoekt;
- Gegevens over wat u van websites heeft gedownload tijdens het gebruik van Mediakluis.
Deze gegevens worden niet naar onze omgeving verzonden. U kunt deze gegevens beheren in Secure Browser voor Mobile onder “Instellingen browsemodus” en “Gegevensinstellingen” van de instellingenpagina van het Beveiligings- en privacycentrum.
Tijdens het gebruik van Secure Browser voor Mobiel verwerken we (naast accountgegevens en factureringsgegevens, indien relevant) de volgende service- en apparaatgegevens in onze omgeving:
Servicegegevens | Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang |
IP-adres | Dienstverlening (per sessie)
|
Gebeurtenissen en productgebruik | Dienstverlening (36 maanden)
In-product Berichtgeving (24 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering
|
Apparaatgegevens | Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang |
Online-identificatoren (GUID’s, apparaat-ID’s) | Dienstverlening (24 maanden)
In-product Berichtgeving (24 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering
|
Informatie over computer of apparaat | Dienstverlening (36 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering
|
Dit zijn de analysetools van derden die we gebruiken voor Secure Browser voor Mobile:
- Google Firebase Analytics en Crashlytics voor Android
- Appsflyer
- Singular
Voor meer informatie over onze externe analysepartners, inclusief hun privacybeleid, verwijzen wij u naar ons Privacybeleid.
Secure Browser voor Mobiel werkt samen met deze zoekmachines:
Secure Browser voor Mobile toont advertenties in samenwerking met:
Voor meer informatie over deze partners verwijzen wij u naar hun privacybeleid onder de links hierboven.
Secure Identity
Officiële Productnaam
AVG Secure Identity
Kernfunctionaliteit
Secure Identity helpt u te beschermen met geavanceerd identiteitsbescherming. Afhankelijk van de regio en productversie kan Secure Identity functies bevatten zoals kredietbewaking (alleen in de VS), waarschuwingen om u te helpen bepalen of uw identiteit is gecompromitteerd en ondersteuning van deskundigen.
Als u in de VS woont, wordt het product geleverd in samenwerking met Sontiq, Inc. We delen uw naam, achternaam, licentie-ID en e‑mailadres met Sontiq, zodat zij de dienst voor u kunnen voorbereiden. De gegevensverwerking binnen het product valt onder deze Privacyverklaring. Als u niet in de VS woont, zijn de volgende artikelen op u van toepassing.
Wat zijn de belangrijkste productkenmerken
- Dark Web Monitoring helpt het dark web te scannen en waarschuwt u wanneer we uw gegevens vinden.
- Social Media Monitoring helpt u uw socialmedia-accounts beter te beveiligen. We houden uw accounts op populaire socialmediasites in de gaten en waarschuwen u wanneer we denken dat uw accounts zijn gecompromitteerd of als we mogelijk gevaarlijke links vinden.
- Herstel: Specialisten voor identiteitsherstel staan klaar om uw fraudeclaim te beoordelen, met u en de voor uw case relevante partijen samen te werken en u te adviseren over externe diensten die u kunnen helpen bij het afhandelen van uw claim.
- Hulp bij gestolen portemonnee: Als uw portemonnee is gestolen, bieden we begeleiding bij het opzeggen of vervangen van creditcards, rijbewijzen, verzekeringskaarten en meer.
- Financiële bewaking: Helpt uw financiën tegen fraude te beschermen met waarschuwingen die u op de hoogte stellen van geldopnames, overschrijvingen en grote aankopen.
- Verzekering voor identiteitsdiefstal helpt bij specifieke uitgaven in het geval dat u slachtoffer wordt van identiteitsdiefstal.
Persoonsgegevens die we verwerken
We verzamelen en verwerken de volgende Dienst- en Apparaatgegevens (naast Accountgegevens en Factureringsgegevens, indien relevant):
Servicegegevens | Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang |
| Dienstverlening
|
Gebeurtenissen en productgebruik (foutrapporten van apps, crashdumplogboeken, appgerelateerde gebruiksgegevens) | Product- en bedrijfsverbetering (36 maanden)
|
Interne online identificatoren (gebruikers-ID's) | Dienstverlening (36 maanden)
|
Informatie over computer of apparaat (Apparaat-ID, Versie besturingssysteem en instellingen, Apparaatfabrikant en -model, Apparaatnaam en/of toegewezen namen, Voorkeurstaal, Naam en versie webbrowser) | Dienstverlening (36 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (36 maanden)
|
Secure VPN
Wij zijn een toonaangevende leverancier van tools voor beveiliging en gegevensbescherming en daarom hechten we veel belang aan het beschermen en respecteren van uw privacy. Ons VPN-beleid (samen met andere documenten waarnaar wordt verwezen) vormt de basis op grond waarvan wij gegevens die wij van u verzamelen of die u aan ons verstrekt, verwerken.
TuneUp
Officiële Productnaam
AVG TuneUp voor Windows, AVG TuneUp voor Mac (gezamenlijk “TuneUp”)
Kernfunctionaliteit
TuneUp is het ultieme tune-upprogramma voor het versnellen en opschonen van uw pc (Windows en Mac), het bijwerken van geïnstalleerde apps en het oplossen van overige problemen.
Wat zijn de belangrijkste productkenmerken
TuneUp voor Windows:
- Onderhoud scant en verwijdert registeritems, snelkoppelingen, tijdelijke of onnodige bestanden van het systeem of de programma’s, browsercaches, geschiedenis en cookies.
- Programma’s deactiveren scant en deactiveert geïnstalleerde programma’s van derden met achtergrond-, opstart- of geplande taken.
- Software, Schijf of Browser opschonen scant en verbergt programma’s van derden tijdelijk of verwijdert ze, verwijdert onnodige bestanden van de schijf of uit de browsergeschiedenis.
- Problemen oplossen scant en lost vaak voorkomende Windows-problemen op die de pc in gevaar kunnen brengen (bijv. ontbrekende Windows-updates, administratieve aandelen in openbare mappen).
- Disk Doctor of Defrag scant op mogelijke fouten en lost problemen met het systeemstation op of defragmenteert uw systeemstation.
- Software bijwerken scant programma’s van derden en hun versies die op de pc zijn geïnstalleerd en werkt deze bij.
TuneUp voor Mac:
- Ruim rommel op scant en verwijdert caches van applicaties, logbestanden, rommel, downloadmappen en ongewenste ontwikkelingsbestanden. Het zoekt ook naar soortgelijke gegevens op aangesloten externe stations. Alleen gegevens over de opgeschoonde hoeveelheid KB worden verwerkt.
- Zoek dubbele items scant op dubbele bestanden in mappen die door u zijn geselecteerd. Alleen gegevens over de hoeveelheid gevonden en opgeschoonde KB en dubbele bestanden worden verwerkt.
- Zoek foto’s scant foto’s en evalueert hun kwaliteit en gelijkenis om u te helpen beslissen welke u wilt houden. Alleen gegevens over de hoeveelheid gevonden en opgeschoonde KB en foto’s worden verwerkt.
- Verwijder apps scant en verwijdert applicaties en programma’s waarvoor verwerking van de naam, omvang, versie en laatste datum van het gebruik van de app nodig is.
Persoonsgegevens die we verwerken
Tijdens het gebruik van TuneUp verzamelen en verwerken we de volgende service- en apparaatgegevens (naast factureringsgegevens of accountgegevens, voor zover relevant):
Servicegegevens | Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang |
Gebeurtenissen en productgebruik (zoals productversie, producttaal, licentietype, aantal dagen tot vervaldatum, aantal potentiële problemen of gedetecteerde junk) | Dienstverlening (tot 12 maanden)
In-product Berichtgeving (12 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering
|
Apparaatgegevens | Waarvoor we ze gebruiken en hoe lang |
Interne online-identificatoren (GUID, MIDEX, UUID, apparaat-ID) | Dienstverlening (tot 12 maanden)
In-product Berichtgeving (12 maanden)
|
Informatie over het apparaat (platform, soorten opschoonobjecten, grootte van de objecten, naam van de app, leverancier, versie, beoordeling, certificering) | Dienstverlening (tot 12 maanden)
In-product Berichtgeving (12 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (tot 12 maanden)
|
Locatie (land, regio, plaats, breedtegraad, lengtegraad, internetprovider, autonoom internetsysteem) | Dienstverlening (tot 12 maanden)
In-product Berichtgeving (12 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (12 maanden)
|
Applicaties (onze andere producten, geïnstalleerde applicaties op de computer van een gebruiker) | Dienstverlening (tot 36 maanden)
In-product Berichtgeving (6 maanden)
Product- en bedrijfsverbetering (tot 36 maanden)
|
De analysetool van derden die we gebruiken voor TuneUp is Google Analytics. Voor meer informatie over onze externe analysepartner, inclusief hun privacybeleid, verwijzen wij naar ons Privacybeleid.