FAQ

Pri prechode z AVG 8.0 na verziu 8.5 na poštovom serveri nie je potrebné vykonať žiadne špeciálne kroky.   Odporúča sa použiť najnovší inštalačný balík AVG E-mail Server Edition 8.5. Po spustení inštalačného balíka vyberte možnosť Opraviť inštaláciu a dokončite sprievodcu.

Zásuvný modul pre server, AVG Anti-Spam, sa nepridá automaticky pri použití štandardného inštalačného balíka AVG 8.5 ani pri prechode z programu AVG 8.0 na verziu AVG 8.5. Aby sa tento zásuvný modul pridal, je potrebné vykonať opravu inštalácie pomocou najnovšieho inštalačného balíka AVG E-mail Server Edition 8.5.  

Poznámka:
Zásuvný modul Anti-Spam podporuje poštové servery MS Exchange, a preto sa môže inštalovať iba na tieto servery. Viac informácií o inštalácii AVG na poštové servery sa nachádza v často kladenej otázke č. 1373.

Po inštalácii AVG (na niektorých podporovaných emailových serveroch) sa odporúča pridať cestu do priečinka, kde sú uložené prílohy emailu Rezidentný štít AVG karta výnimky (AVG -> Rezidentný štít -> Spravovať výnimky).

Ak používate Vzdialenú administráciu AVG, zapamätajte si, prosím, že ju musíte nastaviť aj v Konzole AVGAdmin.

Zoznam priečinkov, ktoré sa odporúčajú vylúčiť z prehľadávania AVG na serveri MS Exchange, sa nachádza v často kladenej otázke č. 1013.

Poznámka:
Ak používate Lotus Notes Domino Server, postupujte podľa informácií o podpore a dostupnosti AVG pre tento produkt v často kladenej otázke č. 1670.

Inštalácia programu AVG na Email server sa v podstate neodlišuje od inštalácie klienta. Dole však nájdete niektoré špecifické body takejto inštalácie AVG spolu so všeobecnými odporúčaniami.

1. Podporované Email servery:
Program AVG môže filtrovať vaše emaily na nasledujúcich email serveroch:

• AVG pre MS Exchange 2000/2003 Server 
  - MS Exchange 2000 Server (so Servisným balíčkom 1 alebo vyšším) a verzie MS Exchange 2003 Server.
  - Poznámka: pre Exchange 2000 Server - Servisný balíček 1 (alebo vyšší) sa musí použiť skôr, ako použijete zariadenie AVG; AVG pre MS Exchange 2000/2003 Server používa rozhranie aplikácie VSAPI 2.0 (alebo 2.5 s Exchange 2003 Server), ktoré je súčasťou tohto Servisného balíčka. 
• AVG pre MS Exchange 2007 Server 
  - verzia MS Exchange 2007 Server 
• AVG pre Lotus Notes/Domino Server 
  - Lotus Notes/Domino Server verzia 5.0 a vyššia
  - Informácie o budúcej podpore a dostupnosti AVG pre tento produkt sa nachádzajú v často kladenej otázke č. 1670.
• AVG pre Kerio MailServer
  - Kerio MailServer 6.5 a novší

2. Všeobecné odporúčania:
Ne odporúčame inštalovať nasledovné komponenty na Email server: Webový štít, AVG Firewall, Osobná kontrola pošty.

• AVG Webový štít
  • Tento komponent ovplyvňuje všetky komunikácie HTTP, HTTPS a PROXY, pretože prehľadáva komunikáciu na všetkých príslušných portoch/zásuvkách. Komponent nebol určený ani testovaný na serveroch a môže mať vplyv na niektoré špecifické komunikácie servera. Jeho inštalácia sa neodporúča.
  • Keď Webový štít nie je nainštalovaný, nedá sa nainštalovať ani Panel nástrojov AVG.
• AVG Osobná kontrola pošty
  • Osobná kontrola pošty štandardne zachytáva a prehľadáva všetku komunikáciu na portoch 110 a 25 (POP3 a SMTP). Tento komponent nebol testovaný ani určený pre servery. Jeho inštalácia môže spôsobiť isté problémys počas spracovávania emailov na vašom email server. Odporúčame vám preskočiť inštaláciu tohto komponentu.
• AVG Firewall
  • AVG Firewall nebol určený pre riešenia servera rovnako ako komponenty uvedené vyššie. Preskočte inštaláciu tohto komponentu.

Ak chcete nainštalovať AVG bez týchto komponentov, môžete buď spustiť Vlastnú inštaláciu a manuálne zvoliť, ktoré komponenty chcete nainštalovať alebo môžete použiť nasledujúce parametre:

• inštalácia bez Webového štítu
  avg_*.exe /REMOVE_FEATURE fea_AVG_HttpScanner 
• inštalácia bez Osobnej kontroly pošty
  avg_*.exe /REMOVE_FEATURE fea_AVG_EMC 
• inštalácia bez AVG Firewall
  avg_*.exe /REMOVE_FEATURE fea_AVG_Firewall

Tieto parametre sa dajú kombinovať pre dosiahnutie inštalácie, ktorá vyhovuje vášmu používaniu Emailového servera .

3. Inštalácia
Pri inštalovaní produktu AVG E-mail Server Edition na server MS Exchange je potrebné len prevziať a spustiť inštalačný balík AVG E-mail Server Edition z našej webovej stránky a postupovať podľa pokynov. Ak sa počas inštalácie zistí prítomnosť servera MS Exchange, automaticky sa nainštaluje vhodný zásuvný modul. Upozorňujeme, že bude potrebné reštartovať službu Store.

Pri inštalovaní produktu AVG E-mail Server Edition na Lotus Notes/Domino Server si prevezmite inštalačný balík pre AVG E-mail Server Edition a zároveň aj AVG pre Lotus Domino z našej webovej stránky. Nainštalujte najskôr AVG, a potom AVG pre Lotus Domino, aby sa zabezpečilo ich správne fungovanie.

AVG Remote Administration 8.5 umožňuje vykonávať správu serverov pomocou aplikácie AVG E-mail Server Edition, nezávisle od štandardných klientov AVG. Vďaka tomu sa zjednodušuje správa aplikácií AVG na poštových serveroch a eliminuje sa potreba vytvárať samostatnú skupinu pre AVG E-mail Server Edition.

Na strane poštového servera sa nachádza rovnaká konfigurácia pripojenia pre vzdialenú správu ako v prípade štandardných klientov; pozri často kladenú otázku č. 878.

Na termináli AVG Admin Console nájdete všetky pripojené poštové servery v časti Servery– Poštový server. Ak kliknete dvakrát na jednom zo serverov, môžete konfigurovať nastavenia príslušného servera. Prístup ku zdieľaným nastaveniam pre všetky poštové servery sa vytvára v ponuke Nástroje– Zdieľané nastavenia pre poštové servery.

Poznámka:
Aby sa zabránilo neželanej zmene licenčného čísla produktu AVG E-mail Server Edition pomocou vzdialenej správy (ktorá môže v určitých prípadoch vypnúť ochranu poštového servera), konfigurácia v ponuke AVG Admin Console– Licencie sa nevzťahuje na poštové servery. Ak chcete zmeniť licenčné číslo AVG na poštovom serveri, musíte kliknúť dvakrát na serveri v časti Poštové servery (alebo otvoriť ponuku Zdieľané nastavenia pre poštové servery) a zmeniť registračné informácie v konfigurácii, časť Licencia.