DISPOSICIONES DE LICENCIA DE USUARIO FINAL DE SOFTWARE PROPIETARIO

Ámbito de aplicación de las disposiciones de licencia de usuario final

 

Este software y la documentación correspondiente están protegidos por los derechos de autor. La utilización de este software requiere la aceptación de los derechos necesarios.

 

Estas disposiciones de licencia de usuario final regulan el alcance de los derechos que AVG Netherlands B.V., en los Países Bajos (en lo sucesivo, "AVG") concede al usuario del software.

 

Microsoft, Windows, Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, Office, Outlook, el logotipo de Windows, MSN, Windows Messenger e Internet Explorer son productos, marcas registradas o denominaciones protegidas de Microsoft Corporation en EE. UU. y/o en otros países. Firefox es un producto y marca registrada de Mozilla Foundation en EE. UU. y/o en otros países. Safari es un producto y marca registrada de Apple Inc. en EE. UU. y/o en otros países. Opera es un producto y marca comercial de Opera Software ASA. Otros nombres de productos y marcas pueden ser productos y/o marcas del propietario correspondiente. Estas disposiciones de licencia de usuario final se refieren únicamente al producto de AVG que haya instalado.

 

Activando la casilla “Acepto las disposiciones de la licencia”, el usuario queda vinculado por las disposiciones de licencia de usuario final. Sólo en tal caso estará autorizado para utilizar el software. Si no se está de acuerdo con las disposiciones de la licencia, se debe cancelar la instalación. En ese caso, no se podrá utilizar el software.

 

APARTADO A - Disposiciones generales de la licencia

 

1.      Ámbito de uso

 

1.1    Derecho de uso

 

a) Versión estándar

 

Goza del derecho básico, no exclusivo y limitado de forma temporal, de utilizar el software como se detalla a continuación para uso propio: Está autorizado a instalar una copia del software en un equipo y a utilizarla, salvo que sean concedidas un número distinto de licencias, según lo indicado en el envoltorio, la tienda online autorizada o la documentación adjunta. En este caso, solo podrá instalar y utilizar una copia del software en un único ordenador por cada una de las licencias concedidas.

 

Como licenciatario, debe velar por que personas no autorizadas no puedan acceder al código de producto que se le ha facilitado para dar de alta el software (en lo sucesivo, código de producto). En especial, queda prohibida cualquier tipo de publicación del código de producto.

 

La utilización del software de acuerdo con estas disposiciones de licencia de usuario final consiste en reproducir (copiar) de forma permanente o temporal el software, ya sea total o parcialmente, mediante su almacenamiento, carga, funcionamiento o visualización para ejecutar el software y editar los datos que contiene en el equipo. Además, está autorizado a llevar a cabo las acciones indicadas para observar, analizar y probar el software. Queda prohibida toda reproducción del manual, salvo la impresión de una copia exclusivamente para uso privado, porque este solo esta disponible en formato electrónico.

 

Está autorizado a realizar una copia de seguridad del software y de la seguridad de los datos de forma habitual, siempre y cuando sean imprescindibles para proteger las futuras utilizaciones del software.

 

b) Versiones de prueba

 

En las versiones de prueba, hay que tener en cuenta las siguientes diferencias:


Goza del derecho básico y no exclusivo de utilizar el software exclusivamente para fines personales durante un periodo de prueba limitado.  Una vez vencido el periodo de prueba, el software no podrá utilizarse, o bien sólo se podrá utilizar de forma limitada. 

 

Está permitida la distribución de la versión del software de este producto que AVG haya declarado expresamente como "versión de prueba", siempre y cuando no se venda, alquile ni distribuya a cambio de algún tipo de remuneración. Se agradecerá la comunicación a la empresa de cualquier transmisión o publicación. La versión de prueba se puede instalar y utilizar de forma paralela en tantos equipos como se desee.
 

La adquisición de un código de activación
- para una única versión de prueba instalada de forma individual, o bien,
- para el número correspondiente de versiones de prueba, en caso de que el código de activación haga referencia a un número concreto de versiones de prueba-
convierte dicha versión o versiones de prueba en una versión completa, y autoriza al usuario final a utilizar el software más allá del plazo de prueba concedido. Para la versión completa son válidas las normas indicadas en el apartado a) sobre el ámbito de uso, así como estas disposiciones de licencia de usuario final.

 

c. Licencia por volumen

 

En las licencias por volumen, hay que tener en cuenta las siguientes diferencias:

 

Goza del derecho básico y no exclusivo de utilizar el software dentro de una organización.

 

Todas las licencias adquiridas en el marco de la adquisición de una licencia por volumen
- sólo pueden ser utilizadas en los ordenadores de una empresa u organización (compañía, asociación, administración) y
- no pueden ser utilizadas por usuarios finales particulares.

Como licenciatario, debe garantizar, tomando las medidas adecuadas, que no se supera el número de licencias concedidas dentro de la licencia por volumen durante la utilización simultánea del software en varios equipos pertenecientes a la organización

Al adquirir la licencia por volumen del software, Ud. confirma que todos los datos que ha proporcionado acerca de su organización son exactos, y que la puesta en servicio del software se hace exclusivamente dentro de dicha organización.

d. Versión OEM

 

Si en la carátula del estuche del CD, en el que se le ha suministrado el software, en el disco mismo o en una versión instalada previamente, aparece la palabra "OEM", la copia del software que tiene la ha adquirido de un distribuidor OEM de AVG.
Esto también se aplica si ha descargado software que solo puede instalarse a condición de que su equipo tenga conectado un determinado dispositivo de hardware.

 

Este contrato le autoriza a utilizar una copia del software OEM adquirido con esta licencia en todos los ordenadores que desee ("licencia OEM"), siempre y cuando el software no se use en más de uno de los ordenadores al mismo tiempo. Si ha adquirido una licencia múltiple del software OEM, solo puede utilizar simultáneamente tantas copias del software como le permita el número de licencias que posea. Se considera que el software está siendo "utilizado" en un equipo cuando se carga en la memoria de trabajo o se instala en la memoria principal (p. ej., en el disco duro, en CD-ROM o en otro medio de almacenamiento) de dicho ordenador; no obstante, la copia que se instala en un servidor de red para su distribución a otro ordenador no cuenta como "utilizada". Siempre que exista la posibilidad de que el software se pueda instalar en un número de equipos superior al número de licencias válidas que se tengan, como licenciatario, Ud. debe garantizar tomando las medidas adecuadas que no se supera el número de licencias utilizando el software en varios equipos.

LA LICENCIA OEM OTORGADA POR EL PRESENTE DOCUMENTO SOLAMENTE ES VÁLIDA SI SE HA ADQUIRIDO COMO PARTE DE UN PAQUETE CON EL HARDWARE CORRESPONDIENTE.

 

1.2    Descompilación

Sin el consentimiento del titular de los derechos, queda prohibido reproducir el código o traducir el formato del código a otro lenguaje de programación o al código fuente original, a no ser que sea indispensable para recibir la información necesaria para lograr la interoperabilidad de un programa creado de forma independiente con otros programas. En cualquier caso, se deben cumplir las siguientes condiciones:

 

a)       Las acciones las llevará a cabo el licenciatario u otra persona autorizada a utilizar una copia del programa, o bien un tercero en nombre de una persona autorizada para ello;

b)       Las personas indicadas en el punto a) no tienen todavía libre acceso a la información necesaria para obtener la interoperabilidad;

c)       Las acciones se limitan a las partes del programa original necesarias para obtener la interoperabilidad.

 

De este modo, la información obtenida no debe

 

a)       utilizarse para otra finalidad que no sea la obtención de la interoperabilidad del programa independiente,

b)       transmitirse a terceros, a no ser que sea necesario para la interoperabilidad del programa independiente,

c)       ser utilizada para desarrollar, fabricar o comercializar un programa que tenga semejanzas sustanciales, o cualquier otra acción que atente contra los derechos de autor.

 

1.3    AVG se reserva en exclusiva el derecho de llevar a cabo la traducción, el procesamiento u otro tipo de modificaciones del software, así como la creación de trabajos derivativos de dicho software. Dicha reserva no afectará al derecho del consumidor de corregir errores en la medida en que tal corrección resulte necesaria para la utilización del software de conformidad con la licencia otorgada.

 

1.4    El derecho de utilización concedido no le autoriza a reproducir el software en las condiciones descritas anteriormente con el fin de venderlo, ni a ponerlo al alcance de terceros de ningún modo. En particular, no le está permitido alquilar, arrendar ni prestar el software o que, con su ayuda, terceros lo ofrezcan o saquen beneficio de él prestando servicios comerciales como, por ejemplo, en un servidor, en una empresa de centro de cálculo o trabajando como centro de servicios.

 

1.5    El uso que vaya más allá del descrito con anterioridad representará una violación del contrato.

 

1.6    Queda prohibido eliminar o modificar las anotaciones de los derechos de autor o de otros derechos de propiedad. Estas condiciones son aplicables a todas las copias.

 

2.      Transmisión del software

 

Las licencias adquiridas como licencias por volumen (1.1c.) no podrán ser transmitidas individualmente a terceros. Las licencias por volumen (punto 1.1.c) solo se podrán transmitir a otro usuario en su totalidad (lo que significa, por ejemplo, que en el supuesto de haber sido compradas 6 licencias, se deben trasladar las 6 licencias juntas, en lugar de una o dos de ellas) y sin otorgar unos derechos de utilización más amplios que los que otorgan estas disposiciones de licencia de usuario final.

 

Con la distribución pierde el derecho a hacer uso del software, ya que éste pasa al siguiente usuario. Por lo tanto, está obligado a eliminar o a destruir de algún modo todas las copias, ya sean totales o parciales, del software, así como las versiones modificadas o adaptadas de éste, incluidas las copias, de forma inmediata. Esto es aplicable también a las copias de seguridad.

 

El software marcado con la expresión "Not-For-Resale (NFR)" (prohibida su venta) o con otra expresión similar ("NFR Software"), así como el software clasificado como versión de prueba, no podrá transmitirse a cambio de una contraprestación. El software NFR no está destinado a la venta. El software NFR sólo puede transmitirse a terceros con fines de prueba.

 

3.      Soporte

 

En los datos de contacto incluidos tanto en www.tuneup.es como en www.tune-up.com encontrará información de soporte para el software, ya sea en forma de ayuda técnica para resolver problemas, o bien como eliminación de errores y mejora del software continuas, y soporte de aplicaciones. Una vez concluido el periodo de prueba, cuando nos solicite soporte facilítenos la clave del producto o la dirección de correo electrónico con la que ha activado el software.

 

El soporte técnico, que va más allá de la mera eliminación de los defectos conforme a la garantía, como se estipula en el apartado B de la sección 6, por ejemplo el soporte de aplicaciones, se llevará a cabo en los 12 meses tras la activación del software con la introducción de la clave del producto sin realizar ningún reembolso adicional.

 

4.      Vencimiento del contrato

 

         El contrato tiene carácter indefinido.

 

El cumplimiento de este contrato es condición indispensable para poder utilizar el software y los elementos pertenecientes al mismo de forma legítima. Si el usuario final incumple las obligaciones estipuladas en el presente contrato, AVG se reserva el derecho a rescindirlo con carácter excepcional y con efecto inmediato.

        

Una razón importante que justifica la rescisión con carácter excepcional es, especialmente, la utilización abusiva del software o la versión de prueba en forma digital. Se produce una utilización abusiva cuando, entre otros usos, se publica o se transfiere el software o la versión de prueba junto con contenidos u ofertas engañosas, que representen competencia desleal o que vulneren los derechos de terceros. En tal caso, se debe abandonar de forma inmediata a requerimiento de AVG la utilización, la transferencia y la publicación del software o la versión de prueba. Es obligatorio eliminar de forma completa y definitiva todas las copias de la versión de prueba de su equipo o equipos, y destruir todas las otras copias del software o la versión de prueba que se encuentre en su poder.

 

APARTADO B - Disposiciones en caso de adquisición del software a través de TuneUp Software GmbH

 

En caso de que se adquiera o se haya adquirido el software, ya se trate del software completo o de parte de él, por ejemplo, una actualización (parte del programa para la eliminación de errores o la introducción de nuevas funciones, no una versión completamente nueva del programa), en lo sucesivo comúnmente denominado "software", a través de TuneUp Software GmbH (en lo sucesivo "TuneUp"), filial alemana del cedente de la licencia, se aplicarán las siguientes disposiciones de las secciones 5 a 7, siempre que el usuario se haya declarado conforme con la validez de las presentes disposiciones de licencia de usuario final.

 

Si el software no se adquiere o no se ha adquirido a través de TuneUp, no son válidas las siguientes disposiciones. En tal caso, son válidas las disposiciones y condiciones que el usuario haya acordado o vaya a acordar con el distribuidor al adquirir el software.

 

5.      Garantía

 

5.1    El software y su documentación están libres de errores si se adecua al uso según consta en la descripción del software y de sus funciones publicada por TuneUp y válida en el momento de adquisición de dicho software y documentación. No se acuerda ninguna condición del software que vaya más allá en este sentido.

 

5.2    Como no hay software libre de errores, le recomendamos encarecidamente que realice copias de seguridad de sus datos de forma periódica. 

 

5.3    Si el software no se adecua al uso según lo descrito en el apartado 5.1, no cumple las funciones enumeradas en la documentación, ya sea de forma total o parcial, o bien provoca errores, tiene derecho a solicitar una compensación en forma de eliminación del defecto o de entrega de un software nuevo. En caso de que el medio de compensación que haya elegido acarree un coste excesivo para TuneUp en comparación con el valor del software, su derecho está limitado al otro tipo de compensación.

 

5.4    TuneUp puede llevar a cabo la eliminación de los defectos mediante instrucciones telefónicas, escritas o electrónicas, siempre y cuando no se menoscabe de forma inaceptable el manejo o la operabilidad del software.

 

5.5    Si TuneUp no consiguiera poner el software a su disposición libre de errores, como se describe en el apartado 5.1, en un período de tiempo razonable o rehúsa a ello de forma definitiva, dispone del derecho a una reducción en el precio de compra o a la devolución del software con el consiguiente reembolso del precio de compra.

 

5.6    TuneUp no está obligado a la eliminación de los defectos si se deben a una adaptación o modificación del software realizada por el usuario. Sin embargo, el usuario tiene la posibilidad de demostrar que los defectos del software no están relacionados con la adaptación o modificación de éste que haya realizado. En ese caso, TuneUp eliminará los defectos según lo dispuesto en este apartado.

 

5.7    Si TuneUp fuera responsable, el usuario podría exigir una indemnización o daños y perjuicios en lugar de la prestación de TuneUp. El derecho a devolver el software o a recibir daños y perjuicios en lugar de la prestación completa sólo es aplicable cuando se trate de defectos de una importancia considerable. Si devuelve el software, debe dejar de utilizarlo conforme al apartado 2 de estas disposiciones de licencia.

 

5.8    Los derechos relacionados con la garantía frente a TuneUp prescriben a los dos (2) años de recibir el software de TuneUp. Esto no es válido si TuneUp ha ocultado defectos o fallos en alguna función del software de forma dolosa. En estos casos, el plazo de prescripción se eleva a tres (3) años y comienza al finalizar el año en el que recibió el software.

 

5.9    La norma anterior relativa a la garantía es válida para el derecho de eliminación de defectos en el software, que se le cede en lo referente a la compensación, o para el derecho de prestación de soporte. Para estos casos, comienza un plazo de prescripción nuevo en el momento en que se recibe la versión modificada de acuerdo con las condiciones anteriores.

 

6.      Responsabilidad

 

6.1    TuneUp responderá, independientemente de la causa legítima, sin limitación:

a)       En caso de incumplimiento de una garantía de calidad o durabilidad (según la ley § 443 BGB del código civil alemán);

b)       En caso de ocultación dolosa de algún defecto;

c)       Para los daños que pongan en peligro su integridad física, su salud o, incluso, su vida y que se produzcan como consecuencia del incumplimiento de una obligación por parte de TuneUp, o un representante legal o intermediario de TuneUp;

d)       Para los daños graves causados de forma premeditada o por imprudencia.

 

6.2    En caso de incumplimiento de una obligación principal de la prestación reflejada en el contrato firmado, la responsabilidad está limitada a los daños previsibles típicos del contrato, si no incluye más casos que los mencionados en la disposición 6.1.

 

6.3    En caso de incumplimiento de una obligación secundaria del contrato, la responsabilidad, siempre y cuando no sobrepasen los casos contenidos en la disposición 8.1, apartados a) a c), está limitada a los daños previsibles típicos del contrato.

 

6.4    La responsabilidad no se ve afectada por la ley de responsabilidad por productos defectuosos.

 

6.5.   Se excluyen las responsabilidades más amplias.

 

Esto es aplicable en particular a los siguientes hechos:

 

6.5.1 La realización de evaluaciones en el ámbito de la función de evaluación de programas la hacen usuarios a los que se ha pedido una evaluación objetiva e imparcial. Estas evaluaciones reproducen, por lo tanto, exclusivamente las opiniones de los usuarios.

 

TuneUp no tiene ninguna influencia en las evaluaciones realizadas por los usuarios y declara expresamente que estas evaluaciones no representan una manifestación de la opinión de TuneUp ni una recomendación por su parte.

 

TuneUp no se hace responsable de las evaluaciones de la comunidad de usuarios. Esto no afecta a la responsabilidad de TuneUp conforme al apartado 6.1.

 

6.5.2 Cuando se arranca el módulo "TuneUp Autostart Manager" se proporciona información acerca de los programas que hay instalados en su equipo que se ejecutan automáticamente al arrancar el sistema. Además de esta información, también se proporcionan recomendaciones que podrían servir para aumentar la velocidad de su equipo y el arranque del sistema. El usuario puede seguir estas recomendaciones del software, y desactivar el inicio rápido de determinados programas, o ignorarlas.

 

El software no desactiva nunca sus entradas de inicio rápido de forma autónoma. Por lo tanto, TuneUp declara expresamente que la desactivación de las entradas solamente es posible mediante la intervención activa del usuario.

 

TuneUp no acepta ninguna responsabilidad por, ni en relación con, la desactivación de entradas de inicio rápido. Esto no afecta a la responsabilidad de TuneUp conforme al apartado 6.1.

 

6.5.3  Cuando se arranca el módulo "TuneUp Uninstall Manager", se le proporciona un sumario de todos los programas instalados en el equipo. Aquí se pueden desinstalar los programas que sea necesario. Se muestran por separado los "Programas poco utilizados" y los "Programas no usados recientemente". Este listado refleja únicamente el uso que se hace de estos programas.

 

TuneUp declara expresamente que la indicación de la frecuencia de uso de los programas instalados en el equipo no representa una solicitud por parte de TuneUp para que se desactiven dichos programas. Por lo tanto, TuneUp declara expresamente que la desinstalación de los programas solamente es posible mediante la intervención activa del usuario.

 

TuneUp no acepta ninguna responsabilidad por, ni en relación con, la desinstalación de programas. Esto no afecta a la responsabilidad de TuneUp conforme al apartado 6.1.

 

6.5.4 Cuando se arranca el módulo "TuneUp Program Deactivator", se proporciona información sobre los programas que se usan con poca frecuencia y/o los programas que se usan con frecuencia. Este listado refleja únicamente el uso que se hace de estos programas.

 

TuneUp declara expresamente que la indicación de la frecuencia de uso de los programas instalados en el equipo no representa una solicitud por parte de TuneUp para que se desactiven dichos programas. Por lo tanto, TuneUp declara expresamente que la desactivación de programas solamente es posible mediante la intervención activa del usuario bajo su propia responsabilidad.

 

TuneUp no acepta ninguna responsabilidad por, ni en relación con, la desactivación de programas. Esto no afecta a la responsabilidad de TuneUp conforme al apartado 6.1.

 

7.      Legislación aplicable

 

7.1.   Es aplicable la legislación de la República Federal Alemana.

 

7.2.   Las leyes de protección al consumidor del país en el que reside habitualmente no serán, por lo tanto, aplicables.

 

7.3.   Queda excluida la aplicación de las disposiciones de la convención de las Naciones Unidas para los derechos del consumidor.

 

PARTE C - Software incrustado

 

El software disponible mediante la presente licencia contiene componentes de terceros ("software incrustado"). A continuación se enumeran todos los componentes. Todos ellos son propiedad de sus respectivos titulares de los derechos de autor. La utilización y distribución de estos componentes solo están permitidas de acuerdo con las disposiciones de licencia válidas indicadas a continuación.

 

1.     Barra de herramientas AVG Security

 

Copyright © AVG Netherlands B.V.

 

En caso de que haya recibido una versión del software con la barra de herramientas AVG Security, tendrá la posibilidad de instalarla a lo largo del proceso de instalación del software, si lo desea. Podrá utilizar la barra de herramientas AVG Security siempre y cuando acepte las disposiciones vigentes según la presente licencia y las disposiciones sobre la protección de datos de AVG Technologies CY, Ltd. Le pediremos su autorización para ello por separado. Si decide no instalar la barra de herramientas AVG Security, puede usar el software sin ella, siempre y cuando haya aceptado las disposiciones de la licencia de usuario final indicadas anteriormente.

 

2.     Conjunto de herramientas de Windows Installer XML:

 

         Copyright © Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos. Las disposiciones sobre el uso y distribución de este software integrado se cubren en Common Public License 1.0 (http://opensource.org/licenses/cpl.php), que figura en el archivo CPL.TXT en el núcleo de esta distribución. El uso de este software integrado en cualquier modo significa que acepta las condiciones de la licencia que se menciona a continuación. No elimine este ni otros avisos de este software.

 

         El código fuente está disponible en http://wix.sourceforge.net/.

 

         Renuncia de responsabilidad

 

         Excepto lo que no se indique expresamente en este acuerdo de licencia, el programa se suministra tal cual, sin garantías ni condiciones implícitas ni expresas de ningún tipo, sin restricciones, garantías ni garantías en concepto de defectos, no infracción, comerciabilidad o idoneidad para un determinado propósito. Cada destinatario es el responsable de establecer la idoneidad relativa al uso y la distribución del programa, y la aplicará conforme al ejercicio de los derechos en el ámbito de los riesgos asociados del presente acuerdo de licencia incluidos, sin limitación, los riesgos y gastos debidos a errores en el programa, el cumplimiento de la legislación vigente, el deterioro o pérdida de datos, o la no disponibilidad o interrupciones en el funcionamiento.

 

         Exención de responsabilidad

 

         Ni el destinatario ni el contribuyente son responsables de ningún daño directo, indirecto, especial, incidental o consecuente, así como de las sanciones punitivas (incluida, sin limitación, pérdida de ingresos), con independencia de la causa y la teoría de responsabilidad aplicable (contrato, responsabilidad objetiva o uso indebido por negligencia u otros tipos), derivados del uso o la distribución del programa o del ejercicio de los derechos concedidos en este documento, aun en el caso de haber avisado de la posibilidad de tales daños.

 

3.     WTL:

 

         Copyright © Microsoft Corporation. Reservados todos los derechos. Este archivo forma parte de la biblioteca de plantillas de Windows. Las disposiciones sobre el uso y distribución de este software integrado se cubren en Common Public License 1.0 (http://opensource.org/licenses/cpl.php), que figura en el archivo CPL.TXT en el núcleo de esta distribución. El uso de este software integrado en cualquier modo significa que acepta las condiciones de la licencia que se menciona a continuación. No elimine este ni otros avisos de este software.

 

         El código fuente está disponible en http://wtl.sourceforge.net/.

 

         Renuncia de responsabilidad

 

         Excepto lo que no se indique expresamente en este acuerdo de licencia, el programa se suministra tal cual, sin garantías ni condiciones implícitas ni expresas de ningún tipo, sin restricciones, garantías ni garantías en concepto de defectos, no infracción, comerciabilidad o idoneidad para un determinado propósito. Cada destinatario es el responsable de establecer la idoneidad relativa al uso y la distribución del programa, y la aplicará conforme al ejercicio de los derechos en el ámbito de los riesgos asociados del presente acuerdo de licencia incluidos, sin limitación, los riesgos y gastos debidos a errores en el programa, el cumplimiento de la legislación vigente, el deterioro o pérdida de datos, o la no disponibilidad o interrupciones en el funcionamiento.

 

         Exención de responsabilidad

 

         Ni el destinatario ni el contribuyente son responsables de ningún daño directo, indirecto, especial, incidental o consecuente, así como de las sanciones punitivas (incluida, sin limitación, pérdida de ingresos), con independencia de la causa y la teoría de responsabilidad aplicable (contrato, responsabilidad objetiva o uso indebido por negligencia u otros tipos), derivados del uso o la distribución del programa o del ejercicio de los derechos concedidos en este documento, aun en el caso de haber avisado de la posibilidad de tales daños.

 

(En vigor desde el 31/08/2012)

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