Kontaktujte oddelenie podpory zákazníkov

Pri kontaktovaní oddelenia podpory zákazníkov je potrebné uviesť licenčné číslo. Licenčné číslo nám umožní identifikovať a určiť používaný produkt AVG. Vďaka tomu budeme môcť rýchlo reagovať na vašu požiadavku.

Nemáte Licenčné číslo? Ak ste stratili alebo nedostali vaše Licenčné číslo, využite formulár na jeho získanie.

Vložte Vaše licenčné/predajné číslo.

 
Kde nájdete vaše licenčné číslo?

Technická otázka

Inštalácia programu AVG

  • Prevzatie inštalačného súboru
  • Postup pri inštalácii
  • Nastavenie programu
  • Technické otázky

Liečenie infikovaného počítača

  • Odstránenie infekcie
  • Poslanie vzorky vírusu

Aktualizácia programu AVG

  • Preberanie aktualizácií
  • Nové aktivovanie programu
  • Prechod na novú verziu

Otázka týkajúca sa predaja

Výber produktu

  • Výber správneho produktu
  • Obchodné ponuky
  • Cenové kalkulácie

Operácie s licenciami

  • Predĺženie licenčného obdobia
  • Navýšenie počtu licencií
  • Prechod na vyššiu úroveň zabezpečenia
  • Prechod na novú verziu

Špeciálne objednávky

  • Licencie pre viac ako 100 používateľov
  • Licencia EDU (pre školstvo a zdravotníctvo)

Prechod z AVG Free

* Hodnota je vyžadovaná