Manual do AVG Rescue CD

Este documento contém:

Introdução

OAVG Rescue CD é um conjunto independente de ferramentas que podem ser iniciadas a partir de CD ou disco flash USB. Pode ser usado para recuperar computadores que não sejam capazes de iniciar ou estejam infectados de forma a não permitir o funcionamento normal. O CD inteiro ou o USB flash drive é um CD ao vivocom o sistema operacionalLinux e com o AVG pré-instalados.

Este documento vai guiá-lo através de operações básicas do AVG Rescue CD e seus recursos. Outras informações adicionais podem ser obtidas na seção Base de Conhecimento nas páginas da web do AVG.

Aquisição do AVG Rescue CD

Você pode fazer o download do AVG Rescue CD da seção de download gratuitamente. Há dois arquivos que podem ser baixados - arquivos RAR/ZIP e ISO. A imagem ISO pode ser usada para gravar um CD ou DVD. O arquivo pode ser extraído em um dispositivo USB (flash drive).

Utilização da ISO para criar um CD/DVD inicializável

O arquivo ISO baixado pode ser facilmente usado para criar um CD ou DVD com o CD de Recuperação AVG. Você precisará de um aplicativo para gravar um CD/DVD (p.ex. Nero, imgburn, BurnAware Free). Não use o recurso de gravação nativo do Windows, visto que não criará um disco de inicializável.

Neste aplicativo de gravação, escolha a opção Gravar arquivo de imagem (arquivo ISO ou opção semelhante). Insira a mídia na unidade e confirme a gravação. Nenhuma configuração especial é necessária.

Utilização do arquivo RAR/ZIP para criar um dispositivo USB inicializável

Para criar um flash drive USB diferente do AVG Rescue CD, você precisará fazer o seguinte:

  • Extraia o arquivo baixado da página do AVG para o local de sua preferência.
  • Clique duas vezes no arquivo setup.exe. Você será orientado ao longo de todo o processo. É possível selecionar uma unidade USB em uma lista, para que a instalação copie todos os arquivos necessários para a unidade USB selecionada, tornando-a inicializável.
  • Lembre-se de não executar o arquivo makeboot.bat diretamente do disco rígido do computador! Isto substituiria o registro de inicialização e tornaria impossível inicializar seu sistema.
  • Após a conclusão deste processo (uma mensagem será exibida), você pode fechar a janela.

Preparação do computador

O AVG Rescue CD está pronto agora. Insira o CD no drive ou conecte a unidade USB. Você contudo precisa ter certeza de que o computador em que planeja usar o CD/USB flash drive pode inicializar a partir de tal dispositivo. Há vários métodos para configurar esse comportamento no computador. Dependem do fabricante específico do BIOS do computador. Se estiver em dúvida, consulte o suporte técnico do fornecedor de hardware. Os métodos mais comuns são:

  • Pressionar ESC durante a inicialização. Isto pode exibir a lista de dispositivos inicializáveis para escolher. Escolha CD ou USB.
  • Pressionar a tecla DELETE ou F2 durante a inicialização para inserir as configurações de BIOS. Quando estiver em BIOS, localize a opção chamada Pedido de inicialização, Opções de inicialização ou Inicialização. Nessa opção, mova o CD ou a unidade USB  para o primeiro lugar. Saia do BIOS, salvando as alterações. As alterações das configurações do BIOS só devem ser feitas por usuários experientes.
  • Pressionar qualquer tecla durante a inicialização se for exibida uma mensagem semelhante à "Pressione qualquer tecla para inicializar a partir do CD ou DVD".

Observação: é recomendado descriptografar o disco rígido, caso tenha sido criptografado antes do uso do CD de Recuperação do AVG, para garantir a funcionalidade completa do CD de Recuperação do AVG.

Inicialização do AVG Rescue CD

O AVG Rescue CD exibirá em primeiro lugar uma tela de boas-vindas. Continue diretamente, pressionando ENTER  ou aguarde 10 segundos. Se precisar especificar alguns parâmetros adicionais, pressione F1. Isso permitirá que você escolha a resolução da tela e exibirá outras opções de inicialização. Como alternativa, você pode usar a opção Memtest86+ para iniciar o diagnóstico da memória RAM.

Durante a inicialização, o CD de Recuperação AVG montará automaticamente todas as unidades de disco rígido do computador. Isto vai torná-los disponíveis para a verificação e edição. Além disso, a conexão de rede será configurada automaticamente.

Na etapa seguinte será solicitado a você se deseja executar uma atualização do AVG. É recomendável executá-la. Se você tiver uma conexão à internet funcionando, execute a atualização on-line. Os arquivos necessários serão baixados automaticamente. Se o computador não estiver conectado à Internet, você poderá atualizar a partir de arquivos que você baixou anteriormente da página do AVG e armazenou no computador ou em uma unidade USB.

Consulte a seção Atualização e configurações de rede deste guia para obter informações adicionais sobre como configurar manualmente a rede e atualizar o AVG.

Interface do usuário

Após o procedimento de inicialização terminar, você será presenteado com uma interface de usuário simples. Para navegar entre as opções, use as teclas setas e Enter para selecioná-las.

Neste menu você pode acessar todos os recursos essenciais do AVG Rescue CD. São estes:

  • Verificar - para iniciar uma verificação sob demanda
  • Resultado da verificação - para exibir relatórios de verificações concluídas
  • Atualizar - para iniciar a atualização do AVG
  • Quarentena - para exibir arquivos armazenados na Quarentena do AVG instalados no computador e restaurá-los. Isto pode ser útil se algum arquivo for detectado por engano
  • Montar - para iniciar a montagem de dispositivos de armazenamento. Use esta opção após inserir um dispositivo USB
  • Rede - para configurar a conexão de rede
  • USB - para criar um USB inicializável que contém o AVG Rescue CD.
  • Utilitários - conjunto de ferramentas úteis (consulte a seção Utilitários abaixo)
  • Ejetar - para ejetar a bandeja do disco CD/DVD-ROM
  • Reinicializar - para reiniciar o computador
  • Encerrar - para desativar o computador
  • Sobre - para exibir as informações sobre o AVG Rescue CD

Você também pode optar por Sair na interface do AVG Rescue CD. Isso o levará de volta para o console onde você pode usar os comandos para iniciar outros programas do linux. Para iniciar a interface do AVG Rescue CD novamente, digitearl e pressione Enter.

Verificação do computador

Para iniciar uma verificação do computador, selecione a opção Verificar na interface do usuário. Você poderá definir as opções para a verificação. Quando confirmado, você poderá escolher entre duas opções - verificar o volume ou o diretório. A primeira opção pesquisará todos os arquivos em uma unidade selecionada. A segunda opção permitirá a escolha do diretório específico a ser verificado (para escolhê-lo, use as teclas de seta e a barra de espaço. Na última etapa, você só precisa confirmar o início da verificação.

Será exibido o progresso da execução da verificação. Você pode interromper a qualquer momento pressionando CTRL+C. Assim que terminar, será apresentado o menu de relatório da verificação. A partir deste você pode escolher as seguintes opções:

  • Relatório de arquivo - isto exibirá o resumo dos arquivos detectados
  • Excluir tudo - todos os arquivos detectados serão removidos do computador. Tenha cuidado, porque alguns arquivos podem ser cruciais para o sistema Windows e excluí-los pode torná-lo inoperante.
  • Renomear tudo - os arquivos detectados serão renomeados. Isso tornará qualquer infecção inofensiva, visto que o arquivo renomeado não pode ser usado para espalhar a infecção ou danificar o computador. Os arquivos são renomeados com a adição do sufixo _infected.arl
  • Selecionar - você poderá escolher ações para grupos de arquivos
  • Individual - você escolherá o que fazer para arquivos individuais

Em geral isto é recomendável para renomear os arquivos. Desta forma você pode sempre restaurá-los se necessário. Além disso, a escolha da opção Selecionar, no menu, normalmente é a melhor forma de selecionar as ações para os arquivos (é mais rápido do que decidir a ação para cada arquivo e você poderá se certificar de que arquivos importantes não serão excluídos). Você sempre pode acessar os relatórios anteriores usando a opção Resultado da verificação no menu principal.

Atualização e configurações de rede

O AVG Rescue CD tenta configurar a conexão de rede durante a inicialização. Contudo, isto só funciona para DHCP atribuídos em endereços IP. Se precisar usar o endereço IP estático, use a opçãoRede do menu.

Isto lhe dará duas opções - DHCP ou endereço IPEstático. Selecione Estático para inserir as configurações manuais. Você precisará saber o endereço IP que o computador deve usar, máscara subnet, etc.

Você pode alterar também as configurações do proxy em Rede >> Proxy. Você pode definir se o proxy está ativado ou desativado, digitar a autenticação (básica, NTLM, ou outra, que irá escolher automaticamente o tipo), o endereço IP do servidor do proxy e login do usuário e senha.

A opção Atualizar pode ser realizada on-line e offline. Após selecionar a opção Atualizar no menu, você terá três opções:

  • Executar atualização on-line
  • Baixar arquivos
  • Utilizar arquivos de atualização locais

A primeira opção utiliza a conexão de rede (se estiver funcionando) e automaticamente executa a atualização. A opção de baixar os arquivos de atualização permite escolher a pasta no computador onde os arquivos devem ser armazenados (e também será perguntado à você se deseja usá-los imediatamente). A última opção permite o uso de arquivos baixados anteriormente.

Quando a atualização tiver iniciado, você pode selecionar quais atualizações deseja baixar (prioridade). A prioridade mais baixa é a atualização do banco de dados de vírus; a maior é a atualização do programa; e a mais elevada contém arquivos opcionais (arquivos de ajuda etc.) Se você escolher uma prioridade mais alta, todas as atualizações de prioridade mais baixa também serão baixadas.

Também é possível baixar os arquivos anteriormente, da página da Web do AVG  e acessá-los por meio da unidade USB. Se esta unidade estiver conectada depois iniciar o AVG Rescue CD, use a opção Montar no menu para torná-la acessível.

Outros utilitários

Há quatro utilitários disponíveis diretamente da interface do usuário após selecionar a opção Utilitários:

  • Midnight Commander
  • Editor de Registro do Windows
  • Ping
  • TestDisk
  • PhotoRec
  • Links

Embora Ping seja uma ferramenta simples, que pode ser usada para diagnóstico básico de rede (pesquisando pelo endereço IP ou pelo nome do computador), outras opções são mais avançadas.

Midnight Commander é um navegador de arquivos de dois painéis. Pode ser usado para percorrer arquivos armazenados em discos rígidos do computador. Navegar pelas pastas é relativamente fácil - utilize as teclas de seta para mover, e a tecla ENTER para selecionar a pasta. Você pode alternar para o outros painel pressionando a tecla TAB. A maioria das funções são atalhos atribuídos que estão no lado inferior da tela (p.ex., F5 para copiar). Para acessar o menu superior, pressione F9. Observe que o MC exibirá o sistema de arquivos do Linux nos quais o AVG Rescue CD é executado. Para encontrar os discos rígidos e as unidades USB do computador, mova para a pasta mnt. Nesta você verá todas as unidades conectadas ao computador. O disco do sistema do PC deverá ser o primeiro (p.ex, sda1).

O Editor de Registro do Windows é uma poderosa ferramenta para acessar e alterar os registros do Windows. Isto só é recomendável para usuários avançados. Após a inicialização, você terá de selecionar a instalação do Windows. Você poderá navegar através das chaves de registros, como se fossem pastas. Para editá-las, use os atalhos de teclado listados.

O TestDisk permite várias operações com os discos rígidos do computador (incluindo recuperação de arquivos excluídos, partições perdidas, registro MBR, etc.). Tal como acontece com o editor do registro, só deve ser utilizado por usuários avançados, pois pode destruir todos os dados na unidade. Para mais informações sobre seu uso, consulte a página da web do fornecedor deste aplicativo - http://www.cgsecurity.org/wiki/TestDisk_Step_By_Step

O PhotoRec pode ser usado para recuperar arquivos removidos (cancelar a exclusão) do computador mas também de dispositivos conectados – câmeras digitais, mp3 players ou em geral, qualquer memória de disco flash. Observe que você não deve salvar outros arquivos se quiser recuperar algum arquivo. Os arquivos recentemente salvos podem substituir o espaço físico em disco, onde está o arquivo que você deseja recuperar. Por esta razão, você deve também salvar o arquivo recuperado para outro disco ou partição diferente. Para mais informações sobre seu uso, consulte a página da web do fornecedor deste aplicativo - http://www.cgsecurity.org/wiki/PhotoRec_Step_By_Step

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